Сразу хочу отметить, что выбор был достаточно широким, и консультанты помогли мне определиться с оптимальным вариантом для моего дома.
Установка прошла быстро и без проблем. Мастера работали аккуратно и профессионально, оставив после себя порядок. Окно выглядит отлично: качественная отделка, стильный дизайн и отличная теплоизоляция. Даже в самые холодные дни в комнате стало значительно теплее.
Также приятно удивила звукоизоляция — теперь я не слышу шум с улицы, что очень важно для меня. В целом, я очень доволен покупкой и качеством работы компании. Рекомендую.
Недавно я установил балконный блок от фирмы Rehau Планета Свет. Хочу выразить благодарность менеджеру, которая помогала мне с выбором и оформлением заказа. Она была очень внимателена ко всем моим пожеланиям и подробно рассказала обо всех характеристиках блока. Также хочу отметить профессионализм замерщика и монтажной бригады. Работа была выполнена быстро и качественно.
Сам блок отлично сохраняет тепло и не пропускает шум с улицы. Выглядит он стильно и современно. Я рекомендую его всем, кто ищет надёжное и красивое решение для своего балкона!
отличная компания, добрые менеджеры, хорошие работники. мне ставили оконные рамы, работа высшего класса! все сделали быстро, четко, профессионально. помогли с оформлением и выбором дизайна рам. рекомендую планету свет!
Компания, продающая окна, действительно имеет высокое качество своей продукции. Установка окон была произведена профессионально и в срок. Сотрудники компании были дружелюбными и отзывчивыми, ответили на все вопросы и объяснили все детали. Я доволен не только качеством окон, но и обслуживанием. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного поставщика окон и качественный сервис.
Добрый день, требовалась услуга по установке пластиковых окон в загородный дом, менеджер Дарья всё подсказала. Она рассказала про акции и подарки, а так же, о данной услуге. Очень вежливая и отзвчивая девушка, спасибо! Услугу по установке выполнили на отлично, довольно быстро и аккуратно. Цены вполне привлекательные и низкие, ещё гарантия в 5 лет. Спасибо за работу, рекомендую однозначно!
Обратился в компанию для замены окон и остался очень доволен. Качественные материалы, профессиональная установка и внимательное отношение к деталям. Все работы выполнены в срок и без нареканий. Рекомендую!
Захотела себе поставить пластиковые окна в гостиную. Обратилась сюда и осталась довольна! Понравилась гарантия на 5 лет и опытные сотрудники, которые все обьяснили и поставили. Спасибо!
Договорись о выезде мастера на замеры, приехала специально из березовска в Екатеринбург, прождала с самого утра до 12 дня, никто не приехал в этот промежуток времени, удивительно конечно, что для компании клиент не важен, и заказ в 200 тыс тоже! Очень неприятно было потратить свое время и свой выходной впустую!
Стеклил балкон, мастера сделали замеры, быстро и качественно всё установили. Помогли с выбором материалов, чтоб было удобно в любое время года. Мастерам спасибо
Хорошая компания. Приятное общение в офисе и точное понимание того, какой я хотел сделать балкон, порадовало меня. Мастер по замерам пришел, сделал точные замеры и посоветовал изменить некоторые детали в конструкции, от чего мне еще больше понравилось ответственное отношение.
Через неделю привезли и мастера установили балкон. Сделали всё ровно, красиво и герметично, замазывая все щели герметиком.
Огромное спасибо.
Давно и очень плодотворно работаем с Планетой Свет
Начинали сотрудничество ещё когда фирма могла производить окна века
К сожалению века ушли из РФ
Сделали 2 квартиры на века
Сейчас выполняем остекление ещё 1 квартиры рехау
Качество профиля не хуже века, но в века с технической стороны чуть чють выигрывает
за счёт 3 уплотнения
Менеджера всегда стараются вникнуть во все наши "хотелки"
Время изготовления оконных конструкции для меня было приемлемое
После покупки квартиры встал вопрос о замене окна в кухне . Обратились в «Планета Свет» и остались очень довольны. Все работы выполнены качественно и в срок , по приемлемой цене. Буду рекомендовать друзьям и коллегам , спасибо !
Менял окно в детской комнате. Квалифицированный персонал. Сразу чувствуется заводское качество и профессиональный подход! Спасибо ребятам за проведенную работу!
Решила поменять окна, очень рада, без всяких косяков сделали, цены приемлемые. Все сотрудники доброжелательные и вежливые. Позже закажу окна в гостиную.
Заключили договор Договор подряда № 20574екб 19 Январь 2023 г.
Заказали балконную дверь.
Профиль выбрали самый дорогой Veka82.
Практически сразу обратились по гарантии, так как продувались откосы.
Монтаж окна делали в конце февраля.
Откосы нам переделали, так как это выявили на следующий день после монтажа. Весна пришла быстрее, чем обычно и эффект исправления монтажа естественно не виден. С опаской ждем зиму и готовимся снова исправлять кривой монтаж.
Далее, дверь начала туго закрываться, как будто что то задевает.
В итоге обнаружили, что она начала фурнитурой ломать профиль, причем в нескольких местах.
На запрос по гарантии, менеджеру которая вела сделку, никто не ответил.
Качества и сервиса в данной компании нет.
Далее, профиль просто начал разъезжаться и свистеть, так как из него начал дуть воздух с улицы, заклеили дверь скотчем, сделали обращение по гарантии и снова никто не обратил внимание.
Еще раз обращаю внимание.
Нам установили дверь "под ключ", в итоге, дверь кривая, провисает, продувается, профиль с щелями, фурнитура цепляется за раму и в итоге у меня новая , видимо изначально КРИВО сделанная и установленная ДОРОГАЯ балконная дверь.
сервис и качество - это лишь обещания в данной компании. Этих факторов здесь нет.
Нам очень жаль, что мы решили заказать окна в данной компании, так как даже самые дешевые окна из леру мерлен оказались лучше (именно так, мы их установили в квартиру, которую сдаем и за три года проблем не было), чем самый дорогой профиль от VEKA.
Причем профиль хороший и именно кривые руки на заводе и не правильная установка, доставили нам не решенные до сих пор проблемы.
Менеджер, которая вела нашу сделку уволилась, сказала, что уходит к конкурентам, так как устала отвечать на претензии клиентов и прямо сказала, что по гарантии начальник отдела ничего делать не хочет.
Руководитель их розничной сети - Мехрякова Ольга Валерьевна. Думал она может решить вопрос, НЕТ.
Я позвонил к ним в офис, но с ней не соединяют и сказали, что она перезвонит.
Никто не перезвонил.
Вы главное купите, а потом про вас забудут.
Готовимся к официальной экспертизе окна и досудебной претензии.
До этого окна, точнее балконной двери, заказали у них 7 окон в частный дом, и видимо там будем именно судиться и возмещать все расходы по уже чистовой отделке, так как в этом году заканчиваем стройку и окна, даже не были в эксплуатации аналогично начали себя вести.
Позор такой компании, особенно работающей на самом лучшем профиле, который мы у них заказали. Точнее, как мне сказали, с VEKA они больше не работают. Правильно, не умеете делать окна и отвечать за качество - уходите с рынка и не путайте честного потребителя.
Решила воспользоваться этой компанией и не ошиблась. Свою услугу выполнили быстро без каких либо проблем. Результатом довольна советую пользоваться именно этой компанией
Отличная контора! Приятный , добросовестный менеджер Дарья все по полочкам разложила , расчитала , сооринтировала во всем. Окно в детскую поставили во время, без задержек, качественно и быстро)
Заказали окна на дачу и остались довольны, всё быстро, по цене не космос и без косяков. Договор 1876/2екб оформляли в этом году, в следующем ещё закажем окна и двери на баню.
Точный адрес- Степана Разина, 28. Уютный офис, вежливый персонал, все подробно рассказывают про оконные конструкции и двери. Не думала, что так много информации про от бычное окно узнаю!
Хороших продаж!
Ни кому не советую эту контору!!
Через полгода после установки окон Veka этой конторой, начали сифонить створки и резиновые уплотнения пропускать холодный воздух с улицы!!!
Много раз звонил по гарантии и просил устранить не исправности,но уже прошло 3 недели после подачи заявки и тишина- всем по фиг!!!
Ни за качество, ни за гарантию они не отвечают!!
Ни кому не рекомендую заказывать у них окна!!!
После регулировки окон ничего непоменялось!!
Сегодня 10.01.2023 года и вот что с окнами---- фото прикладываю--
Ставили давно 10 лет уже. Отлично! Практически нет из’янов. Не дует, окна закрываются отлично без проблем. Очень довольны что обратились именно в эту контору.
Меняла окна на шумоподавляющие, с широким стеклопакетом с толстыми стеклами. В квартире тихо, приятно, всё пока нравится. Были приятные монтажники как доп бонус)