Очень хорошо что на нашей улице есть этот отличный магазин , нужны были шары на день рождение дочки , помогли с выбором шаров ,а так же помогли выбрать цветы , все свежее и разнообразная цветовая гамма ....так же флористы помогут правельно подобрать цветы по вкусу и цене .
Вежливый персонал, цены низкие, цветы всегда свежие! Выбор огромный. Всегда покупаю именно здесь. Очень нравится, рекомендую! Оформление, обслуживание, просто супер, рекомендую 👍
Очень хороший магазин цветов для Калуги. Отзывчивые сотрудники. Попросили их сделать фото готовых букетов для дистанционного заказа - они оперативно прислали. Выбрали букет по фото, забронировали. Приехали через 2 часа, букет вживую оказался ещё лучше. Оплатили, забрали. Все довольны
Достойный выбор цветов. Как для букетов, так и в горшках.
Летом была продажа рассады. Брала у них рассаду огурцов и перцев. Все прижилось, высокого качества.
Порадовало, что в магазине есть система скидок.
Быстрая работа, хорошие сотрудники.
Большой выбор, в округе таких цветов не найти.
Множество вариантов оформлений букетов, открыток, игрушек.
Покупала часто букеты, цены высокие, но качество оправдано, что нельзя сказать о цветах в горшках, купила 2 вида, через 3 дня цветы умерли.
Очень хороший магазин, всегда большой выбор красивых букетов и цветов. Вежливые флористы, которые очень красиво собирают букеты и композиции. Рекомендую
Прекрасный магазин, с хорошим выбором цветов, букетов и композиций. Приятное и качественное обслуживание. После покупок остаётся приятное впечатление и желание вернуться сюда снова. В сети "Планета цветов" всегда можно найти то, что тебе нужно. Очень радует количество магазинов по всему городу. Покупаю цветы только в этой сети магазинов и рекомендую друзьям и знакомым. Также радует большой ассортимент комнатных растений и игрушек. С нетерпением жду предстоящего Нового года и обязательно загляну за праздничной композицией для украшения интерьяра. Можно заказать доставку, это тоже радует. Процветания вам и творческий побед.
Пришел, продавцы - просто игнорируют и заняты своими личными делами. Очень мило общаются. На покупателя - 0 внимания. Только на выходе, через губу задали вопрос - «Вам что-то подсказать?»
Спасибо, уже не надо.
Сходил, называется, за букетом. Настроение испортил. Хорошее место, говорите? Сомневаюсь!
Просто ужачное качество цветов!!! Вчера вечером был приобретен букет из 27 роз
Прошли сутки половина цветов опустила головы не успев раскрыться. Качество листов оставляет желать лучшего. Я, конечно, понимаю, что потраченные деньги за закупку нужно "отбить", но при таком качестве вернуться ли клиенты и посоветуют ли магазин знакомым!?! Никогда не порекомендую данный магазин цветов, даже по другим адресам.
Отличный салон цветов. Всегда в наличии большой выбор букетов, включая большие. Бонусная программа тоже есть. Букеты свежие и всегда долго стоят. Ценник кстати тоже приятный.
Очень хорошие цветы, стоят долго, большой выбор и цена приемлемая. Удобное расположение. Предпочитаю приобретать букеты в данной сети. А какие розы шикарные !
В ночь с 12 на 13 заехали в магазин на Билибина купить 2 букета цветов. Первый букет из роз решили делать без упаковки, а второй букет с упаковкой. Девушка, которая там работала,совершенно не имеет отношение к флористу. Розы без упаковки она даже не смогла правильно собрать вместе лентой, а второй букет не смогла собрать и упаковать красиво. Пришлось купить только розы без упаковки, а второй букет даже было бы стыдно подарить. Поехали в ваш же магазин на Площадь Победы исправлять ситуацию. Там девушка собрала точно такой же букет, но очень красиво и заново собрала розы, которые мы купили на Билибина.
Красиво, быстрая доставка (30 мин),
Заказ сделан из другого города, учли все пожелания! Спасибо вам огромное девочки и молодому человеку из доставки отдельно! Теперь если нужны цветы, то только к вам!!
1
3
Li
Level 10 Local Expert
March 27
Слушайте, я канеш в шоке...
Ночь полночь на дворе.... За 35 минут согласовали букет, оформили, открытка не открытка + доставка и я в недоумении.....
В вацапе все оперативно!
У нас еще может быть такой сервис????
Супер мега вам человеческое спасибо!
Такой оперативности и легкости во взаимодействии я еще не видела.
Буду к вам в Калуге обращаться.
Вот бы в г. Малоярославец бы Вас таких...
Крутейший цветочный бутик
Самый лучший в городе
Квалифицированные флористы с большой фонтазией
Выбор цветов огромный
Любые цветы в любое время года
РЕСПЕКТ
отстойное место, брал цветы. на следующий день умерли. Приехал показал, сказали, что вы их заморозили неся в автомобиль, даже не извинились. Проходите мимо. Предложения по цветам полно.
Для тупой официальной версии, вы что, считаете, что придя домой по морозу 5 км, поставил их в духовку на 80гр.? Торговать надо свежими цветами, и тогда таких ситуаций не будет.
Ребята, ну это жесть… 6 марта , работает 6 продавщиц, главная на кассе. Приходим , просим запаковать подарок , говорят бумаги нет!! Я показываю так вот же , целая куча! Ответ: « не будем ничего упаковывать, цветы просто покупайте» . Из 6 человек никто не работает, все мужики просто берут готовые букеты. Ранее , раз 5 упаковывали без проблем…теперь праздник , бабло лопатой сыпется, можно тупо стоять, зачем лишнее телодвижение делать, много калорий можно потратить…. Стыд
Покупаю здесь цветы всегда,т.к. живу рядом. Не скажу,что супер - по-всякому бывает. Но в этот раз был побит рекорд - купила розы вечером ,утром уже 5 штук выбросила. Утром следующего дня можно выбросить все остальные - но все же подрезала и налила свежей воды. Но все бесполезно. Просто взяла и выбросила деньги!
Большое спасибо коллективу магазина!!!
Лежу в больнице, поздравить родных нет возможности. Девочки по телефону приняли заказ, учли все мои пожелания, составили очень нежный букет для девочки и шикарную розу для её мамы. Подобрали открыточки, сами подписали. Я и мои близкие очень довольны. Особое спасибо хочется сказать курьеру, которому пришлось начать свой рабочий день, раньше срока(т.к. заказ доставляли рано утром.)
Ещё раз огромное спасибо. Мы и раньше пользовались этим магазином, а теперь убедились, что и доставка работает на отлично.
Коллективу здоровья и всяческих успехов!!!
4
1
Show business's response
M
Mariia Kostanova
Level 6 Local Expert
July 3
Большой ассортимент свежих цветов, цветов в горшках, любезный персонал
Меняю отзыв с 5 звезд на 3! Сегодня была не приятно удивлена посещением данного магазина, заезжала в 8 утра, зашла ни одного продавца нет, пошла в холодильник посмотрела цветы, выбрала то что хотела, вышла из холодильника и стояла ждала пока хоть кто-то выйдет… это больше к владельцам отзыв, то что там камеры стоят это хорошо, но что магазин без присмотра даже те же 5 мин, не думаю! Далее обслуживание… до этого всегда были приветливые продавцы, готовые помочь выбрать и оформить, сегодня же, мало того сто пришлось несколько раз повторять и «тыкать пальцем» какие мне нужны розы и сколько штук, хотя вроде с дикцией у меня нормально, потом пришлось самой из охапки выбирать уже вялые розы с просьбой заменить! То ли продавцы от ночи не проснулись, то ли не знаю что, но желания ещё раз туда ехать за цветами пропадает!
Хороший магазин, цветы там шикарные, делают заказ качественно и аккуратно, что самое главное! Есть скидочные карты, очень большой выбор цветов и всяких игрушек)
Отличный магазин! Широкий выбор свежих цветов! Приветливые и Внимательные сотрудники, всегда с профессиональной точки зрения подскажут и посоветуют с выбором букетов!
Хороший магазин цветов! Девушки всегда выручают! Можно взять готовый букет или же собрать новый! Цветы не дешёвые, но выбор всегда хороший! Советую,если хотите порадовать своих родных и близких хорошим букетом!
Приехала после работы ( в 20:00, чтобы собрать красивый большой букет. Молодая девушка отказалась собирать букет, сказав что она просто ночной продавец, а не флорист. Настроение испортили.
Покупали розы на похороны… 80 штук… в шутку спросили про скидку, потому как в других магазинах ее предлагают по умолчанию от 25-30 штук, вручая при этом дисконтную карту. Спросили у кассира, мол может у вас есть карта?…. Есть!…. Проведите нам скидку по своей карте?…. Как же я вам проведу, как скажу куда я дела 80 роз! …. Хотелось спросить… ты вообще нормальная? Мы промолчали!
Насколько надо быть недалёким и жадным, чтобы так обращаться с клиентами?
Замените кассиршу и разработайте более высокие стандарты общения с клиентами!
покупал 7 шт.на Мояковского несколько завяли на следующий день,очень жаль что обманывают перемешивая видимо разные даты завоза,обращаться с цветами умею всё что требуется было выполнено,впредь откажусь от покупки в данной сети
Являюсь постоянным клиентом с открытия магазина "Планета цветов" по ул.Билибина, 6 . Флористы огромные молодцы, любят цветы, всегда учитывают все пожелания. Профессионально и с энтузиазмом помогают составить букет разной ценовой категории. Сегодня специалист легко и быстро собрала оригинальный букет из выбранных нами 9 роз, добавила (по своему усмотрению) зелень, гвоздики, перебрала несколько вариантов с яркими акцентами, просчитывала количество цветов, чтоб не выйти из ориентировочной суммы. Спасибо за работу, неравнодушие, за внимание и вкус.
P.S. Букеты покупаю часто коллегам, в школу, для поздравления друзей и родственников. Розы стоят больше недели.