Отличная аптека. Всегда всё есть. Провизоры знатоки своего дела. Подскажут, помогут, подскажут когда необходимо. Никогда не было, чтобы очереди стояли. И нет терминалов с обозначением очередности кто и какое окно. Очень удобно. Спасибо тем, кто там работает.
К моему большому сожалению сегодня столкнулась в аптеке по адресу : Люберцы, ул.Попова, 4А, с двумя абсолютно некомпетентными работниками сети аптек Планета здоровья, которую посещаю постоянно. В 14.44, 23 апреля 2025 г.,кассир Билая О.И., которая увидела компьютер первый раз, навязывает доп.товары, медленно обслуживает, когда подошла я к кассе еще стояла 4 минуты, она копалась в компе и занималась неизвестно чем. Не умеет списывать сберспасибо, которых к меня накопилось 406 руб. и как у пенсионера каждая копейка на счету ! Она их не списала, я сказала, чтоб мне вернули деньги на карту в таком случае, так как я не прикасалась к лекарству Блемарен ,по интернет заказу 0878.Такая же заведующая, которая сидела за углом и не выходила 20 минут из-за стеллажей. Обманула меня в том, что она якобы звонила руководству и вернуть деньги нельзя, хотя лекарство лежало на прилавке со стороны кассира и я его не брала.Там собралась компания людей далеких от техники и программ,работа на компьютере для них это трудно.Заведующая вместо того, чтобы улаживать конфликт с покупателем сидела и ждала ,чем кончится дело, но вышла с неохотой через 20 мин.Я считаю, что она нагло мне наврала, что руководство ей велело не возвращать деньги мне на карту. По номеру 900 в Сбере мне сказали, что никаких ограничений по моему бонусному счету сберспасибо нет и не было.А регламентные работы по сберспасибо банком проводятся до открытия ваших аптек, а именно : с 6 утра до 6-50, они проводились 23.04.25г.Прошу проэкзаменовать этих людей на предмет знания их проф.обязанностей, техники, стрессоустойсивости и ценностей сети ваших аптек, а также наказать материально за непрофессионализм.Заведующая ,если она не видела, что там делала в компьютере этот кассир начала защищать ее, а не разбираться в ситуации.Такие люди создают негативное мнение о сети аптек Планета здоровье, я не знаю, когда открылась именно эта аптека по данному адресу, но я в нее попала первый раз. И если этот коллектив там останется, то вы будете работать только на аренду, сидят и спят на рабочих местах, им там вдвоем делать нечего.
Хорошая аптека. Всегда всё необходимое есть в наличии, радует возможность оплаты бонусами. Вежливый персонал, доступные цены.
Заведующей отдельное спасибо за помощь в выборе необходимых медикаментов и лояльное отношение к клиентам.
Вывески на улице нет, по крайней мере я не увидел.аптека в торговом комплексе.со стороны посмотреть всё закрыто ,так как я искал поздно ночью,но к счастью именно Аптека работает.Будет как у меня экстренный случай,смело туда если рядом
Аптека как аптека. Плюс то что круглосуточная. Лекарства почти все имеются. Цены среднегородские. Вот диванчиков не хватает. Пришел человек ночью , устал присел купил водички. заглотнул таблетку и посидел минут пять- было бы здорово. А так ничего особенного
Хорошее расположение. Грамотные и вежливые сотрудники. Цены ниже, чем в других аптеках. Большой выбор. Можно списать бонусы Спасибо. Я довольна.
1
Ю
Юлия
Level 11 Local Expert
March 21
Всегда в наличии необходимые лекарства. Можно сделать заказ через интернет магазин.
Удобный график работы.
Всегда вежливый персонал, готовый подсказать
Добрый день! Это одна из любимых аптек! Фармацевт Мадина всегда с улыбкой,вежливая,если сомневаетесь в выборе лекарст подскажет что подобрать! Побольше бы в этой сфере обслуживания таких добрых людей
Добрый вечер! Посетила данную аптеку сегодня. Хочу пояснить, что персонал в данной аптеке не внимательный и вместо того, что бы продать мне необходимое лекарство стоимостью 1200р. И в количестве 7 таблеток в упаковке, мне продали лекарство за 1700р. и в упаковке было 3 таблетки! Видимо читать в данной аптеке фармацевт не умеет или мучается со зрением! Надеюсь меры к данной сотруднице всё-таки примут!!!
Хорошая аптека: чистенько, аккуратненько. Помещение довольно маленькое, так что на счёт выбора не уверен. Туда можно заказывать лекарства через интернет, что бы потом забрать. Персонал приветливый, подскажет что нужно.
Мне нравится эта аптека. Персонал грамотный, вежливый, всегда предложат альтернативу. Полина и посоветует лучше любого доктора. Обслуживают быстро. Работают круглосуточно. Приходилось обращаться в позднее время.
Сотрудники вежливые, приветливые, доброжелательные, с ними всегда можно посоветоваться, всегда подскажут! Быстрое и качественное обслуживание. Очень удобный график работы, круглосуточно можно купить необходимые лекарства! Ассортимент большой, всегда есть нужные лекарства! Хочется побольше скидок!
Хорошая и удобная доступность аптеки. Хорошее обслуживание, вежливый и квалифицированные специалисты, хороший и большой ассортимент лекарств, существуют скидки на акционные товары
Хорошая аптека ну тут дороже чем в этой сети только через эстакаду,в чем прикол не знаю,и в Томилино тоже,просто может то что она проходная народу там много!
Сеть аптек Планета здоровья, находится в ТЦ на Октябрьском проспекте 146, гороского округа Люберцы, народу мало, цены стандартные как и везде, советую посмотреть.
Хорошая аптека, 24/7. Можно и онлайн заказ забрать, и что нужно по факту взять сразу. Персонал всегда вежливый, подскажет, поможет, порекомендует. Акционные препараты предлагает ненавязчиво (для меня лично большой плюс!) Как не зайду, всегда чисто, даже несмотря на очереди. Молодцы!
Уже который раз фармацевт по имени Мадина не желает сразу выдать мне мой заказ. Я всегда заказываю кеппру, которая идёт по рецепту, рецепт у меня 2020 года, сначала выдан был на 15 дней и на нем же стоит надпись «длительное лечение» с печатью и подписью заведующей поликлиники Лрб N2. И каждый раз эта Мадина говорит мне, что у меня рецепт больше года назад просрочен. Уважаемая администрация, если вам не нравится, что я на постоянной основе выкупаю у вас препарат не за три копейки, а за 2000 рублей пачку (а в месяц я выпиваю по 2 пачки), да пожалуйста, я просто буду заказывать в другой аптеке, благо их немало рядом. И поговорите с Мадиной, пусть на бумажке запишет мои ФИО и запомнит, что у меня пожизненный рецепт. Ну и пусть повнимательней в бумаги смотрит что ли.
Из плюсов - можно оплатить покупку бонусами спасибо, если они вдруг есть. Цены выше среднего, по моим ощущениям. Витамин С попросила недорогой - 445 руб. И он отвратительный. Видимо, своя торговая марка. Я даже не думала, что витамин С можно сделать таким гадким... На самовывоз через онлайн аптеку мало что есть в наличии, если деье в день надо забрать.
Очень часто пользуюсь услугами данной аптеки, очень вежливое обслуживание, большой ассортимент лекарств и демократичные цены. Можно сделать предзаказ через интернет-аптеку и получить здесь.
Работает 24/7. Оочень удобно. Персонал вежливый, ассортимент не малый, в аптеке чисто 👍🏾 расположение удобное, заказать также можно через сайт и забрать
Поменяйте наконец этих продавцов !!! Неужели нет квалифицированых работников ? Вроде авторитетная аптека а продавцы даже не могут подсказать какое лекарство лучше какое более эффективное ! Попросил лекарства для взрослых дали лекарство для детей ,при этом убеждая меня что лекарство 3+ подходит для мужчины 35 лет ))) другого говорит нет 😂 я рядом лежит такие же капли только 18+ )) был в аптеке 09.12.2021 . Больше туда не нагой ,лучше перейду дорогу и сходу в другую ! чек не отдали и даже не предложили его взять ,а потом отказались заменить лекарство хотя я вернулся через 5 минут обратно ,продавщица прекрасно знала что чек она мне не дала ,а у меня была транзакция по карте ! Короче жесть а не аптека .
Всем здравствуйте. Вчера 07.09.2021 года, вечером я сделала заказ. Чуть позже мы с мужем поехали его забирать. Заказ был в статусе сборки. Когда мы приехали, девушка, не помню её имени, азиатской внешности говорила с молодым человеком по поводу его заказа, и собирала его на ходу, а когда подошла моя очередь она отказалась его собирать, ссылаясь, что не успеет, так как люди идут, и ей уже пора домой. У меня вопрос, чем я хуже молодого человека, которому она все же собрала заказ? Честно, я очень разочарована таким отношением. Если не хотите работать, не работайте. Я тоже работала в своё время продавцом, но такого отношения никогда не позволяла. Сегодня в обед мы снова поехали туда за заказом. Работала приятная женщина по имени Анфиса. Пусть ВСЕВЫШНИЙ одарит вас крепким здоровьем, за ваше терпение. Спасибо большое Вам.
Тех поддержка по тел никакая. Сколько не обращался, никогда не получал реальной помощи. Все время отправляют решать вопрос в аптеку. Отправляя запросы или претензии в приложении или на почту, не дождетесь никогда реакции.