Была нормальная аптека, но второй раз натыкаюсь на фармацевта Хаву,которая внаглую не продает имеющийся в наличии препарат,аргументируя его отсутствие и предлагает заменить на дорогостоящий аналог,либо купить упаковку с большей комплектацией. А через 40 минут в онлайн приложении в этом же аптечном пункте оформляют этот же «отсутствующий» препарат на выдачу! Это абсолютный маркетинговый ход и нарушение прав покупателя! Написала в офис жалобу,пусть разбираются со своими работниками!
Аптека не ориентирована на клиентов. Сделал заказ из наличия, учитывая, что транспортом добираться к ней не удобно, пришлось идти достаточно далеко. Придя в аптеку мне сказали, что не нашли мой товар. На вопрос сообщить по телефону ответили, что не подумали об этом. На клиентов наплевать.
Аптека видимо, свои тюдекарства распродает, когда просишь у них что-то у них его никогда нет НО есть аналоги! Мужа отправила за микролаксом для малышки, у них его не было, предложили аналог, он не взял. Пришел домой на ютеке заказываем у НИХ же микролакс и через час он готов к выдаче! Почему я должна бегать по другим аптекам и искатель микролакс для малыша , который мучается в коликах!?и тоже самое с другими лекарствами
23.02