Аптека замечательная. Очень большой выбор лекарств, персонал вежливый, спокойный ☺️. График работы подходящий! Все что надо для лучшей аптеки! Всем рекомендую 😍
Были 05.10.2024 в промежутке с 10.30 до 11.00.
Покупали Лизиноприл, производителя муж не помнил, попросил показать упаковки тех, что в наличии, сотрудник аптеки показала Лизиноприл Вертекс и Лизиноприл Тева, оба 30 табл.
Я спросила есть ли 60 табл. Вертекса Ответ: "Есть". Пробивает, складывает аккуратно в пакетик, забираем, приезжаем. Эта дама, которая работает с препаратами, продала нам Амлодипин!!!
Жила бы в шаговой доступности, высказала бы ей лично все, что я думаю о ее работе.
Учитывая, что этой возможности нет, пишу отзыв.
Уважаемый фармацевт или Провизор, будьте внимательны, Вы работаете с препаратами, есть и пожилые люди, и невнимательные, и доверчивые как мы. Мне в голову не могло прийти, что нужно вытряхивать пакет и проверять содержимое вместе с чеком в аптеке!
Уважаемый руководитель данной аптеки, обратите внимание на работу своего сотрудника, считаю, что Вы в ответе за тех, кого берете на работу.
PS^ хорошо, что лекарство недорогое, стоило бы оно пару тысяч, я бы писала уже не отзыв.
И еще добавлю, что в аптеке мы были одни, никаких очередей и нервных покупателей.
Отвратительное обслуживание! С рецептурным препаратом провизор не постеснялась очереди и звонила заведующей, язвительно комментируя бланк рецепта. Клиентированность? Нет, не слышали. Отправила ребенка за определенным препаратом, написала на бумажке, что надо. Ему дали препарат с похожим названием и другим действием! То есть я 200 руб уже спустила, и еще 700 должна спустить за правилный препарат?? Офигели?!
Перестали начислять бонусы. Неначисление бонусов объяснили сбоем в программе. Но теперь уже доначислить,увы, невозможно. Так мне ответили.
При заказе товара, при оплате никаких сбоев не возникало. А вот только при начислении бонусов, уважаемый покупатель!
Хорошая аптека, цены нормальные, стараемся заходить именно туда. Всегда все есть в наличии, обслуживание качественное, внимательные сотрудники, спасибо!!!
Замечательная аптека, был сегодня рано утром,приобретал необходимый мне препарат, очень понравилось обслуживание милой девушки фармацевта - Гульфиры все объяснила показала разъяснила. Сразу видно профессионал. Очень удобно что рядом есть круглосуточная аптека, тем более с такими приятными фармацевтами.Все необходимые лекарства купил, отпускали лекарства чётко, ясно без лишней траты времени.
Пол дня обхаживала Аптеки Бунинских Лугов сравнивая цены... И была вознаграждена за упорство. Цена гораздо ниже и ещё бонусы "Спасибо" списали по рекомендации персонала! Продавец очень позитивный и приятный! Рекомендую эту аптеку!
Много раз спасала круглосуточная аптека, очень хорошо, что такая имеется на весь ЖК,хоть и одна 😹 Ассортимент большой, самые редкие препараты бывают в наличии
Одна из немногих аптек которая работает КРУГЛОСУТОЧНО на районе!!! Это огромный плюс , случаи бывают разные . В любое время тебя обслужит персонал и подберут лекарства 👍
Хорошая аптека , миленькие девочки которые вежливо поздороваются и помогут подобрать лекарства , а если не нашли свое всегда подскажут замену или аналог
Хорошая в целом аптека, вот бы люди которые в ней работали были приветливее, но тогда аптеку нужно было бы назвать аптека улыбка, улыбайтесь чаще, планета здоровья)
Обманывают покупателей. Продали лекарство с истекающим сроком годности до 12.2023. Отказывались менять, ссылаясь на то, что вся партия такая и в возврате тоже отказали. Но после звонка руководству аптеки сразу нашлось свежее лекарство, произведённое пару месяцев назад
Вчера в 23 часа сделала заказ препарата в малом объемом. Полагаясь на то что это аптека круглосуточная, я сделала заказ именно в эту чтобы забежать перед поездкой на работу. Мало того что в аптеке звоночек не работает так пришлось 3 раза кричать, звать девушку. Она не смогла пробить мой заказ, потом озвучила что это последняя коробка препарата и есть этот препарат в другой форме и объемом в 4 раза больше чего мне не надо. Прекрасно!!!! Бежать в данную аптеку, потратить время и не купить.
Больше не обращусь.
3
2
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
February 13, 2024
Добрый день, живу в этом комплексе и было хорошо когда эиа аптека была дежурной(27/7),а сейчас график поменялся, народ ночью когда именно я посещал был всегда! С ассортиментом все хорошо, продавцы всегда вежлиы и доброжелательны, всегда помгут, советую.
Что за наглая продавец (провизором назвать ее не могу) работала в аптеке 3.04.22? Я пришла за интернет заказом, она его распечатала и неспешно начала лазить по штрафам и собирать. Потом с кем-то созвонилась, пыталась выяснить, где что лежит, и сообщила мне, что одного наименования из заказа нет. Без извинений. Просто, мол на остатках нет, чего непонятного-то?
Зачем тогда я делала заказ? Зачем ставили отметку заказ собран и ожидает вас? Какой в этом смысл?
В ЖК еще есть несколько Планет здоровья. В эту больше не приду.
Аптека хоть и круглосуточная, но практически ничего из основных лекарств нет. Фармацевт варёная, безграмотная, медленная. Оплаты картой нет, терминал не работает. Ужас, а не аптека.
Практически не выполняют заказы. На сайте лекарства есть, а в наличии в аптеке нет. Потом заказ просто отменяют. Бардак! Сайт не работает! И еще жутко неудобно, что заказ действителен 24 часа. Минута в минуту
Аптека вроде круглосуточная. Сегодня в 07-10 зашла, чтобы купить лекарство до работы. Звонила в звонок 15 минут, стучалась, звола- кричала. Никто так не вышел. Торопилась на работу, ушла
Обычная аптека, как вся эта сеть. Покупаю в интернет-магазине, а забираю в аптеке, номинально ближайшей ко. Не но по факту из той, где у них есть больше всего из нужной мне номенклатуры. В принципе удобно.
Хорошая Аптека. Заказываем по инету приходим забираем, получается дешевле. Заказ собирают быстро. Удобно и практично. Почти все лекарства есть в наличии
Сотрудник аптеки не квалифицированный, на вопросы не может дать ответы. Создалось ощущение что она мимо проходила. После 22 приходится кричать в окно через весь зал, так как она не подходит к нему.
Покупала пару часов назад мазь , продали схожую по упаковке но крем , пока дошла до дома поняла , да и возврат не сделаешь , а цена не маленькая , точно помню что несколько раз попросила дать мазь , но видимо так услышали , желание ходить больше нет ((((
Провизор не очень хорошо разбирается, что есть в наличии, а там особо из популярных нет ничего. Риномарис - нет; Тизин - нет; Мезим в мал.упак - нет; Нурофен экспресс тоже отсутствует... Ушёл в соседнюю аптеку, там всё есть.
3
Show business's response
Наталья
Level 21 Local Expert
January 30, 2023
Хорошая аптека, хожу сюда всегда, приемлимые цены, лекарства вроде норм, один градусник везде стоит 400 руб, здесь рублей 250)
Фармацевт минут пять исследовала мой рецепт, я почувствовала себя преступницей. В итоге сказала, что такой дозировки нет. Уж не знаю правда не было или ей рецепт не понравился. Вы сначала проверьте наличие лекарства, а потом уже «включайте следователя»! Больше туда не пойду. В другой аптеке таких проблем не возникло.