Отвратительное обслуживание
Фармацевт испортил рецепт , по которому мне в дальнейшем еще нужно приобретать препарат. Я показала протокол лечения с печатью врача где действительно прописано что требуется повтор препарата, в рецепте так же было обозначено что он действует год.
Но мало того что фармацевт испортил данный рецепт еще и стала доказывать что рецепт вообще не верный. Прошу обратить внимание на данный момент и дать обратную связь по некомпетентности сотрудника.
Тк данный рецепт получала в клиники , за прием были оплачены деньги. Теперь что бы пойти за новым рецептом мне снова нужно выделить свое время , записаться, потратить деньги и попасть на прием для обновления рецепт
Наверное самая моя любимая аптека. А любимой ее делают девочки всезнайки, которые там работают. Предложат лекарства на любой карман. Однажды забыла как называется лекарство, но описала коробку так как она была интересной и запоминающийся, не поверите нашли. Спасибо девочкам огромное👍
Аделина Шавалеева
Level 5 Local Expert
April 27
Любимая аптека, хочется отметить сотрудницу - Ильзира, очень компетентна в своей работе, открыта и дружелюбна к клиентам. Отвечает на все вопросы, подсказывает и помогает, желаем ей успехов!
Начнем с фармацевта Лилии обслуживание лично мое мнение ноль , а именно предлагают дисконтные карты тем кому считают нужным , пока сама не попросишь даже не предложат. Пробив товар залала вопрос , а посему вы мне даже не проговарили о дисконтной карте это первое ответ убил , а вам разве она нужна , конесно же нет так просто за раз оставляешь три рубля зачем она мне , зачем мне бонусы реально !!!! Далее ну я же пробила товар уже что вы от меня хотите , мой ответ вы не хотите для начала вообще извиниться и тд . Одним словом обслуживание на нулевом уровне )))))
Попросила арбидол, спросили для взрослых, сказала да, формацевт назвала цену, я оплатила. Потом пришла домой и увидела, что продали 10 шт, а не 20. Так ещё дороже, чем есть на самом деле! К сожалению, как назло, забыла чек, но в следующий раз стоит записать разговор.
Будте осторожны и внимательны. С ними глаз да глаз!!!
1
1
Show business's response
MaJlauka
Level 11 Local Expert
February 28, 2024
Дороговато знаете ли ! Но учитывая что тц то прокатит.
Ужасно медленное обслуживание. Тратить на 6 человек очереди больше 15 минут, жил надо суметь. Абсолютно не знают расположение товара, мечутся туда сюда.
Хамство и агрессия на кассе
- Ты что смотришь, не твои лекарства....
Рекомендую посетить психотерапевт а данному фармацевту. А руководству рассмотреть профпригодность данноц неадекватной женщины