Отличная аптека. Нравятся все аптеки сети "Планета Здоровья". Стиль работы этой сети быстро и легко проконсультировать и обслужить посетителя, а наличие приложения позволяет выбрать удобную аптеку для покупки по льготной цене и ещё заработать бонусы на следующие покупки
Аптека хорошая, часто есть всё необходимое и девушки, работающие там, всегда подскажут и помогут. Чаще получаю там заказ из Аптека. Ру, никогда никаких нареканий.
Жалоба на работу фармацевта Зинченко А.М. в смене 23 января 2024 г.
Интернет-заказ был создан и передан в Аптеку моментально
Но на кассе Зинченко А.М. отказалась принимать оплату и выдавать уже собранный заказ. 15 минут глумилась «имеете право, не имеете право» над старым больным человеком с температурой, переходя на личности и используя грубости
Прошу руководство сети аптек «Планета здоровья» считать данный отзыв жалобой на плохую работу Зинченко А.М.
Обращаюсь только в Планету здоровья на Ленинградской, 11. Вежливый, грамотный персонал, цены ниже, чем по городу, всегда нужное в наличии. Желаю успехов! Руководитель молодец!!
Очень нравится эта аптека тем, что всегда проконсультируют, подбирают качественные препараты для лечении и профилактики. А девочки самые умные и профессионалы своего дела🌸
хороший персонал, вежливые приветливые девушки. помогут и подскажут что лучше взять. что не мало важно, сколько заходила в это место, в помещении всегда довольно чисто
Когда ночью срочно нужны лекарства, время идет на минуты. Заявленная работа 24 часа не соответствует действительности, по факту аптека закрыта до 8 утра, не тратьте время ночью и идите сразу в другую
Обслуживание очень хорошее, всегда приветливые, помогут в выборе, вобщем все для покупателей. Рекомендую.
3
Show business's response
Анна К.
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
Люблю эту аптеку ,что сюда можно заказать много чего,быстро привозят .
Безумно понравилась девушка-фармацевт ,которая посоветовала капли для глаз ! Я искала Окуметил,а их нигде нет.
Она выслушала мои жалобы и предложила другие капли ,которые подошли мне на все 100%. Спасибо.
Удобно ,что рядом СМД ,инвитпо и Поликлиниика )
Хорошая аптека, ассортимент не плохой, отзывчивые провизоры, но к сожалению не все, график работы тоже хороший, так как можно успеть зайти после работы за лекарством.
Обслуживание зависит от конкретного продавца, персонал различается: две звёзды и пять звёзд, на кого попадешь... Ассортимент большой. График работы был удобнее предыдущий - круглосуточный.
Персонал вежливый, единственный минус всегда долгое обслуживание клиентов, и получается если зайдут несколько человек то будет очередь минут на 15. Все что выписывали врачи всегда лекарства были в аптеке
Обслуживание стало хуже, во-первых собирают очередь, одна на кассе стоит, второй фармацевт расставляет лекарства, всесто того чтобы разгрузить очередь, многих препаратов нет(ну это ладно), рекламное навязывание того или иного препарата происходит не регулярно но переодически.Раньше девочки другие работали было лучше.
Аптека на Ленинградской 11 "планета здоровья " Не рекомендую. Заказы не выполняются вовремя и постоянно очереди. Бардак с сентября и по сей день. Коллектив новый. Раньше зайдёшь а в зале уже профессионалы встречали. Это и консультация и подбор грамотный ,уходила всегда довольной .,В данной ситуации,что творится в аптеке, нет желания туда ходить. Учитывая то что они социалку и скидки отменили. Не советую.
Аптека мне нравиться,но я предпочитаю аптеку на Ленинградке у"Перекрестка".
У нее удобное расположение рядом со входом в магазин,практически всегда есть необходимые для меня лекарства,что не всегда бывает на Ленинградке 11,Очереди в аптеке у "Перекрестка" по больше,что вполне естественно,но обслуживают быстро и без нареканий.
отвратительно работают! Заказ от15 октября не выдали совсем .Сегодня заказ 4 фераля не получила до сих пор от1.02.сообщение пришло что уже в аптеке.Есть ли дипломы и сертификаты у фармацевтов?Я москвичка с 50 лет. стажем в ужасе от такой работы сотрудников!Во что превратили аптеки!Всему району буду советовать не посещать данное заведение!Цены завышены!!!
Вчера (21.01.22) я впервые увидела такого некомпетентного провизора, который, активно рекламируя препарат, не знает его действие. Мне был предложен антиоксидантный комплекс чаги с цинком и витаминами и было сказано, что этот БАД применяют и при онкологических заболеваниях. Рекомендую хотя бы изучать инструкции, если нет образования. И, к слову сказать, я вообще не интересовалась препаратами от онкологии. Заказ # 60078.
Очень нравится мне аптека, все в наличии круглосуточно. Часто заказ делаю через сайт аптека.ру, забираю заказ у них. Чисто всегда, персонал вежливый, знающий свою работу👍