прекрасное обслуживание, вежливые официанты и администратор. вкусная кухня, очень красивая подача. ели брускетту с лососем и утиную грудку, из десертов торт чёрный лес и шоколадный фондан, нигде лучше не пробовали. пили мокко фраппучино, очень красиво украшен. светло, чисто, на столах грязи нет. на первом этаже очень уютно, понравилось даже больше, чем на втором! администратор Виктория очень вежливая девушка, отзывчивая, помогла выбрать десерты у витрины, все рассказала. очень понравилось и обслуживание, и кухня, с удовольствием ставим 5 звёзд!
Очень уютная летняя веранда в Плантации,здорово,что объединили с рестораном Хмель,стало очень удобно переходить их тихой зоны веранды или кафе,в ресторан,где бывает живая музыка и можно подвигаться ,если возникло желание. Или же удалиться подальше от звуков и уединиться наверху)
Очень атмосферное и комфортное для времяпрепровождения место. Вежливый персонал, который поднимает настроение. Очень понравились новые десерты (торт фисташковый с малиной и рикотта с грушей), а так же новые напитки бабл ти (особенно пина колада)
Хорошее местечко, уютное. Девочки официанты вежливые и милые.
Кухня в принципе вкусная , но ждать долго, подача как попало. При заказе десертов и основных блюд сначала несут десерты.
Солянку стоит научиться готовить, не бульон, а вода.
Сырники, блинчики, кофе вкусные.
Часто бываю на бизнес-ланч. Кухня хорошая. Очень нравится сковородочка с сёмгой. Семейные праздники справляли. Панорамные окна на город. Атмосфера действительно уютная.
Доброго дня, хотел бы поставить минус 5 ,но к сожалению таких оценок тут нет. По порядку, приехали пообедать . Заказали 2 цезаря, 2 том ям , кролика, хашламу, борщ и утку.
И так:
1. Официанты ,такое ощущение, что они одолжение клиентам делают , на мой логичный вопрос, на чем делали хашламу на пиве или воде , мне решили шуткануть и ответить на молоке, потом добился от официантки того ,что она не в курсе ,что это за блюдо.
2. Цезарь .... соус фу , состоит из 2 половинок чери ,кучи салата и 2 кусочков курицы ( справедливости ради курица шикарная в салате ).
3. Сама хашлама , руководство заведения откройте гугл и покажите повару как выглядит хашлама и шурпа , под видом хашламы приносят нечто похожее на шурпу,вкус отвратный.
4. Том ям , мммммм гадость ... 2 гриба порезанные на половинки, 2 креветки и всеее ,понимаете все... бульон острый за это спасибо,но справедливости ради про остроту при заказе должны спросить....
5. Кролик в горшочке ,спасибо что хоть кости кролика положили))
6. Из всего ,что принесли был хорош только борщ!
Вообщем из всех заведений города самая отвратная еда и обслуживание...
Отличное место. Вежливый персонал,вкусгая кухня и кофе. Отдельно Хочу сказать большое спасибо администратору Виктории за её профессионализм, ответила на всё вопросы и помогла с выбором, мы остались очень довольны
Очень красивое уютное место! Летняя веранда! Очень вкусно, красивая подача блюда! Но.... Очень долго ждали подачи блюда. И самое неприятное, что принесли нам готовое блюдо с большой разницей во времени с моим спутником. Он смотрел, как ела я. Потом я смотрела, как ест он. Ужасно
Были с подругами в "Плантации" 11.06.24. Пили очень вкусное разливное пиво и ели вкусные снеки к пиву. Персонал приветливый, стараются угодить своим клиентам. Сидели на втором этаже, на веранде. Очень уютная атмосфера. Цены средние по городу. Нам понравилось, придём ещё.
Единственное-пытались оставить чаевые электронно, по QR -коду, не вышло. Он ведёт только к отзывам. Это надо поправить, тк сейчас с наличкой напряженка ☺
Еда и напитки просто прекрасные. Ассортимент тоже радует, но обслуживание…
Официанты не знают меню. На вопросы ответить не могут, просто стоят поддакивают, хотя очевидно, что понятия не имеют, о чем их спрашивают.
В чем проблема сказать, что сейчас пойдешь и уточнишь?
За баром девушка сидит с максимальным лицом-кирпичом, всем видом показывая, что ты ей здесь не нужен.
Единственный адекватный сотрудник - администратор.
Пожалуйста, обучите персонал! Не знают элементарнейших вещей в обслуживании.
Вечер испорчен именно персоналом.
Были в кафе не в первый раз, но, скорее всего, больше не придем. Сами сели, сами взяли меню. Неприятно удивил и порядок подачи блюд и скорость обслуживания. Вынесли десерты и напитки, потом салаты. В итоге два человека поели, а третий 1.5 часа (!!!) сидел и ждал суп, который принесли после нескольких напоминаний. Люди за соседним столиком тоже были очень недовольны. Официантки-девочки вечерами сильно зашиваются о чем сами и сообщили. Ну наймите вы ещё людей, господи.
Кофе, пирожные вкусные. Но обслуживание не тянет даже на 4.
1. Меню несли 12 минут (это при том, что занято было всего три столика.
2. Заказ принимать тоже не спешили.
3. Зато убрать посуду решили сразу как только получили чаевые (не надо было даже минимальные оставлять). Утащили и блюдце и чашку, я даже встать не успела.
P.S. Ещё и интернет не ловит.
Максимально не вкусное меню, кроме десертов!
Пишу комментарий сегодняшним днём.
Пришли первый раз с девушкой приятно провести время и попробовать кухню.
Шли максимально с положительным настроением с надеждой на то, что попробуем что-то вкусное.
Заказали:
- Рульку в горчично-медовом соусе (Шкура как резина её съесть невозможно, а само мясо как обычное мясо, без всякого вкуса, как обычная рулька).
Подавалась она по меню с одной рюмкой водки, принесли 3, как комплимент от шефа, выпив по одной с девушкой у обоих свело живот и грудь, стало очень плохо, хотя ранее такого не было после того, как выпили алкоголь.
Третью рюмку естественно просто оставили на столе, так как на вкус - этиловый спирт.
- Карбанару (которая была очень острая, что пошла аллергия у девушки)
- Салат цезарь с сёмгой (лист салата был горький, сухарики внутри безвкусные).
- Лимонад «карамельный апельсин» (обычная сладкая газированная водичка, которая не стоит своих денег).
Обратили внимание на следующую вещь, что другие посетители почти ничего не ели, а только выпивали напитки.
Совпадение или нет, но оставив 2.500 рубля за еду, остатки которой отдали бездомных кошкам, которые нехотя съели объедки сделали вывод, что больше не прийдем.
Единственный плюс - это официант, который нас обслуживала, всё отработано на 5+.
Лучшее место в городе! Очень приятная атмосфера, отличный персонал и очень вкусная кухня! Всегда все на высоте!
К
Кот Баюн
Level 18 Local Expert
November 13, 2024
Само место очень приятное, меню разнообразное, кухня практически вся хорошая, вкусная, есть из чего выбрать. Вкусный кофе. Но официанты не всегда радуют, часто не знают про какое либо блюдо или вообще не знают есть оно и что в него входит. Порой забывают про заказ, частенько туго соображают. Тут всегда многолюдно и утром и вечером
Сегодня заглянули на обед , заказали Том-ям , принесли отвратительный суп, кислый . Вернули ну кухню, со словами Вам его переделают, через 20 минут вынесли то же суп в тех же тарелках . Повару жирный минус. Но судя по составу и качеству блюда, его готовила уборщица. Администратор так и не соизволил появился, общались только с девочкой официантом. Портится заведение . Уже сожалению, не советую.
Уютная атмосфера, неплохой кофе, вот только не с алкоголем. Готовят долго 30-40 минут, но вроде неплохо. Обслуживание среднее, молодой персонал, многого о меню не знают. В этом плане рекомендовал бы официантам давать попробовать кофе (вы же все же прежде всего кофейня), которое вы предлагаете, а то спрашиваешь всякую экзотику из меню, а им даже сказать нечего, аж захотелось угостить их, чтоб знали хоть, что предлагать. Не солидно честно, уж кофе то дайти им по чашечке попробовать, а то им и посоветовать нечего... Ожидал немного большего честно.
На террасе интерьер прекрасный, выдали пледы...на этом сервис закончился! Официантка, молоденькая девушка, будто сама впервые зашла в кафе. Принять заказ, сервировать стол, подать блюда и т.д. - сами подсказывали, просили, ставили, убирали, терпеливо ждали. Но это ж кошмар! Впечатления от вечера курьёзные! Стыдно перед гостями города и обидно, что у нас так....ведь за деньги всё. Еда была не очень. Понравилось дорогое вино. Обучайте, пожалуйста, персонал!
Будьте аккуратны, здесь работают официанты – ***! Остановились в отеле салют, и решили поужинать в этом заведении, так как оно находится на первом этаже отеля салют. заказали медальоны из свинины, которые должны были подаваться с овощами гриль, две порции по 520 руб. Официантка принесла сначала одну порцию, видимо забыв о второй. Медальоны были с пюре, ребёнок начал кушать, а я попросила у официантки меню, так как подумала, что неверно запомнила, какой должен быть гарнир. Сверившись сменю, я убедилась, что медальоны должны быть с овощами гриль. Позвали администратора, её зовут Елена, волосы - светлое карэ. Попросили администратора, чтобы вторую порцию медальонов принесли всё-таки с овощами гриль. Когда мы получили чек, наши медальоны из свинины в чеке волшебным образом превратились в медальоны из говядины с пюре из сельдерея по более высокой цене - 730 руб. за порцию. При этом официантка на моё возмущение ответила, что мы же их съели! Позвал администратор Елену, она тоже пыталась там сказать, что мы съели медальоны из говядины. Хотя мы заказывали медальоны из свинины! Это чистого вида мошенничества по выжиманию денег из клиентов путём подмены блюд на более дорогие! И попыткой заставить посетителей заплатить за более дорогие блюда! Администратор ссылалась на то что официантка учится но при этом пыталась взять деньги с нас! если у вас учатся официанты подсовывать клиентам более дорогие блюда вычитайте разницу с официантов, а не с клиентов!!! в итоге чек нам пересчитали на правильную сумму. Справедливости ради нужно отметить, что администратор, когда выяснилось, что второе блюдо задерживается или официантка просто про него забыла предложила нам в качестве комплименты один кофе. Поэтому, потенциальные посетители данного кафе, обязательно сверяйте стоимость блюда с меню! Иначе стоимость заказанных вами блюд чудесным образом повысится в чеке на одну треть стараниями официантов данного кафе!
У меня вроде бы нет особых претензий по качеству еды, напитков и атмосфере заведения. Но есть ощущение, что кухня, бар и официанты живут каждый своей жизнью.
Администратора, который мог бы всех координировать то ли нет совсем, то ли он тоже не в себе. И еще тут волшебная тема напитками. 1-й вариант: если не сказать официанту, что кофе нужно принести после еды, то вам его могут принести в качестве первого блюда. И это несмотря на то, что в заказе у вас есть десерт, и кофе как бы к десерту. 2-й вариант: вы заказали десерт и напиток. Вам приносят десерт, можете начинать его есть. Потому что напиток будете ждать еще 20-25 минут. В общем, для избежания таких моментов максимально чётко говорите, что и когда вы хотите получить. А в целом, посетить заведение можно.
Приятная атмосфера. Учтивый и вежливый персонал. Есть детское меню и это плюс, хотя из детских блюд было не все.
Из заказанных блюд все понравилось, кроме мюнхенских колбасок (из-за них 4⭐). Повторно бы я их точно больше не заказала. Салат с говядиной по-ливагки был очень вкусным. На двух взрослых и двух детей чек вышел на 2400, в принципе по 600 р. на человека.
Место хорошее, меню полное (все в наличии), обслуживание быстрое
НО!
Надо заниматься персоналом, сотрудники вежливые и доброжелательные, но по меню «плавают», понятие фудпейринг отсутствует, тут думаю недоработка - администрации.
Персонал ничего не успевает, стажёры как понимаю, у нас лежат салфетки, мимо них проходят мимо, стоит грязная посуда её никто не забирает, мы зашли в заведение на столах стоит грязная посуда а людей уже нету, раньше приезжала в это заведения было намного лучше, вместо дружелюбных и милых официанток к нам подходит девушка которая ничего не знает про меню, а вот про кухню ничего плохого сказать не могу, как всегда на высшем уровне, горячие блюда от шеф повара очень вкусные, ну а за барам как я понимаю тоже стажёр так как кофе пить невозможно, вечер 22 декабря провели ужасно
Были в кафе 05.08.2024, заказали кофе флэт уайт, подача отвратительная в грязном стакане,кофе холодный, приготовлен отвратительно, чайную ложку принесли по моей просьбе и бросили на стол не очень чистый наверно.
Очень приятная обстановка, вкусная еда, красивая подача блюд, размер порций на нормальный аппетит, приемлемые цены для посетителей со средним и выше достатком. Семейный ужин получился замечательным. Внимательное, оперативное и ненавязчивое обслуживание официанта Алины добавило бонусов в копилку ресторана. Спасибо огромное) Обязательно встретимся снова!
Замечательное место, стильный интерьер, вежливый персонал. Заезжали позавтракать, все свежее, вкусное: омлет с ветчиной, блинчики со сметаной, сырники со сгущенкой, тост с авокадо, готовят при тебе с пылу с жару) Отличные домашние чаи, рекомендуем брусника-облепиха-розмарин, а также прекрасные десерты, торт трюфельный и наполеон, горячие маффины. Чисто, уютно, разнообразное меню, рядом есть гостиница, заезжайте покушать с 9:00 до 23:00!
У данного заведения очень много проблем. Начнём с того, что у него крайне раздутое меню (очень сложно определиться с выбором), а также ты не понимаешь, куда пришел: вроде бы Плантация позиционирует себя как кофейня, однако открыв меню, ты понимаешь, что это совершенно не так. Высокие цены на блюда, которые по вкусу им совершенно не соответствуют. Есть вкусные позиции (салат с баклажаном и колбаски), есть что-то посредственное (паста карбонара и курица карри), а есть просто ужасный какао и чай с лилиями. Он пахнет кипятком из старой советской кастрюли и на вкус такой же. Если вы уж называете себя кофейней, то хотя бы напитки должны быть 10/10. Кроме того, официанты не знают стоп лист меню, хотя сами приветливые. В общем, мы отдали 4000 руб за обед, и это одна из самых разочаровывающих покупок в нашей жизни.
в данном заведении не была два года. Впечатление от сегодняшнего посещения можно назвать "смузи" из разочарования и досады от потраченного времени и денег. Сложилось мнение, что у повара выходной, поэтому готовили официанты. Ну чтож начну с брускета с лососем. Цвет лосося бедно-розовый. По моему разумению, если заведение себя позиционирует ну явно не столовкой, то цвет лосося должен быть оранжевым, ну так получилось, что это его природный цвет. Сам брускет был резиновым, т. е. ни единого намека на "кракелюр". Далее были кельнские колбаски с капустой. Мясо сухое, не солёное. Съедобной была только капуста. Это касается кухни.
Относитель обслуживания, хотелось бы, чтобы на столах были установлены кнопки вызова официантов, т. к. очень неудобно из-за перегородок выглядывать, чтобы быть замеченным.
В общем вывод один - качество не соответствует стоимости услуг.