Фармацевт работавшая 16.05.2024, максимально не компетентный и грубый! Девушка , не знавшая как выдать заказ оплаченный , грубила и хамила, говоря что это не её проблемы! Таких сотрудников встретила в первые. Была в полном шоке. Сотрудник даже не знала, в течении каково времени должны вернутся деньги на карту, в случае отказа. Даже не пыталась как то узнать , решить проблему. Более того, она думала что она не виновата) ей бы провести инструктаж , обучить работать с заказами. Научить компетентности)
Эта аптека хорошая,всегда можно найти нужны препарат в одном месте. Но многое зависит и от человеческого фактора:фармацевты попадаются чуткие,знающие свое дело,но один раз попался фармацевт,не совсем компетентный в своей сфере(не знала о наличии препарата в аптеке;называет сначала дорогой аналог).Но благо есть справочная,где подскажут и сориентируют об ассортименте в этой аптеке.
3
Show business's response
Елена Лучкина
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Просто хочу выразить восхищение девушке, которая меня сегодня обслужила. Тот случай, когда стоишь в очереди, но не раздражаешься: каждому что-то посоветовала, у каждого уточнила и объяснила, почему уточняет, сказала, на что важно обратить внимание при лечении. Ещё и голос приятный. Просто молодец!
Хочу выразить огромную благодарность Алие Радиковне, помогла все найти по списку и подсказала в каких еще сети Планета здоровья можно взять лекарства по наличию. В первый раз оставляю отзыв после посещения аптеки. Отзывчивый фармацевт и профессионал в своем деле. Рекомендую
Большая аптека с большим ассортиментом. Немного раздражает, что фармацевтов теперь ещё заставляют быть продажниками и при каждой покупке тебе пытаются продать "нужный и по выгодной цене" товар
Самое худшая аптека пришёл за заказом во первых хамит и ругается что не видит заказа хота он пришел и оплачен приехал просто чтобы сказали что его нету
Одного человека обслуживали 25 минут, у него был интернет заказ, фармацевт не знает где что лежит в аптеке, половину лекарств из заказа фармацевт заменил, так как не знает что где лежит в аптеке, это ужас! Интернет заказ должен собираться заранее, а не тогда когда пришёл клиент это было 8.07 в 20:00
3
Show business's response
Елизавета
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Хорошая аптека, цены немного ниже, чем в других! Удобно через интернет аптеку заказывать и забирать.