Чисто случайно попала в эту компанию,консультацию проводил юрист Касторнов Е.А,убедил в том,что моему сыну участнику СВО положены выплаты: единовременная в размере 195 тыс.рублей и региональная-150 тыс.рублей. Составили договор ,я оплатила 21.500 рублей .Обещал через две недели подготовить документы,но не тут-то было .Документы готовил долго и мучительно; на звонки перестал отвечать,я вынуждена написать ему сообщение,откликнулся.Как же я рада была,когда узнала,что документы наконец-то готовы"лед тронулся".,разослала письма во все инстанции,начался период ожидания..Мои надежды не оправдались: не положены моему сыну эти льготы.Это говорит о не компетентности юриста.Деньги получены,результата нет. Очень "мутная компания" ,ни один телефон,который заявлен на сайте не работает.Обходите стороной " Столичный эксперт"-это "хождение по мукам".
По телефону договорились бесплатную консультацию, очень навязчиво назначили время чуть ли не через 30 минут, приехал туда (по телефону название конторы не называлось, наверное для того, чтобы не посмотреть отзывы), приехал туда в холле стоял хохот работников, пока ожидал приглашения решил посмотреть отзывы, спасибо людям ниже, что сэкономили мои деньги и нервы, сам сказать не могу что это обман. После того как я вышел с их офиса мне начали тут же звонить и уговоривать пройти бесплатную консультацию, на мое НЕТ, девушка категорично настаивала вернуться и говорить что отзывы в интернете все ерунда.
Обратилась в компанию"Столичный эксперт"за оказанием юридической услуги Пришла на ул Кирова 43в Пензе на 3этаж ! Вышел молодой пареньЕгор Костарнов,обсудили дело, подписали договор в двух экземплярах, сразу попросил оплатить сумму 45 000 рублей, у меня такой с собой не оказалось, оплатила задаток, а всю остальную надо было оплатить прямо на следующий день! Перевела все 45000 тысяч и наступила тишина!!! Звоню трубку не берут, прошло пять дней , семь, десятьникто не отвечает!!! 29 декабря позвонила Косторнову, он взял трубку и сказал мне, что он уводился из этой компании и уехалв Москву!!! Посоветовал звонитьв отдел контроля качества, звоню, такого телефона нет или он вне зоны действия!!! Звоню на горячую линию там отвечает автомат одно и то же!!! Так ни с кем из этой компании связаться и не могу!!! Я потом поняла что обратиласьк мошенникам!!! Люди, давайте обьединятьсяи надо с ними разобраться!!! Как я понимаю гас таких много!!!
Раскрутили отца на деньги и кинули. Моему отцу нужна была юридическая помощь по банкротству. Пришел в данную контору на консультацию (предварительно созванивались по телефону и назначали день). На консультации ему напели что все решат и долги спишут, немного припугнули что ситуация у него критичная по долгам и нужно как можно быстрее приступить к делу. А для этого необходимо оплатить стоимость услуги ( ему насчитали 65 тысяч). Сказав , что на данный момент такой суммы у него нет , они ответили : "ну можете дать сколько есть ". Отец перевел им 30000, они пояснили: " его делом начнут заниматься как только он внесет оставшуюся часть". Зачем вообще тогда принимать деньги , если полной суммы у клиента для оплаты нет?? Они же не сберегательный фонд и залоговой суммы у них нет. К сожаление об этом он задумался поздно. Как оказалось они сладко поют на консультации, чтобы человек отдал хоть сколько-нибудь денег, выманить любую сумму. Вообщем развели по полной. Составили с ним два договора, прописали какую часть денег он внес и разошлись. Этим же днем отец рассказал нам о своей "радости", что нашел супер контору и его проблемы решаться. Ну мы их нашли по реальным отзывам на яндексе и ужаснулись что там пишут о них люди. На следующий день поехали писать заявление на рассторжение договора. Тут было все прилично, и бумагу дали и даже не отговаривали. Все подписали и сказали деньги переведут через 10 дней. Ну мы со спокойной душой, что нас миновала беда ( у отца это были скоплены последние деньги, переживает очень)
, ждем 10 дней, а денег нет. Начали поступать звонки адвоката, что якобы он изучил дело и подготовил какие-то документы. Отец говорит : ЗАЧЕМ??? я же расторг с вами договор. Адвокат говорит, что ничего не знает о рассторжение. Отец звонит в контору чтобы выяснить в чем дело, но ему не отвечают. Дозвонился Наталье Викторовне (с ней составлял заявление о возврате денег и рассторжении договора), она до последнего предлагает услуги по решению его дела. На вопрос : "почему не разорвали договор и не вернули деньги?" сбрасывает трубку. Дозвонились в центр по работе с клиентами , обьяснили ситуацию, составили заявку на возврат денег на рассмотрение их генеральному деректору. Что это за заявка нам не понятно, но сказали так надо. Далее, будем обращаться в суд.
Обратились в эту компанию для решения проблемы по поводу пособий по беременности, провели консультацию, мы оплатили 12 тысяч(скажу честно, эти обращения могла бы написать моя сестра и бесплатно 🤦♀️) Первый раз юрист ошибся с номером квартиры, второй раз, дали неверные адреса куда отправлять обращения, в третий раз, юрист почти перестал выходить на связь(пока мы не написали начальнику) Итог :-12 тысяч рублей, второй раз отказ, с прокуратуры ответ не пришёл, хотя уже пошёл 3 месяц 👍 То юрист болеет, то резко на работе плохо стало, то на консультации, то в отпуске, водили за нос, хорошо что начальник ответил сразу и точно кто должен выплатить эти посибия.... Когда юрист вышел на работу, вышла на связь со мной, сказала что нужно ещё оплатить чтоб подать документы в суд, а смысл платить эти деньги если в суде тоже проиграем с такими "грамотными юристами" Когда сказала что делаем возврат денег, то резко заявление рассматривается 14 дней, а как работать так юриста нет и замены тоже нет, хотя сам юрист говорил что его заменяют...... 👍 Потом начальник сказал что не 14 дней, а 10 календарных дней. Начальник не сказал куда должны дать ответ пока я сама не написала,пришел ответ где написано что все услуги выполнены и денег оони не вернут,мой муж написал Денису Викторовичу где денис добавил в черный список мужа😂 Не советую эту компанию, обходите стороной её.
Отвратительно отношение к клиентам.
Много говорят и разводят на деньги. Отказаться по закону от их услуг не реально, деньги они не возвращают находят тысячи причин. Хотя клиент может отказаться от услуг в любой момент и деньги обязаны вернуть.
Обратились в Столичный эксперт о перерасчёте пенсии , заплатили 25 тыс рублей ничего не решили деньги содрали телефон не отвечает, сотрудник который обещал, что Вам положен перерасчёт отмалчивается, вышел другой сотрудник, и говорит подавайте в суд , ничего не добились, это что за мошенничество и сколько ещё будут дурить и обдирать народ
Обратился в эту компанию по поводу допуска к экзаменам после лишения, сказали, что дело 100℅ выигрышное, содрали 36 тысяч рублей, денамили почти 3 месяца, теперь говорят, что ответ судей отрицательеый, хотя нмкаких заседаний и слушаний не было, докумеетально нет нмкаких подтверждений, зато деньги отдай сразу и 100℅, про компесацию пока молчат, пытаюсь дозвониться, но пока тишина. Ни кому не советую туда обращаться
Самый унижающтюий коллектив,проблему не решили,маму вогнали в кредит опасайтей этой конторы,работают школьники по физиономии,так что что лучше не поднимайтесь на 3й этаж вас там обманут
Обманули моего родственника, несколько месяцев обещали выполнить работу, в итоге ничего не сделали, деньги не вернули, старались все время перенести сроки и на звони не отвечали.
***, берут деньги и ничего не делают, постоянно нет представителей на рабочем месте. Работают, практически дети... Обман и только, ни в коем случае не заключайте договора
Потраченные нервы, время и конечно же деньги. Кампания не несет ответсвенности ни за своих сотрудников , ни за их работу. Не помогли в решении вопроса. Ни в коем случае не советую!!!
Спасибо большое за бесплатную консультацию Алине Вахитовне по проблеме детский пособий.
11
S
Sky!😉
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Ох, даа, я калач тертый, но сюда меня занесло чудом, с первых нот стало понятно, что "важные" молодые люди в классических костюмах нацелены зацепить тебя для дальнейшего раскрута на платную работу после бесплатной микро консультации, проведённой на прокотольных словах. Но имея опыт работы с людьми и юридическое образование возник интерес, который результаоом не оправдался. Не советую. Нет, нет, нет!!!
Какая мутная контора. На вопрос не ответили. Девочка двух слов связать не могла. Бегала консультироваться куда-то, но и там дельный совет не дали. Всё там странно как-то