Это не ресторан, не кафе, а не понятно что!
Жаль, что отзывы прочла уже после посещения. Со всем отрицательным, что написали ниже полностью согласна, поэтому повторяться не буду. От себя добавлю: шашлык был холодный и не вкусный (как вареное мясо и много жил). Предложили сесть в неудобное место, муж в итоге сидел на какой-то табуретке. Официантка из депозита сама себе присвоила чаевые, пока ей не сказали, что сначала сдачу принесите, а мы уже решим сколько оставить, она в итоге, принесла, но не всю да ещё и с комментариями. В целом, ощущение от места - разводилово на вокзале. Ещё и эта какофония диджейская, просто ужас. Надо же было сюда занести нас! Вылетели от туда пулей. Понятно стало, кстати, почему они депозит берут, от туда народ сваливал видно уже не дожидаясь еды.
Был два раза и всё понравилось, жаль, что дискотека до 23 часов, хотелось бы дольше. С удовольствием поплясал в компании симпатичных девиц. Обслуживание, кухня, пиво нормального качества. Не забывайте про чаевые официантам и в очередной приход вас "оближут" с ног до головы. Депозит просят только за некоторые места в ресторане. И радует, что можно курить за столом, а не бегать на улицу.
Были в ресторане дважды- первый раз все было на высоте, еда понравилась, официанты были вежливые и обходительные. Минус - музыка слишком громкая. Хотели посидеть второй раз в данном ресторане, забронировали столик, пришли, сели, дали нам меню. В итоге 30 минут ожидания, ни один официант не подошёл. Сервис на полном нуле.
Я местная, в том году раз 5 ходили туда танцевать и коктейльчики попить с подругами, музыка в 21 была огонь, вчера же... полностью вся седая ночь шатунова, руки вверх, кавказские мотивы и работа диджея вообще непонятна, ни ремиксов, ничего общего от клубняка не осталось. Танцевать просто неудобно. Девочки хостес и официантки умнички, не смотря на количество людей,все успевают
Впечатления от сервиса ужасные!!!
Были с мужем и ребёнком в этом заведении сегодня. Уточнили на входе есть ли депозит и сколько. Нам сказали 3.000 руб. Уточнили входит ли в депозит кальян. Сказали входит в стоимость депозита. В итоге приносят чек на 5.000 руб, где кальян уже НЕ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ! И вместо 1500 руб , посчитали за 2.000 руб! Просто обманывают людей!!! И не предупреждают о каких-то моментах. Так как в итоге сказали , что мы на диванчиках сидим и там депозит 5.000 руб, а на стульчиках 3.000 руб. О ЧЕМ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ!!!! Так как девушка администратор( или хостес ) сама рассказывала за условия. И спросила на выбор какое вам место? Где потише или погромче?! И все!!!
Когда заказывали ребёнку сок, девушка официант принесла 1 литр сока!!! И сказала в стаканчиках нет. Я просила унести. Она не унесла, после чего я подошла и попросила убрать этот сок за 600 руб😅 потому-что она даже не предупредила что принесёт ЛИТР!!!🤦🏽♀️
Просто обманывают людей и никакого сервиса!!!
Ужасное заведение ! Пошли с молодым человеком потанцевать покушать .администратор проводил к столику , жал меня , сидели ждали официанта около 7-9 минут , мимо проходили , но к нам так никто и не подошёл , пошли танцевать ,затем снова сели и снова ноль эмоций на нас , снова ушли танцевать , затем вышли на улицу оставив кофты , подходя ко входу встретил администратор с кофтами типо больше не проходим . Вот такое отношение к посетителям , если вы , команда Платана , хотите , что бы у вас что-то кушали и пили , то официант по стандартам обслуживания должен подходить в течении 5 минут ! Ребят не ходите даже туда
Кто то пишет с человека 1000 депозит. Сегодня суббота 3000 тыс запросили. Что такого особенного у сервиса недотягивающего до своих цен. Есть места получше и вежливее. Не советую. Кухня примерно одинаковая. Даже вначале набережной есть отличная кухня, без каких либо депозитов. Там что Мишлен что ли побывал. Или в Москве ресторан на слуху . Ни о чем. Уважаемые сотрудники ресторана мы своей семьей оставляем минимум 10000 за ужин. Депозитируйте дальше
Хуже просто некуда, диджею ставить с аимпа и то лучше чем он «сводит» треки, если вы хотите потусить обходите 10й дорогой это заведение. Вам столик не дадут если вы не пришли там пожрать, если закажите коктейль и выпивку вам легко намекнут официанты что освободите стол. И ещё раз за диджея ставить 3 композиции одного исполните подряд просто полное дно, так ещё ставить один трек и через 10 минут ставить этот же трек в миксе.... dj dno с большим удовольствием обломает вам отдых и вообще желание танцевать
Ставлю четвёрочку за весёлые воспоменания связаные с данным заведением)). Что ж рестораном это место точно не на завёшь,кафе тоже не то, вот слово заведение это то,что подходит этому месту)).Если вы хотите выпить и потанцевать вам сюда. Если вы желаете посидеть поесть, попить,послушать музыку на народ посмотреть,то вам сдесь делать не чего.Кстате кухня здесь не самая плохая в Гелене. В случае обслуживания придётся не много понервничать)))
ПРОСТО ПРОХОДИТЕ МИМО!
Официант Наталья на вид лет 40 страшненькая - Эталон хамства( кстати не факт что представилась своим именем) поэтому смотрим описание выше и бежим если увидели ее.
Теперь по порядку цитаты:
1. Мне 100 коньяка - его можно попить на баре
2. Там идет ливень и холодно - а так официант будет мокнуть
3. Принисите пожалуйста плед - я не знаю кто за ним пойдет
4. Вы коньяк принесете? - заказывайте поесть
Я сейчас не хочу - вы ДОЛЖНЫ.
мы просто ушли.
Хороший дорогой ресторан. Из плюсов - большая территория, работают до последнего клиента. Помогают забрать с собой нетронутые блюда (предоставляют упаковку). Хорошая музыка. Быстрое обслуживание.
Самый адекватный депозит из всех забегаловок на набережной
Александр
Level 20 Local Expert
July 28, 2022
Здравствуйте!
Платан это одно из самых весёлых и позитивных мест на набережной.
Работает вечером и до двух ночи.
Можно покушать, есть алкоголь, кальяны.
Можно заказать музыку, платно.
Играют диджеи и включают разные музыкальные трэки.
Персонал приветливый.
С половины одиннадцатого уже много людей внутри и на танцполе.
Цены чуть выше среднего.
Пришли
Встретила девушка , усадила за столик , прошло 15 минут никто так и не подошёл , ну ладно пошли потанцевали , вернулись и опять игнорирует официант . В итоге подходит администратор и просит освободить стол , потому что мы ничего не заказали . У вас как с головой там ? Объясняем ситуацию , администратор не реагирует
Не советую это «заведение»
Убогое заведение. Хозяева- чурки, отношение ужасное к людям. Уборщица в туалет мужской открывает дверь с ноги и ещё опте если ей что-то говорят. Админ (тетя с губами, ну вы поняли) от своей важности реально потеряла голову, думаю скоро ее спустят с небес. Официанты, если у вас нет пресса денег, просто будут вам хамить, готовьтесь.
Отвратительное отношение к клиентам, заказал песню заплатил деньги, обещали через 15 минут поставить, в итоге кормили завтраками полтора часа, пока не поругался с диджеем и только после ругани поставили и то пришлось стоять у него над душой, и только под моим надзором он начал искать нужную песню. Испортили вечер ужасное место никому не советую! Отвратителено!!!
Обслуживание отличное. Кухня нормальная. Но вот диджей "Иди От сюда" ругается матом, не умеет сводить музыку, всё время позволяет шутить себе над гостями. Поменяйте его, уберите его, отправьте в отпуск на всегда. Он портит ваше заведение.
Неудобные места, мне, как некурящему человеку не приятно, что курят за каждым столиком, зоны где можно сидеть и не дышать табачным дымом нет. Паста на вкус не вкусная. Из плюсов, еду принесли достаточно быстром, салаты на твёрдую 4. Музыка неплохая. В целом заведение не рекомендую.
Были с мужем первый и последний раз.Данное заведение не советуем,вот почему:
- кухня отвратительная ( пищевое отравление испортило отпуск, алкоголь разбавлен)
- "диджей" очень много открывает свой рот ,перебивая музыку.
Один положительный момент того вечера - официант
Был пару недель назад, есть в зале Ступенька на которой почти все спотыкаются и я удивлён что нет травм у посетителей, как заходишь в заведение и сектор столов с левой стороны, бармен наглец, заказал 5 лонгайлендов, вода, водой
Отвратительное заведение. Обманывают гостей, подают алкогольные коктейли за 800 рублей, где лед и кола, апероль где дешевое шампанское и капелька апероля, персонал не клиентоориентирован, не советую посещать данное заведение.
Музыка так орет, как будто туда приходит или очень глушие или уже очень пьяные посетители. Чтобы присесть и поговорить надо самому орать. Зачем? Лучшие найти другое место.
1
Сослан Т.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Дорогущее заведение, официантка Наталья подошла после оплаты счета и вцвет спросила- а моё вознаграждение где??
Хуже места я еще не видела!!! забегаловка, тошниловка это всё что можно сказать об этом месте. Жесть. Еда не съедобная, отвратительно!!! Больше никогда сюда не придем. Ужасное место!!!! Фу.
Не посещайте данное заведение, в нем работает гаргона Наталья, заявила что мы должны заказать поесть, хотя наши потребности были укрыться от ливня, выпить по 100гр. коняка с закуской и общий чек вышел бы на 2-их 2000р. Но медуза сказала что мы должны заказать поесть. Выглядит это особа максимально отвратительна, блондинка, курносая. Без лишних слов проходим мимо, не теряем время. Хозяевам привет.
Официантка Диана, ужасное отношение к гостям, ребёнок состоящий из хамства и лицемерия. Ужасный администратор, который "Не ждёт нас больше".
То место куда не хочется возвращаться.
Ужасно испортилась кухня, по сравнению с прошлым годом. Простите, но сковородочка с курицей, и с говядиной- это же вовсе не то, что заявлено в меню( Прям огорчение(
Крайне не рекомендую это заведение. Цены выше среднего, кальмаров по меню не было в наличии, гренки пережаренные, половина мидий были просто скорлупа, алкоголь в коктейли явно не доливают, ощущение, что пьешь воду. Диджей в разгаре танцев ставит шляпу по просьбе местного контингента за деньги. Музыка долбит так, что приходиться орать рядом сидящему человеку. Не нашел ни одного плюса кроме приятных официанток.
Место не плохое кормят отвратительно хуже я не ел, пробовали с друзьями разные блюда и все сделаны на отвали, заказал пиво а бакал воняет мылом. Официанты наглые