по интернету заказал лекарство на сумму 6770 руб с получением в этой аптеке. при получении работник аптеки потребовала рецепт на лекарство, якобы это написано на упаковке лекарства. в извещении из интернета никакого указания, что нужен рецепт нет. на протяжении 6-ти лет приобретаю это лекарство для жены - инвалида 1 группы и никогда такого требования не было. не буду говорить о том какими словами мне выразили отказ в выдаче заказа. когда я сказал, что гонять человека в возрасте более 80 лет , хотя никакого указания на заказе нет - это недопустимо. в другой аптеке этой же "планеты здоровья" мне выдали это лекарство без проволочек. когда я попросил дать мне официальную " книгу отзыворв" мне принесли какой-то листок бумаги с какой-то печатью. после настойчивой просьбы "книгу отзывов" мне всё таки дали. но на просьбу сообщить фамилию сотрудницы услышал в ответ грубость и крик. на бейджике фамилия написана мелко и с учетом того, что в мои 80 лет со зрением плохо, мне всё-таки выкрикнули фамилию. эта аптека не получила деньги в сумме 6770 руб, доказала что клиент не всегда прав и оскорбила человека старше её по крайней мере втрое. в этой аптеке на три предыдущих подобного рода заявления ответов не было, отметок о разборке происшествий тоже не было.
Сеть аптек дорогая, специалисты не квалификационные. Забежала в аптеку после работы, обострился гастрит - жудкая тошнота, боли и т. д. Попросила что нибудь, что поможет облегчить симптомы. Уточняла у неё и состав и показания. Продали БАД (дополнительный источник кальция с незначительным действием помощи жкт). Поняла только дома, почитав инструкцию. Естественно не помогло, очень расстроенна покупкой и сетью аптек.
Отличная аптека если забирать заказ . С коляской можно зайти без проблем . 4 звёзды на персонал . Я понимаю , что за зависит от выручки , но откровенно врать в лицо - так себе. Для заказа в наличии есть дротаверин по 50 р , а при покупке самый дешёвый «который есть в наличии» 300 р
Больные люди бывают: привередливые,сварливые и т.д. Покупала бандаж на колено ,очень понравилось обслуживание ,усадили,померили,подобрали и всё с улыбкой! Спасибо персоналу!!! 😘😘😘
Классная аптека в плане цен и ассортимента. А вот с персоналом надо поработать в плане общения с покупателями. Иногда попахивает совдеповским общением.
Цены адекватные. Фармацевты тоже адекватные. Всегда посоветуют не то что им охото впихать подороже а то что реально действует. Молодцы. Еще и карта скидочная есть.
В 21:40 пришёл в аптеку для покупки препаратов. Перед носом закрыла дверь уборщица, сказала звоните в звонок. Пришлось стоять на улице звонить в звонок, мёрзнуть и ждать пока подойдет фармацефт. Отвратительное отношение к покупателям. Видимо ночью торгуют через окошко. Ларёк а не аптека.
Заказала через интернет бактерицидный пластырь в количестве 10 пластин, однако при заказе появилось сообщение, что можно заказать не более 5 штук. С чем связаны ограничения?
В одном доме 5 аптек, цену нужно сравнивать, т.к. товар один и тот же. И того же качества
3
Т
Татьяна Б.
Level 8 Local Expert
December 27, 2019
Не понравилась девушка кассир консультант. Попросила леденцы для горла (болело сильно), она мне предложила тонзифитт, уже дома я прочла, что это био добавка к пище. Спрашивается, для чего она мне её предложила? Пошла снова в аптеку за леденцами. В планету здоровья больше не пойду.