Очень порадовало то, что в магазине стоят много экземпляров дверей и каждую можно посмотреть, потрогать. Большой выбор дверей на любой вкус и цвет. Качество дверей на высоте, персонал вежливый, цены приемлемые!! Всем рекомендую!
В декабре выбирали двери в новую квартиру и случайно попали в этот магазин на ВДНХ. Понравилось, что в магазине выставлено большое количество экземпляров, которых можно и пощупать, и потрогать. В итоге приобрели здесь 5 дверей. На монтаж специалист (не помню имя, к сожалению) приехал быстро, двери установил аккуратно, без косяков. Результат и качество обслуживания на высоте, рекомендуем
Добрый день! Руководство!! Пожалуйста!! Свяжитесь со мной!!!
Второй раз заказала двери у вас! Всё очень плохо!!
Менежеры дали телефон директора РУСЛАН ХАМИТЬЯНОВИЧ. Он нагрубил, назвал меня шантажисткой и нахамил, это просто возмутительно!
ГДЕ ВЫ НАБИРАЕТЕ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ?!
1.цена несколько раз менялась
2. Менеджеры постоянно менялись сваливая все проблемы друг на друга. Лейсян, Ирина, Алия.
2. Платила в два раза 40%+60%
3. вторую оплату меня вынуждали оплатить переводом онлайн или наличными без терминала.
4. Две доставки и установки дверей перенесли без предупреждения. Я сидела дома и ждала двери. Ужасно! Перенесла отпуск из-за этой установки. Менеджеры не извинились даже.
5. Двери были заказаны с заводской врезкой петель и все фурнитуры. С этим учётом была рассчитана вся стоимость установки.
6. О платной доставке и подъёме узнала по факту. Об этом никто не предупреждал.
7. При установке выяснилось, что двери пришли без заводской врезки фурнитуры. Цена изменилась за установку значительно.
С 24 т. р. на 44 т. р.
8. В самом начале приходил замерщщик. В итоге опять все встало, тк доборов на несколько дверей не хватило. Их просто нет.
Я не знаю как это все назвать вообще! Очень обидно, честно!
Двери стоили 280 т. р. , без установки и доставки. Это что, маленькая сумма? Как можно делить отношение к клиентам на дорогой заказ и копеешный?!?
Очень жду обратной связи от настоящего руководства, которое в силе что-то изменить!
Вся переписка и документы подтверждающие мои жалобы, все есть!
Купили дверь-книжку,оказалось она сложная в установке, но нам повезло пришел Бахрам,который очень акуратно и скрупулезно установил дверь,без щелей, все идеально,мы очень довольны. Он просто взял и сделал это,хотя все другие мастера отказались. Спасибо огромное за мастерство!
Заказывал три двери скрытого монтажа. Двери пришли в установленный срок, качество доставки и упаковки на высоте! Монтажники сработали профессионально. Цены соответствуют качеству. Я полностью удовлетворён. Могу смело порекомендовать данный магазин. Выражаю отдельную благодарность менеджеру Дмитрию и монтажнику Бахромжону.
Заказывал 4 двери. Остался очень доволен, качеством дверей и обслуживанием персонала данного салона. Сделали скидку, что очень сильно порадовало. Всем советую данный салон дверей. Качество топ!))
Выбирали две двери входную и межкомнатную. Все понравилось, обслуживание хорошее, но установщики задержались на час, но это не критично,поставили идеально. Рекомендую компанию.
Обходите стороной эту компашку! Уверен, что все положительные отзывы пишут сами работники компании. 5 октября 2022 года заказали у них 10 дверей, полностью оплатили за заказ. Прошло более 2 месяцев и нам говорят, что у них проблемы и двери изготовить не получается, надо еще подождать! Все стоимости дверей и установки, разнятся с реальными на сайте компании в 2-3 раза, причем это все сообщается после..! Обычный лохотрон!
Заказывала в этом офисе двери. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. На замер выезжал Айрат – спасибо. Отдельная благодарность Кузнецову Алексею за чуткое отношение к клиенту и компетентность. Рекомендую обращаться к этому менеджеру, т.к. он помогает выбрать из всего большого ассортимента этой компании именно ту дверь, которая вам нужна.
Покупал двери, 5 шт.,от данной компании в Радуге. Двери качественные. За свою цену. Персонал отзывчивый. Знает своё дело, доставка была организованная оперативно. Особенно благодарность Марату👍.
Отвратительное отношение к покупателям,выбрали 9дверей на сайте,приехали в салон на ВДНХ,нам сказали что фабрик много этих образцов нет чтоб посмотреть в реальности,в дальнейшем менеджер сказал что цены на сайте не достоверные и при подстсчете стоимость изменится будет гораздо дороже.я спросила вы можете пересчитать,на что менеджер ответил я сейчас занят,я приходила сделать заказ люди Вы что?!!!как вы относитесь к клиенту?!!!разве вы не зарабатываете с каждого заказа,или вы просто обарзели!!!ни одному своему знакомому не посоветую вашу компанию!!!!
Заказали 3 двери в убертуре. 1. Менеджер обещал, что двери могут привезти в выходные. Когда заказали двери оказалось, что привезти в выходные нельзя,только в будни, а если хотите двери после 17:00, то доплачиваете +300 рублей за доставку по времени. 2. Обещали установить двери в выходные. Оказалось, что все установщики работают только по будням. И с работы нужно отпрашиваться на 2 дня. 3. Мы искали двери определённого цвета и уже под цвет выбирали модель дверей. Нам наврали, что двери из массива и покрыты мдф. Оказалось, что это обычные бумажные двери. Зачем нужно было врать? 4. Обещали что это двери, которые не боятся влаги и их можно спокойно ставить в ванную. По факту двери придётся беречь, чтобы они дольше прослужили. Ещё обещали длинные наличники, по факту привезли стандартные, Одно разочарование.
Приобрели 6 дверей и портал в Планета-дорс. По работе менеджеров в салоне на ВДНХ, качеству поставленных дверей и их установке претензий нет. Однако организация работы по установке дверей в этой Компании поставлен на неудовлетворительном уровне: около 2-х недель бригадир тянул с началом работ по установке дверей, каждый раз откладывая день начала работ. При замере дверей была назначена цена работы по монтажу, а когда работа была завершена, мастер самовольно назначил цену на 10000 больше, якобы, стены не ровные и много других доп. работ, которые при желании можно было увидеть при замере. Тем самым, мастер, под прикрытием бригадира, жульничает, умышленно завышая цены к окончании работ, придумывают разные дополнительные работы, проверить которые неосведомлённому заказчику невозможно. Заказывать установку дверей в этой компании не советую. Все положительные впечатления об этой Компании смазали установщики дверей.
Приобрели двери Профильдорс в салоне на ВДНХа, с трудом смогли выбрать модель, там их столько много и в основном эксклюзивы(не видели такие в других салонах). Очень быстро доставили и качественно установили. Большое спасибо вашей команде, остались довольны и качеством дверей и сервисом. Рекомендуем теперь всем друзьям и знакомым и в ближайшее время хотим обновить квартиру у родителей. Выбор очевиден-идем к вам!
Хочу выразить вам огромную благодарность!!! Особенно сотрудникам Марату и Славе! Помогли подобрать двери по нашему бюджету, организовали весь процесс четко! Успеха вам!!!
3
Show business's response
Лара Л.
Level 5 Local Expert
September 14, 2020
Мы заказывали у них две двери (туалет, ванная) и две окосячки (облагораживание косяка)в зал и кухню. Результат, честно скажу, удивил. На замер приехали на следующий день, замерщик учёл все наши пожелания, дал пару советов, объяснил что порожки в туалет и ванную ставить нельзя, так как из за свойств материала могу разбухнуть и дверь не будет закрываться. Изготовили довольно быстро, обещали две недели, в итоге через неделю позвонила девушка и сказала что двери готовы. Всё отлично.
Решила заказать дверь в спальню с узорами. В Планета Дорс просто нереальный ассортимент! Пока выбирала, чуть глаза не разбежались))) покупкой довольна осталось!
2
1
Show business's response
Колобова Лариса
Level 5 Local Expert
May 14, 2020
Очень понравился сайт магазина, есть удобнейшая функция подбора двери по цвету шпона (ну или дерева конечно). Именно с ее помощью я быстро нашла подходящую по цвету под кухонные фасады дверь. Через несколько дней ее привезли и смонтировали на место. Покупкой довольна, спасибо.
2
2
Show business's response
Евгений И.
Level 5 Local Expert
September 6, 2020
Большой выбор хороших дверей и фурнитуры - было сложно определиться. В заказе были складские и нестандартные позиции - срок изготовления и поставки составил менее 2-х недель. Отдельно хочется поблагодарить за быструю доставку и качественную установку. Рекомендую
Отличный салон, красивые и качественные двери, приветливый персонал.
2
1
Show business's response
Beliakova
Level 5 Local Expert
May 7, 2020
Шикарный выбор дверей, я даже немного растерялась!)) А если серьезно, то сайт для выбора и заказа очень удобен, все по категориям, все цены - на замер, доставку, установку - сразу указаны, сюрпризов никаких. Выбрала красивую дверь из массива, вскоре ее привезли и врезали на место. И гарантию дали.
2
1
Show business's response
Агата И.
Level 5 Local Expert
May 15, 2020
Купила три двери с эко-шпоном, очень понравились. Не очень дорого, но красиво и современно. Спасибо персоналу магазина за помощь в выборе и качественную установку на месте.
2
1
Show business's response
K
Krylova Vilena
Level 4 Local Expert
May 18, 2020
У меня классическая кухня с фасадами цвета Итальянский орех, искала дверь такого же тона, и нашла здесь! Причем даже не особо дорогую, из срощенного массива сосны с ПВХ покрытием. Идеальный баланс цена/качество. В проем дверь встала как родная!
2
1
Show business's response
Артур К.
Level 7 Local Expert
May 16, 2020
Купили тут отличные межкомнатные двери Belwooddoors цвета слоновой кости. Покупали в комплекте с коробкой, наличниками и прочим, цена нормальная. Установщика тоже заказали здесь, с работой он справился