Хорошая аптека!
В принципе пользуюсь аптеками данной сети. У них есть приложение, через которое можно выбрать удобную для тебя аптеку, выбрать лекарства и заказать их (в приложении, кстати, дешевле).
Я пока еду в метро оформляю заказ, выхожу из метро, 3-5 минут и уже иду домой с оплаченным заказом. Так как его уже собрали. И выдается такой заказ в отдельном окошке (почти всегда без очереди).
В общем я доволен этой аптекой👍🏻
Заходила купить Гепариновую мазь. Приложение Планета здоровья показало, что в данной аптеке есть данный продукт. На кассе выяснилось, что нет. Предложили за 495 руб. Гепариновая мазь от STADA или Биосинтез в два раза дешевле. Чувствуете разницу! Девушка сказала, что программа не выдает, ждите 15 минут- может быть подгрузиться в системе, возможно только привезли.
Сложилось впечатление, что предлагаете дорогой аналог . Интересно, как к этому отнесутся производители данного продукта.
Все отлично ,заказала препараты и следующим днём их забрала . Быстро без лишних очередей и потери собственного времени . Хорошо когда просто заехать и забрать готовый заказ )
Качество товара соответствует действительности, рекомендую продавца 👍
Владимир Р.
Level 21 Local Expert
May 13, 2024
Удобное расположение, в 100 метрах от станции метро и в 25 от остановки автобусов; приветливые сотрудники, внутри чисто, светло. Работает ещё и как пункт выдачи для нескольких партнерских аптек.
Самая плохая аптека из тех что видел. Персонал не способен выдать интернет заказ не потратив пол часа времени и не проорав на всю аптеку твои перс данные из заказа и его полный состав. Думал проблема в конкретных двух бабушках, но сегодня был молодой продавец, ситуация не лучше.
25.12.2023 пришла в аптеку в 23.10 .Мне был необходим ацц Лонг,фармацевт мужчина солгал ,что в наличии нет и продал аналог,который дает ему прибавку к зарплате.На сайте аптеки ацц в итоге есть в наличии.
Обратился в аптеку с целью покупки препарата "Драмина". Мне ответили, что его нет в продаже. Спросил, есть ли дженерик. Злоупотребляя доверием, мне подали другое средство. Когда пришёл домой, увидел, что это не дженерик, а гомеопатия, которая официально признана лженаукой в России. (меморандуме комиссии Российской академии наук (РАН) по борьбе с лженаукой и фальсификацией научных исследований.)
В результате я потерял деньги, вернуть товар нельзя.
Не рекомендую эту аптеку.
Хорошая аптека. Находится рядом с метро Измайловская. Помещении небольшое, чистое, светлое, разделённое на два отдела. Ассортимент лекарств хороший. Цены невысокие. Лекарства можно заказать по интернету и по телефону. Персонал хороший.
Невежливый фармацевт женщина наорала потому что не работает оплата по карте в грубой форме сказала, что она всем это сказала и вызвала мастера . При этом разговоривала по телефону и с клиентом ноль внимания . Я не телепат чтобы невербально узнать какие проблемы у этой аптеки и лично у фармацевта . Такие люди не должны продавать лекарства .
Очень хорошая аптека, тут довольно адекватные цены. Вот к примеру недавно брала полоски для Контрола, во первых всегда в наличии и нормальная такая скидка по карте выходит, плюс к этому бонусы спасибо начисляются, можно потом имя расплачиваться
Очень хорошая недорогая аптека с доброжелательным персоналом.Всегда подскажут более дешовые аналоги дорогих препаратов!Хорошо проконсультируют по поводу совместного приема витаминов!Спасибо!
В аптеку зашли в первый раз. Увидели две кассы, в одной кассе очередь из 3х человек, вторая касса свободная, стоит фармацевт и что-то считает. Подошли, поздоровались, и спросили работает ли касса( ну мало ли, вопрос был адекватный) на что фармацевт нам отвевает, : Нет, я тут танцую! И грубым тоном говорит, да работаю , а по вашему что я делаю. Мы попросили сменить тон, на что она дальше начала с нами пререкаться, я попросила позвать управляющую аптеки, она мою просьбу проигнорировала. Поскольку я в положении, и мне нельзя нервничать, муж меня увёл на другую кассу, второй фармацевт очень хороший , пока она собирала наш заказ, первая видя что мы все ещё находимся в аптеке, никак не успокаивалась и продолжала нас обсуждать .
Я конечно все понимаю, все устают , был конец смены , но это не даёт право грубить своим клиентам, есть привила этикета, было ощущение что мы пришли не на учреждение здравоохранения, а на рынок . Очень не приятный осадок остался, будем обходить эту аптеку стороной .
Прекрасная аптека. Доступные цены. Практически всегда лекарства в наличии и отзывчивый персонал. Очередей практически не ьывает, так как работают не менее 4 касс.
Хорошая круглосутка! Очень нравятся их межгалактическая касса, которая начинает работать после закрытия основного зала. Фармацевт берёт и тащит к окошку терминал с длиннющим проводом, нигде таких технологий до этого не видела, однозначно 5 звёзд! Ну а персонал вежливый, всегда всё подскажет, на очереди не попадала, зал чистый как в хорошей аптеке
Я не знаю кого набирают именно в эту аптечную сеть. Вечно то не ту дозировку дадут, то уже якобы собранный заказ при тебе полчаса собирают. Конкретно сегодня 21.04.21 забирали заказ от планеты вместо двух пачек дают одну, но пробивают как по заказу сумму. Им говоришь где вторая? Начинают искать и видетели резинка у них слетела и вторая пачка осталась лежать у них, ну выдали. Второй заказ из здравсити, так эти работнички не видят что он состоит из двух пакетов и выдают один. Нет слов просто цивилизованных как назвать ваших работников.
Очень невежливый фармацевт-мужчина, плохо знающий названия лекарств.
Цены выше примерно на 50-100 рублей, чем в других аптеках, видимо потому, что круглосуточная.
Не объединяют в упаковки некоторые виды товаров, которые обычно нужны штучно, но из-за малой стоимости единицы товара, ушлые аптекари их упаковками продают.
Был в соседней аптеке :Камфорное масло и пипетку пожалуйста. - пинетки упаковка. - сколько 2-3 шт в упаковке? - 10 . Я возмутился, даже если я начну в каждое ухо отдельной капать у меня всё равно целая упаковка останется. Возмутился. А здесь ,пожалуйста. И дешевле чем на углу у рынка.
Сколько раз приходилось обращаться в эту аптеку, столько раз и уходила ни с чем: либо нет препарата (часто), либо дороже, чем в других, либо просто застрянет очередь надолго. Но всегда очень неприятный осадок оставался после посещения этой аптеки в связи с недоброжелательностью, а то и с раздражительностью (ходят тут, работу работать мешают) местных работниц (именно работниц).
В приложении показывает, что заказ готов к выдаче, а приходишь в аптеку фармацевт начинает лазить по ящикам и искать лекарства, бывает ждёшь 10-15 минут, при чем в других аптеках такого нет, только в этой, ужасные фармацевты, что то вечно пытаются высказать, молча свою работу выполнять не могут, вечно к покупателям претензии имеют, безобразная работа.
Обманывают покупателей, пришёл покупать таблетки по рецепту продали их и я ушёл. А когда пришёл домой увидел, что они везде стоят в среднем по 120-170 р даже у них, а мне продадали те же самые лекарства но другого производителя за 520р !!!!! Пожалуйста каждый раз проверяйте цены и то, что вы покупаете у них, потому что их задача только продажа и зарабатывание денег, а не ваше здоровье!
6
Show business's response
Natalie
Level 20 Local Expert
September 1, 2024
Хорошая аптека, большой ассортимент, всегда выручает
Сделала заказ на сайте из товаров в наличии. Получила смс о полной готовности заказа. Приехала в аптеку и узнала, что из всего заказа есть в наличии только 1 товар. В итоге только потратила время на заказ, на поездку в аптеку. Не рекомендую аптеку!
Ассортимент и цены радуют. Заказы выполняют быстро. Очереди бывают, но обслуживание быстрое, больше 10 минут в аптеке не задерживалась.
1
1
Show business's response
Александра М.
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Моя любимая аптека.
Как правило, дешевле, чем в аналогичных филиалах сети.
Огромное преимущество - близость к метро.
Вежливо, аккуратно, супер компетентно!
При указателе "круглосуточно" была повешена табличка "технический перерыв с 23:30 до 00:00". В 23:50 вышла девушка и смотря на меня заменила ее на указатель "технический перерыв с 23:50 до 00:18". В холле площадью 4м2 стоит 5 человек, что не соответствует требованиям Роспотребнадзора.
Заказывала через Яндекс самовывозом. Пришло сообщение, что Заказ готов к выдаче до 12.04. По факту заказа в Аптеке не нашли,просили код выдачи, о
котором в сообщении нет ни слова (только № заказа указан). К чему такая нервотрепка ? Больше сюда ни ногой.