Из плюсов:наличие всех препаратов,широкий выбор сопутствующих мед.товаров,грамотные провизоры,приветливые и готовые всегда помочь,объяснить и рассказать,быстро найдут за чем пришёл, дадут нужный совет.Светлый зал,всегда чисто и комфортно.
Из минусов:МИНУСИЩЕ !!!это ступени с улицы ко входу в аптеку...все перекоробленные,под опасным наклоном .Если подморозит или снег,вобще не подняться по ним.Это кошмар!!!Пожилые люди вынуждены просить помочь подняться или спуститься прохожих!Мы думали метро откроют и всё отремонтируют...ничего подобного не случилось.
Хорошая аптека 🙃 Богатый, обширный ассортимент🙃 Внимательный, отзывчивый персонал. Радует также ценовая политика и скидочные акции, данной сети. Удобное расположение аптеки.
Очень хорошая аптека этой популярной сети. Часто, здесь, можно заказывать и купить лекарственные средства по приятным ценам, то есть, ниже рыночных. Очень приятный персонал, вежливый, отзывчивый, обходительный.
Аптека не из дешевых. Немного выше, чем в среднем по Москве. Но в ней есть товары, которые бывают не во всех аптеках. Еще огромный плюс этой аптеки, в нее приходят заказы из Сбераптеки.
Великолепная аптека, лучшая в районе! Всегда большой ассортимент медикаментов в наличии, быстрая доставка в аптеку, приятные цены при заказе через фирменное приложение Планеты Здоровья. Безупречная работа персонала аптеки заслуживает всяческих похвал, я бы даже сказал премирования со стороны руководства аптеки и сети. Отдельная благодарность фармацевтам Милане и Алану за чуткое отношение, отзывчивость и улыбку при каждом посещении аптеки. Сразу видно, что специалисты с профильным образованием, работу свою знают и стараются максимально помочь покупателю. Про скорость сборки заказов вообще шикарно — практически моментально со времени оформления. Персонал старается если выразиться кратко. Молодцы!!! Отличная аптека!!! Спасибо!!!
Обслуживающи персонал, обслуживает на сто, доброжилалние, при оброщение к персоналу, отвечают очень доброжелательно и вятно, и даже говорят о лекарственого препарата, его состав в чом она хорошо или как можно её прен мать, кароче сказать получаешь удовольствие от общение и с продовцом консультантом и продовщицой консультантом, молодие ребята но с увожением относятся можно сказать каждому покупателю и каждому человеку по отлелнстю, и это радует когда зоходиш в аптеку и тебя встречают такие добродушние и кволифицировние продавци консультант, и к без проблем после покупки радостно виходиш с аптеки, и даже после покупки продовци добродушно прощаются с радостными словами "мы всегда ради вас внов увидит унас в артеке" и такое отношение радует каждого покупателя в этом аптеке, я ставлю обслуживающего персаналу пять звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐, о лекарствах, в апатеке могу сказать, что цени не радуют и даже скажу дороговато, и при заказе какого то препората, цени удвоется или утроется, по процетному отношение, например при заказе лекарство стоит 100р,а уже при закупке цена увиличивается не на 50р а на 250р, и даже 300р или 350р, да я понимаю наценка должна быть но не такой наценкой, 100р на 250 /300 и више, так что это я обращаюсь к вам руководству, пересмотрите ценавою ставку и не перегибаите планку нащот цен, ствате цени премлими и доступнее особо для пенсянеров, я думаю моё хвола будет учтена нащот продовцов консультантов, а и будет учтена мой жалоба нащот дорогвидности лекарствених препаратов! С увожением ваш постояни покупатель!!!
Приходила за лекарством , фармацевт объявила мне запредельную сумму.
Хотя на сайте у них это лекарство стоит на 500 руб меньше.Это как?
Получается что сами фармацевты накручивают? Это не в какие рамки не входит. Буду жаловаться в министерство здравоохранения. Это нельзя так оставлять!!!
Хорошая аптека, грамотные фармацевты, всегда подберут аналог, если необходимого лекарства нет в наличии. Всегда чисто и красиво. Есть возможность заказать онлайн.
Онлайн заказ оформляется 2 часа, хотя препарат в наличии в аптеке. Цена отличается в магазине и онлайн магазине на 20%. Как они могу собирать заказ 2 часа остается загадкой, и оператор мне тоже не смог объяснить и что-то мычала в трубку, все делают чтоб клиент остался недоволен. В конечном итоге прождав в аптеке 2 часа у них случился сбой и лекарство нам не выдали. Обходите эту аптеку стороной.
Отличная аптека, постоянно забираю там заказы с аптека. Ру. Вежливые, квалифицированные фармацевты.
Alina Serova
Level 21 Local Expert
June 19
Итак, я хочу поделиться своими впечатлениями о посещении аптеки "Планета здоровья" на улице Генерала Тюленева в Москве. Это был для меня не просто визит в аптеку, а возможность получить качественное обслуживание и необходимые медицинские препараты.
### Атмосфера и обстановка
Сразу по входу меня встретила приятная атмосфера. Аптека "Планета здоровья" оформлена современно и функционально. Чистота и порядок создают ощущение уюта и комфорта. Продуманное расположение полок и удобное разделение на категории товаров делают поиск необходимых препаратов быстрым и удобным.
### Ассортимент товаров
Аптека предлагает широкий ассортимент медицинских товаров и препаратов. Здесь я нашла не только лекарства для лечения простуды и болезней, но и витамины, детское питание, медицинские изделия для ухода и гигиены. Все товары в ассортименте имеют необходимые сертификаты качества, что важно для меня как потребителя.
### Качество обслуживания
Продавцы в аптеке "Планета здоровья" профессиональны и внимательны к клиентам. Они готовы были предложить консультацию по выбору препаратов и дать рекомендации по их применению. Все вопросы были детально и понятно объяснены, что создало доверительную атмосферу и уверенность в покупках.
### Цены и акции
Цены в аптеке "Планета здоровья" оказались довольно конкурентоспособными. Здесь предлагаются товары разных ценовых категорий, что позволяет выбрать что-то подходящее для любого бюджета. Кроме того, аптека регулярно проводит акции и предлагает скидки на различные товары, что делает покупки ещё более выгодными.
### Удобство расположения
Аптека удобно расположена на улице Генерала Тюленева, что обеспечивает легкий доступ как на автомобиле, так и общественном транспорте. Близость к дому и хорошо развитая инфраструктура делают посещение аптеки максимально удобным для жителей района.
Выводы
Мое посещение аптеки "Планета здоровья" было приятным и продуктивным. Я получила не только необходимые медицинские препараты, но и положительные эмоции от обслуживания. Рекомендую эту аптеку всем, кто ценит качество обслуживания, широкий ассортимент и доступные цены. "Планета здоровья" стала для меня надёжным партнёром в поддержании здоровья и благополучия.
Из-за строительства метро расположение стало неудобным. Не все элементарные вещи можно найти. Нужен был лейкопластырь широкий с зеленкой - нету. Цены высокие. Альтернатива - аптечка внутри Ленты в этом же здании. Удобно - всегда можно сравнить цены если без телефона.
Большой выбор лекарственных препаратов. Квалифицированные фармацевты. Всегда помогут с выбором.
Неудобный вход в аптеку для пожилых людей с больными ногами из-за сломанных высоких ступенек.
14 июня, 19:15. Отличный фармацевт. Помог найти нужный препарат и забронировать. Подсказал адрес, попросил дождаться подтверждения бронирования, чтобы не ехать в пустую!
Аптека замечательная, выбор лекарст огромный, сотрудники аптеки на месте все подскажут, помогут выбрать нужные лекарства, девочки очень приветливы, а главное знают свою работу, грамотные специалисты, отдельная благодарность сотруднику аптеки Алану, человек именно на своем месте, видно сразу что он специалист знающий свою работу, имеющий достаточные, даже более чем достаточно, представления и понятия в медицине, всегда вежл
ив и внимательно выслушивает клиента, стараясь оптимально помочь или подсказать как и какие именно выбрать лекарства по конкретному случаю. Ребята вы молодцы!!! Будьте такими всегда! Спасибо вам что вы есть!
Вход ужасный, под стройкой, крутые лестницы. Фармацевты прелестные, все четко, предлагают бюджетные замены, выбирают лучшее, очень вежливы. Прям приятно было в очереди стоять и слушать их:)
Очень давно хожу в эту аптеку и люблю только ее ! Такой понимающий персонал , всегда помогут , подскажут , подберут аналог , дадут совет , девушка и молодой человек знайте вы лучшие !
Аптека хорошая ,все лекарства есть ,и по доступной цене,я искала таблетки силуэт во многих аптеках но нашла ее по очень доступней цене в этой аптеке ,очень порадовалась покупкой лекарств .спасибо!!!
Обслуживание отличное. Хорошо квалифицированные фармацевты грамотно подсказывают что лучше купить и как употреблять. При предзаказе онлайн - хорошие цены.
Отзывчивый персонал, всегда проконсультируют, можно баллами спасибо расплачиваться, по ассортименту - всегда все есть, часто выручает аптека когда быстро нужно лекарство
Отличная аптека, по сравнению с другими, и если смотреть в инете, то дешевле можно купить лекарства. Ассортимент большой. Персонал всегда подскажет и порекомендует своими советами, продавцы вежливые.
Вежливый персонал. Богатый ассортимент. Удобный график работы. Тяжелая доступность в зимнее время года из-за некачественной уборки уличной территории, примыкающей к входу.
Заказала через Здравсити лекарство с доставкой в эту аптеку. В 19 часов пришла смс о том, что заказ в аптеке. В 20 часов я пришла за ним в аптеку. Фармацевт (девушка) сказала, что заказ нужно будет ждать 30 минут, т.к. она его ещё не ввела в систему, а система быстро не обрабатывает запросы. На мой вопрос , почему заказ пришёл час назад, а его до сих пор не ввели в систему и мне теперь нужно ждать 30 минут - фармацевт не ответила (покупателей в аптеке не было, фармацевт на момент моего визита тихо сидела в телефоне под прилавком). Заказ она мне все таки отпустила за наличный расчёт, но вслух проговорила, что «ТАК» больше делать не будет.
Самое ужасное, что фармацевт в итоге так и не поняла, ЧТО послужило причиной данному инциденту. Для неё - система долго работает.
Очень нравится данная аптека! По ценовой политики дешевле чем в том же горздраве. По препаратам, очень часто нет нужного но всегда есть аналоги с тем же действующим веществом и в разы дешевле))