Быстрое обслуживание, персонал приветливый, очереди вроде не большие, когда я прихожу обычно свободно. И обычно заказываю лекарства, оперативно и быстро, через час готов к выдаче.
2
Show business's response
Евгений Ши
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Всегда пользовался данной аптечной сетью. Удобное расположение рядом с домом, хороший ассортимент медикаментов. Но после выполнения сегодняшнего заказа, моё мнение резко изменилось в негативную сторону. Фармацевт (сотрудник аптеки- женщина, бэджика не увидел, а может его и не было) обозначила сумму необходимую к оплате, передала терминал, а после полного расчета выдала препарат. Я сразу же посмотрел срок годности и оказалось что он истекает ровно через 5 месяцев!!!! При этом гель приобретался для использования после укусов насекомых ребенку, то есть на летний период. Вес 50 гр, соответственно большая часть будет выброшена и негодна к использованию ввиду истечения срока годности. Фармацевт об этом заведомо зная не сообщила об истечении срока и о том, что препарат изготовлен в 2020 году, а обладая познаниями что приобретённый препарат обмену и возврату не подлежит по закону, путем обмана, умышленно, реализовала его, при этом еще и сообщила, что гель можно использовать в течении полугода после истечении срока годности. Такие вот сотрудники, в погоне за реализацией медикаментов, не считаясь с клиентами, продадут все что угодно. Очень жаль что с персоналом не ведется надлежащая работа в данном направлении! Для меня эти 260 руб. сумма незначительная, но вот такой "горе-фармацевт" легко обманет и человека пожилого возраста, и вообще кого угодно. Можно долго еще обсуждать эту тему, но я считаю что таким сотрудникам нет места в хорошей сети аптек! Эта информация специально для широкой общественности! Всегда спрашивайте перед оплатой срок годности, всегда!!!! Сами фармацевты никогда Вам не скажут что срок истекает, так как знают, что как только Вы оплатитите препарат, он обмену и возврату не подлежит, даже с истекшим сроком годности!!!!
Я сегодня забыла кошелёк с деньгами и карточкой, на которую получаю пенсию. Мне всё вернули в целостности и сохранности. БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Ещё есть добрые, честные люди. Спасибо сотрудникам, особенно Цовинар Г.
Спасибо огромное персоналу! Моя мама оставила кошелек в аптеке, сотрудники послали маме сообщение через Сбербанк, что кошелек у них! Огромное спасибо за честность! Спасибо, что есть такие люди! Спасибо Цовинар Г.
Хорошая круглосуточная аптека , очень удобно расположена рядом с метро
3
Show business's response
O
Otto107
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Постоянные метровые очереди. Работает или один провизор или несколько студентов-провизоров. Заказы ищут по 5-7 минут. И очередь стоит и ждёт.
Плоха организация работы.
Захожу в эту аптеку ,конечно, по необходимости. Удобное место расположения, рядом с остановкой автобуса. Обслуживанием довольна, всегда нахожу то, что нужно по рекомендации сотрудников аптеки! Благодарю!
Нельзя сказать, что "Вах" (а что я хочу от мини аптеки), но временами удаётся найти товары отсутствующие в др аптеках района (инсулиновые шприци со съёмной иглой две недели искала)
Плюсы, что аптека круглосуточная. Искал определённое лекарство, как раз здесь было в наличии. Почти в 12 ночи забрал, девушка-фармацевт была на месте, быстро выдала заказ. Сам заказ оформил через Интернет, он через 15 минут был готов к выдаче, очень удобно.
Удобно, доступно,просто заказать через приложение, оперативно - можно забрать лекарства в день заказа, давно пользуюсь Планетой вместо Аптека.ру (ну слишком долго везут , да и лекарства дороже и не всегда есть в наличии).
Аптека по приемлемым ценам. Работает круглосуточно. Персонал отзывчивый и информирует покупателей о лекарственных препаратах и их поступлении в данную аптеку.
Очень хорошая аптека, фармацевты очень вежливые, уточняют конкретно, что беспокоит, чтобы подобрать правильный препарат. Самое главное, что находиться не далеко от метро и работает 24 часа! Спасибо Вам за то, что терпите таких покупателей, как мы! Здоровья Вам!
Обычная аптека, разве что очень маленький зал, тесно. Единственная в округе круглосуточная, что важно. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Манюня
Level 14 Local Expert
January 25, 2023
Вроде бы аптека не плохая, можно заказать все через приложение, но руководству нужно обратить внимание, что в час-пик недопустима работа 1го сотрудника, когда очередь до улицы. На вопрос «Где второй сотрудник?» ответ был - собирает заказы… стояла в очереди перед мужчиной, который рассказал всю историю болезни - 15 минут. Это издевательство…люди с очереди разворачивались и уходили