В аптеке не смогли найти заказ по его номеру в программе ((
При этом к самому заказу был прикреплен правильный номер заказа.
На вопрос почему так, продавец не смогла ответить и начала давать советы, кому и чего делать, хотя ее об этом никто не просил.
Вы приходите в аптеку, называете номер заказа, а вам говорят, что такого заказа нет.
Заказ делался через uteka.ru, номер заказа 110680554.
Особую благодарность хочу выразить коллективу аптеки, обратилась за помощью, не могла найти препарат в других местах, девочки вошли в положение забронировали для меня в Зеленограде. И вообще отличная аптека, все есть. Спасибо!
Отличная сетевая аптека. Широкий ассортимент, удобное расположение, дисконтная карта. Можно заказать препарат для себя.
Проходит промо с колесом скидок
Отличная домашняя аптека с широким ассортиментом, персонал вежливый, грамотный, всегда проконсультируют и помогут с выбором лекарств! Цены низкие-однозначно советую!
Хорошая аптека рядом с жилыми домами. Очень удобно предварительно бронировать заказ лекарств на сайте, а потом забирать его в аптеке. Ассортимент лекарств хороший, фармацевты вежливые
Хорошая сеть аптек, находятся в доступных местах и рядом с домом. Большой выбор лекарств, многое в надичии.
Есть богусная система и приложение через которое удобно делать заказ
Что называется «У дома «. Ассортимент, веселый фармацевт и идеальная чистота! Все что вам необходимо под финал этой сложной зимы, вы найдете здесь. Не забудьте прихватить кленовый сироп.
Очень долгие очереди (я стояла 20+ минут за заранее оплаченным интернет-заказом). Персонал невежливый. Общение в стиле "Вам здесь что-то нужно, нет?".
Обращаю внимание, что рецепт на опасные рецептурные препараты даже не спросили, что является нарушением.
Аптека как и все аптеки, но чёт последнее время много чего стало отсутствовать, хотя в других аптеках по соседству есть эти лекарства. Если не местный то ещё надо найти эту аптеку.
Приветливый персонал, всегда подскажет, относительно цен конечно есть дешевле, но находятся прям рядом с домом, почти всегда есть всё , что нужно, так же есть возможность заказать с сайта( получается дешевле)
Вечерами бывает очередь, так как работает одна касса- но не напряжно, обслуживание быстрое
Сегодня сделал заказ лекарства (фитолизин) цена 661руб, попросил сходить и забрать сына, сын принёс лекарство но по цене 909 рублей и в добавок без чека, когда он пришёл в аптеку ему сказали что по закону товар возврату не подлежит. Пришлось идти и разбираться самому но конечно же сотрудница во всем стала обвинять сына что он видно очень тихо сказал и она не услышала про заказ и поэтому продала по другой цене на 248р дороже а чек он якобы лежал рядом с кассой и тоже он сам его не взял но при этом предложила мне его пробить, в конечном итоге разницу все таки вернули. Так что вопросов много товар один и тот же а цена разная и конечно виноваты все кроме них.
3
2
Show business's response
ЯмаХа
Level 11 Local Expert
August 6
Люблю эту сетку, хороший ассортимент, хорошие фармацевты. Всегда подскажут, и проконсультируют.
Очень люблю эту аптеку! Цены ниже по сравнению с другими аптеками в районе. Всегда очень приятные и вежливые сотрудницы, порекомендуют и найдут более бюджетный аналог необходимых лекарств, если попросить)))
1
Show business's response
Элина Жесткова
Level 8 Local Expert
February 5
Восхитительная аптека. Очень добрый персонал, не раз подсказывали аналоги лекарств в разы дешевле, но работающие, с тем же активным компонентом. Цены также ниже на нужные мне лекарства, даже на немного уже приятно, рекомендую 💞
Вежливый и внимательный персонал. Всегда помогут в подборе медикаментов. Предложат дешовую альтернативу или замену. Ассортимент широкий. Если нет лекарства поставят отметку на заказ.
Аптека отличная , вежливый персонал , всегда подскажут , в аптеке порядок. Так же хочу отметить , что цена через приложение ниже рублей на 100, то есть вы заказываете товар через приложение и выбираете по адресу где удобно забрать .
Отличная сеть аптек. Все заказываю через приложение. Дешевле, чем в других аптеках выходит. В приложении можно отсортировать лекарства по цене, названию, сразу показывает аналоги. Удобный выбор по карте, можно сравнить цены сразу во всех ближайших аптеках.
Лучшая аптека рядом с домом.
Обслуживание чудесное.
Цены нормальные .
И бонусы "спасибо " можно использовать.
3
Show business's response
Ю
Юля Ф.
Level 4 Local Expert
April 13
Зашла в аптеку за лекарством, которое, как показало приложение есть в этой аптеке. При отсутствии посетителей оба фармацевта заняты были беседой, на мое «здравствуйте»не ответили, было ощущение что я им помешала своим визитом. Нехотя одна из них подошла к кассе, ответила что лекарства нужного мне нет, на мое удивление и ссылку на аптечное приложение резко ответила: сказала вам нет у нас его!
Отвратительное ощущение от этой аптеки. Не рекомендую категорически.
Не очень удобно добираться, пришлось поблуждать немного, даже с Яндекс картами. А сама аптека норм. Вежливое и быстрое обслуживание, на момент моего прихода, было мало людей. Заказ порадовал, то что мне надо было, именно беруши конкретной фирмы искала и нашла, причём недорого, со скидкой за заказ через интернет, + бесплатный самовывоз. Нет навязывания определённой суммы заказа или количества заказываемой продукции, это радует, сейчас трудновато найти бывает такие аптеки и магазины, которые продают через инет без заказа на определённую сумму, по крайней я нашла с трудом именно, что б было ещё и недорого. Многие обуславливают это, если товар относительно недорогой. Очень довольна, скорее всего буду покупать и в дальнейшем тут подобную продукцию.
Забирала заказ 22 декабря. В 18- часов.
640352.
Фармацевт очень приятная, вежливая, ответила на интересующий вопрос, даже не один.
Объяснила...
Огромное спасибо ‼️ была приятно удивлена.
Ну очень очередь долгая бывает. Ну конечно это хорошо потому это как знак что очень хорошая аптека. Что всё
конечножи меняется ну поэтому у меня 5 бала.