Зашла за лекраствами , при мне какой то бабушке стало плохо , я спросила нужна ли помощь и тд. Она попросила у продавца померять давление , на что продавец аптеки сказала что аппарат разряжен . И продолжила как ни в чем не бывало меня обслуживать . Ей не вызвали скорую , и другим пришлось вызвать скорую и спрашивать адрес у продавца . Продавец девушка абсолютно наплевательски ответила и пошла заниматься своими делами . Я считаю , что это халатное отношение и не компетентный персонал . Больше нет желания посещать данную аптеку .
Всегда почти все есть в наличии. Удобное месторасположения. Дружелюбный персонал. Согласно новым скриптам как говорят сейчас предлагают все по акции, однако радует, что ненавязчиво
Отличный ассортимент, всегда есть акции, шампуни,кондиционеры,витамины очень хорошего качества. Особая благодарность сотрудницам аптеки,всегда внимательны, все расскажут,доброжелательны и позитивны!
Аптека расположена в Адлере,на ул Молокова, ост.Квартбюро.
Обхожу стороной теперь конкретно эту аптеку на Горького, хотя она ближе всех. Фармацевты тут это нечто... особенно одна: со светлой короткой стрижкой, работала 25.09.23 вечером. На вопрос про инсулин ответила: "-вы что?! Это коммерческая аптека, а он только в государственных продаётся 🙄 и только по рецепту"
Что, блин? У вас даже на сайте есть и указано в каких точках в наличии инсулин Левемир 🤦 а тут видите нет и не будет 😆 пошла купила в другой аптеке, этой же сети причем 😤 у мужа тоже на горького были проблемы, когда не могли продать то что есть на самом деле)
Очень мне нравиться аптека прекрасный персонал все расскажут даже что то посоветуют не навязывают товар но по цене дороже чем в соцсетях аптеке но если заказывать через сайт или иметь скидочные карту то даже очень хорошо получается
Персонал работает отлично, всегда подскажут по лекарствам. Частенько захожу туда, а мне 25 только😃 чистенько, вежливо. Работает круглосуточно, ни иногда минут на 10 касса перегружается
Одна из самых нормальных аптек по Сочи. Цены хорошие, дешевле чем на аптека ру...на некоторые лекарства. Система скидок по карте...в принципе устраивает все
Хорошая аптека, но почему то есть лекарство которое у них не продают. А в других аптеках этой же сети есть. Так же пользуются что клиент не разбирается лекарстве и продают максимально дорогое. И не говорят что есть другие и дешевле
Приехал муж с рецептом от врача за лекарством ребёнку.Рецепту пол года ,за это время рецепт порвался по полам.Аптекарь увидела рваный рецепт и отказала в покупке.Так что знайте люди, если рецепт у вас порвался вам откажут в покупке.Не советую эту аптеку.Извините,а если лекарство жизненно необходимо?
Обожаю эту сеть аптек, использую ваше приложение, цены на многие препараты ниже чем в других аптеках, приятно, что можно заказать и забрать практически в любой точке города
Я бы хотела поделиться своим положительным опытом посещения аптеки Планета здоровье на ул. Горького 75, Сочи. Всегда, когда мне нужна была нужная мне медицинская продукция или консультация фармацевта, я обращаюсь в эту аптеку.
Обращение к руководству: снабдите сотрудников батарейками для тонометра. Хотела померить давление чтобы купить лекарство. Но определить какое давление не смогла, батарейки в вашем тонометре сели 😔
Отличная аптека, всегда есть нужные лекарства и есть бонусная карта
1
Show business's response
C.
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Был оформлен заказ в яндекс.аптеке с самовывозом из этой аптеки. И после того, как мне пришло уведомление, что заказ на месте, я поехала забирать.
Приезжаю получать и за свои же деньги вместо заказа получаю допрос!
Аптекарь устроила настоящий допрос и не могла найти заказ в базе. Я назвала ей и номер заказа, и состав заказа,и свое имя, и фамилию, и телефон, и емеил, но она его не могла найти. Просто стояла и смотрела в экран. Потом позвала второго аптекаря и они вдвоем стояли и смотрели в экран. Продолжая выспрашивать мои личные данные, которые не нужны при получении заказа.
А когда нашла не хотела отдавать, тк в заказе был НЕ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА! Тут, конечно, вопрос к упаковщику и яндексу. Но получив вагон моих личных данных, аптекарь все так же не хотела отдавать заказ!!!
Когда она все же решила его отдать, то физически не могла найти мой заказ и в самой аптеке!!!
На мою просьбу отдать мой заказ побыстрее, тк меня ждет такси- было целое представление!
Ну т.е. не так я представляла себе удобный заказ нужных лекарств в аптеку!
Хочется чтобы персонал аптек, если сотрудничает с доставкой, все же, имел представление о том, как работает выдача онлайн заказов. И научились элементарно вежливо общаться.
Очень удобное месторасположение, и круглосуточная аптека. Большой выбор не только лекарств, но и средств по уходу.
Так же есть памперсы для лежачих больных больших размеров
Нормальная аптека.Провизоры молодые,отзывчивые…Не дали только мне пакетик почему-то маленький с логотипом…Я брала таблетки и масло …Могли бы и дать…Но зато сами спрашивают про бонусную карту!👍Вам бонус за это😂