Прекрасная аптека! 3 года живу на районе и с удовольствием посещаю именно Планету Здоровья. Девочки в аптеке всегда приветливы и готовы помочь и подсказать. Мария, отдельное спасибо! Не было случаев негативного отношения, игнора или же нехватки лекарства. Если мне необходимо, я заказывала онлайн и всегда МНЕ ВСЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ПО МОЕМУ ЗАКАЗУ. Необоснованные отзывы по поводу работы аптеки, как будто фармацевты устанавливают режим работы. Поставить 2 фармацевта и стоят смотреть друг на друга , тоже не обоснованно. Если я постояла 5-10 минут в очереди, мои ноги от этого не отпали! Ни разу не видела огромных очередей, хотя посещаю ее довольно часто! Открываете Яндекс карты и находите аптеки круглосуточные!!! Спасибо, за хорошее отношение и заботу!
Вы меня извините конечно,но это просто жесть. Ваши девушки фармацевты,может будут работать побыстрее? Неважно какая очередь, хоть один человек перед тобой. МОЖНО СТОЯТЬ ПО ПОЛ ЧАСА! Вы как-то проведите беседу с ними. Я сейчас зашла в аптеку 21:30 18.05.2024 там очередь зигзагом. ЛЮДИ НА КОРТОЧКАХ СИДЯТ. И такое не в первый раз. Это издевательство над людьми. Не справляетесь-наймите сотрудника не вторую кассу. Она у вас там для декорации стоит или для работы. Платите зарплату больше своим сотрудникам,чтобы они работали нормально и будет вам нормальный спрос и отзывы.
Москва, Бауманская, 33/2. Клиентоориентированная, вежливая провизор. Готова выслушать и помочь клиенту. Делала заказы на ютеке и Планете здоровья по интернету. Все объяснили и помогли.
9.08 приобрел детский электронный градусник, который неверно показывает температуру, отклонение 1,5 градуса. У ребёнка с температурой 38,6(проверяли на ртутном, ребёнок горячий) показал 37,1. У здорового взрослого с температурой 36,6 показал 35,1. Пошёл сдавать сразу же, женщина-фармацевт в аптеке в грубой форме отказалась принимать, послав меня на горячую линию завода-изготовителя. Руководство аптеки также отказывает в обратном приёме товара ненадлежащего качества. При этом позвонил на горячую линию роспотребнадзора, где мне объяснили
Часто есть препараты, которые отсутствуют в других аптеках. Цены приемлемые. Персонал вежливый, торговый зал небольшой, но всегда чистый. Парковка исключительно по периметру огороженной территории двора.
С приходом новых сотрудников , качество обсуживания скатилось на дно . Работа теперь строится по принципу впихнуть покупателю все что ему не нужно . Плюс путают лекарства , хотя несколько раз поовторяешь что конечно нужно .
Очень жаль что прекрасная аптека превратилась в бардак
Если нужны лекарства, иду сюда. Рядом есть другие аптеки. И эта аптека не является ближайшей. Но в сравнении с другими, мне здесь комфортней:
• Персонал относится к клиентам очень внимательно, всегда и с советом помогут, и в очереди не заставят ждать.
• Выбор актуальных медикаментов достаточный. И сезонные лекарства и те, что нужны для узких целей. Если чего-то нет, всегда предлагают заказать с доставкой до трех дней. При этом не требуют предоплаты, что приятно.
• Есть система бонусов.
Здравствуйте, просьба сделать аптеку круглосуточной, так как ночью уже было такое, что экстренно необходимо тут и сейчас купить лекарства, а такой возможности нет. Это очень важно.
Я постоянно пользуюсь этой аптекой. Хочу выразить благодарность фармацевту Даиде. Внимательная , добродушная , спокойная, помогает правильно подобрать препараты или их аналоги. В курсе всех новинок. Выхожу из аптеки в хорошем настроении. Поздравляю вас с наступающим Новым годом! Удачи успехов в вашем благодном деле.
Очень вежливые , компетентные сотрудники. Большой выбор препаратов, в том числе рецептурных, цены средние, также нравится , что в эту аптеку можно оформить доставку заказа из е-аптеки .
Отличная аптека. Всегда помогут и подскажут, что лучше взять😊 Если чего-то нет в наличии, всегда найдут альтернативу, но обычно все, что нужно у них есть.
Аптеки этой сети мне нравятся и ценами и ассортиментом лекарств, в этой аптеке заказала нужный препарат и быстро забрала заказ. Очень нужно было лекарство срочно, а оказалось оно здесь в наличии. Спасибо
Сеть аптек хорошая, но именно в этой не развернутся, стояли в очереди и никак не могли посмотреть и соотвественно приобрести витамины, больше 3/4 человек закрывают все витрины
Оперативно обслужили, предварительно позвонили и предложили аналог отсутвуюшего препарата. Аптечная сеть "Планета здоровья" - одна из лучших в Москве, на мой взгляд. Единственно, что, так это очень небольшая скидка по карте постоянного покупателя, ну ооо очень небольшая...
У одного фармацевта никогда ничего нет в наличии. Даже не пытается искать, уже третий раз приходится заказывать через сайт, в котором всегда все есть в наличии в настоящее время и приходить дважды. Это лень или некомпетентность?
Хочу от всей души поблагодарить дружный коллектив аптеки.. Постоянно приходится обращаться и за советом, и за лекарствами.. Никогда не ушла без лекарств, без правильного совета.. В любой смене, с различными девочками очень вежливые и компетентные рекомендации.. Большое искреннее спасибо!
отличная аптека, где почти всегда можно найти нужные препараты. одиноко сегодня фармацевт Мария мягко говоря «качала права» как передо мной, так и у посетительницы до. очень неприятно.
Можно не ходить к врачам, сразу сюда. Девушки консультируют и сами подбирают таблетки. По идее так быть не должно, но в российской медицине сейчас две крайности: в обычной поликлинике ты на фиг никому не нужен, а в платной найдут болезни которым наука ещё названия не придумала. Так что кто на Магеллана болеет - все сюда!
Аптека продаёт лекарства, которые не лечат, а калечат. Будь это один препарат - я бы решила, что, возможно, испорченная была партия товара или ещё что. Но когда это уже не первое лекарство, из-за которого мне нужно обращаться за срочной медицинской помощью, - это уже дело проверки министерства здравоохранения. Надеюсь, вас закроют раз и навсегда и лишат лицензии.
Лучшая аптека в сети «Планета здоровья» из тех, в которых я побывал . Грамотный и вежливый персонал, всегда ответят на все вопросы и подберут замену отсутствующим лекарствам. Спасибо!
Данная сеть аптек не меняет ценник на товаре по итогу ценник на товаре не соответствует оплате на кассе.. предупреждаю вас об ответственности КоАП РФ Статья 14.7 есть законы их нужно соблюдать ! И ваша сеть не исключение, в следующий раз будет жалоба составлена в Роспотребнадзор .