Рядом с домом, что уже радует. Всегда чисто, вежливый персонал. Обидно, конечно, что бывают случаи, когда нельзя забрать онлайн заказ. Один раз заказывала таблетки, придя в аптеку, сказали, что в базе тех. сбои, и их в наличии нет. Позже мне позвонила девушка и сказала, что нашла последнюю упаковку, отложила для меня. Огромное ей спасибо, что не "забила" на покупателя и все же нашла препарат. К сожалению, не знаю, как ее зовут(
Добрый день. Уже не первый раз фармацевт в аптеке по адресу г. Люберцы Р. П Томилино, ул Гоголя, не помню номер дома, (аптека находится рядом с магазином "Верный" ) даёт не те лекарства. Возможно нам стоит быть самим более внимательными, но все же считаю, что провизор после того, как с ним советуешься, должен предлагать товар, который подходит по описанию и твоим жалобами и учитывая противопоказания. Первый раз я обратилась для того, чтобы подобрали мазь с обезболивающим, жгучим эффектом, для мышц шеи, дома обнаружилось, что это мазь для суставов, сегодня 15.05.2024 г примерно в 11.30 обратилась помочь мне в выборе мази для ребёнка 6 месяцев, сначала предложили бепонтен, но я попросила посоветовать более бюджетное средство, в итоге мне дали офломелид, дома почитав инструкцию, в противопоказаниях написано, что детям до 18 такой препарат не рекомендуется. Вопрос : Теперь проверять все самостоятельно, не отходя от кассы? У нас утром было множество дел с ребёнком, хотелось надеяться на профессионализм сотрудника. Я с пониманием отношусь к ошибками молодых специалистов, но считаю что их со временем нужно исправлять. Имя провизора, который не первый раз, даёт не те препараты не запомнила. Молодая девочка, блондинка. Лекарства стоят денег, хочется тратить их именно на то, что нужно и необходимо.Всех благ.
Аптека расположена рядом с домом. Наконец-то не надо идти через все Томилино. Фармацевты вежливые, но как и везде, наверно, не все знают, где и как хранится ассортимент. Часто через аптека.ру заказываю в эту аптеку. Если хотите, чтобы вам отпустили то, что надо, лучше заказать через их сайт и прийти выкупить, потому что так часто слышишь ответ, что в наличии нет.
Самая выгодная аптека.Цены ниже, чем в других.Делаю онлайн заказ , собираю очень быстро.
Очереди не бывает, хорошие специалисты работают, могут посоветовать аналог.
Лучше дальше пройти, чем идти сюда. Раньше были хорошие специалисты, теперь огромный фиг положили на то что просит клиент и какой товар, просто дают не то. Если есть желание читать инструкцию перед кассой и ссориться вам сюда, либо приходя домой открывать и понимать что это противоположно тому о чем ты просил. Я не любитель такого и если вы тоже советую не ходить в эту аптеку. Никакие улыбки персонала зря потраченных денег не стоят. Очень неприятно, ощущение что обманывают и пытаются втюхать препараты подороже к тому же.
Если невозможно найти какое то лекарство, то чаще всего в этой аптеке оно есть!!! Приятно удивляют и цены. Хотя аптека маленькая, все на виду, обслуживание достойное.
Отвратительное обслуживание, не клиентоориетированы абсолютно...заказ потеряли и не нашли...предложили купить из их наличия, но это на 500₽ дороже, чем было в заказе...и вообще не расторопны, обслуживание очень медленно...не рекомендую к посещению
Отличная небольшая аптека. Цены по нынешним временам вообще небольшие, персонал отзывчивый, всё подскажут, ассортимент хороший для такой аптеки, почти всё есть и много от отечественных производителей. Можно заказы препаратов делать. Карта аптеки накопительная ещё есть, правда только недавно завела, ещё не много накопила. Помещение небольшое, но чистое и ухоженное. Всем советую эту аптеку
Пришла за заказом в аптеку. Два фармацевта ПОЛ ЧАСА заставили прождать, не выдавая заказа и ничего не объясняя. А затем мило предложили подождать ЕЩЁ ПОЛ ЧАСИКА потому, что они забыли внести заказ в базу, она теперь обновляется и такие пироги. Все это вечером, в конце рабочего дня с толпой других людей, которые тоже пришли за лекарствами. Ранее в этой же аптеке все та же сотрудница пыталась продать не тот препарат который я сказала, без скандала делать возврат отказалась. Пока ее не пошлёшь она думать вообще не умеет.
При всем этом сотрудница буквально орала на свою коллегу и из каморки было слышно «нас обеих уволят если что-то не придумать». Девочки, вас прекрасно слышно всем. Вместо того, чтобы болтать друг с дружкой могли бы заняться работой, например. хотя бы сразу сказали, что ждать не надо и лучше придти завтра.
Отвратительнейшая аптека, ошиблись с количеством препаратов и выдали кучу лишнего, когда обнаружили, что отдали лишнее, сказали что вернут деньги, а по факту препараты и чек забрали, и деньги не возвращают, обращений в аптеку написано уже 4, ответа нет ни на одно обращение. Никому не советую, если не дай бог у кого случатся проблемы с этой аптекой, правды вы тут не добьетесь и никто вам не поможет решить вопрос. Согласна с отзывом девушки о том что кладут аналоги не спрашивая, аргументируя это тем что они по закону могут так делать, о том что на аналог может быть аллергия, либо он может просто не подходит им все равно. Данная сеть ответили в комментариях чтобы я им написала на почту, а в итоге снова один сплошной игнор. О том что писали мне в комментариях они удалили.
Так радовалась ,открытию аптеки ,вот прям от души ее на конечке не хватало .Цены высоковаты но ,что поделать .Снимаю звезду за обслуживание ,очень прям очень медленно и работает одна касса .Девушки будут бегать выкладывать товар но к кассе не подойдут .Просишь ,что очередь большая ,все равно делают вид ,что не видят .
Ужасный персонал. Руководство,обратите внимание, вчера мой муж пошел за лекарством, фурацилин, ацетилсалициловая кислота, любое средство от ангины спрей, подал листок, две сотрудницы засмеялись и сказали что ничего нет .накануне я покупала там лекарства, диктовала наименования, провизор складывала все в пакет. Придя домой,обнаружила, что вместо арифон ретард,пролангированного действия,она положила обычный. Мне не поменяли. Просто отстой, вводит под сомнение наличие диплома провизора.