Очень понравился ресторанчик. Прикольнве паровозики, которые подвозят еду. Сама еда очень вкусная. Пивл и алкогольные коктели тоже очень вкусные. Обслуживание на высшем уровне. Можно одеть мантию и сфотографироваться. Единственное, не хватает какого-то героя, может который бродил по ресторану или показывал фокусы. Понятнр, что платно можно их заказать. Ну для атмосферы в ресторане было бы здорово, если бы они были.
Отличный ресторан для фанатов Гарри Поттера. На ресепшн Встречают девушки в платьях школы Шармбаион. Выбор блюд не очень большой, но почти все очень вкусное и красиво оформленное. Заказ привозит поезд ) очень понравилось сливочное пиво - оно безалкогольное, что отлично для детей! оформление ресторана в стиле обеденного зала замка с парящими свечами. Ненавязчивое музыкальное сопровождение по мотивам фильма. Можно сделать фото в мантии и шляпе. Ждём открытия в Петербурге )
Сама концепция ресторана привлекает внимание, официанты замечательные, впрочем, как и весь персонал. Кухня на 4, некоторые блюда не дотягивают в приготовлении. Приятен комплимент от ресторана в честь дня рождения. Цена выше средней.
Прекрасное место для всех, кому нравится Вселенная Гарри Поттера! Безумно вкусные блюда и напитки, интересные описания к ним. (Типа «осколки философского камня»). Персонал одевается и ведет себя как персонажи из Гарри Поттера (по крайней мере, создается такое впечатление). Блюда приезжают на маленьких поездах. Понравится и детям, и взрослым. Очень много классных фотозон
Очень красивое место , прикольная идея с паравозом , который развозит еду , еда сама вкусная , брали 7 позиций , не понравился только филе миньон , но за свою цену 10/10 в любом случае, просто ну , суховат :)
Супер 🤩 мы с дочкой поклонники Гарри Поттера, впервые в Екатеринбурге, побывали в этом потрясающем ресторане, все на высшем уровне, атмосфера, кухня, обслуживание 👍 Восторгу не было предела ❤️
Замечательный ресторан для всей семьи. Очень вкусные массовые десерты, вкусные горячие блюда, еда готовится недолго и доставляется на игрушечных паровозиках. Интерьер/атмосфера просто класс! Названия блюд–отдельное искусство! Рекомендую!
Не могли попасть два года, но это из -за популярности. Заранее забронировали и удалось сходить в новогодние праздники. Место отлично, супер, эмоции зашкаливает, это просто сказочное место. Дети и взрослые в восторге. Вернёмся ещё и не раз.
В целом классный ресторан. Оригинальная подача к столику. Ради нее можно раз посетить. У блюд то же оригинальные названия))) если есть фанаты Гарри Потера, то будет вообще супер. По вкусу и ценам как и вовсех заведениях такого уровня.
Шикарное местечко! Бронировала заранее, иначе не попадешь)) это уже говорит само за себя) я захаживала к ним трижды, пока была в командировке. Все три раза более чем довольна - и качеством еды и быстрым сервисом и приятной обстановкой! Меню и барная карта - это отдельная песня)) коктейли очень вкусные! А этот обалденный поезд с доставкой блюд - детский восторг!)))
Атмосферное место. Лучшее места в теме романа дж. Роулинг. Дал Екат прикурить всем фанатам. Если вы фанат или вы с детьми однозначно сюда. Уровень блюд на 8 из 10ки. Но подача, атмосфера, подача темы официантами - очень круто. 4 часа вообще пролетели незаметно. Выдача заказа осуществляется на игрушечном поезде, который приезжает прям к вам на стол. Жаль хагрида я так и не встретил.
Концепция ресторана классная, блюда были интересными и вкусными, но обо всем по порядку. Тартар сне понравился, но многовато соуса и перебивает вкус мяса, брускета Хагрида- к ней вопросов нет, стоит попробовать, сливочное пиво- середнячок вроде и вкусно, но без изюминки. Тыковка выглядит обалденно, на вкус не хуже. Из минусов даже не цена на блюда(высоковато) , а то что вернутся и съесть что то -что уже попробовал желания нет, не зацепило, но вкусно, но на раз.
Место красиво украшено, очень тяжело попасть в данное заведение, ходили с детьми когда увидели цены большие, но обслуживание очень долгое примерно от 30 минут до 50 минут. Дети просто устали ждать, единственный плюс данного заведения это декор и паровозик
Прекрасное место. Красиво, опрятно, приятный персонал, все вежливы, а главное-вкусно. Сюда, конечно, не будешь ходить каждый день, но если хочется порадовать себя или семью-идеальный выбор. Мне всё понравилось.
Уютно,ооочень красиво!Паровозик привозящий еду просто супер,дети и даже мы взрослые были в восторге🤩Порции большие,вкусные ,красиво оформленые!!!Мы из Челябинска приехали и решили день рождения отпраздновать )))Рекомендую к посещению )
Show business's response
Надежда С.
Level 17 Local Expert
November 3, 2024
Очень необычное атмосферное заведение. Выдержан стиль во всем: одежда хостелов, интерьер, музыкальный фон, меню и оформление блюд. Просто сногсшибательно для фанатов Гарри Поттера. Обслуживание на высоте: вежливость, внимание, быстрота. Попробовали пинцу, пасту, салат с баклажанами, грибной супчик и конечно "тыкву" на десерт. Все было очень вкусно. Спасибо большое! Обязательно вернемся!
Посетили этот волшебный ресторан всей семьёй с тремя детьми. Не ожидали, что найдётся место для нас, т.к. заранее не бронировали. Нам предложили стол коммунального типа. Мы оказались в просторной сказочной комнате с прекрасным интерьером. За большим длинным столом сидела ещё одна семья, но они вскоре ушли, и больше никто к нам не подсел. А мы ужинали в прекрасной уютной атмосфере только в кругу своей семьи. Было ощущение, что коммуналка за дверями нашей комнаты, а не у нас) Все заказанные нами блюда очень понравились. Всё было быстро приготовлено, вкусно и с оригинальной подачей! Сказочный паровозик, эффектно доставляющий блюда, очень впечатлил нас, особенно младшего сына! Официантка очень приятная девушка всё время желала нам волшебного аппетита! Несомненно рекомендуем всем посетить это место и сами с удовольствием сюда вернёмся!
Каждый квартал ходили сюда с дочкой. И вот пришли в субботу 9го ноября.
Первое, что расстроило, оооочень медленная работа в гардеробе, мы 7-10 минут просто простояли. Эх.
Дальше все было хорошо, пока в блюде с утиной ножкой и сливами я не нашла волос!!!
«Ну бывает» - скажете вы! Да! Но ставлю 1 из 5 только за то, как отвратительно ресторан отработал свой косяк. Точнее НЕ отработал.
1. Они даже не извинились!
2. Они НЕ убрали из чека блюдо с волосом! (Как делают все нормальные рестораны!)
3. Они НЕ сделали это же блюдо заново без волоса (как делают все нормальные рестораны)
4. Они НЕ предложили десерт
А всего лишь стакан глинтвейна дали и все!
Вот в этот самый момент вы потеряли постоянного клиента! Всего лишь потому, что правильно не отработали!
Учите мат.часть: сначала нужно выровнять неравный обмен, до равного обмена, а потом сделать обмен с превышением! А вы дали стакан глинтвейна и даже не извинились!
Позор вам!
Больше ни ногой к вам! Сами ешьте свои волосы! Фу 🤢🤮
Ресторан 3 звёзд. Не понимаю, откуда такой ажиотаж на его посещение, дозвониться невозможно, на выходные как ответили его сотрудники нужно записываться за неделю. УДАЛОСЬ посетить его, без предвзятостей задумка хорошая, реализация-на 2.8
Меню и прочее в стиле Гарри Поттера, но сама еда (что в принципе главное) в сочетании цена/качество съедобная (для оголодавших), но неприятная на вкус. К примеру: заказал томатный суп с морепродуктами-страшная вещь, вкус и запах его мерзкий, осьминоги в нём заслуживают отдельной оценки (отрицательной), Крем-суп напоминает по вкусу Ролтон за действительно достойную цену. Кстати говоря, цены выдуманы на всю эту вкуснятину настоящим волшебником. Из плюсов-персонал работает быстро, учитывает многие моменты. В целом, если не идти сюда больше 1 раза-интересно, но не более. Есть предположение, что ажиотаж у людей заканчивается после первого похода.
Очень интересная и в скучная еда! Пр этом недорогая. Все красиво оформлено под Гарри Поттера! Приятный персонал. Только неудобно залазить к столикам. Мало места. Советую!
Ну очень классное место , вкус блюд на высоте , антураж заведения офигенный . Вс е очень вкусно , а поезда доставляющие еду ,вызывают восхищение даже у взрослого дяди )))
Отдельная благодарность девочкам на входе, отмечу их персонально:Мария , Таисия и Эвелина . При полном зале , помогли со столиком, за что им огоромное спасибо.
Ставлю 2 балла за оформление зала и расположение заведения. За остальное, к сожалению, не могу поставить баллы. Заказывали сегодня фетучини с креветками. В креветке обнаружили кусочек пластика. Мы уточнили об этом объекте в блюде у официанта. После совещаний официанта с поварами, мы получили ответ: «в мировом океане много микропластика и креветка могла его съесть - это грустная история». Никаких извинений на словах мы не получили и осознание того, что кто-то мог пластиком подавиться тоже не увидели. В итоге наше посещение в это заведение оказалось «грустной историей»
Атмосфера супер, задумка очень хорошая, прекрасное место для проведения детского праздника.
Снимаю звезду за блюда, заказывали рубра были сухие, в салат цезарь налили столько соуса что он плавал, уха состоит из одного бульона, язык говяжий был нормальный, и кофе за 300 руб дороже коктейлей, глинтвейн супер.
Кто захочет посетить это место не ищите его в самом ТРЦ вход отдельно с улицы.
Красиво? Да. Уютно и необычно? Да. Вкусно кормят, да, но картошку немного пересолили, но некритично. Дороговато только, это да. Приходили вшестером, оставили 7к, для семейного ресторана, дороговато. Хотя если учесть интерьер и общую атмосферу, может быть и оправданно
Ваще топ!💗 Отличный персонал,вкусная еда, есть магический реквизит, такой как: палочка, метла, мантии всех факультетов, дементоры, мелкие пикси. Особенно привлек портрет Снэйпа на всю стену! Еду привозят на поровозиках. Очень понравилось!
Сегодня 31.10.24 сидели в этом волшебном ресторане , около 19:30 звонила сюда чтобы спросить про свободные столики , позвонила 2 раза никто трубку не взял и даже после не перезвонил .Спустя час или полтора еще раз позвонила наконец то ответили , сказали что есть ожидание и рассаживать будут по приходу , ну это обычная ситуация во многих ресторанах ничего страшного. Мы приехали записались в лист ожидания и пошли прогуляться, спустя 30 минут поступил звонок, ну как звонок прошел один гудок и сразу сбросили трубку очень неприятная ситуация, я перезвонила сказали что столик освободился . В самом заведении посидели отличная не первый раз сюда приходим 5 звезд ставлю за вкусную еду и за прекрасное обслуживание официант была Юлия , очень приятная девушка . Прошу хостес чтобы проверяли телефон и перезванивали гостям !!! А так же за своим рабочем местом не пили чай или что там было не знаю , девушка пыталась сделать незаметно , но я увидела . А так хорошее заведение советую семьям и прекрасная детская комната !
Отличное место, яркий антураж, вкусная еда, комфортное обмулживание, все на высшем уровне! Интересная форма подачи блюд, цены адекватные исходя из уровня и качества блюд и обслуживания.
Очень оригинальное местечко! Сказочно- мистическая обстановка в стиле Гарри Поттера. Шикарный интерьер, вкусные блюда, особенно десерты. А кофе просто обалденный! И конечно же самый главный восторг, особенно у детей, вызывает подача на паровозике, класс! Обязательно будем приходить сюда!
Очень впечатлила доставка еду до стола, всё очень классно организовано. Атмосфера поддерживается везде, даже в уборной. Под потолком в зале висят Корнуэльские пикси. Классно, что есть фотозона, за неё отдельное спасибо!
Еда очень вкусная, порции хорошего размера. Мы объелись)
Ресторан действительно атмосферный, фасад, вход, столики, стены, потолок и даже туалет, всё пропитано волшебством. Официантка Роксана позитивная и ненавязчивая после вкусной трапезы поздравила нашего сына с Днём рождения и вручила в качестве подарка чудесный десерт. Еда вкусная и сытная. Готовность блюд очень быстрая и оригинальная подача прямо на Хогвартс экспрессе (кроме напитков). Есть атрибуты волшебников в которых можно сфотографироваться. Нам очень понравилось.
Еда класс(очень вкусные и красивые десерты), тематический продуманный интерьер, подача блюд огонь(еду привозит паровозик), предусмотрен подарок от заведения - десерт в виде торта Хагрида для именинника. Ходили туда праздновать день рождения дочери, но есть большое НО: в конце дня рождения принесли 2 коробки с волшебными палочками, моим детям дали их руки, они были красивые и дети конечно не захотели с ними расставаться! А куда деваться родителям в такой ситуации?! Цена шок : 3 000 рублей за палочку. Я скрипя зубами, на эмоциях, взяла обе двоим детям, иначе я даже не представляю как бы они расстроились(напоминаю это день рождения). Далее вечером нашла их на маркетплейсах за 600 рублей за штуку, 600 рублей, Карл!!! вместо 3000! Я в шоке, короче, так делать просто стыдно
Наша семья обожает Гарри Поттера и все, что с ним связано. Недавно посетили ресторан Платформа. Столик забронировали за неделю, т. к. от знакомых знали, что так просто туда не попадешь.
Нас встретил персонал в голубых платьях, как у девушек из Шар-Батона. Меню в виде чудовищной книги. Интересна первая страница, все для любителей поттерианы. Есть вип- кабинки, они как купе поезда. Об этом никто не предупредил.
Еда вкусная. Ставлю 5-. Суп "Левиафановая уха" был жидковатым. Щечки из говядины- ум отъешь!
Из минусов: очень много блюд со шпинатом и брокколи, терпеть не могу ни то, ни другое. Из-за этого не смогла взять ряд блюд.
По поводу фотозоны. Можно придумать поинтересней. И, ребята, не позорьтесь: замените шарфики факультетов, это не шарфики, а драные половые тряпки, побрезговали даже взять в руки!
Пожелание: пусть официанты предупреждают, что едет паровозик. Не успели заснять на видео на память- так все быстро произошло.
Рекомендую к посещению!
Запечательное место для посещения с детьми. Кухня неплохая,на твердую четверку. Атмосфера, детали, интерьер-отлично. Один только паровозик,который доставляет заказы,чего стоит!Уютно, музыка ненавязчивая, официанты внимательные. Вернемся обязательно!
Заведение понравилось.ходили с дочей она в восторге от параовозика который доставляет заказы на стол,и детская комната норм,очень хорошо что там за детьми следят,в это время можно спокойно отдохнуть пока ребёнок играет
Ходили в ресторан в Хеллоуин, попробовали множество позиций из меню. Отличная кухня, учитыаая оригинальрость меню, подстроенного под особенности фильма. Обалденное оформление в стиле Гарри Поттера, уют, различные зоны посадки клиентов от бара, до кабинок оформленных под купе поезда. Много можно рассказывать про оформление, там все классно!!! Фишка ресторана - доставка меню паравозиком по железной дороге прямо к Вам на стол!!! Это фишка ресторана. Официант только принимает заказ, остальоое время паравозики их возят к Вам. Так же очень удивили цены, весьма гуманно по сравнению с другими ресторанами подобнооо уровня. Вообщем всем рекомендую хотя бы раз в нпм побывать и обязательно с детьми!!!
Потрясающее, очень атмосферное место! Блюда привозит паровозик, по времени довольно быстро. Всё очень вкусно! Осторожно, порции большие! Вкусные коктейли и десерты. Очень рекомендую для посещения.
Очень интересный Интерьер. Все продумано с любовью и пониманием того, что клиенты будут дети. Можно фотографироваться, надевать различные плащи колпаки, использовать мечи , книги, чемоданы , для фотографий… Еда, отдельная тема!!! Все очень вкусно !!! А, что касается десертов- это, действительно, волшебно!!! Команда ресторана- молодцы !!!!! Большое спасибо, получили удовольствие!!!
За атмосферу 5 звёзд, за еду троечку. Ценники достаточно высокие, но это логично, с учётом популярности места. Вкус средний, плюс нам перепутали заказ) но потом расстроились, что поменяли обратно, так как то, что к нам приехало было намного сытнее. Один раз сходить посмотреть на фишку ресторана точно надо. Повторно идти не хотелось) для фанатов гп топ.
Если вы хотите ощутить волшебство ,гастрономическое удовольствие- бегом сюда! Дети с огромным удовольствием съели " волшебный " суп ,с особым азартом ждали блюда! Интересная подача возбуждает аппетит,а сами блюда приготовлены с профессионализмом! Спасибо за особое гостеприимство! Обслуживание на все 200%