Магазин отличный. Менеджер подсказала по окнам, помогла выбрать подходящий вариант, сделала выезд замерщика на удобный день. Замерщик и монтажники профессионалы. Быстро все сделали.
17 апреля написала в онлайн чат с просьбой рассчитать стоимость остекления.
Меня спросили размеры и пропали.
На следующей день я снова напомнила о себе, в ответ тишина.
К вечеру уже задала вопрос, а есть кто-то в чате или писать бесполезно.
Попросили номер телефона для связи. Я пояснила, что звонить мне не надо. Всего лишь нужна сумма за остекление.
Снова попросили размеры. И всё, на этом тишина.
Никто так расчет и не предоставил.
Конечно за такое отношение к клиенту я должна поставить одну звезду, но ставлю три в надежде, что всё таки это какое-то недоразумение.
Придется обратиться в другую фирму. Надеюсь в Пластике окон пройдет разбор полетов и в дальнейшем к клиентам будет более ответственное отношение.
Я менял окна себе, родителям, тёще, еще раз себе, еще раз родителям, новой тёще и снова себе - не знаю, что окна могут быть другими. Пластика Окон и Melke - это компания, которая буквально на моих глазах выросла в гиганта!!! Я очень горжусь, что мы выросли в одном городе - Наукограде Фрязино!!! Качество окон, как и работа сотрудников на всех этапах - наивысший класс!!! Желаю Melke стабильного роста, вы молодцы!