Последнее время, как не зайдешь за лекарством, особенно не тем, которое у всех на слуху и так распространено, ответ фармацевта одни «у нас такого нет». Хотя когда иду в аптеку, заранее смотрю наличие через приложение. Если говоришь об этом фармацевту, сразу недовольный ответ «ну значит заказывайте или идите в другую аптеку». Или второй вариант: пытаются продать большие упаковки лекарств, и если спросить, есть ли меньше упаковки, ответ тоже один «меньше нет», хотя также потом проверяю через приложение, в наличии есть.
Нет желания больше сюда ходить, выбираю другую аптеку, благо выбор хороший рядом! Раньше было по-другому, было любезное общение с клиентами.
Отличная аптека, а консультант-фармацевт Айдемирова Замира Аскеровна очень грамотный, внимательный и чуткий специалист, побольше бы нам таких работников.
Благодарю от души за своевременную помощь.
Доброго здоровья вам и плодотворной работы.
Чуть-чуть изменить ценовую политику было бы неплохо, некоторые лекарства немного дороже, я думаю, что в целом. Нормально владельцы. Если обратят внимание на цену, будет всё хорошо.
Одна из старых и лучших аптек в бутово парк. Все есть. И скидки работают. И дешевле. И там работают очень надёжные специалисты. Которые и помогут и даже что то посоветовать могут.
Продавцы постоянно обманывают, что лекартсва нет в наличии, чтобы впарить то, что им нужно. Уже ни один раз были в этом замечаны. На сайте есть в наличии в аптеке, а они обманывают. Когда показываешь, сразу «ой и правда есть».
Вежливый персонал, всегда подскажут , проконсультируют . Хожу только в эту аптеку. Цены тоже адекватные. Помогут по бюджету что то подобрать (аналог) не впаривают дорогие препараты.
Работники не консультируют. Приходишь за одним лекарством, а навязывают совсем другое, которое оказывается в разы хуже или с большим количеством побочек.
Нормальная обычная аптека, как и везде. Плюс то что работает круглосуточно. Продавцы вежливые., удобно что можно забрать заказ в удобное для себя время..
12.04.2024 примерно в 19.10 зашел в аптеку за каплями для носа. Мне сказали что их нет. На деле, при проверке наличия товара через приложение, оказалось что они вполне себе есть.
Такое происходит уже не в первый раз. При том даже если вы самому консультанту покажете в приложении наличие товара, вам скажут - вот прямо перед вами только что забрали.
Любимая аптека) Приемлемые цены, всегда есть в наличии большинство нужных препаратов (при чем есть и самые обычные лекарства, недорогие, а не аналоги в 5 раз дороже), грамотные фармацевты всегда подскажут, если есть вопросы. Плюс можно сделать заказ с сайта. И график работы подкупает, несколько раз лекарства нужны были срочно поздно вечером или рано утром, и эта аптека очень выручала.
Сегодня заглянул впервые, обслуживал молодой парень, Махмудов... (сложное имя, не запомнил), помимо того, что дал мне все необходимые лекарства, так ещё и йогуртом угостил :D. Довольно приятный в общении человек, успели поговорить даже о моих болячках, давал советы, помогал как мог.
Нормальная аптека. Важно, что круглосуточная. Обычно с нее поиск лекарств и начинаем. Чеще здесь же всё и можно купить. Обслуживают чётко. Есть программа лояльности. Вообще, аптек этой сети в районе три, если не больше. Но по привычке сюда ходим. Цены обычные, на что-то ниже, на что-то повыше.
К сожалению ставлю 2 звезды, из-за того, что разочаровалась в обсуждении.. Моему возмущению нет предела...30 августа 2023 года , примерно в 8 утра , пошла покупать Пульмикорт, я просила 1 упаковку, а продавец решила меня убедить в том, что по одной упаковке не продаётся этот препарат... Хоть я и с самого открытия 2015 года хожу в эту аптеку и всегда там покупала этот препарат по одной упаковке, а продавец (к сожалению не помню имени) всучила мне целую пачку этого препарата... Я конечно понимаю, что их учат маркетингу , но уживаться на здоровье людей считаю излишним !!!!! Прошу принять меры и объяснить новым сотрудникам, что Пульмикорт всегда и во всех аптеках продавали по одной упаковке тоже !!!!!!
22.11.2023 года ,Аптека Бутово Парк 18 , Безобразное обслуживание!!! На просьбу списать баллы спасибо от сбербанка никогда не списывают, не объясняя причину!!!! Сразу производят оплату!!!! Чек выдают только по требованию!!! В соседней аптеке Бутово Парк 19 всегда спрашивают буду ли я выкупать перед оплатой , всегда списывают баллы "спасибо"!!!!! Раньше постоянно ходили в данную аптеку, работали другие фармацевты, сейчас это нечто!!!!Не советую данную аптеку!!! Насчет спасибо буду выяснять причину и писать жалобу на предмет отказа в списании баллов!!!!
Достоинства:
Очень неплохая сеть аптек. Данная аптека радует выбором и круглосуточным режимом работы. Также очень нравится наличие клубных карт и возможность оплаты бонусами Спасибо. Днём работают очень компетентные и вежливые сотрудники.
Недостатки:
Ставлю 4 звёзды за довольно высокие цены, а также не желание некоторых сотрудников искать артикулы в остатках. Однажды пришлось оформить заказ онлайн, т.к. при попытке купить товар просто придя самому в аптеку, сказали что данный товар закончился, что на мой взгляд было подозрительным, учитывая наличие его в системе онлайн. Почему после и был проведен эксперимент с онлайн заказом.
Обслуживают очень долго.Заказала лекарство на сайте у них.Пришла передо мной 2мальчика пришли за лекарством сироп для горло ,а пробили мои лекарства детям и дети в шоке ,так же как и я.
Хороший ассортимент товара, не всегда вежливые сотрудники. Если говоришь мне от головы, или для носа пробивают что подороже. Можно получить интернет заказ,можно списать бонусы спасибо при оплате картой, еще раз напомнив, что бонусы.
Удобно, то, что можно в данную аптеку оформить заказ, т.к цены очень завышены и разнятся существенно с другими.Часто огромные очереди и работает 1 сотрудник!
Хорошая небольшая аптека. Вежливо выслушают и не навязывают дорогущие лекарства. Покупкой и мотрудниеом полностью довольна. Ассортимент имеется широкий
Аптека удобно расположена для жителей и прохожих, работает 24 часа, что очень важно в данном микрорайоне. Продавцы приветливые, внимательные. В аптеке бывает много акций и спец предложений по низкой цене. Всегда пользуюсь этой аптекой и всем рекомендую!
Заказала доставку необходимого мне препарата в эту аптеку. 11.01.2023 получила смс, что заказ ожидает меня в аптеке. Вечером 12.01.2023 пришла в аптеку чтоьы получить свой заказ и выяснилось, что его не доставили ещё так как случился какой-то "недовоз" со стороны поставщика и они уже написали претензию. Вопрос: а почему сотрудники аптеки раз знали, что случилась такая накладка, не позвонили и не предупредили меня, что заказ отсутствует. Это элементарный сервис !!! Продавец из аптеки даже не извинилась за произошедшее, а хамовато "посоветовала" оформить новый заказ.... Руководство аптеки прошу обратить внимание на работу сотрудниц, а я как буду проходить мимо непременно зайду и попрошу жалобную книгу (жалею что растерярась и не сделала этого сразу).
Небольшая аптека , в которой есть всё. А самое главное - компетентный, воспитанный фармацевт! Мне попалась Зульфия (прошу прощение, если ошиблась). Побольше бы таких сотрудников! Знает товар и альтернативы, акции и продукцию!
Очень хорошая аптека!
Вежливый персонал ,всегда подскажут аналоги лекарств , цены ниже чем в аптеках в центре Москвы, можно расплатиться бонусами Сбербанка, большой ассортимент медикаментов и косметики.
Обычная аптека. Расположение удачное. Большой ассортимент медикаментов, но как и везде стараются продать то что подороже. Персонал приветлив и понимает о чём говорит. Цены как и везде.