Эта аптека находится на территории магазина закрома, да, чисто и это всё! Перестала ходить в эту аптеку из-за персонала, такое впечатление, что там работают люди с улицы! Нет понимания о препаратах их заменителях, однозначно не рекомендую, проще пройти дальше и зайти в другую аптеку этого же бренда, там девочки всегда помогут
Сегодня, 01.06.2024, пришли за препаратами по рецепту. Продавщица молча посмотрела в компьютере, принесла не известно что, пробила и только после оплаты передала лекарства. Мы посмотрели что же нам дали и оказалось, что нам дали аналоговое средство. Мы сразу же сказали об этом, на что нам ответили, что отдают препараты по действующему веществу, мы не дали рекомендацию и поэтому она ни в чём не виновата и возврат не возможен. Откуда нам знать сколько аналогов существует и почему она не уточнила какой именно препарат нам нужен, если видела по базе, что в наличии есть разные препараты? Почему она не спросила есть ли у нас рекомендация от врача? Почему у нас не уточнили тот ли препарат нужен? Она выдала препарат ПОСЛЕ оплаты, а когда мы заметили, что нам дали не то, сказала, что возврат не возможен. И как нам быть, если этот препарат по рецепту и получается, что мы в пустую потратили деньги на не правильный препарат, так ещё и нам испортили рецепт и мы не сможем купить нужное количество лекарств. В первый раз мы приходили, эта же продавщица общалась высокомерно и с огромным нежеланием. Судя по коментариям подобное наплевательское отношение повторяется систематически. Почему данный сотрудник всё ещё работает там, большой вопрос, её бы следовало давно уволить!
Фармацевт Татьяна проявляет свою непрофессиональность во всех красках. Худший фармацевт, не уточняет название препарата перед его продажей, а узнали, что неверный препарат только тогда, как она дала пакет. Только при себе держит коробку до полной оплаты, а потом "Вы не сказали, а лекарство на подлежит возврату и обмену".
Портит репутацию всей сети и отбивает всех покупателей, таких лучше увольнять сразу, пока она не продала неправильный препарат человеку, который может из-за этого лишиться жизни и здоровья.