Из года в год регулярно покупаю цветы, букеты. Всегда на высоте, огромный выбор, всегда помогут, подскажут.
И тут врервые, после переезда в Пулмарт, столкулась с откровенным хамством флористов непосредственно на оптовой базе цветов.
Даже не удивление, а, скорее всего, отвращение.
На просьбу сформировать букет и перевязать ленточкой, бабище с откровенным пренебрежением ответила: ,,не видете, я занята,, , переклалывая цветы с одной кучки в другую.
Ну, замечательно. Эта бабища ФЛОРИСТ, а я мышь серая, с какой нелепой просьбой.
((((((((((((
Совет:
Цветы шикарные, покупайте на базе, но букеты формируйте у флористов в холле Пулмарта. Великолепные девушки, помогут, подскажут,подход к своему делу с душой и со вкусом.
Регулярно посещаю этот оптовый магазин. Привлекают широкий ассортимент и свежесть цветов, большой выбор различных аксессуаров, а также низкие цены. Даже покупка целой упаковки цветов дешевле небольшого букета в обычном цветочном магазине. Но будьте готовы к условиям склада и слабому вниманию персонала.
Сегодня сделала свой первый заказ в «Планета Флора»💐
Хочу поблагодарить менеджера-Юлю, за помощь в выборе композиций букета. Она помогла быстро выбрать цветы, подобрать цвет и также быстро, букет был составлен.💐
Очень приятно , было получить доставку букета. Курьер привез всё быстро . Букет был составлен из свежих, ароматных цветов. Моей маме очень понравился букет и аромат😍💐 Отправляю небольшое видео.
Отличный маркет, очень приемлемые цены, огромный выбор цветов, отзывчивый персонал, особенно Анна, которой можно в ватсапе заказать любой букет, сделает всё идеально согласно всем пожеланиям и оперативно.
Отличные свежие цветы, приятные цены, удобно, что можно заказать доставку. Отдельно хочется отметить работу персонала: при заказе доставки цветов прислали видео букетов, сфотографировали со всех сторон, сразу было понятно, чего ожидать))) Курьер приехал в указанное время. Спасибо за красоту!)
Отвратительное отношение! Несколько лет назад проходила флористические курсы у замечательной Виктории. Всех студентов внесли в базу и обещали постоянную оптовую скидку. СПЕЦИАЛЬНО перед приездом позвонила, чтобы уточнить наличие скидки и возможность закупиться на оптовой точке. По телефону мне сказали, что оптовая скидка действует теперь только при покупке от 15000, но в базе меня по фио нашли и сказали, что по розничным ценам закупаться конечно же можно. Ну ок. В итоге мы приехали, набрали цветов на 7000 и тут на кассе начинается шоу. Сначала меня спросили, зарегистрирована ли я. Ну конечно, меня же по телефону утром идентифицировали. Кассирша с каменным лицом начинает меня уверять, что в базе меня нет. На мои аргументы, что я утром звонила специально, чтобы не тратить время и нервы, начинает глумиться. Звоните мол опять по этому номеру. "Нас тут сидят Маша и Глаша" я с вами не общалась. Глаша! Тебе такая-то звонила? Орет на весь магазин мою фамилию. Нет, отвечают. Ну вот видите, ничего не знаем. Мы как дураки стоим обтекаем, вообще не знаем, что будет. Наверно, букеты отберут и еще выкинут. Ну и тут кассирша смилостивилась. И предложила заново зарегистрироваться! При этом в процессе регистрации все мои данные сказала за меня! То есть вроде как я там в базе была, но не до конца... В общем, работайте как-то с персоналом. Даже в коммунальных службах уже так не унижают!
Замечательный цветочный магазин. Так получилось, что за день до свадьбы я осталась без букета невесты. В панике приехала в "Планету Фрору", и флорист Светлана, успокоив поникующую меня, за час собрала восхитительный свадебный букет и бутоньерку для жениха. Хочу сказать огромное спасибо Светлане! Могла бы - поставила 10 баллов магазину! Уже много лет покупаю там цветы - всегда хороший выбор и свежая продукция!
Часто покупаем цветы в Планета Флора, нравятся флористы. Но вот в этом сезоне под 8 марта не все готовые букеты в зале были исключительно свежие. На фото мой букет от 8 марта, за 1 день он уже завял, цветы осыпаются((( Прадничное настроение было подпорчено, но Администрация компании урегулировала вопрос. За что СПАСИБО и благодарность.
Всегда большой выбор цветов, без букета не уезжал. Плюс есть карта для накопления бонус, иногда очень помогает.
В новом здание сделали место для самостоятельной упаковки если нужно
Беру цветы на этой базе цветов, уже несколько лет
Самые свежие цветы и лучшего качества
Огромное уважение Наталье и Татьяне
Просто шикарные флористы
Где бы не брал букеты, так как собирают они, не умеет никто
И цены очень приятные
Большая рекомендация!
Заказывала 12 букетов на день воспитателя. Флорист Жанаспаева Ольга собрала невероятной красоты букеты, уложившись в бюджет без переплат. Цветы свежие, красивые, собрано все аккуратно. Родителям все безумно понравилось, воспитатели остались довольны. Буду обращаться еще и рекомендовать знакомым обязательно
Выражаю огромную благодарность менеджеру Юлии и флористу Жанаспаевой Ольге за их умение создать настроение и дарить радостные эмоции.Ваши работы -шедевры!!!С наступающим Новым Годом!!!
Недавно я решила заказать букет на день рождения с доставкой до двери. Обратилась в этот магазин и сразу же пообщалась с очаровательной девушкой-менеджером Юлией. К сожалению, времени на заказ было совсем мало, я поздно озаботилась этим вопросом, и нужных мне цветов в наличии не оказалось.
Юлия предложила мне несколько альтернативных букетов, которые были в наличии. Они были очень красивы, но всё же не совсем то, что я искала. Я объяснила свои пожелания – хотелось что-то похожее, но с небольшими изменениями (заменить тюльпаны и убрать гиацинты, ну не нравятся они мне, честно). Юля с пониманием отнеслась к моим просьбам, предложила несколько вариантов замены, показала фотографии других цветов. В итоге мы собрали идеальный букет!
За два часа мы согласовали все детали, букет был готов, Юлия отправила мне видео, чтобы я смогла его оценить и отправила курьера. Курьер приехал очень быстро к получателю.
От магазина я получила исключительно позитивные эмоции! Всё было просто великолепно! Обязательно в следующие разы буду заказывать здесь.
Фото готового букета, который мне предложили, и изменённого букета, который получила именинница, прикладываю.
Спасибо за ваш труд и за таких потрясающих работников!
Расположение базы, удобный подъезд и наличие парковочных мест есть в любое время суток, база работает 24 часа, и есть доставка, цена на любой кошелёк, возможность заказать любые цветы, есть даже стабелизированые, сухоцветы, выбор для дополнения и создания букетов и ваз, ассортимент для подарков огромный. Цветы всегда свежие и стоят минимум 14 дней. Но расскажу одну историю как нам не повезло на этой базе с флористом, в самый не забываемый день создания новой семьи.
Мы готовились к свадьбе и естественно приехали не сомневаясь за цветами и создания букета невесты на нашу любимую базу. Всегда как бы небыл занят персонал встретили приветливо, помогли советом и заказали цветы(нужны были розы особенного сорта 20 шт в упаковке и дендробиум в упаковке 10 веточек) взяли фото как должен выглядеть букет. Договорились, что с нами свяжется флорист с подборкой цветов за день до зборки. Ждала, но пока не написала сама, флорист не торопился. После просьбы прислать мне фото цветов, материалов, не закрепленого букета, попросила немного изменить подборку дополнений и форму букета(он выглядел острой формы, а не полусферой, также листочки эвкалипта были мелкие и обглоданые, а орхидей не хватало, и были уложены более редко, чем на фото, бутаньерку собрали без основного цветка ). С просьбой оформить букет и бутаньерку, как есть на фото, получила ответ, от флориста нам виднее как будет лучше. И цветов больше таких нет, но нам в букете вставили всего 11 роз, и орхидей мало совсем, а другие розы по цвету не подходят. Сорвалась с работы поехала сама, на базу, т.к флористы только до 18:00 работают. Увидела на столе у флориста, минимум пять веток наших орхидей, и ещё раз попросила выровнить, и добавить цветов, а также обрезать изьеденый эвкалипт, мне четко сказали, куда мне идти, и что переделывать, ни чего не будут, всё уже закреплено. Спасибо администратору, мне открыли холодильник с розами и мы выбрали подходящую по цвету к нашему букету розу в бутаньерку, изменилась и сказала, что больше ни чем помочь не могут. За букет оплатили заранее, около 5000.00 рублей, т.к без оплаты не собирают. Моя невеста с подступающими слезами Забрала букет такой, какой есть, и поехали в другой флористический салон, Благодарю нам все исправили, и оплаты не взяли, посочувствовав, но орхидей, нигде небыло и букет получился немного лысоватый.
Следовательно, советую базу для приобретения цветов, но будьте осторожны с услугами флориста Ольги. Считаю, что быть настолько агрессивной, недображелательной и с отсутствием клиентоореентированности ,флорист не может, ведь он создаёт красоту и дарит радость. Отправляю
Первое фото, букет какой он должен был быть.
Второе какой букет и бутаньерку мы забрали с базы.
Последующие после переделки на самой церимонии.
Очень большая благодарность менеджеру Юлии. Человек, который может организовать. И респект флористу Вере. Таких букетов и оформления нет ни у кого. Просто умнички. Не пожалел. Буду всегда только к ним обращаться.
Всегда свежие цветы, приветливый и отзывчивый персонал. Большой выбор как готовых букетов, так и просто срез. Есть флористы которые собирают от небольших классических букетов так и большие экзотические. Хороший ассортимент сопутствующих товаров ( упаковка, ленты, открытки и даже шоколад)
Муж купил гипсофилу вечером 13 марта, цветы оказались не надлежащего качества, сухие и отвратные. Не начали распускаться абсолютно. Чтобы придать им божеский вид, попыталась их покрасить, но это не спасло их. Когда прислала видео претензию, мне отказали в возврате и сказали что не видно что цветы сухие.
Просто 3700 на помойку. Спасибо за испорченный праздник и настроение!!!
Круглосуточный магазин цветов! В любое время и на любой вкус! Плюс можно подарок какой нибудь выбрать к букету. Открытку на любой случай. Так что, мужики, вперёд!!!
Пользуюсь услугами этого оптово-розничного цветочного центра много лет. Всегда большой выбор цветов по приемлемым ценам. Очень вежливый и приветливый персонал. Особая благодарность флористу Светлане! Всегда поможет с выбором, посоветует и соберет прекрасные букеты. Уже второй год подряд заказываем букеты на выпускной в школу. Очень довольны результатом! Букеты получились шикарные и цена приятная!
Не удобно находится, но место хорошее, выбор большой, цены приемлемые, долго выбирали, но нашли что искали)) 😁 в общем рекомендую хошь опт хоть в розницу.
Купил муж сегодня тюльпаны, нужны были розовые, в холодильнике их не было, принесли откуда-то из подсобки 49 штук, муж купил и привез, как вскрыли в шоке были, внутри плесень, гнилье, листья желтые. Видимо эти тюльпаны шли уже на списание, но почему-то решили продать. Лишь бы впихнуть.
Заказывала через сайт букет роз 55 штук маме на день рождения. Букет был шикарный , каждая розочка как будто только срезали . Красиво оформили , сделали доставку вовремя . Вежливый менеджер!! И что ещё очень приятно , действительно низкие цены . Спасибо))!
Много лет закупаю цветы на этом складе. Менеджеры помогают в выборе, стараются подобрать качественные цветы. Срезанные цветы импорт приходят не менее двух раз в неделю, плюс российские цаеты - тоже не менее двух раз в неделю. Цены по сравнению с магазинными ниже раза в два.
Хороший магазин цветов. Удобно расположен, но маршрут надо проложить заранее, так как заезд с ярославки только с дублера. На входе есть дополнительные точки реализации цветов с уже готовыми букетами. Есть бонусная программа.
Неплохое место для покупки цветов. Некое подобие склада. Выбор имеется. Отдельно несколько флористов для составления букетов. Цены разнообразные.
Из минусов: асфальт заканчивается при подъезде к складу. Дальше ямы и земля. Соответственно осень-весна лужи и грязь. На машине как по минному полю.
В праздники цены сразу взвинчивают! Народ все равно купит. Бизнес по -русски как всегда. Но это везде.
Всегда хороший выбор цветов оптом и в розницу. Много букетов на любой кошелёк, есть доставка, работники приветливые и всегда помогают и по телефону и в магазине.
«Планета флора»- прекрасные сотрудники, всегда можно выбрать необходимые растения, цветы- каких только нет!!! И сопутствующие товары. Спасибо Вам, за Ваш Труд!!!
Приехали в 9 вечера. По складу сопровождал нас человек, который не знает цены и не говорит по-русски. Предложил искать цену самостоятельно среди 500 наименований. На кассе очень грубая женщина. На вопросы отвечает с наездом, грубит. Одна звезда за реально адекватные цены. Владельцу склада рекомендую не губить свой бизнес такими кадрами.
На Ярославском шоссе метрах в ста друг от друга находятся две торговые точки с названием "Планета Флора". Одна - цивилизованная. А вторая - нет. Навигатор привел нас ко второй. Неухоженная территория, завалы тары из-под цветов, крайне мало мест для парковки, скользкие ступени при входе в ангар. Внутри, правда, поприличнее. Цветы были. Но не покидало ощущение, что это временная точка, работающая в праздники. До настоящей "Планеты Флоры" мы уже не дошли, так как купили тюльпаны в этой.
Неплохое место для приобретения цветов, можно заказать сборку цветов, можно купить упаковки и сделать это самостоятельно, так же в дополнение продаются открытки, упаковки и прочее. Есть отел с готовыми букетами, многие из которых хорошо выглядят.
Цены выше, чем на Рижском рынке, но в ближайшем окружении, на мой взгляд, это самое оптимальное по цене и качеству место.
Покупаю второй раз цветы, не понимаю что с ними не так, замороженные что ли продают. Купил 06.03.24 гартензии, они на следующий день сразу начали увядать, а сегодня на второй день полностью увяли! Это просто разводняк какой-то. Фото на второй день прилагаю.
P. S. Увидели ответ продавца и просто удивились как перенесли все с "больной головы на здоровую" : гартензии лежали в коробке уже замороженные из холодильника, где хранились у вас на складе. Если они капризный, так зачем вы их замораживаете? Эти цветы продаются на Рижском рынке не из холодильника и стоят там днями в тепле и не увядают. Вам привезти их с Рижского рынка и провести эксперимент увянут ли они на второй день? Смешно слышать упрёк в адрес покупателя за то, что сделал сам прлдавец
Спасибо менеджеру Ирине, посоветовала потрясающий сорт, отложила цветы. Я просто приехала, оплатила и забрала - очень удобно. Есть возможность оплаты заказа заранее - это особенно удобно для род.комитетов классов.
Цветы свежайшие, сегодня пришла машина и я сразу их забрала.