Veterinarnaya klinika Planeta Zhivotnykh
Contacts
+7 (8422) 25-50-15
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Выставочный центр
259 m
Features
Credit card payment
Preliminary registration
Possible with a dog
Veterinary clinic services:veterinary pharmacy, pet hotel, certificates, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, beak trimming, euthanasia, cremation, vaccination, oxygen therapy
Specialists:x-ray, endocrinologist, surgeon, therapist, ultrasound diagnostics doctor, oncologist
Diagnostics of animal diseases:animal ultrasound, x-rays for animals
Type of animal:cats, dogs
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
101 review
December 11, 2024
Двоякое впечатление персонал очень доброжелательный, но столкнулась с навязыванием процедуры. Пришли с собакой , была шишка на морде в виде шарика, она её не беспокоила, появилась за два три дня до визита к ветеринару. В первый день осмотрел ветеринар , проколол шприцом на наличие гноя, ничего не обнаружил, за неделю до этого у собаки был конъюнктивит. Версии у врача было две: либо абсцесс, либо онкология. Направил к онкологу, пришли через пару дней, шишка не увеличилась, симптомов каких либо не появилось. Онколог осмотрел и стал советовать вырезать. Чтобы взять анализ нужно сделать соскоб , то есть разрезать и взять от туда, анестезия для нашей собаки стоит 5т, онколог посоветовал просто вырезать, стоимость анестезии+операция 10т. Удивило что не предложили понаблюдать. По итогу шишка сама лопнула , с помощью Левомеколя и перекиси водорода вылечили сами. Теперь не знаю стоит ли обращаться сюда, пугает заинтересованность в выкачивании денег , а не помощь животному
3
1
March 18
Всем привет. в одной из соц сетей увидела положительный отзыв о лечении животного и решила поделиться своей историей. 27 ноября умерла моя собака, я обратилась в планету животных с вопросом о кремации в 13 часов на что девушка мне ответила, что сейчас получит информацию от врача и перезвонит) на протяжении 2х с половиной часов я звонила каждые полчаса и слышала одно и тоже «мы перезвоним». Пытаясь донести девушке всю срочность я услышала «а что я сделаю?» действительно) ничего) может быть успокоите и дадите ясность, чтобы люди не ждали просто так? Вам, как никому, известно что происходит с телом при длительном нахождении в тепле, раз информацию получить не могли, то хотя бы сказали, что мол к сожалению сегодня мы вам помочь не сможем, приносим извинения и тд и тп, не мне вас учить что нужно говорить в таких ситуациях. Два с половиной часа я ждала с трупом собаки на балконе. Терпение кончилось, время поджимало, обратилась в другую организацию, где за 5 минут получила всю информацию и через час тело забрали. С планеты животных мне перезвонили только на следующий день) трубку не взяла, потому что звонка не видела, перезванивать не стала, тк необходимости уже не было. я не знаю на что вы рассчитывали, может быть что я буду сутки хранить тело и ждать звонка? К слову в плане лечения к этой клинике вопросов не было, обращались неоднократно когда жили в новом городе, да и стерелизовали умершую собаку у вас в 2020 году, тогда все понравилось. Поработайте над сервисом, смерть любимого питомца это всегда невыносимая боль и люди, обратившиеся к вам с запросом на кремацию как минимум рассчитывают на понимание и поддержку, а не безразличие. Спасибо за внимание, всем читающим и их питомцам желаю здоровья. Можете лечить питомца здесь,если нравится, но если он умрет и вы решите его кремировать рекомендую обращаться в другие организации и не тратить время на планету животных
2
2
April 27
Я пришла в Планету животных на Тюленева 20 со своим шпицом, он не ел и не мог стоять на ногах 24 марта 2025 года. Принял нас Владимир, сделали УЗИ там камень в мочевом, сдали кровь там фосфор и креатинин высокие , назначили системы. Сказали почечная недостаточность! На второй день нас принимал Ильнар и сказал, что все плохо, температура низкая 36,3 и это говорит о том, что уже всё идёт к этому .... Я сказала нет, будем капать и поставим ее на ноги! На третий день нас принимала Гуля Юмангулова, она увидела язвы на языке и я стала лечить их! Я стала оставлять собаку пока они ее капали на несколько часов, чтобы не ждать сидеть с системой , держа собаку на руках. В итоге нам на третий день уже стало лучше намного и шпицуля стала есть сама корм! Мы очень обрадовались этому все. И с каждым днём нам становилось лучше, 8 систем и мы в норме! Врачи сами удивились сказали , что такое чудо произошло! Спустя время. На улице много клещей и я посоветовалась с Гулей, можно ли давать таблетку от клещей ? Можно сказала Гуля. И я спустя 18 дней дала ее ей, и это была ошибка! Нельзя было давать собаке ее при нарушениях почек. Таблетка эта- ЯД для почек собачки!!! И снова она перестала есть и стоять на ногах. Мы обратились опять к ним ! И все по новой.... Стали капать ее, сдали кровь снова! Как только анализ пришел, Гуля сказала сахар в норме, но анализ плохой, надо делать ей завтра глюкозо-инсулиновую смесь! Если бы я знала, что это убьет мою шпицулю, я бы никогда не позволила это делать! У них даже не было в наличии этого препарата, как оказалось на следующий день , они его купили в аптеке! И вкололи моей собачке. При сахаре в норме, нельзя делать такое категорически, при нарушениях почек!!! Капали очень долго в тот день! Забрав собаку домой, я поняла что ей ещё хреновее стало, она была никакая, хотя сделали 4 й день систем, вы понимаете, она должна была уже идти на поправку! В 17 ч у нее рот просто не открывался, его как будто свело судорожно! К 20 ч у нее резко начались судороги и язык свис на бок, Господи, тело стало не управляемое, голова просто свисла и вокруг талии крутилась. Она стала еле дышать, мучиться судорожно , я не знала что делать, позвонив Гуле , она сказала, что ну всё! Ничем не помочь. И я бросила трубку. Моя шпицуля мучилась 5 часов.я лежала рядом с ней и грела ее, обнимала и просто рыдала от того что я видела!!! Что организ не может справиться. В 1.10 ночи с 24 апреля на 25 она в последний раз судорожно вздохнула дернулась и перестала дышать! Причина гибели питомца- не верно принятое решение врачом !!! Экспериментировать нельзя было, сказали мне врачи с опытом и стажем! Очень тяжело терять любимую шпицулю. По халатности врачей!
1
2