Отличный персонал, хорошее приложение, в котором можно заказать лекарства и прийти забрать. Да и цены, если заказывать через приложение, ниже. Отлично, что есть такая аптека, ещё и круглосуточная.
25.04.2024 г. в этот раз лопнуло терпение настолько не конфликтных людей в моем лице и лице моей жены. Фармацевт (полная девушка) с темными волосами в пучок. В очередной раз при любом вопросе отвечает ''Смотрите в инструкцию, там все указано", Далее "какая обычная вода у вас есть" - ответ дословно "Там на полках все есть" . В итоге ребенку продали не простую воду а столовую лечебную минеральную. Даже воду не могут продать. Наше "знакомство" началось так, что фармацевт доказывал, что l - Carnitine и Элькар разные по действующему веществу препараты. Систематическое курение фармацевТОВ прям под вывеской курение запрещено. Исходя из вышеописанного есть достаточные основания полагать, что фармацевт который работал в смену 25.04.24 не достаточно компетентен. Также абсолютно не клиентоориентирован, зол на людей. Любую фразу воспринимает в штыки. Защитная реакция на некомпетентность. Знакомые также удивлены, что такие работают. Но люде не конфликтуют не пишут жалобы. На мою попытку узнать почему все так. Начала сразу перебивать и отвернулась. С глазами по пять копеек. Будем писать жалобу в соответсвющие органы если этот фармацевт продолжит свою работу.
Постоянные проблемы с оплатой по картам. Сегодня не смог получить заказ из аптека.ру, несмотря на то, что по заказу стоит отметка о доставке его в данную аптеку. Видимо нерасторопные сотрудники аптеки что-то не доделали. Так как лекарства заказывались для больного человека, то чтобы не ждать пришлось идти в другую аптеку.
Добавляю информацию по просьбе - заказ ма-169445353 27.03.24 примерно 15:00