Очень близко к дому. Лекарства, в основном, набираю в мобильном приложении. Очень удобно. Персонал вежливый. Не раз приходила раньше срока, никогда меня не отфутболивали. Дособирали его при мне. И никто не ворчал.
Хорошая аптека, большой выбор лекарств, правда цена немного выше чем в других сетевых аптеках, работает 24 часа, что определенно большой плюс, провизоры грамотные, могут порекомендовать аналоги и сопутствующие препараты.
Цены средние по Москве. Можно заказать доставку. Приятно приходить. Все фармацевты очень любезны. Больше всех нравится Ксения: терпеливая, спокойная, улыбчивая, все разъяснит.
Отличная круглосуточная аптека. Практически всегда есть выбор аналоговых лекарств подешевле. Удобное расположение. Пандус для колясок. Выручалочка в нашем районе.
Так же рекомендую пользоваться их мобильным приложением с выкупом в аптеке - получается экономнее. Сбор заказа обычно не больше часа - как раз по дороге заказал и забрал. Персонал вежливый и профессиональный.
Ужасная аптека, заказы не выдаёт через сервисы партнёрских аптек, требуют бумажку рецепта, даже с рекомендациями препаратов с печатью от лечащего врача
Я часто покупаю в этой аптечной сети (так вышло, что много нужно лекарств и сан.средств). Эта аптека одна из самых уютных среди тех, что в данной сети посещал. Просторный зал. Две кассы. Быстрое обслуживание. Хорошие (чаще всего) цены, и выбор. Удобно то что круглосуточная, правда в ночи обслуживание через дверь (вход в саму аптеку только днем)
Всегда доброжелательность...всегда отзывчиво..ходила как днём так и ночью...помогают подобрать то что надо,или предлагают замену...что для больного ребенка,что для лежащей мамы... огромное спасибо!!!
Как не приду, один фармацевт за кассой! и очередь из 5 человек!!!! В чем дело? Причем ладно бы быстро обслуживали людей!!!! Я стою забрать оплаченный интернет-заказ в очереди полчаса!!!!
Зачем 2 кассы, спрашивается??
Аптека нравится. Когда открылась, долгое время не заходила, думала, дорогая, но нет! Очень даже приемлемые цены и ассортимент всегда большой. Можно сделать заказ, приходит всё очень быстро.
Кроме лекарств стала покупать там гели для душа, кремы, зубные пасты - выбор большой, а цены ниже, чем в супермаркетах.
Также огромный выбор трав, эфирных масел, витаминов.
То, что она круглосуточная, пару раз очень выручало!
Есть карта покупателя, в общем, нареканий нет, очень довольна этой аптекой.
Хорошие цены, если заказывать через приложение. Возможность списать бонусы за покупку. Из минусов не все товары нижней ценовой категории есть в наличии. Прошу руководство обратить на это внимание.
По ошибке купила не то лекарство. Визуально упаковки очень похожи. Фармацевт не остановила от покупки. Проговаривала одно лекарство, покупала другое. Цена вопроса 4500. Обидно.
Аптека отличная, подскажут все тебе нужно нет никакой спешки, улыбчивые, вежливые знающие свое дело, чистота, всегда есть товар дня, заведующая не раз мне помогала, грамотная, руководитель на своём месте наступающим 8 марта, Удачи в делах, Строкова О, В
Приятная обстановка, персонал очень отзывчивый, всегда поможет, подскажет и предложит аналоги. Аптека поддерживает пункт выдачи. Удобное расположение и график работы 24/7
Аптека очень хорошая и лекарство по приемлемой цене. Не то что в других аптеках то что рядом находиться. Не подумайте что мелочный или что то в этом роде. Меня разочаровал сам поступок персонала. При покупки 2х нафтизинов оплату произвёл через карту на терминале и на телефоне(выяснил потом) оплата списалась. И я спокой пошёл(так думал но) дальше. Не успев отойти услышал крик продовцам за спиной. Обернувшись понял что обращение было комне. Он(продовец) заявил что оплата не прошла и мне нужно заплатить за товар. Что я и сделал(отдал наличкой) сразу на месте(на улице). Решив прояснить не понятную ситуацию(после проверки баланса на карте. Деньги были списаны) я вернулся и показав продавцу чек списания на телефоне спросил. Почему он так поступил(мне не понравились совершённые действия продовца). Его ответ был таким. Деньги не списались чек терминал не выдал(хотя производиться списание или нет терминал вроде выдаёт всегда чек) если произошло списании. То банк вам деньги вернёт. Поняв что услышал бред не понятеный. Оставил и перевод который списали и не вернули и наличные те что отдал в момент его обращения(на улице) за не оплату товара с просьбой оплатить за него. Весь этот моймотзыв направлен на действия от 100 рублей я не обеднел. Но увидил как работают в этой аптеке. Удачи вам. И надеюсь что этот инцидент произошёл только сомной и больше не скем не повториться.
Хорошая аптека. Но лестница очень высокая и крутая. У меня больные ноги. Из за этого пришлось отказаться от этой аптеки в пользу другой, где нет лестницы
Обслуживание отличное, персонал добрый, отзывчивый. Ассортимент лекарств всегда полный и всегда все есть. Заказывать лекарства не боюсь, все прекрасно.
Сама аптека нравится, только своим местоположением , но есть момент… сделали заказ через приложение, с самовывозом из аптеки по адресу Чертановская ул., 36, стр. 1. сумма заказа 66 рублей, взяли только "ацикловир" . Пришли в магазин с мамой в часов 11 с чем-то , до нас мужчина купил боярышник , что-то из такого. Заказ был пока не готов , но препарат был в наличии , дальше мы попросили данного продавца (Валида Абасова) (но к слову бейджика на нем никакого не было и на просьбу представиться он говорил только одно - далее вы узнаете) купить данный препарат непосредственно в магазине , на что он начал искать его , не прошло и минуты , как он нашел , но c дозировкой 400 вроде как , но за 286 рублей . Чувствуете чем попахивает? Все ведь прекрасно понимают , как действует аптеки , но на эти действия пока никак не реагировали . Попросили найти все тот же , подешевле . После чего "кассир" обиделся и даже предложил поискать самим , открыл нам один шкафчик , где по просьбе мамы она его видела там . Почему именно кассир ? Может я плохо разговаривал с ним или хамил ему ? Мой ответ прост - Нет) Кассир, называю данную особь мужского пола кассиром, потому что он явно не фармацевт и даже не консультант, пока не его уровень точно... так вот после чего он сказал , что он очень занят , и у него очень много заказов. Прошу подметить , что ни один человек с заказом к нему не пришел за 50 минут пока мы там стояли. После чего я попросил маму фиксировать данного человека и на все вопросы я называл ему 152 статью ГК РФ и поправлял его слова. Отказывал в продаже , потому что мы его "снимали" На удивление мужчина не разговаривал на повышенных тонах и не использовал нецензурную брань , но при этом пытался нас выгнать , со словами: "магазин закрывается , я выдаю заказы только через окно". Силу про этом не использовал. При этом мама звонила на горячую линию , где сделала обращение. Оператор пыталась поговорить с ним и даже была на громкой связи . После 45 минут он все таки пришел с небес , и как он сказал :"написал в группу" - да , это безусловно правда . Но все же, это минуты страха , боязнь потерять работу . Продал . Но когда уходили , опять же началась словесная перепалка , он даже взял меня за руку , за что получил по ней со словами: "человек имеет право на личную неприкосновенность". У нее 3 детей и человек с 3 детьми заслуживает простоять больше половины своего свободного времени в рабочий день? Просьба обратить внимание на персонал и провести профилактическую работу с данным гражданином.
Хорошая аптека, рядом с домом, круглосуточная. Я её часто выбираю для получения интернет-заказов. У "Планеты здоровья" есть приложение, если через него заказывать, то бывает дешевле, чем в эконом-аптеках. Только доставки нет, нужно забирать из той аптеки, которую сам выберешь в приложении.
Хорошая аптека. Рядом с домом, да и круглосуточная, что очень удобно. В любое время пришёл и купил, что необходимо. Всегда туда быстро привозят заказы с apteka.ru
Девушки фармацевты всегда помогают, очень вежливые. Спасибо за качественную работу)
3
Show business's response
Алекандр
Level 13 Local Expert
March 17, 2024
Обычно заказываю лекарства через интернет, потому что на месте не всегда можно быстро сориентироваться. Цены средние, время ожидания выдачи заказа минимальное.
Хотела бы узнать,что за персонал работает в этой аптеке?! Поскольку пришла за заказом позже срока ,не предупридили никак ,что заказ уже не отдадут!мало того кассир на кассе собралась уже мне отдать его,как какая то из служащих этой аптеки ,с полным ртом еды подскачила и без церемоний,извенений. И т д просто скамандовала Нет!уже поздно он не пройдет по кассе!Что за дикость?как в глухой деревне!ни извените,не предупреждений ,что срок истек по заказу!.Вроде бы должны иметь высшее образ.а ведут как с рынка!яБолее в эту аптеку естественно не обращусь!Москва,21 век....странно и нелепо....