Planeta zdorovya
90 reviews
June 21
Двоякие впечатления. По ассортименту норм. Было все что нужно. По сервису вообще минус. Зашел поздоровался. Стоит девица за кассой, в телефоне. Ноль эмоций, даже глаз не подняла. Постоял подождал, думаю занята. Не выдержал говорю, есть то то. Молчит. В телефоне. Достала лекарства, пробила, молчит, а еще то то есть, спрашиваю. Достала , пробила. Поболтала со второй такой же. Заплатил , забрал, ушел. Ни здрасти ни досвидания ни тем более пожалуйста или спасибо или вам что то еще.
1
June 23
Хорошая аптека. Аптечная сеть "Планета Здоровья" нравиться тем,что там можно найти практически любое лекарство. Оригинальные препараты и дженерики. Цены приемлемы.
1
April 26
Сама сеть этой аптеки прекрасная, около моего дома замечательный персонал, сайт у них хороший, внешний вид аптеки, скорость обслуживания (это очевидно об организации склада, обычно шкафчиков), цены ниже, чем в большинстве аптек. Но конкретно в этой аптеке 24 апреля (позавчера) вечером работала очень недовольная девушка. В аптеке у дома не было нужного лекарства, заказала через интернет, пришла забирать и никого не было. А я там впервые, звонок не заметила, в нашей всегда девушки стоят у ближайшей кассы. Спустя какое-то время погромче сказала извините (вряд ли это можно было назвать криком). Девушка вышла и недовольно сказала: "Тут есть звонок". Я с улыбкой, абсолютно спокойно ответила: "Да? А где?" Девушка бросила на меня презрительный взгляд и ничего не ответила. Для такого тревожного человека как я это супер неприятно.
3
May 27
Заказывать в сеть этих аптек очень выгодно из интернета. Но вот персонал, который работает по этому адресу - просто жесть . Я пришла туда утром, около 9 часов , зашла , девушка сидела к себя в коморке и удивительно, меня не заметила) я стояла ждала , потом заметила звоночек вызова , нажала , и даже после этого её пришлось ждать ещё приличное кол-во времени, она даже не шевельнулась, видимо в телефоне что-то очень важное. Затем девушка маленького роста с длинными волосами вышла ко мне с таким недовольным лицом , как будто она тут за бесплатно сидит, я ей вежливо - она в ответ как-то рявкает, все это сопровождается недовольным лицом естественно. Отдала заказ и даже не положила в пакет , хотя во всех аптеках так делают и в этой сети в том числе.
Позже почитала отзывы и увидела , что все негативные - именно про эту девушку , вопрос : почему она до сих пор у вас работает ? желания возвращаться туда нет никакого, отпугивайте своих клиентов дальше .
2
October 23
Хорошие фармацевты.
Очень прошу почистите кондиционер и делайте это постоянно. Кондиционер настроен так что постоянно сильно дуем на то место где прилавок. И самое главное на кондиционере давно (Может и никогда) не делали антибактериальную обработку. И покупатели вместо лекарства от болезней приобретают новую болезнь.
May 6
Чудесная аптека! Всегда в наличии даже редкие лекарства и обслуживание на высоте! Сколько заходила, сотрудники всегда с удовольствием консультировали и всегда помогали!
2
February 16
Отличная аптека и замечательные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Большое им спасибо за доброту и поддержку, а также профессионализм.
April 26
Ограниченный ассортимент, очень высокие цены, к тому же некачественное обслуживание и неуважительное отношение к покупателям. 20.04.24 в 12:25 я пришла купить лекарство. Сотрудница аптеки одела куртку, заперла дверь перед моим носом,развернулась и ушла. Сказав на прощание, что вернется тогда, когда написано на болтающейся на двери рукописной бумажке. Подобное поведение персонала недопустимо
3
May 16
Именно продавец, а не фармацевт или провизор, не знает правила продажи рецептурных препаратов. Решила, что рецепт выдан не компетентным врачом, неправильно написано действующее вещество и не продала препарат. Абсолютная безграмотность, безразличие и не участие разобраться в своей же ошибке, которую она допустила. Нет никакого желания возвращаться в эту аптеку с таким ужасным обслуживанием.
2
August 9, 2023
Добрый день! Ужасный обслуживающий персонал, особенно девушка невысокого роста, во-первых, когда приходишь в аптеку ее нет на рабочем месте, она сидит в своей коморке, слушает музыку и не выходит даже когда ее зовешь, она всегда делает вид, что не слышит. Когда уже в приказном тоне зовешь – она приходит, с «недовольным» лицом начинает втюхивать те препараты, которые мне вообще не нужны.
Просьба обратить внимание на продавца, желания приходить туда нет.
3
August 14, 2023
Отличная аптека, большой ассортимент лекарственных препаратов, провизоры на кассе и в зале, ответят и подскажут, если есть вопросы, помогут разобрать рецепт или подберут аналог)
January 26
Нормальная аптека,цены приемлемые,но чаще сюда захожу за заказом,который заказываю на сайте " Аптека ру", а привозят заказ в эту аптеку,а я его здесь забираю.
3
February 16
Таблеточки, пипюльки продают, а мы их покупаем. Спасибо можно сказать за это аптеке Планета здоровья. Витаминки и настойки, сиропы и шприцы. Здорово
5
October 18, 2023
Всегда есть нужные препараты. Если чего- нет, то закажут для тебя. Очень вежливый, внимательный персонал. Часто пользуюсь. Очереди бывают редко.
December 27, 2023
Нам нравится эта сеть аптек из-за невысоких цен. Обычно смотрим в интернете и когда приезжаем, то цены совпадают и есть препараты в наличии.
2
November 4, 2023
03.11.2023 покупала в данной аптеке цинк, он оказался с практически истекшим сроком годности - до 01.12.2023 в формате 50 таблеток! Ещё и лежит на кассе как товар дня по стандартной цене и без предупреждения об истекающем сроке годности!
2
November 12
Всё отлично. Вежливо, культурно
November 4
Неприветливая на грани хамства продавщица.
Визит 14:30 4 ноября 2024
May 27
Обыкновенная аптека для срочной покупки . Подороже, чем в некоторых других.
September 20
Первый раз было сложно найти аптеку.
1
October 6, 2023
Обычная аптека, вроде всё есть. Но всём желаю поменьше посещать эти заведения. Здоровья вам!
October 11, 2023
В аптеках этой сети очень дорогие лекарства. В помещении свободно, чисто. Большой ассортимент препаратов, но дорого.
March 14
Для того, чтобы попасть в аптеку нужно пройти внутрь бизнес-центра m2.sale.
Вывески с Литейного не видел. Но можно войти в здание в дверь с вывеской супермаркета Азбука вкуса
4
June 3, 2023
Удобное расположение, и цены приемлемые. Отличное обслуживание.
2
February 22
Хорошая аптека и ассортимент.Вежливые провизоры.
2
January 19, 2023
Аптека,в которой ты умоляешь подойти к тебе продавца и рассчитать)))) стоишь и зовёшь продавца,в зале почти никогда никого нет. При чем продавец смотрит на тебя из подсобки, но идти совсем не спешит, она занята своими делами,ей явно не до покупателей
3
March 4
Неудобное расположение, невежливый провизор. Неплохие цены.
3
December 31, 2023
Очень сложно найти, когда звонишь хотя бы говорили, что находятся в бизнес центре.
4
August 8, 2023
Как всегда вежливые сотрудники, хороший ассортимент:)
April 13, 2022
Нет абсолютно никакой заинтересованности в обслуживании покупателей. Один из продавцов - блондинка невысокого роста - просто ужас. Всегда сидит в помещении для персонала, никогда не подходит на кассу, если видит покупателя в зале. Всегда приходится по 2-3 раза её звать, а про закатывание глаз на любую просьбу вообще молчу. Ни «здравствуйте», ни «до свидания». Работаю в Бц Преображенский двор и часто ходила в эту аптеку и каждый раз одно и тоже(( Теперь хожу в другую.
3
2
August 28, 2023
Цены повышаются все время, приходится заказывать в приложении, там цены немного меньше
June 6, 2023
Заказываю здесь по интернету. Всегда всё быстро и точно, рекомендую.
2
November 22, 2023
Большой выбор препаратов, грамотный персонал
2
November 30, 2021
В аптеке 2 продавца, к одной, претензий нет никаких, достаточно приятная женщина, а вот девушка, невысокого роста жуткая хамка, не знаю, откуда ее взяли, но так вести себя нельзя!
1) Она никогда не здоровается
2) Не знает, что у них есть
3) На просьбу, посоветуйте, отвечает, сами посмотрите
4) ее не дозваться, приходится ждать по несколько минут, потом она выходит с недовольным видом
5) Был случай, когда она отказалась продать товар (потому что раннее был оформлен интернет-заказ, который еще не был собран, на просьбу, продать лекарство просто как обычному посетителю, а заказ я заберу позже, ответила отказом)
6) Имело место личное оскорбление
Я работаю в данном БЦ и в аптеке бываю часто, долго не могла понять, чем вызвано ее столь негативное отношение ко мне, оказалось, что с моими коллегами она общается так же. Проведите, пожалуйста, беседу с сотрудницей, как нужно общаться с покупателями.
6
December 16, 2022
Сотрудники знают как работать в аптеке! Быстро , аккуратно, с заботой. Так же получал не один раз товары под заказ .
2
1
February 15, 2022
Расположена в небольшом торговом центре,надо быть внимательным,чтоб не проскочить, т.к. вход общий в ТЦ. Это практически середина Литейного проспекта.
1
May 27, 2022
Неоднократно пользовалась этой аптекой,молодой человек и девушка фармацевты просто молодцы,спасибо,за внимание и понимание.
2
July 12, 2021
Удобно забирать интернет- заказы. Вежливые продавцы. Всегда есть что-то интересное по акции) отличное местоположение.
1
November 4, 2021
Во - первых не знают что у них есть на полках, аналоги если и предлагают то дороже намного, при том и не аналоги даже. Попросила аналог препарата, которого у них нет , мне в ответ было сказано: Любой берите, все стоит на полке, они все одинаковые.
Это с каких пор все препараты одинаковые? В любой НОРМАЛЬНОЙ аптеке вам предложат аналог, хотя бы пару. А продавцы как правило имеют мед. образование, но видимо здесь берут и без него. Во - вторых хамство. Хорошо, не здороваются, это ладно, НО разговаривают так, словно одолжение делают. Занимаются своими делами, не обращая внимание на клиента. Ну и карту не спрашивают, бонусы не хотят списывать. В общем, уровень этой аптеки ниже чем дно. Что по ассортименту, что по обслуживанию.
3
June 23, 2022
Обычная аптека, но вот найти ее не так просто. Она находится в ТЦ или в бизнес центре не поняла, на фасаде здания ни где вывески не найдете.
3
1
December 4, 2021
Хорошая аптека, все необходимое есть, только цены на некоторые позиции завышены. Открытые и грамотные фармацевты.
1
1
May 7, 2022
Хорошая аптека, приветливые продавцы. Люблю ее посещать, жаль только что работает до 22.00
3
May 21, 2023
Заказ лекарств быстрый, хорошие фармацевты
2
February 13, 2022
Грубый сотрудник и не знает что есть в наличии после того как я 3 раза сказала что звонила и мне сказали что нужное мне лекарство есть только потом пошла и нашла.
May 20, 2022
аптека как аптека. цены не завышены, но и не самые низкие. если надо, то можно здесь что-то покупать.
2
1
May 15
Здесь найти можно практически все!
2
May 22, 2022
Забирала заказ, еле нашла аптеку... Заходите в ТЦ, поднимаетесь по лестнице и налево в стеклянную дверь
3
January 19
Хорошая аптека
November 2, 2021
Хорошая сеть с доступными ценами.Интернет бронирование делаешь ,аптеки в разных районах города,удобно.
March 27, 2021
Получаю интернет заказы из Аптека.ру.
Мама пошла купить лекарства, которые я попросил и продавец ей впарил совсем не то, что нужно. В том числе плацебо. Покупать ничего не советую, только если по списку и точно зная что нужно. Для интернет заказов норм, хотя один заказ выдали вскрытым. Но всё было на месте
3
1