Магазин чистый.всё аккуратно. Была здесь всего третий раз. 15.08.В предыдущие разы видимо попадала на другие смены. Но сегодня покоробило:
1. Продавцы громко обсуждают покупателей и между собой и с другими покупателями. В частности одна дама попросила ей позвонить,если не возьмут отложенную вещь и продавец любезно согласилась,взяв у клиентки номер телефона и принялась обсуждать человека,отложившего вещь. Что та ей показалась странной и т.д. То,что в зале были на тот момент другие покупатели никого не смутило.
2.Дама попросила примерить вещь с манекена. Ей отказали,предложив приехать завтра. Клиентка была очень настойчива,но продавец была непреклонна! Браво!-минус клиент. Но больше всего меня убила фраза от продавца: "типа вы без этой вещи что прожить не сможете?". Не слышала дальнейшего диалога. Но максимально неприятны такие ситуации.
Вывод: смена работавшая 15.08. не клиентоориентирована,продавцы отвратительны.
Видимо отсутствует система штрафов и мотивации. Проверяйте своих сотрудников. Тайный покупатель в помощь.
приятный чистый секонд, с приветливыми сотрудниками, много хорошей одежды на разные стили, одежда чистая и пахнет стиральным порошкои, много просторных примерочных с хорошими занавесками
Добрый день! Вчера вечером была в данной планете сх примерно в 19:00. За кассой стояла женщина, у которой муж уточнил про график скидок в магазине, она не только не ответила ему, но и по-хамски себя вела, хотя с вопросом обращались очень вежливо. Затем она начала нам грубить и вела себя очень странно и неадекватно. Я считаю, что таким продавцам не стоит работать с людьми. Ушли с очень неприятным осадком. Судя по отзывам ниже, я не одна такая, кто столкнулся здесь с грубостью.
Хороший магазин , для тех , кто понимает и знает цену на такой товар . Среди б/у вещей всегда можно найти и новые вещи с биркой , хороший текстиль, чистый просторный магазин!
Мне понравился этот магазин.
Просторный с хорошим выбором одежды, обуви на любой вкус и для всех членов семьи.
Помимо секонда много новых вещей.
Цены очень приятные.
Планета секонд мне в целом очень нравится.
Но что касается данного магазины, напрягает девушка(продавец, консультант?), которая ходит по пятам и стоит над душой. Это конкретно отпугивает клиентов