Хамское обслуживание. Отличные вещи. Теперь появилась опция "сток", но чтобы понять что это сток, нужно смотреть на цвет ручки, которой написана цена. Если ранее эксклюзив и аксессуары были просто красными бумажками, а обычные вещи белыми, то теперь смотреть на цвет ручки. При том, что продавцы говорят красный ценник и зеленый ценник. Покупатели путаются и не понимают, про что говорят, а на замечание, что просто говорите про цвет НАДПИСИ, предложили придти к ним работать и не давать им советы. Ну так раз совет не ходит до вас, вот вам отзыв вашему руководству. Особенно отличительна женщина с нарисованным лицом, которой, цитата "все равно что я считаю, она тут работает месяц"

Ольга

Level 10 Local Expert

Зашла я в магазин сегодня и решила маме купить кардиган. Продавец вежливая приятная дама, пробила на кассе сумму, я оплатила карточкой через терминал.... и вот тут началось самое интересное, мне сказали, что оплата не прошла. У меня часы и телефон показывают списание в пользу в магазина, я им показала платежный документ. Бедный продавец стала извиняться, что программа кассы с ИИ, еще не "обкатана". Позвали другого продавца, потом позвали управляющую, которая сообщила, что она уезжает, и вопрос ее не касается..... И это в 14.00. Позвонили в бухгалтерию.........., она подключилась дистанционно и тоже справится с искусственным интеллектом Альфа банка не смогла. Ну нет у них ни поступлений, ни чека, ни сведений об оплате. Время идет... мне предложили написать заявление на возврат денежных средств, и получить их в течение месяца. Я вот даже не знаю, что вообще говорят в такой идиотской ситуации. А мне продавцы сказали, что у них так постоянно, программа глючит, баги никто не исправляет. Видимо руководству "Планеты секонд хенд" плевать на ситуацию, судя по поведению управляющей, но что-то мне подсказывает, что заявления на возврат - это не выход из ситуации. ПОМНИТЕ!! Идете в такой магазин - БЕРИТЕ НАЛИЧНЫЕ!! У НИХ КАССА С ИНТЕЛЛЕКТОМ, ОН НЕ СЛУШАЕТСЯ! А так хороший магазин, скидки, продавцы нормальные.

Просто Пётр

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал! Был приятно удивлён. В залах чисто, аккуратно. Из минусов только несколько куцый выбор мужской одежды. Но то, что подошло было прямо идеально будто по мне.

Planeta Second Hand

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

65 reviews