Animal planet
Awards:
Good place
Business hours
Opens in 12 min
Directions
Fiztekh
670 m
Polyclinic
226 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Emergency veterinary care
Pickup points
Clothing for pets
Preliminary registration
Possible with a dog
Veterinary clinic services:pet taxi, veterinary pharmacy, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, beak trimming, euthanasia, cremation, chipping, vaccination, oxygen therapy, hospital
Specialists:on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, surgeon, resuscitator, oncologist, stomatologist, on rodents
Diagnostics of animal diseases:clinical fecal analysis, x-rays for animals, animal ultrasound, echocardiography
Type of animal:ferrets, birds, dogs, rabbits, cats
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
172 reviews
November 21, 2024
Две звезды ставлю за то хорошее, что было раньше, а именно- Кастрация собаки, ежегодные прививки и вежливые, как мне казалось, доброжелательные врачи и мед. сестры.
Но стоило мне и моему коту столкнуться с серьёзной проблемой, нам не только не помогли, а в лицо улыбаясь и говоря "такое бывает, всех вылечили и вас вылечим, ничего страшного, просто отравление", вытянули за 2 недели бесконечных капельниц и уколов больше 70 тысяч!
И ладно бы это нам помогло-НЕТ!
В последнее посещение нам сказано следующее. Циатата: "наш аппарат УЗИ не на столько мощный, чтобы посмотреть всё, что нам необходимо увидеть. Езжайте в другую клинику (даже не их сеть) и смотрите на другом аппарате, может быть вам надо сделать операцию по удалению желчного пузыря, но мы не знаем точно".
Но как с меня 2 недели тянуть деньги и делать 2 УЗИ, колоть сотни не нужных уколов они знали, а как только я начала задавать вопросы, меня тут же выпроводили в другую клинику!!!
К слову, в другой клинике мне сразу описали ситуацию. Более того, я не стала верить на слово, спросила ещё несколько ветеринаров, которые мне честно ответили, что даже если я сделаю операцию, мой кот не жилец.
Спасибо что тянули деньги 2 недели, обещая что все будет отлично, говоря что это рядовой случай! Спасибо, что под конец жизни моего кота ему пришлось выдержать ваши капельницы и бесконечные уколы.
Всё мучения моего несчастного животного только для того, чтобы вы получили свои 70 тысяч!
Мой любимец отошёл в мир иной.
Просто не могу понять, почему несколько ветеринаров других клиник увидели самую настоящую проблему,
а вы же 2 недели говорили мне про простое отравление и кормили завтраками что всё будет хорошо.
Сначала ему нужно 3 капельницы, потом 5, оказалось 7, а потом ещё уколы и не раз в день, а два и не день, а неделю!
В то время, как несколько других врачей с ходу сказали о операции и о огромной возможности плохого её исхода.
8
1
February 23
Хочу оставить честный подробный отзыв на эту «ветеринарную клинику» и обезопасить людей от некомпетентных сотрудников, которые хамят клиентам
19.02.25 обратились в клинику с симптомами у кошки - повышенная температура и отказ от еды. К врачам, которые были в эту смену, особо нет вопросов - они были дружелюбны и эмпатичны, но в этот день только взяли анализы крови и сделали жаропонижающий укол, поэтому объективно оценить компетентность данных врачей не могу. Также врачи порекомендовали сделать УЗИ.
20.02.25 с готовыми анализами крови обратились повторно, чтобы сделать УЗИ и разобраться с диагнозом или хотя бы с дальнейшими обследованиями. Врач, к которому нам не посчастливилось попасть - Демидова Анастасия Владимировна. Когда мы пришли, врач элементарно даже не поздоровалась с нами. Кошку не осмотрела, сделала УЗИ - сделала его очень быстро. Далее сказала ассистенту сделать укол. Ассистент по моим наблюдениям очень не опытна - я понимаю, что все учатся, но было бы супер делать это не на моем болеющем животном. Укол делали в лапку почему-то не инсулиновым шприцом (я не врач и не претендую на истину, но я давно не видела, чтобы укол в лапу делали большим шприцом, плюс на первом приеме в этой же клинике делали именно инсулиновым). Так как в этом шприце толстая игла, кошка закричала, стала вырываться, шприц вылетел, ассистент растерялась - я настойчиво попросила сделать инсулиновым шприцом этот укол и не мучать кошку. Ассистент впала в ступор, доктор начала ссылаться на то, что укол шипучий, поэтому кошка кричит, хотя там до введения укола даже не дошло - далее мне пришлось сильно настаивать на инсулиновом шприце. Как итог - при введении инсулиновым шприцом кошка даже не дернулась.
Далее врач сидела с недовольным лицом, просто распечатала выписку с назначениями и положила на стол, ничего не объяснив! Обиделась, видимо, на инсулиновый шприц))
Я стала задавать вопросы про назначения, от чего мы вообще лечим кошку и т.д. - врач отвечала односложно и с таким лицом, как будто это она платит за прием, а не я. Конечно, меня это не устроило, я первый раз встретилась с таким безразличным отношением и наглым поведением. Врач мне ответила, что она оказывается ГЛАВВРАЧ и не надо с ней так разговаривать. И вообще если мне не нравится ее смена - чтобы я не приходила к ней. Так что за ваши деньги на приеме у этого ГЛАВВРАЧА вы еще получите порцию безразличия, хамства и унижения.
В итоге врач выписала кошке антибиотики без диагноза и анальгивет, который является гомеопатическим средством, что вызывает большие вопросы! Конечно, мы не стали ничего принимать, так как доверия этому «специалисту» ноль.
Мы обратились на следующий день в другую клинику и сделали повторно узи - оказалось, что главврач Демидова Анастасия не увидела на УЗИ спазм двенадцатиперстной кишки, который был причиной плохого самочувствия. Врач другой клиники назначил верное лечение и мы уже выздоравливаем.
В доказательство своего отзыва прикладываю фото заключения УЗИ и назначений Демидовой Анастасии, а также заключения УЗИ из другой клиники.
Сразу хочу предупредить Демидову Анастасию - я буду направлять жалобы в Роспотребнадзор, Россельхознадзор и т.д, а также готовлю претензию.
И лучше не позорьтесь своими язвительными ответами на мой отзыв, вы уже достаточно опозорились)
January 18
Большое спасибо персоналу клиники, очень заботливое отношение к животным, всем остался доволен, мой котик тоже. Обязательно ещё вернусь❤️🩹