Планета здоровья
189 reviews
July 18
Аптека отличная, здесь всё чисто, персонал вежливый, поможет, подскажет, предложит. Именно в этой аптеке нахожу всё, что не могу найти в других, потому что там говорят нет в наличии
May 17
Очень аккуратно относитесь к рекомендациям фармацевта
Покупал витамины , как выяснилось из описания не вся информация соответствовала действительности
Возврату естественно не подлежат
Так-же в чек были добавлены препараты, которые не требовались и обсуждалась их эффективность
Все позиции были предложены по максимальной цене, хотя была просьба подобрать вариант побюджетней
3
1
July 25
Добрый и вежливый консультант и продовец. Приятный и отзывчивый молодой человек, дает консультацию не раздумывая, побольше бы таких продавцов в сети аптек
1
August 9
Фармацевт вводит в заблуждение и вместо нужных лекарств предлагает «аналоги» , которые совсем не от того что нужно! Например вместо лекарства от герпеса сунули жаропонижающее) жара у меня не было, а вот у фармацевта видимо да, раз она не видит отличия
P.s не поленилась нашла)
22 июня в 21:30, вместо ацикловира сунули Воцивус
1
August 2
хорошее обслуживание, большой ассортимент, классный персонал, лекарств большой пакет, заказ лекарств отныне прост, график работы на расхвост
1
June 8
Пришла за лекарством - Энтеробакт. Отсутствовал в наличии. Фармацевт предложил "аналог" запрашиваемого лекарства. Т. к. я спешила, взяла, что предлагают. В итоге продал он мне пищевую добавку, а не лекарство! Дата и время посещения аптеки: 04.06.2024 г. 13:35
3
September 22
Всю жизнь эта аптека была круглосуточной. Можно было туда добежать по экстренным показаниям в любое время. Вдруг внезапно перестала такой быть. Приехала в 22-03 после вызова скорой купить пульмикорт. Отказались продать лекарство. Все для людей.
April 25
Вчера вечером в 21:10 24.04.24 г. по пути домой зашла в аптеку, чтобы получить интернет-заказ.Так-как у меня не было с собой очков я вежливо попросила фармацевта посмотреть в телефоне последние четыре цифры кода заказа, она при этом была в очках. В ответ я услышала, ничего не буду смотреть, записывайте на бумажку и приходите. Я мягко сказать была послана далеко и надолго. Я ушла ни с чем, но осадок не приятный остался. Наверное от интернет-заказов они ничего не получают,не выгодно им, вот и злая она от этого.
August 19, 2023
Приятный персонал, мегавежливое обслуживание, удобный график работы. По ассортименту проблем не возникало. Есть сопутствующие товары. Различные БАДы, прочее. Рядом несколько аптек, эта самая комфортная в обслуживании.
2
2
October 7
Большое спасибо фармацевту, который заказал мне лекарство, нигде не могла найти. Очень нравится аптека, все есть.
December 10, 2022
Самая лучшая аптека.
САМЫЕ ЛУЧШИЕ СОТРУДНИКИ.
ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ
ГРАУМАН АСКОЛЬД ВЛАДИМИРОВИЧУ.
Малейшей души профессионал своего дела,всегда рекомендует то,что действительно помогает справится с недугом.
Если вдруг нужный препарат только пришёл в приход, то уже утром Аскольд, его приготовит.
Другие сотрудники аптеки-тоже настоящие профи.
Всегда улыбчивы, вежливы, открыты для рекомендации и помощи.
1
July 30
Многого нет в наличии. Но в целом аптека не плохая. Хочется ещё,чтобы доставка из интернет аптек туда была 👌тогда будет супер
2
October 20, 2023
Отвратительная работа фармацевта(если ее так можно назвать)!!! Заказы вовремя не принимает, соответственно и выдача не производится вовремя! Любимый ее ответ : « Это не моя проблема, идите часика 3 погуляйте».(пока я дальше буду ровно сидеть). Полная халатность!
Уважаемые сторонние поставщики, контролируйте данную работу!
3
1
December 27, 2023
27 декабря, 22.15. Пришел за Андипалом, фармацевт в грубой форме сказал, что его нет и убежал в коморку и оттуда кричит, что возможно он в ящиках с товаром и вообще у нее коробок полно и ей не до этого, ей товар разбирать надо. Ситуация не из приятных. Понабирают по объявлению всяких.
3
October 8, 2022
Аптека находится рядом с домом, работает круглосуточно, поэтому ночью можно взять например аскорбинку, цены немного высоковаты, но обслуживание приятное, аптекарь всегда выслушает и что-то порекомендует.
August 3, 2023
Одна из немногих аптек в округе которая работает круглосуточно. Ранним утром понадобились контейнеры для сдачи анализов, увы не бало в наличии. Парковки нет.
1
December 22, 2022
Доброго времени суток. Прошу разобраться в ситуации с которой я сталкиваюсь уже второй раз. Сотрудники по каким-то причинам отказываются продавать препараты. Первый раз мне не продали препарат Роаккутан. Сказали что у них осталось 2 упаковки и на них оформлен интернет-заказ. Предложили вернуться на следующий день на случай если препарат не выкупят. Я проверила наличие на сайте на след день и пришла в аптеку, но мне так же отказались его продавать опять же ссылаясь на то что препарат для кого-то отложен. Второй случай ещё интереснее. В аптеке мне понадобился крем CeRave. Крем был в наличии сотрудник его снял с витрины просканировал на кассе и сказал что не может мне его продать по причине того что товар не числится у них на остатках. Мне опять предложили вернуться за препаратом через 2 дня, пообещав что заведующий поставит препарат на приход. Я вернулась через 2 дня и снова не смогла приобрести нужный мне товар. Сотрудник сказал что товар был поставлен на приход, что все коллеги были предупреждены о том что я вернусь и этот препарат якобы отложили для меня. Так хорошо отложили что 2 дня ищут и не могут найти! С какой целью и по каким причинам сотрудники себя так ведут мне непонятно. Названия препаратов указала специально чтобы было понятно что они отпускаются без рецепта . ФИО сотрудника который сам от себя спрятал нужный мне препарат Грауман Аскольд Владимирович.
Прошу разобраться в ситуации и принять меры.
2
1
December 4, 2022
Был вопрос буквально жизни и смерти: нужно срочно достать антибиотик амоксициллин с клавулановой кислотой, т.к. бактерии не резистентны исключительно к нему. Захожу в аптеку и спрашиваю у фармацевта данный препарат. Ответ был, как и во всех предыдущих аптеках - к сожалению, в наличии его нет. Фармацевт еще решил и предупредить меня: вряд ли я вообще где-то найду этот препарат, только если у кого на складе завалялось. Через небольшой промежуток времени, я, ни на что не надеясь, захожу в сторонний интернет-магазин, в котором можно сделать заказ практически в любую аптеку и ищу этот антибиотик. И я его нахожу.. в этой самой аптеке. В наличии: 1шт. Не веря своим глазам, я спешно оформляю заказ на самовывоз из этой аптеки. Через 6 минут мне приходит уведомление, что заказ собран и готов к выдаче... К этому времени на смене был уже другой фармацевт, который без проблем выдал заказ с нужным антибиотиком. О чём я смею предположить - это критический косяк фармацевта. Заходил в первый раз приблизительно в 18:30, 04.12.2022. Заказ забрал в 20:45
2
1
February 8
Сегодня отправила мужа в аптеку, чтобы он купил капли для глаз от покраснения и воспаления глаз. После каждого названия препарата, фармацевт задавала вопросы «а что это такое, а для чего это?». Когда он спросил какие капли есть от аллергии, женщина начала вздыхать и говорить «оооой это нужно искать». Муж просто развернулся и ушёл.
Как вообще можно брать на работу ТАКИХ сотрудников? Человек, исходя из диалога сегодня, вообще не понимает ничего в данной сфере.
Сегодня 08.02.24.
Примите к сведению.
3
1
November 4, 2023
В Велтоне близко 2 аптеки, эта работает 24/7, что удобно.Фармацевты хорошие,всегда дадут совет, и порекомендуют аналоги, если нет того,что нужно.
1
October 20, 2022
Нормальная аптека, главное круглосуточно, для нашего же счастье! Есть доставка заказов с интернета, всегда пользуюсь. Но последние лекарства купленные в аптеке не помогли справиться с простудой😪хотя тыщи на 3 накупила
September 23
Вежливый персонал и аптека хорошая.
July 14, 2023
Все изменилось , продают все теперь только в больших упаковках , средство от простуды не купить если тебе не нужно 20 пакетиков сразу . Короче , впечатление , что сменилось руководство и извините , все надо втюхать .)
3
1
September 15
Всегда все хорошо
И персонал и г
April 10
Единственная груглосуточная аптека в жк. Несколько раз выручала даже ночью
3
1
March 17, 2023
Очень хорошая аптека, цены хорошие, все что было нужно всегда в наличии было и вежливые приятные фармацевты.
April 26, 2023
Прекрасное обслуживание, очень понимающие и специализированные персонал, прекрасный ассортимент и цены
January 4, 2023
Попросила подругу забрать заказ, выдали совершенно другой. Это издевательство , человека напрягла, время потратила, выдали совершенно другой заказ. Причём его не перепутали. А продали совершенно другой ( того же производителя) но дешёвый и другой пластырь… человек уехал уже прислал мне фото а трём совсем не то.. заказывала водонепроницаемый на селиклновой основе, а выдали обычный совковый пластиковый г, совершенно в других размерах
1
February 22
Регулярно бываю в этой аптеке. Но в ночное время постоянно сталкиваюсь с хамством и пренебрежительным отношением со стороны сотрудников. К тому же регулярное отсутствие необходимых лекарств. Прошу обратить внимание на этот филиал и его линейного руководителя. Более подробную информацию направлю непосредственно в компанию через претензию.
1
2
September 24
Аптека,как и вся эта сеть,на высоте!
March 7, 2023
Все отлично но не всегда есть нужное мне лекарство - персонал вежлив - круглосуточная работа радует
May 7
Хороший ассортимент, вежливый персонал.
3
September 13, 2023
Хорошая аптека.работает 24 часа. сотрудники всегда подскажут что лучше и как принимать.
1
December 1, 2023
Хорошая аптека, приветливые сотрудники, цена адекватные!
December 30, 2022
Заехали забрать интернет заказ. Фармацевт грубый мужчина, на фразу "здравствуйте, я хочу забрать заказ" Ответил "я за вас рад", без приветствия, невежливо. Какие ему цифры нужны для заказа тоже подсказать не мог. Почувствовали себя очень неприятно.
2
June 28, 2023
Провизоры сонные какие-то постоянно, не улыбчивые совсем. Если прошу порекомендовать что-то, то постоянно фигня получается.. (может и совпадение..)🙈
September 28, 2021
Добрый день! Сегодня приобрела в этой аптеке несколько лекарств и ДОЛФИН. Придя домой, начала промывать нос, но... увы....этого не удалось сделать. Пропускает очень большое количество воздуха, между крышкой и банкой.Могу с уверенностью сказать, что это заводской брак.
Дело даже не в этом, решила я сходить в аптеку с данной проблемой. В ответ я у слышала от фармацевта такую фразу: этой баночкой вы пользуетесь давно. Затем она вызвала главного фармацевта и она начала ей навязывать своё мнение, не услышав даже меня. Они решили вскрыть другую пачку, следовательно в другой пачке была такая же ситуация!!! В ответ они мне обе сказали, что все тут АЛЯ ПРЕКРАСНО. Неприятная ситуация получилась. Пятьсот с лишним на ветер((((
Никогда не писала такие отзывы, просто не приятно такое отношение к покупателям.
Дорогие покупатели, если вы решите приобрести ДОЛФИН, то лучше это сделать в другой аптеке, для того чтобы избежать такой ситуации.
Обращаюсь к фармацевтам этой аптеки, Вам стоит пересмотреть своё отношение к покупателям.
1
December 15, 2022
Купили градусник электронный утром, после обеда пришли его сдать, товар нам не подошёл. Товар в том виде в котором и был, не пользовались. Продавец отказал в возврате и замене на другой товар. Как это понимать?
2
May 29, 2021
Отличная аптека с НОРМАЛЬНЫМИ ценами , круглосуточная-то ГЛАВНОЕ так как рядом аптек почти нет,а уж круглосуточных и подавно! Очень удобно можно заказать товары с сайта Аптека РУ и забрать в той аптеке, так же можно списать бонусы спасибо ,что тоже не раз выручало!
1
1
March 20, 2022
аптека, сама сеть, вроде бы хорошая, как правило всё есть, НО... раздражает разброс цен даже внутри нашего города(Зеленоград).
если я делаю заказ через интернет, хочу выгоду, её обещают по крайней мере, то в чем тогда выгода, что я просто не стою в очереди(хотя не факт)
3
July 23, 2022
Ну аптека наша хорошая, заказываем онлайн.
Единственное , часто то, что там советуют, оказывается не очень. Дважды приходила за одним, отговаривали и я покупала не то. Не прислушивайтесь.
2
January 6, 2022
Отличный персонал и вежливое обслуживание, правда часто очень медленное. Очень часто сталкиваюсь с отсутствием препаратов. Очень удобно, что график работы круглосуточный.
3
January 25, 2022
Хорошая аптека, отличный выбор, возможность доставки заказов из других магазинов. Низкие цены, программа лояльности и конечно круглосуточный режим работы.
3
July 16, 2022
Отличная сеть, очень нравится, при заказе через интернет очень хорошие цены и великолепный ассортимент
2
January 23, 2022
Хорошая Аптека , всегда приветливый , компетентный персонал , большой выбор препаратов , если нет можно сделать заказ!!! Спасибо Вам Огромное
2
December 26, 2022
Большой ассортимент. Круглосуточный режим работы. Парковка недалеко. Рекомендую
February 4, 2023
Главный плюс что она круглосуточная, были проблемы с болью зуба хоть она одна была не далеко открыта и смог купить обезболивающее.
1
October 24, 2023
Часта посещаю , всегда все есть в наличии!
February 28, 2023
Грамотные фармацефты, большой выбор, приятная обстановка.
1
1
October 4, 2021
Отличная аптека, хороший ассортимент лекарств, можно заказать Препараты, приятное обслуживание и можно списать бонусы Спасибо от полной стоимости 50%.
1