Сама аптека хорошая,большой ассортимент медикаментов.Единственгый минус именно этой аптеки-фармацевт молодой человек.(Он там единственный).Такое ощущение,что ты пришел к нему денег просить,а не покупать лекарства за свои деньги,вечно с недовольным надменным лицом,разговаривает сквозь зубы,очень неприятный тип
Лучшая аптечная сеть города. Всегда в наличии лекарства, удобная система бронирования, оплаты и доставки.
За лекарственными средствами только сюда!!!
Рекомендую
Хорошая аптека. Всегда чисто. Но из-за очень большой проходимости покупателей в торговом парке N 1,в этой аптеке почти постоянно натыкаешься на большие очереди.
Не расторопные фармацевты, вечно с надменными лицами. Не приятно, вечно себе на уме..
1
1
Show business's response
M
Mashu Mashu
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Удобное расположение внутри ТЦ, вежливый персонал, хороший ассортимент. Здесь удобно забирать заказы из интернет-аптек. Но цены самой аптеки в среднем выше, чем в других аптеках.
Самый безобразный аптечный пункт сети "Планета здороаья". Ни одно обращение не обходится без скандала. Вечером 11 октября хотел приобрести здесь рецептурный препарат, предьявив рецепт сроком действия в 2 месяца. Продавщица заявила, что после отпуска мне лекарства рецепт останется в аптеке. На мое возражение относительно того, что препарата мне хватит только на месяц и что рецепт мне еще понадобиться для повторного обращения было заявлено, что я буду должен опять обратиться к врачу за новым рецептом. То есть, помимо стоимости препарата а 1 500 рублей мне предлагают еще раз заплатить за прием врача 2 000 рулей, не считая того, что запись к хорошему врачу расписана на месяц вперед. Полный идиотизм и пренебрежение интересами покупателя. Впредь буду обходить этот аптечный пункт стороной.
Все отлично . удобно . хорошие фармацевты! Место отличное . лекарство всегда есть . если заказ еще не готов то можно подождать и соберут. А минус ..... Поменяйте фармацевта мужчину !!! Причину можно понять !
Сеть со средними ценами. Раньше по карте аптеки делали скидку, сейчас карта стала накопительной. В результате цены стали выше. Наличие лекарств достаточно большое, можно заказать по интернету или в аптеке отсутствующие.
Был в этой аптеки продали подороже , хотя просил дешевле. И продали 15 таблеток в пачке хотя мне надо было 10 на курс. Придется теперь выкинуть остальные. Постоянно хотят продать дороже , видно бонусы зарабатывают.
Хорошие и доброжелательные фармацевты, но к сожалению в аптеку часто не заказывают необходимые лекарства, тот же зодак в каплях для детей. Хоть каждый день ходи, не завезут.
3
Show business's response
Мирослав Андреев
Level 11 Local Expert
May 14
Всегда помогут подобрать аналоги лекарств, если нужно.
Разочарована в данной аптеке из-за персонала. Расположение удобное, очереди бывают огроменные, но это срорее из-за времени посещения.
Сегодня сделала интернет-заказ, пока ходила по магазинам, заказ формировался и вот ведомление о готовности. Прихожу, уточняю у девушки какие цифры нужно сообщить телефона или заказа (потому что везде по-разному спрашивают), называю, приносят запечатанный пакет, прошу еще кое-что пробить, расплачиваюсь, начинаю забирать купленное и обнаруживаю, что заказ не мой.
Выясняется, что мой заказ у них не отражается и есть только этот… бинго. Я показываю на телефоне, что все верно и ошибки быть не могло и адрес, и номер заказа, и уведомление о готовности 🤷🏼♀️
Походу решения проблемы девушка в немного грубой форме начинает утверждаеть, что ошибка произошла из-за того, что я назвала не те цифры и может посмотреть по камерам, что я конкретно я еф говорила, я соглашаюсь, потому что точно помню, что называла. Далее фармацевт сползает с этого вопроса, потому-то «ей все равно мне возвращать деньги», затем следует «смотреть надо, что вам дают», я соглашаюсь и добавляю, что тут и ее ошибка, раз ей другой заказ выдает компьютер зачем его пробивать… время свое я потратила это…
Еще есть мужчина в очках, который там работает, вместо того, что бы поднести сканер к электронной карте скидочной на телефоне, он выхватил у меня телефон из рук и поднес к тому же сканеру 🤷🏼♀️ В условиях пандемии это недозволено, да и вообще чужой человек… мог бы спросить изначально хотя бы…. бывает что оборудование не позволяет, но сканер то был с проводом все нормально…
Всегда очень большие очереди , есть персонал который помогает выбрать дешевле и не навязывает
3
Show business's response
Алиса Медведева
Level 16 Local Expert
December 16, 2024
Цены на лекарства несколько выше, чем в других аптеках.
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Нормальная аптека , если бы не фармацевт мужчина. Грубый , не здоровается , делает свою работу с видом глубокого оддолжения . Напрочь отпало желание посещать данную аптеку.
Очень удобно посещать эту аптеку: совместно с магазином. Из-за высокого траффика может быть очередь, но обслуживание очень быстрое - работают если надо в 3 кассы. Фармацевты очень вежливые и приятные в общении:)
Удобное расположение, на этом все плюсы
заканчиваются.
Самое ужасное это грубый персонал. Особенно молодой человек. Позволяет себе недопустимые хамские коментарии. Я считаю для сети такого уровня это недопустимо.Не предлагают показать бонусную карту.
Про бонусы сберСпасибо тоже ни слова. Аптека из всех в городе этой сети самая дорогая.
4
3
Show business's response
Глеб Cахаров
Level 12 Local Expert
January 15
Пришел с рецептом, но нужного лекарства не оказалось.
Очень удобно,как говориться, всё по пути. Цены,как и в других аптеках,что то дешевле,что то дороже. Можно присесть,смерить давление. Очереди практически не бывает,обслуживают быстро и культурно!
3
1
Андрей Козлов
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Жена часто делает онлайн заказы в данной аптеке. Привозят быстро и в срок. Никогда небыло проблем с поставками. Качественный сервис.