Обожаю мастера Жанну! Записалась на процедуру карамельной липосакции, теперь каждый раз как на праздник))) Самое главное - что есть эффект, индивидуальный подход, салон рядом с домом. Абсолютно не собираюсь расставаться даже после курса всех процедур) Совершенству нет предела! Спасибо Вам за вашу работу! Жанне отдельные миллион благодарностей!!!
Приобрела абонемент на массаж спины к мастеру Светлане.
Не понравился сервис этой студии. Мало того, что частые отмены визитов (по личным причинам мастера), так еще и не смогла в итоге отходить оплаченные сеансы, т.к. не имела возможности записаться. При звонке в студию, администратор уверяет, что мастер перезвонит и запишет на сеанс...естественно никто не перезванивает. И так несколько раз, пока у меня не кончилось терпение. Пришла, оформила возврат денег за неиспользованные сеансы. Так срок возврата 30 дней (немыслемый, на мой взгляд) прошел, а денег так и нет. На звонки в студию отвечают, что мне перезвонит руководство. Жду до сих пор. Думаю, пора обращаться в Роспотребнадзор. Не советую связываться с данной конторой.
Так же из минусов:
- не напоминают о визите. В каждой приличной студии/салоне обычно звонять и напоминают/согласовывают визит. Здесь такого нет((
- довольно неуютное место
Очень уютное место
Шикарные мастера проффесионалы
Обратилась с болью в шейном отделе, помогли
Хочу пройти ещё курс общего массажа
Была у мастеров Игоря и Валерии
Как бонус приятные цены
Хожу в студию уже два месяца,отношение персонала к клиентам на высоте.
Максим мастер своего дела,пришла с болями в спине,боль прошла после первого посещения.
Не удержалась и купила ещё универсальный абонемент, чтобы попробовать другие виды массажа.
Очень рекомендую!
Хочу оставить отзыв об этой студии.
Узнала про неё через интернет, летом купила абонемент, ходила к мастеру Анастасии. Мастер супер👍 Девочки администраторы милые, приветливые. В ноябре решила опять походить на процедуры, сервис ухудшился до 0. Сначала не обращала внимания, Ходила только из за мастера. Новые администраторы не компетентны в сфере услуг. 2 раза забыли предупредить меня об изменениях. Звонили за пол часа до начала сеанса. Отмазка была: «извините мы не дозвонились до Вас вчера ». А сообщения писать они видимо не умеют, тем более связь держали в основном через Директ - Инстаграмм. В итоге, сервис данного салона упал до 0. Если дорожите своим временем и нервами не рекомендую!
Пользовался услугами нескольких хороших специалистов. К сожалению они были вынуждены уволиться (задержки оплаты с их слов). Возврат оформить было непросто, а получить деньги еще сложнее. Тянули максимальный возможный по закону срок, а это 30 рабочих дней и почти 45 календарных. Из суммы абонемента вычли сумму за использованные сеансы по цене разовых посещений, о чем не предупредили при подаче на возврат. Выводы делайте сами.
Ну а я не рекомендую выбирать этот салон.
Был на массаже у Мастера Михаила
Отличный мастер,сильный
Был на спортивном массаже ,все понравилось
В следующий раз куплю абонемент
Советую посетить это заведение
17 января делала ламинирование и окрашивание бровей у мастера Дарьи. Брови получились бомбические. Всем советую. Так еще пока сидела на процедуре, все выхадили такие счастливые из кабинета массажистов-сразу записалась тоже❤️
Раньше не знала, что рядом с домом есть такой замечательный салон. Понравилось все: от встречи на рецнпшене, доброжелательного отношения, уютных кабинок и вообще атмосферы в салоне, до работы мастера и цен на услуги (достаточно приемлемые исходя из моего опыта вращения в данной сфере).
Уже глаза разбегаются на услуги, планирую многое попробовать. А так же думаю воспользоваться предложением по празднованию дня рождения.
К большому сожалению, ни качество, ни персонал себя не оправдал: обращение о возврате части стоимости абонемента на массаж проигнорировано. Ожидание - почти 2 месяца. Сначала кормили обещаниями по телефону, после официальной переписки в whats app обещали решить проблему за месяц. Как итог- просто перестали отвечать, игнор.
При этом, никаких подтверждающих документов о приобретении услуг не выдают, просто перевод на их счет.
Поэтому я вынуждена обратиться с жалобой в Роспотреб, налоговую и администрацию района.
Отличный салон, хорошие массажисты и специалисты в целом🔥💯 Рекомендую
16
6
Show business's response
A
Anonymous review
August 24, 2021
Ходила 1 раз на Спину+швз к Светлане, осталась довольна.
Потом в Инстаграм увидела сторис с акцией на абонемент. Купила. И «очень мило» со стороны студии оказать половину услуг от абонемента и слиться.
В один день приехала к назначенному времени, а дверь закрыта. Администратор по телефону спустя время дала какие-то невнятные объяснения о том, что сеанса не будет.
На следующий сеанс я сама 40 минут пыталась узнать, будет сеанс или нет, так как терять время (дорога+ожидание под дверью) абсолютно не было желания. В итоге - сеанса в этот день не было.
Согласно ГК РФ я потребовала вернуть деньги за недоказанные услуги, управляющая обещала возврат в течение трёх рабочих дней. Пишу этот отзыв в конце четвёртого рабочего дня с момента обращения без прохождения полного курса массажа и денежных средств за них на банковском счёте.
Ставлю 2 звезды студии только за мастера Светлану.
Действительно, очень хороший массажист!
Но сама студия - уровень обслуживания - отвратительные.
Сегодня закончила курс массажа , студии и ее мастерам ставлю твёрдую 5+.Мою больную спину не могли вылечить мануальные терапевты почти 2 года , потом были долгие поиски хорошего массажиста, и муж подарил сертификат в Планету спа. Вообщем Всем рекомендую Мастер Дмитрий или Игорь!Наконец то сплю спокойно и главное без боли!Что касается уюта ( читала что были недовольные ) так вот-ерунда полная!Студия комфортная , отдельные кабинеты , всё чистенько и аккуратно!
Ходила на сеанс общего массажа к Анастасии. Все понравилось! Массаж качественный, с акцентом на спину и ноги. Полное расслабление! После сеанса не раздумывая купила курс массажей спины и швз. Сам салон очень приятный, хороший ремонт, везде чисто, выдают одноразовые тапочки. Рекомендую!
Лучшая студия в районе!
Прошла курс ручной липосакции и липолитиков!
За 2 месяца минус 9кг и минус 10 см
Действительно мастера творят чудеса.
Скажу так, попробуйте и сами поймёте уже с первого раза (у меня так было пришла попробовать и осталась)
Вообще всем рекомендую
Особо хочу выделить Максима и Анастасию
Отвратительный сервис, никакой клиентоориентированности, постоянные отмены сеансов, особенно у мастера Светланы. При этом отменяют в самое последнее время. Во время массажа постоянно уходит, отвлекается, никакого результата от таких массажей не ждите! Больше к вам ни ногой.
Приобрела абонемент на массаж спины + швз. Была у нескольких мастеров. Очень рекомендую Анастасию - тщательно прорабатывает зоны, видно, что человек знает, что делает и для чего.
Сегодня закончила курс общего массажа в студии. Осталась очень довольна! Результаты превзошли мои ожидания! Чувствую легкость, отеки ушли! На спине ,как будто, выросли крылья! Была у мастеров Игоря и Дмитрия- всем рекомендую! Обязательно вернусь за другим курсом массажа!!!
Прекрасный мастер по массажу Михаил! Очень советую
17
4
Show business's response
Daria Sword
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Отличный массажный салон, вежливый персонал, опытные мастера. Ходила на антицеллюлитный массаж и 3D массаж лица, была у разных мастеров, все понравились. Цены очень приемлемые, если подписаться на Инстаграм, то можно поймать в сториз хорошую скидку на абонемент)
17
6
Show business's response
A
Anonymous review
May 18, 2021
Хожу на массаж часто ,но это для меня находка .Начнем по порядку , за 6 сеансов антицеллюлитного массажа минус 3,9 кг и минус 4 см,для меня это Вау .Хороший сервис, отзывчивые администраторы, оперативность решения вопросов .Обязательно буду всем советовать,мастера очень сильные ,не просто погладят .
Хожу в салон на Среднерогатской, очень нравятся мастера, Игорь и Максим с сильными руками! Для «непробиваемых» самое то😜👍🏼 да к тому же цена супер, такой нигде в Питере не найдёте!
Хороший салон, широкий выбор массажный услуг и спа-программ в том числе для двоих. Администратор быстро отвечает на сообщения онлайн, даже поздно вечером. И главное в шаговой доступности от дома.