Сегодня забирала заказ, который до этого оформляла через Еаптеку позавчера.
Мало того, что заказ должен был быть готов вчера (в тех поддержке сказали, что какой-то технический сбой был), готов был сегодня. Пардон, это - лекарства, которые могут быть необходимы срочно. Никаких смсок не было на этот счёт, сама узнавала у консультанта.
Так ещё... дополнительно захотела купить воду обычную. Фармацевт спросила с цинком? Говорю да. Но уже, отойдя от кассы, заметила, что она была газированная. Подхожу обратно, говорю, почему она газированная? Почему вы не спросили какую воду я хочу? Я не пью газированную. А она: Ой, она только такая. Говорю, я а Ашане беру такую же негазированную. А что стоит под потолком на витрине, пардон, я - очкарик, не вижу. Менять она ничего не стала (((((
Блин, даже в обычных магазинах переспросят про газ, а тут - нет ((((( Ещё и советы идиотские дадут: Типа выветрится газ. Спасибо, а то я не знаю.
Осталась недовольна ни самой Еаптекой, ни фармацевтом.
Редактирую по чеку: 25 мая в 20.05.
Заказ был 78842471
Очень удобный интернет-заказ: заказал, дождался уведомления о готовности заказа, пришел, забрал. Цены вполне приятные.
UPD: в последнее время систематически не проходят оплаты бонусами "спасибо" от Сбера - при соблюдении всех условий! Разберитесь уже с этим багом!
UPD: по просьбе администрации аптеки уточняю - покупка была совершена 19 марта в 12:06
Почему-то практически ничего из того, что можно заказать в их приложении, нет в этой конкретной аптеке. Самые распространённые и растиражированные лекарства здесь встречаются, но если нужно чуть больше, то увы... Сама аптека ничего особенного из себя не представляет. Судя по всему это подъезд, потому что при входе начинается лестница, реально как в подъездах, только выложенная плиткой, ка и весь пол.
Приятный продавец, все по делу, отпустила товар, хотя предыдущая покупательница задержалась почти до закрытия.
Лестницу бы конечно отремонтировать, а то после посещения придется кому нибудь костыли покупать - но это к собственнику помещения.
Очень хорошая аптека, хороший ассортимент лекарства на разный уровень доходов. Если чего-то нет в наличии, всегда можно заказать. Формоцевт поможет сделать правильный выбор.
Аптека не нравится,всегда предлагают самые дорогие лекарства(лучше даже не спрашивать)дешевого ассортимента нет!!!
Персонал меняется очень часто,надолго никто не задерживается
Сразу скажу к аптеке или препаратам нет вопросов. Обескуражило невежливое отношение данной сотрудницы, ощущение что сходила на базар и торговалась за цену луковицы!!! Посмотрите даже на этом фото на её позу!!!! Вообще меня убила заносчивый тон с которым уточнения производил так называемый фармацевт, уффф я вообще не писала негатив никогда, Но если этой девушке надоело работать- пусть сходит в отпуск и ознакомится с нормами обычной вежливости. И не стоит закатывать глаза в потолок при уточнении " В каком форме отпускается товар гель ли это уколы таблетки.
Ей богу треш, а не отношение. Просто грубым тоном мне отвечала , очевидно обучала стажёра, показав кто тут главный. Никуда не годится такое отношение к людям!!!
Не плохая аптека. По наличаю лекарств все есть. Удобный интернет магазин под самовывоз с этого адреса. Персонал хороший. В 22-23г. что то фармацевты меняются постоянно, видно условия работы не очень. А так как покупателю все у них хорошо по ценам тоже ровно средне по рынку.
Часто захожу в данную аптеку. Удовлетворяет ассортимент, т.к. всё что мне и моим близким необходимо, тут всё есть. Цены не завышены, в полне соответствуют разрешенным на определенные группы товаров. Даже не трачу теперь время на сравнивание цен в других аптеках как делал это раньше.
Сотрудники тактичны, помогают с выбором и дают личные рекомендации. Рекомендую данную аптеку.
ДОБРЫЙ час, всем потенциальным покупателям!
Эту сеть аптек, считаю одной из лучших!
ГРамотный фармацевт и доступные цены!
Всегда готовы подскажите и помочь!
Даже в пик пандемии, всегда были нужные лекарства и в нужном количестве!
Выручали неоднократно!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Часто бывают акции, а если заказывать самовывоз через приложение Ютека или Еаптека бывает еще выгоднее. Хороший выбор витамин. Приветливые фармацевты, всегда проконсультируют и о удивление, сами предлагают более выгодные аналоги!))
Персонал не компетентный:мне нужны были прокладки, фармацевт не смог мне помочь, сказал выбирайте и ушёл на кассу, когдая подошла к кассе и попросила провести бонусную карту по номеру телефона, он меня снова неприятно удивил, сказал, что это невозможно нужна карта, а по номеру телефона нельзя Почему? У нас в Орехово-Бормсово можно, а там нельзя, если он не знает научите его. Мне казалось правила для всей сети одинаковые нкважно где она находится и ещё не понравилось, что эта аптека не круглосуточная какту нас, у нас 2 аптеки такие расположены рядом и обе круглосуточные, а эта окрывается в 9,когда идешь на работу к 9,получается ты должна оплздать на работу, тогда попадешь в аптеку, это очень неудобно
ны были
4
1
Show business's response
алиса Тирандозова
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
В аптеку стало приятно заходить после появления нового фармацевта!Молодой человек всегда окажет первую помощь,даст хорошую консультацию!Да и в целом он красивый)))хотела попросить его номер ,но постеснялась (
Добрый час, всем!
Эту сеть аптек по моему субъективному мнению, считаю одной из лучших в Москве!
Грамотные и профессиональные провизоры, широкий ассортимент лекарств и доступные цены!
Отличная аптека! Цены хорошие, лекарства качественные! Заказывал бады от Солгар, привезли всё оригинальное! Особенно хочется отметить провизера Любовь, очень доброжелательная!!!
Персонал хороший Особенно молодой человек очень вежливый и внимательный может поднять настроение и предложить аналог того что надо если нет такого что искали
Пару раз забегает, чтоьы купить лекарства. Фармацевт молодой человек. Лишнего не предложит, бюджетной альтернативы лекарствам не подскажет, в силу молодости и непрофессионолизма. Кстати, ещё интересно, образование у него есть или нет)) отвечает резко, грубо и даже хамовито, что нет желания что-либо ещё покупать🤷♀️
Раньше было удобно делаешь заказ и можно быстро забирать. Сейчас по 4-5 часов надо ждать пока заказ подтвердят и соберут его и не факт, что заказ весь будет готов. В живую всегда предлагают намного дороже лекарства, дешевле никогда нет. Очень разочаровалась в данной аптеке. Причём в других аптеках этой сети все всегда быстро, почему-то именно в этой аптеке стало плохо. Благо есть рядом другая аптека где можно быстро заказать и забрать свой заказ.
Отличная аптека. Хороший ассортимент, если чего-то не хватает, то заказ очень быстро приходит почти на следующий день. Отзывчивые, приятные и опытные фармацевты
Небольшая аптека с приятными продавцами. Если заказывать через интернет, то некоторые препараты здесь можно найти по более низким ценам, чем в других аптеках этой сети и конкурентов, благодаря чему время от времени заказываю кое-что тут.
Последнее время покупаю у них, чаше всего все в наличии, цена видна в приложении если из дома смотреть. Иногда если едешь на дачу можно сэкономить купив в другой аптеке сети тоже лекарство но дешевле. Удобная хорошая аптека. Очередей нет персонал хороший. Пакет бы давали цены им не было.
Я живу в под'езде рядом с анькой. Часто захожу за лекарствами для себя и внуков. Очень спокойный продавец всё об'яснит и посоветует чем можно заменить лекарство.
Мне очень нравится эта аптека! Раньше ходили в другую, которая за углом. А когда узнали, что в этой цены могут быть в 2 раза ниже стали ее постоянными клиентами. Если разницы нет, зачем платить больше? Фармацевты меня устраивают полностью, все помогут, подскажут, посоветуют. Я рекомендую эту аптеку!