Отмечали день рождения. Заранее обговорили время прихода. Договорились что к этому времени должно стоять на столе. В назначенное время стол был пуст. За сервисный сбор в размере 10% должен был быть выделенный официант. В итоге официант был только для озвучивания что в ближайшее время выедет на паравозике. Морсы были температурой не ниже 28 градусов. Фруктовая тарелка состояла из двух зеленых бананов (где они умудрились найти такие?) одного яблока и маааленькой веточки винограда. И это в конце мая! Имениннику обещали торт в подарок. В итоге волшебная палочка ( не волшебная). Чтобы рассчитаться за банкет, пришлось бегать и искать своего (выделенного) официанта. Не нашли. Рассчитались с другим.
Начнем с того, что это тематический ресторан и вы платите за атмосферу, а не за вкус блюд. Из вкусного что я тут попробовал фетучины с креветками, свиные ребра. Из нормального салат цезарь, десерты. Пицца маргарита это просто издевательство над этим блюдом, ужасная текстура теста, назовите ее лучше пицца с помидорами и сыром.
Атмосферное место, кажется будто и вправду попадаешь в ту самую атмосферу магии и волшебства. Вкусные основные блюда, десерты попробовать не успели, еще вернемся.
Классное атмосферное место! Если Вы фанат истории о мальчике, который победил величайшего волшебника, то посещение этого места Вам запомниться: внимание к мельчайшим деталям, поезда-официанты, которые развозят блюда, большое Зеркало, показывающее желания, у которого можно сфотографироваться в образах героев.
Оригинальные названия блюд, стилизованные под историю с дополнительным названием, понятным обывателю. Внешний вид блюд также необычен.
Единственное, иногда не хватает какой-то вкусовой идеи, блюдо может показаться немного пресным
Прекрасное место, вкусная еда, интересная подача.
Все в стилистике Гарри Поттера, даже туалетные принадлежности.
Еду готовят быстро, учитывают пожелания по предпочтениям и, конечно, ооооочень вкусно. На семью из трёх человек в районе 3500₽, притом что сын добавку просил.
Место атмосферное. Но, к сожалению, в воскресенье вечером без предварительной брони стол на 2-их нам найти не смогли. Кухню оценить не удалось. В городе были проездом.
Были в кафе 11 декабря с ребенком 2 года. Нам понравилась подача блюд, понравилась кухня, атмосфера, меню достаточно необычное. Да, выбора не много. Но все что мы заказали было вкусным. Еще придем однозначно, если дозвонимся )))) были правда два минуса в работе персонала , огорчило. 1. Нет возможности дозвониться по телефону. Это очень очень усложняет бронирование! Вести диалог через Инстаграмм тупо! Хотя бы потому что многие прекратили им пользоваться! Или потому что ответ приходится ждать часами!!! 2.на ресепшене встречающие девочки й с лживыми улыбками только делают вид приятных людей. Наш официант дал моему ребенку палочку , поиграть и отвлечься. Отобедав, мы пошли одеваться. Эти девки увидев палку просто ее забрали у ребенка. Обосновав тем, что с «палочками только фотографируются!» Тот начал безудержно реветь! Я была в шоке! Сотрудники заведения: разве это подобающе так себя вести? И еще вы определитесь пожалуйста с вашим атрибутом только фотографируются или все таки в шапках и одеждах еще и кушают , палочку один сотрудник дает играть, вторая забирает! Ушли мы из этого места со слезами! Безобразное отношение! С удовольствием в следующий прием оставлю жалобу в книгу отзывов и предложений.
Курица в салате Цезарь была сухой. Ощущение что лежала в холодильнике несколько дней и ее даже не пытались разогреть.
Официант про нас просто забывала.
Атмосфера отличная но уровень сервиса и испорченное блюдо испортили настроение.
Волшебная, сказочная обстановка, ради неё хочется прийти снова. Улыбает паровоз привозящий еду, детям, да и взрослым в радость. Вкусный десерт из белого шоколада в виде тыквы. Но нам этом пожалуй все, не дотягивает ресторан до 5 ⭐️ - а именно: кухня. Блюда не вызывают восторга, и блаженства, обычные, местами ощущения, что где-то, что-то в них не хватает. Макароны в пасте карбонара как каша, мясо как резина. Все то, что мы можем встретить на домашней кухне, если жена не повар или не имеет дар кулинарии. Видимо тут больше акцент на обстановку, было бы круто, если бы подкачали кухню. Желаю только успехов 💪🏼
Очень интересное место, атмосферное в стиле фильма Гарри Поттера. Внутри детей можно нарядить в мантию. Интересная подача блюд маленьким поездом. Разнообразное меню и необычные названия.
Ехала за атмосферой и вкусной едой. Не получила ни то, ни другое. Ожидание столика от полутора часов... Пришлось идти гулять. Подача блюда ресторанная, очень красивая, отличается тем, что блюда привозит паровозик, только он все время сходил с рельс 🤦. Ожидание блюд от 20 минут, через 20 минут паровоз и приехал, но привёз блюда, которые видимо в холодильнике ожидали время подачи, все было очень холодным... На жалобу официант об этом был предложен десерт за счёт заведения, но так и не принесён... Чай принесли не тот, что был заказан, пришлось заменить, просьба принести сахар к чаю не была выполнена. На первый взгляд в помещении опрятно, но на всех навесные конструкция, под столами куча пыли и грязи, при нас у гостей за соседним столом упал нож под стол, но его не убрали, он так там и остался когда пригласили за стол. других гостей. Меню, а в особенности катра десертов очень потрепанные. В туалете очень душно, не очень чисто, пошаркано. Возвращаться желания нет и никому не советую
Вкусно. Чек кажется чуть выше среднего) Фишка с паровозами привозящими блюдо прямо на твой столик прикольная, рассказываешь о ней всем друзьям-знакомым, но на один раз. Немного больше тематического ждал от ресторана по Гарри Поттеру, а этого маловато. Позиционирование ресторана тоже не совсем понял. Пока не придёшь, кажется, что он для детей, а так-то это вполне на взрослую аудиторию рассчитанное заведение, с баром широким меню и т.д. Ну и в целом ресторан кажется вполне неплохим, с вкусной едой, но всё-таки обычным рестораном с фишкой с подачей и некоторыми небольшими отсылками к Поттеру.
Грязная посуда. Блюда не соответствуют фото в меню. Еда реально невкусная и дорогая. Атмосфера да присутствует. Один раз ради фоток сходить можно. Но не берите дорогие блюда-разочаруетесь
13го декабря на сайте забронировал стол на четверых на 18:00. После поступил звонок и мне сообщили, что это время недоступно. Есть другое и только на два часа. Ребёнок расстроен, я разочарован. Так и не сходили в это прекрасное место
Новое место, наделало шума в праздники. Когда место заказать было невозможно.
Поэтому мы пошли в первый учебный день.
Место очень атмосферное, это главная фишка. Летающие свечи, распределяющая шляпа, официанты в галстуках Гриффиндор. Меню тоже под стиль Гарри Поттера.
Подача. То, ради чего все приходят - блюда привозит поезд. Это здорово, даже взрослый будет в восторге.
Еда. Самая обычная. Не столовка, но и не прямо супер. Съел бургер - вкусный, сочный. Но за бургерами в А ты где?
Выпил раф - вот он был вкусный.
Цена. Высокая, надеюсь с такими ценами смогут выжить. Потому что это классное место зайти посидеть с киндером или день рождения провести
Мы с мужем сидели за столиком для двоих ! Наш ребенок был на дне рождении за большим столом ! Я заказывала фрикассе морики и там попадались частички раковины !!!! Сообщила официанту ! Она улыбаясь сказала что такого не было никогда у них! Извинилась и ушла ! Блюдо не удалили !!!!! Плюс столовый прибор принесли грязный !!!! Хостес привлекательны , вежливы и быстро нашли нам столик! В игровой у детей душно и неприятный запах! В туалете тоже неприятный запах ! За большим столом официант не справлялся !
Огромный респект за концепцию!!!
Погружаешься в атмосферу Гарри Поттера...и блюда, и интерьер, и персонал всё на высоте.
Можно сделать много прекрасных фото.
При посещении заведения, дети будут в восторге, а взрослых порадует их восторг и приятное времяпровождение.
Подача блюд с использованием детской ж.дороги - отличный маркетинговый ход!!!
Очень атмосферное и сказочное место для детей которые любят Гарри Поттера и сказки вообще красота. Официанты вежливые и добрые. Еда вкусная порции хорошие.
3
Посмотреть ответ организации
Svetlana
Дегустатор 6 уровня
7 ноября 2024
Паровоз, который привозит еду не оставит равнодушным и взрослых! Блюда и напитки вкусные, но дороговаты, все же есть ощущение, что накрутка больше за атмосферу, потому что есть блюда, которые могу поесть в другом ресторане и тоже будет вкусно, но дешевле) в будни народу меньше, в выхи, да и вообще, лучше бронировать заранее
Наконец-то посетили с подругами этот атмосферный ресторанчик, чему очень рады! Впечатления только положительные!
Восхитительно вкусные блюда! (десерт Тыковка - просто обалденный! горячо рекомендую!)
Чуткий и доброжелательный персонал!
Магия уюта и тепла!
P.S. а какой туалет! от такого антуража и музыкального сопровождения вообще забудешь зачем зашёл =D
Интересное заведение, добрые душевные официанты, атмосфера бомбовая очень не обычно, и в правду чувствуешь магию вне Хогвартса. Блюда разнообразные, и очень вкусные
Сюда можно прийти и попить чай с десертом. Все остальное несъедобно вообще.
Заказала суп луковый, оказалось что не все ингредиенты перечислены в меню и видимо шафрана было в супе немерено, от чего суп был вообще невозможно есть. Хотя в ингредиентах вообще шафрана не было в меню.
Официант даже не поинтересовалась, почему суп не съели. Потом когда я сама сказала про суп, никакой реакции не поступило, из счета блюдо не убрали.
Пицца в целом неплохая была.
Бифштекс на троечку.
В общем не рекомендую данное заведение, если только пофоткаться и заказать чай с десертиком.
Ну и игровая тоже неплохая у заведения.
Очень интересное и атмосферное место. Для детей и фанатов Гарри Поттера - самое то! Доброжелательное и вежливые обслуживание, есть игровая комната для детей, интересная подача блюд! Мы с сыном остались довольны
Были с детьми, очень вкусные десерты особенно понравился облепиховый чай, Волондеморт поиграл немного с детьми, и отправился искать Гарри. Если собираетесь посетить это место, заранее бронируйте стол, так как все столы заполнены
Очень хорошее место для отдыха, особенно семейного. Кухня замечательная, персонал внимательный и вежливый. Интерьер по мотивам Гарри Потера дети в восторге. Сотрудники не запрещают все фотографировать, детям все рассматривать. А главное - блюда привозит паровозик. Это вообще восторг. Спасибо персоналу за проведенный вечер.
Если честно не оправдала наши ожидания. Да интересно, что к твоему столу подъезжает еда на поезде. Кухня- нормальная. На четвёрку. Один паз стоит посетить данное заведение
Цены на много выше чем в других заведениях при это особого выбора по меню нет. Такое ощущение что платишь ты только за интерьер и за подачу в виде паровозика, а не за еду.
Гениальные люди придумали это заведение . . . просто гении . . . такое дно по всем показателям, но такая отличная реклама и красивая обертка . . . Обслуживания не было совсем, встречают и админит неопытная молодёжь, может даже в ставших классах учатся еще. Мы пришли, спит сели за столик, который нам показали, посидели, посомневались и сами ушли . . . нас никто не обратил внимания . . . официанты грубые, еда даже по картинкам ужас, видели как соседним столикам отдавали - ужас . . . посмотрели контингент гостей и теперь понимаем почему так много положительных отзывов . . . одно у другому липнет . . . не ходите сюда, этот совет, вам подарок на НГ
Внутри красиво, соответствует миру "Гарри Поттера". Оформителю кафе- 15 баллов из 10! Мне и сыну, как фанатам, понравилось))). К новому году внутри уже все украшено. При входе елка с совами. Фотозона с зеркалом и метлами пользуется спросом))) можно пофоткаться в плаще и шляпе))
Есть детская зона, но внутрь не заходила.
Меню, я б сказала, скудное. Выбор ограничен, но при желании есть,что выбрать. Съедобно вполне, но не вау. Ценник, конечно, завышен... к меню хотелось б, чтоб добавили больше детских блюд...да и вообще, хочется побольше выбор.
Паровозики привозят заказанное - детям понравится. Паровозики напомнили один известный ресторан в Праге))) сразу захотелось сосисок и сарделек, но здесь такого нет )))да,я понимаю, что у кафе другая концепция, но хочется...))
Заказанные блюда готовили и привозили быстро. Ожидание-минимально. Официанты
- молодцы. Отрабатывают чаевые на 100%.
Минусы:
Не очень понравился запах готовящейся рыбы с кухни. Воняло на весь зал...
Еще большое замечание к администраторам: дозвониться и заказать стол стоит титанических усилий. Включается: "вы 2й в очереди" и висишь минут 15, ждешь, пока возьмут трубку (если вообще возьмут).
Ажиотаж, скажете Вы, но -нет! Когда мы были внутри, большая часть кафе была пустооооой. Занято было от силы стола 3! При этом мы были там с 18.00-20.00.
Знакомые, кто уже был, тоже говорят о том, что залы пустые.
Неужели нельзя как то по-человечески организовать бронирование? На входе у стойки нас встречало ТРИ девушки администратора в голубых платьях, может хотя бы одну из них привлечь к общению со звонящими?)
Подытог: один раз сходить точно стоит особенно фанатам ГП. Придем ли мы второй раз? Нуууу, не уверена. Остановят проблемы с бронью стола и ограниченное меню. Из-за полупустых залов нет уюта, душевности. Хотя казалось б обстановка очень должна распологать(((
Про это все в отзывах уже много писали...
В общем, кафе желаю процветания т.к. задумка - класс. Исправьте проблему с бронью и будет замечательно.
Начну с того что решили там отпразновать ДР, сразу говорю что если сообщаете об этом они выносят тортик со свечкой и официант желает всего самого лучшего)))) очень приятно.
Начну с одного минуса. Пришли за 10 минут до открытия, уже толпа собралась таких же время без 2 минут они не открывают это минус.
Ресторан атмосферный, уютный и тематичный - всё о Гарри Поттере. В коридоре куча чемоданов под старинку. Есть легендарные плащи, говорящая шляпа - можно сфоткаться. При входе стоит большое зеркало. Самое главное во всём этом ресторане, еду к столикам привозят паровозики. Стоит заглянуть в туалет там тоже оформление красивое и плачет "плакса Миртл". Еда я бы не сказала что ресторанная, обыкновенная. Ну и стоимость от сюда не высокая, нормальная. Стоянка в Гринвиче. Официанты всё отличные, это редкость. И улыбчивые, понятливые.
Отличное место, спасибо за туалет, очень важный момент когда ходишь с маленькими детьми.
А так В целом вкусно, особенно десерты) они превосходны. Ходили, ходим, будем ходить. Дети мои в восторге
Необычное место. Ресторан для любителей Гарри Поттер. Понравилась доставка еды на миниатюрное железной дороге. Необычные названия блюд, коктейлей. То, что заказывали, было вкусным.
Пришли в ресторан не заказал столик.
Пришлось ожидать минут 10. Девушки очень вежливые организовали нам показ сувенирах чтобы не скучать в ожидании историка. Дочка себе выбрала волшебную палочку. Очень вежливый официанты. Оригинальные подача блюд, паровозике. Гости из Архангельска.
Прекрасное и в прямом смысле волшебное место. Отдыхали с детьми, оооооочень понравилось, меню, стилистика ресторана, музыка , ну и паровозики, привозящие еду ,это просто класс. Рекомендую♡ .
Посмотреть ответ организации
Александра
Дегустатор 3 уровня
26 февраля 2024
Просто волшебное место для семьи,парочек,компаний, детских дней рождения и просто для любителей вселенной Гарри Поттера и поесть)
Чисто,красиво,можно перевоплотиться в волшебника любого из факультетов и пофоткаться с метлой и в шляпе)
Еду и десерты на ваш стол привезет паровозик!! это отдельное вау)
Внимание!
Столики там не пустуют,необходимо бронировать заранее)
Всем фанатам ГП обязательно к посещению. Очень Атмосферно. От кухни много не ждала - изучив отзывы. Десерты очень достойные.
Г
Галина
Дегустатор 4 уровня
7 ноября 2024
Посещали ресторан 1.11 24 в 12 20 . 2 взрослых и 2 ребёнка. На входе хостес сразу предупредила , что если не бронировали столик , то ожидание 2 часа . после такого гостеприимства сразу хотелось развернуться и уйти , но так как мы были с детьми и наблюдали свободные столы, то решили просто уговаривать девушек на входе пропустить нас на обед . Но они были неприклонны! Спасибо администратору, она вошла в наше положение и нашла стол . Из минусов: в ресторане сильно пахнет маслом от фритюра , будьте готовы к тому , что дышать будет нечем. Долго готовят еду ( но ресторан был заполнен на 80 % ) Детям понравилась подача и надо признать, хорошие десерты ! Наличме детскрй комнаты - большой плюс .Кухня не понравилась. Второй раз не пойдем
Пришли в ресторан не заказал столик. Пришлось ожидать минут 10. Девушки очень вежливые организовали нам показ сувенирах чтобы не скучать в ожидании историка. Дочка себе выбрала волшебную палочку. Очень вежливый официанты. Оригинальные подача блюд, паровозике. Вернёмся к помощу. Мы гости из Архангельска.
Потрясающее место! Уютная атмосфера, шикарный интерьер, Хогвартс-экспресс привозит еду прямо на стол. Фоном звучит приятная музыка, и очень правильно, что не из фильмов. Цены довольно высокие, но действительно очень вкусно.
Единственный момент, нужно где-то указать, что вход в ресторан находится с улицы. Мы долго пытались найти вход внутри Гринвича.