В целом хорошо, атмосферное место с интересной подачей блюд. Цены высокие, не все блюда понравились (суп и паста и рисне понравились, суп пюре как вода, а паста и рис Супер альденте),место вряд ли станет любимым для частого посещения.
Очень атмосферное семейное заведение, созданное по мотивам всеми известной истории Гарри Поттера. Еду привозит паровозик на рельсах. Все продуманно до мелочей. Даже в туалете будто фотозона. Есть большое зеркало при входе, в которое можно сделать снимки , надев специальные для этого аксессуары. В этом месяце была уже два раза. Под Новый год там царит особая атмосфера)
Не компетентный персонал! По телефону сказали что живая очередь с небольшим ожиданием, в итоге мы пришли и нам сказали что ожидание полтора часа! Мы объяснили что у нас день рождения и мы только вдвоем! На что нам пожелали всего хорошего! По мимо настроения еще и испортилось впечатление о заведении!!! Не рекомендую!!!
Были с детьми, 3 и 1 год малыши) очень понравилась подача блюд, дизайн блюд и обсуживание - забота со стороны персонала) дети требуют теперь чтобы дома тоже все привозил паровозик) особо хочется отметить кондитерские изделия - очень чудесные и милые))) магия- обязательно придем еще
Очень атмосферно, классные декорации, потрясающая распределяющая шляпа, туалеты абсолютно сказочные, понравилось и мне и детям. Кухня не идеальная, поэтому 4 , но оформление меню, названия блюд и коктейлей точно не оставили равнодушны! Отличное место для семейного отдыха или детского праздника!
Атмосфера в ресторане действительно волшебная. Интересная подача блюд - они приезжают по небольшой железной дороге, установленной на столах.
Кухня достойная - вкусно.
Из недостатков: мало десертов. И описание некоторых из них только на "сказочном" языке, в реальности непонятно, что он из себя представляет
Классный атмосферный ресторан. Уютно, соответствующий интерьер, напоминает о фильме. Меню интересное. Персонал вежливый. А как приезжает еда, это дорогого стоит, чтобы увидеть. Мы радовались, как дети. На поезде приезжает твоя еда, очень интересно. И хочу отметить, что блюда очень нежные, вкусные. Прямо очень вкусно. Отдельно хочу отметить десерты, красивая подача и очень необыкновенно вкусно. Мы насладились.
Работа хостел оставляет желать лучшего. Сколько ни пытались забронировать - то мест нет, то идите на Фиг. Без брони пускают исключительно по внешнему виду. Не улыбаются, ничего. Зачем они вам? Наймите новых и обучите нормально
Дополнено: про лист ожидания хостес ни разу не говорили. Я не последний человек в общепите города и сама про него спрашиваю, но увы его ни разу не было за 4 попытки попасть в заведение :(
Все было очень вкусно, хорошее обслуживание, прикольная подача то что блюдо привозят на поезде))
в день рождения сделали приятный сюрприз в виде бомбического десерта
К посещению рекомендую
Решили отпраздновать день рождения с дочкой в ресторане Платформа. Очент вкусные десерты и блюда. Очень атмосферное место, еда на паровозике, счёт в сундучке с дымком. Много деталей и нюансов, которые соблюдают работники, очень круто. Спасибо за чудесный вечер.
Прекрасное место с аутентичной атмосферой в стиле историй о Гарри Поттере. Заходя в него попадаешь в другой мир - мир магии! Кухня прекрасная, блюда оригинальные, красиво оформленные, и конечно же вкусные! Десерты заслуживают особого внимания. Шеф-повар там точно из Хогвардса!
Рекомендую к посещению и взрослым и детям!
Классный вкусный ресторан. Отдельный восторг от официанта Гриши: обаятельный, антуражный, вежливый и хорошо рекомендует блюда. Учел, что нужно позвать ребенка к моменту прибытия поезда с детским блюдом. Спасибо! Придем ещё :)
Очень класное место 🥰были с семьей , детям очень понравилось , а это самое важное 😍 есть игровая комната для деток , есть реквизит для фото . Атмосыера просто супер 😍 Еда очень интересная и вкусная
Добрый день. Были в ресторане второй раз. Обслуживание отличное, вежливый отзывчивый персонал. Дочь очередной раз в полном восторге. Были в это раз не одни. Всем все понравилось. Еда супер.
Для деток и сладкоежек самое то. Основные блюда сносные, а коктейли и десерты оочень сладкие. Место уютное, радует интерьер, а особенно поезда с блюдами
Невероятно интересное, волшебное заведение, порадовало детской зоной. Неплохой выбор блюд и приемлемые цены. Спасибо за чудесный вечер, обязательно вернёмся вновь!
Отличное атмосферное место. Интересная подача блюд по игрушечной железной дороге до каждого столика. Разнообразная кухня, вкусно, порции не маленькие. Персонал вежливый, плюс есть типа аниматоров. По ценам не дёшево.
Ходили с подругой. Все понравилось, обстановка, еда, подача))
Были бы еще по розетке на каждом посадочном месте, было бы ещё удобнее.
Только надо звонить и бронировать заранее, ходили в будни и свободных мест почти не было)
10/10 Нам всё понравилось! Цена качеству соответствует. Вкусно, сытно, уютно. Обслуживание вежливое. Всё что выбрали в меню приготовили быстро. Паравоз всё моментально нам подал в лучшем виде! Дети довольны, мы с сестрой тоже. Спасибо Вам.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса
Дегустатор 4 уровня
18 января
Интересное место, очень вкусно и быстро приготовили ,необычные названия и оформления блюд , все в стиле ...все для любителей гари Поттера , можно фоткаться в атрибутах фильма , ну и конечно,детям очень понравился поезд ,который привозит блюда к месту
Замечательное место, интнресная подача блюд, качество блюд выше всяких похвал, обслуживание волшебное!!!! Официант с прекрасным чувством юмора! Я в полном восторге! Вот искала хоть какой-то минус, но не нашла)))
Прекрасное, уютное место в центре города. Средний чек в районе 1000-1500. Фанатам фильмов о Гарри Поттере будет интересно посетить это место. Так же там можно провести фотосессию в мантиях различных факультетов Хогвардца. Персонал вежливый и очень внимательно относиться ко всем пожеланиям гостей. Удачи вам ребята и всего самого наилучшего. Обязательно зайдем ещё.
Очень крутой ресторан, атмосферный, над залом висят свечи (как в фильме) еду (кроме напитков) доставляет игрушечный поезд по железной дороге которая проведена к каждому столику.
Так получилось под конец года, что муж решил открыть для нашего 4хлетнего сына волшебный мир Гарри Поттера)) Ну и понеслось: посмотрели потихоньку 5 фильмов, сходили на выставку в Гринвиче, которая как раз там проходила, собрали несколько конструкторов на эту же тему. Сын в восторге, муж тем более. И тут узнаем, что в Екб есть ресторан, вдохновленный вселенной Гарри Поттера. Ну и конечно мы решили, что нужно сходить непременно. Однако несмотря на неоднократные попытки забронировать в ресторане столик в выходные и новогодние праздники, нам это не удалось(( И вдруг совершенно случайно в январе в будний день оказались с мужем (правда без сынишки) неподалеку от Платформы и решили просто зайти. И, о чудо! В ресторане были места. И мы не пожалели, что пришли. Внутри правда создана обстановка, переносящая в атмосферу мира маглов и волшебников. Можно даже приодеть плащ одного из факультетов Хогвартса. Музыкальное сопровождение тоже соответствует обстановке. Главная особенность ресторана в том, что еду не приносят, а привозят маленькие паровозики. На все столы. Очень здорово, особенно для маленьких гостей. Еда вкусная, порции хорошие. Обязательно закажите десерт, вкуснотища и красотища! В ресторане есть детская комната для ребятишек и столики поближе к ней, для их неунывающих родителей. Весь антураж и тематика выдержаны по всему заведению. Может это глупо прозвучит, но даже санузел прекрасен. Правда)) Персонал ресторана приветлив, всё покажет, расскажет и заблаговременно объявит о прибытии поезда с едой, во избежание железнодорожных дтп. Итог: однозначно рекомендую к посещению.
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Дегустатор 6 уровня
25 сентября 2024
Были с маленьким ребенком (до 2х лет). В целом очень разочаровались.
Ожидания значительно превзошли наши впечатления от заведения. Далее по порядку:
1. Место весьма атмосферное, много всяких деталей, создающих соответствующее настроение волшебства. Классная идея с поездами. Однако жирный минус - музыка! По радио играла попса, которая в ноль убивала атмосферу. Стоит на секунду отвлечься в разговоре и тут же забываешь, куда пришел. Обычное кафе. Это же база - музыка создает настроение!
2. Детская комната ужасная. Все игрушки совсем уставшие, сломанные, грязные. Игровой лабиринт обшарпанный, шарики в нем скорей всего не мылись с прошлого десятилетия или вообще с нова. И в целом за комнатой не следят. Даже вместо мелков какие-то огрызки. И второй минус - нет администратора комнаты, в нее залетаю детины детородного возраста, лет так за пятнадцать и начинают неистово бегать и скакать, не обращая внимания на малышей. И никто ничего не может сделать. Места мало, находится с ребенком очень опасно, могут запросто зашибить и не заметить. Приходилось стоять прямо над своим ребенком, чтобы закрыть спиной от дичающих детин. Ели с супругой по очереди, вахтовым методом.
3. Кухня на двойку. К сожалению не удалось попробовать вторые блюда, так как их готовили более 1 часа!!! При загрузке зала в 20-30%!!! Попробовали только луковый суп, который наверняка готовили при нас минут тридцать, ужасный, худший луковый суп. Пустой бульон. Противный вкус. Лишь гренка с сыром как-то выправила ситуацию. Ждать вторых блюд не стали, есть пошли в другое место.
По итогу: ощущение кафешки для туристов на хайповую тему с никчемной кухней.
Отличное местечко для семейных праздников! Оригинальный антураж, подача (на паровозике) и названия блюд,- всё в стиле "Гарри Поттер". Для деток есть детская комната с аниматором. Внучка с восторгом переодевалась в ведьмочку и фотографировалась! В общем, писать можно много. Лучше прийти и увидеть! Вкусно, уютно, интересно! Рекомендую!
Место атмосферное. Дети были в восторге. Приятная обстановка, блюда вкусные, горячие, свежеприготовленные. Приятно посидеть как всей семьёй так в одиночку.
Очень интересное заведение! Прекрасный персонал, вежливый, терпеливый, приветливый. Сама атмосфера погружает в фильм о Гарри Поттере. Летающие свечи и совы, зеркала с привидениями,но самое интересное, это поезда которые привозят заказ! Есть детское меню, сливочное пиво и интересные коктейли. Средний чек 1000 рублей, это одно блюдо и один напиток. Рекомендую к посещению!
Красивый интерьер, летающие свечи письма, можно примерить мантию Гарри Поттера, рыцарь в туалете поддерживает туалетную бумагу. Очень интересная подача еды по рельсам. Паровоз раздает шикарные блюда. Интересное меню, магические названия. И сервис на высшем уровне. Улыбчивая официантка предупреждает о поездах и спрашивает, удалась ли магия. Всем советую. 27 лет а так радостно ещё никогда поезд не ждала))
1
Посмотреть ответ организации
Лиза К.
Знаток города 7 уровня
8 декабря 2024
Заведение на один раз, еда не очень вкусная, но посетителей много, поэтому столик нужно бронировать заранее, при посадке по факту в воскресенье было ожидание от трех часов. Из-за «запары» сотрудникам бывает сложно оперативно реагировать на просьбы, в частности хостес долго не смогли нас проводить за забронированный столик и за 15 минут до начала брони нас также не посадили, попросили «погулять». Подойдя в назначенное время мы ждали посадки еще 10 минут, также хостес уточнили что свободных меню нет и мы их тоже ждали какое-то время
Обслуживание официанта мне понравилось, к сожалению не помню как звали молодого человека
Как итог- побывать в заведении интересно чисто из-за концепции, но второй раз не пойду тк не очень вкусно и не все сотрудники умеют работать в режиме многозадачности из-за чего есть пробелы в оказании сервиса
Понравилась атмосфера, вкусные десерты. Остальная еда нормальная, но не прям очень вкусно. Отличная детская комната, ребёнок в восторге. По дизайну 5+. Паровозики замечательные. Официант отличный. Но дозвониться и забронировать это катастрофа, еле-еле забронировали столик
Посетили с детьми ресторан 6 апреля. Очень понравился интерьер и возможность сделать яркие фотографии. Официант Татьяна создала атмосферу волшебства и хорошего настроения! Всё как кино, даже про плаксу Миртл не забыли!
Невероятно волшебное место, идеально для поклонников фильма и для встречи с друзьями. Вкусные блюда, приветливый персонал, антураж замечательный. Советую бронировать заранее и не опаздывать, тк время здесь ограниченно из-за потока желающих.
Пришли раньше времени- без проблем приняли,обслуживание быстрое,ребенку понравилась детская комната. Официант предупреждал о готовности блюд-ребенок успевал добежать до столика и встретить поезд. Все вкусно! Спасибо!
Дети были в восторге! Да и взрослые тоже, чего уж греха таить. Подача блюд на паровозике - это настоящее волшебство :) При этом блюда очень достойные и подают быстро. Десерты красивые, но "зайчик" показался жирноват. Чудесное семейное заведение, столик лучше бронировать заранее.
Может из-за завышенных ожиданий, реальность во многом разочаровала... Были в воскресенье, народу полный зал (бронировала столик заранее). Фотографироваться в такой толкучке даже пытаться не стали (фотозона на входе, там где самая движуха посетителей и сотрудников). В зале обстановка красивая, но фоткаться на фоне большого количества жующих людей не очень приятно, так что с этим совсем не сложилось. Еда понравилась, меню творческое))) Паровозики - это, конечно, гвоздь программы, спасибо нашему официанту, который каждый раз предупреждал что сейчас паровозик поедет именно к нам, поэтому успевали и встретить его и записать на видео. Не хватило... даже не развлекательной программы, а ну хоть чего-нибудь волшебного, каких-то внезапных тематических неожиданностей... просто сидеть и есть в волшебном ресторане немножко скучно)) Самый волшебный, на мой взгляд, там туалет! Действительно, атмосферное место, прям рекомендую))) Ну и самый жирный минус - это 50% кэшбэк за первое посещение, который я так и не получила, потому что телеграм-боту что-то не понравилось в моей регистрации, он прервал её в один момент и не дал возобновить. Никакой альтернативы персоналом предложено не было. В целом, могу охарактеризовать этот ресторан как место на один раз: удовлетворить любопытство, вкусно и дорого покушать, посмотреть на паровозики. Второй раз мне уже будет неинтересно, тем более без кэшбэка.
Красиво, но очень душно, своей вытяжки или кондера нет. Место бронировать надо за неделю. Меню выглядит неплохо, но неинтересно, на вкус так и не попробовали, так как ушли в соседний ресторан, где был кондиционер.
Интересное местечко, вежливый персонал. Правда, девушка-официант периодически что-нибудь забывала, но всегода мило улыбалась). Хотели пофоткаться с атрибутами, но нам никто так этого и не предложил, а когда уходили - на фоточки стояла очередь, в итоге ушли без фото с переодеваниями, т.к. детки уже устали. А еще! К нам приезжал поезд с чужой едой. Честно говоря, мне бы не понравилось если бы моя тарелка съездила на чужой стол.
Замечательное семейное кафе, в восторге не только дети, но и родители!
Сразу чувствуется, что этим занимаются ценители Гарри Потера, все продумано до мелочей - интерьер, меню, работа сотрудников заведения.
А подача блюд - это же целое представление.
Желаю не растерять это все, а для постоянных клиентов придумывать что-то новенькое!
Очень хороший ресторан. Дети в восторге от атмосферы в целом и от способа подачи блюд. Фанаты Гарри Потера будут в восторге. Меню интересное, все очень вкусно. Есть неплохая фотозона.
Фанатам Гарри Потера точно понравится! Отличное оформление! Паровозик, привозящий еду, вообще отдельная история. Можно накинуть плащ, одеть шляпу и взяв метлу пофотографироваться в ожидании заказа. Еда тоже вкусная. Отличное место, для семейного отдыха!
Все очень вкусно, и сытно. Очень приятное место и для семейного отдыха. Доброжелательные официанты. Особенно хочу выделить десерты, узнали что кондитера зовут Любовь, к сладкому равнодушна, больше по соленому, но вы Любовь перевернули мой мир к сладкому, очень вам благодарна за Ваши десерты. Дай Вам Любовь здоровьЯ и конечно же еще больше магии, над вашими совершенными кондитерскими изделиями.
Антураж выдержанный в стиле Гарри Поттер от и до, в каждой детали чувствуется "волшебство". Много фотозон. Меню небольшое, блюда привозит паровозик, радует что есть и закрытые столики где можно спрятаться за шторками, есть и в общем зале но нет чувства "сижу посреди зала". Что касаемо цен, тут конечно не пришёл-поел-ушёл, ценник выше среднего, в среднем на человека 1200-1500, на семью 3-5к и это буквально блюдо, десерт, чай.