Мы с семьей стали обладателями очаровательного йеменского хамелеона благодаря вашему магазину. Продавцы подобрали нам идеально подходящего питомца и все необходимое для его комфортной жизни. Цены сравнивали с популярным на ютубе магазином и оказалось выгоднее примерно 4 раза... Поэтому рекомендую данный магазин!
Наблюдать за хамелеоном – это настоящее удовольствие! Он такой красивый и невозмутимый, что даже наш кот часто замирает, наблюдая за ним и медитирует)) Особенно радует, что хамелеон совсем не прихотлив в уходе. Спасибо за такого замечательного питомца и прекрасное обслуживание!
Потрясающее место, хороший выбор, относительно не далеко от метро, очень приятные цены)
Но! Самое лучшее в данном месте-это консультанты! Потрясающая Ирина часа полтора отвечала на наши вопросы, помогла подобрать животное, подсказала по всем нюансам содержания, подобрала все, что может понадобиться для полноценного ухода) И все это очень ненавязчиво, без попыток предложить что-то чисто для продажи. Для человека, который почти не разбирается в экзотических животных, но очень их хочет-такая помощь безумно важна
В нашей семье, благодаря этому месту, появился замечательный малыш Тай.
В первый раз приехали в магазин на консультацию, чтобы задать все интересующие вопросы и на все свои 100500 я получила подробные ответы.
Нас в тот же день познакомили с малышами, мы сразу выбрали "того самого" и забронировали, чтобы приехать и забрать в подходящий день.
В день покупки нам помогли собрать полный комплект и все-все необходимое для малыша, после чего мы уже забрали нового члена семьи домой.
Малыш здоровый и активный, вся продукция для него свежая. С собой дали напоминалку о содержании.
Выбор в магазине не супер обширный, но всегда есть все самое необходимое.
В телеграмме есть чат с сотрудниками, где с 11 до 20 можно задать любые вопросы по животному, если они появились уже после покупки. Такое сопровождение одна из потрясающих фишек этого места.
Сотрудники очень дружелюбные, с вниманием относятся к животным.
На всех этапах покупки нас сопровождала Ирина, которая без проблем консультировала, помогала с выбором и отвечала на вопросы.
Все необходимое для своего бананоеда теперь буду брать только здесь!
Сотрудникам огромное спасибо за работу и заботу ❤️
Очень приятный магазин и компетентные сотрудники! Все рассказали, обо всем предупредили, помогли с выбором животинушки нашей❤️ поддержали наше желание посмотреть и в другом магазине, чтобы убедиться в нашем выборе. Крайне адекватно реагировали на дочку-тодлера, которая все трогала, а потом разбрасывала гречневую шелуху 🫣 вместе с животным (бородатая агама) дали подробное описание по содержанию и питанию. Всегда ответят на вопросы по телефону, что мы очень ценим!!! Сверчки, купленные у них не умирают пачками, а дожидаются своего часа. Выбор аксессуаров мог бы быть больше, но сам магазин не большой, так что не критично
Здравствуйте) Замечательный, очень уютный магазин, купили красивейшую змею и стартовый набор, в подарок дали паспорт змейки, важные рекомендации) Прекрасный менеджер Ирина, помогла, отвечала на все вопросы, видно, что проффесионал и любит свое дело и питомцев, огромное спасибо) Магазину развития и процветания, отличнейший сервис)
Это настоящее чудо, а не магазин! 🖤 Все сотрудники просто прелесть и лапочки - приветливые, терпеливые, настоящие профессионалы своего дела - и по знаниям, и по этике! ✨ Смогли с мужем закупить всё с нуля для средних размеров змеи, получили массу положительных эмоций и удовольствия от общения и с консультантами (огромный привет и благодарность Дарье и Ульяне), и с животными! 🐍 Спасибо огромное! Теперь за всеми необходимостями для змей - только сюда! 🔥
Отличный магазин экзотических животных. Покупали у них свою первую ящерку (бородатая агама). Нашему красавцу уже почти годик. Всегда подскажут и проконсультируют, если есть вопросы. Спасибо всем сотрудникам магазина! Фото, где малыши, сделала в магазине))
хороший магазин,больше всего радуют доступные цены,персонал мягко говоря не очень, будний день,обед,в магазин зашло и заходят новые посетители, в зале работает только один сотрудник,который вместо того,чтобы позвать дополнительного сотрудника продолжала говорить с клиентом и рассказывать ему о том больно ли кусаются змеи🥰,простояли с людьми 20 минут пока на нас не обратили внимание,многие люди просто ушли так и не дождавшись сотрудника,один человек на смене это что-то..
Отличный магазин для и с рептилий. Цены адекватные (в сравнении с), всегда есть нужный корм и аксессуары. Девочки всегда помогут с ответом на вопросы. Не раз оставляли питомца в гостинице. Уход хороший. Плюс дают дальнейшие рекомендации.
Отличный магазин. Очень милые, доброжелательные и внимательные сотрудники.
Можно также заказывать товары с доставкой. Неоднократно заказывал товары и расходники - всё приходит вовремя и качественное.
Отличный магазин для любителей экзотики. Сотрудники- профессионалы. Все животные ухожены. Можно смело делать интернет-заказы... Все на очень высоком уровне.
Всё просто шикарно. Проконсультировали по содержанию и хорошо упаковали. Консультанты очень вежливые и идут на встречу.
Прекрасное место, всем советую заглянуть ❤️
Отличный магазин для приобретения питомца.
Приезжали покупать змейку и были очень довольны как работой консультантов так и в общем самим местом.
Большой выбор змей, консультанты помогли с выбором, все рассказали об уходе, питании, а также о происхождении тех или иных видов.
Помогли полностью собрать набор для жилища питомца.
Отдельная благодарность консультантам которые в формате звонков могут ответить на вопросы если они возникнут- это прекрасный и нужный подход если что-то забудется и нужна будет помощь в каком-либо вопросе после покупки.
Очень рекомендую данный магазин тем кто интересуется различными рептилиями и хочет приобрести себе необычного друга.🙏🏼
Замечательный магазинчик. Маленький, но сколько же там интересного! Большое количество экзотических рептилий, все нужное для ухода за ними и обустройства их жилища. Нам с мужем даже дали пообщаться вживую с красивыми пантеровыми хамелиономи, замечательные создания! Теперь у нас их дома 6 штук: мальчик- подросток и 5 мелких хвостиков. Постоянно залипаем перед террариумами, пытаясь их найти и сосчитать, весьма увлекательно))) Кстати, цены здесь в разы ниже, чем в еще одном магазине экзотики на Семеновской. Он большой, но дико дорогой, мы его посетили на живность посмотреть и только)) Так что, рекомендую магазин Планета экзотики, если хочется разнообразить свою жизнь)
Прекрасный магазин, здесь люди действительно любящие рептилий, покупали здесь питона 🐍
В случае необходимости всегда можно позвонить и узнать как действовать )
Магазин рекомендую ❤️
Купила там прекрасную змею ( удав ) , мне помогли с выбором , рассказали как ухаживать о моей хорошенькой змее , спасибо большое - большой выбор , хорошие консультанты
Из-за отношения персонала, не хочется больше приходить в этот магазин. Администратор по телефону не проговаривает всю информацию, продавец тоже говорит по одному предложению. Хотели купить хамелеона, позвонили спросили, у нас уточнили есть ли террариум, лампы, подстилка, лианы, коряга. Сказали да все есть, все закупили установили. Сказали чеки о покупке покажете продавцу. Ок. Приехали, на месте нам сказали что нужно фото и видео предъявить обязательно, чеки не подходят. Ладно съездили домой все сняли приехали, нам сказали такой террариум не подходит, слишком большой. И что надо ознакамливаться с информацией на сайте и что вам должны были сказать по телефону когда вы звонили. Никто по телефону нам не сказал, на сайте такой информации нет в помине. В итоге продавец вместо того чтоб подсказать что-то и найти совместное решение, только умничает и хлопает глазками. Поехали в другое место там нам дали рекомендации, посоветовали что докупить еще можно и мы купили себе питомца, причем там ещё и сказали будут вопросы звоните все подскажем.
Симпатичный магазин здоровые животные чистые Терры, а еще приемлемые цены, покупали игуану очень переживала чтоб животное было здорово зоологи магазина все рассказали объяснили
Замечательное место, купила здесь паука и змею, любуюсь, помогают собрать всё что нужно, продавец подробно расскажет что и для чего с улыбкой, далее удобная доставка🥰всем советую
Приобрели вчера паучка в подарок, очень хорошее обслуживание и отношение, на все вопросы ответили, помогли с выбором, особенно спасибо сотруднице Дарье, такую любовь к братьям нашим меньшим не часто встретишь🌹🥳
Небольшой, но уютный магазинчик! Главное достоинство - постоянная линия связи с консультантами в тг! Там мы обрели нашу любимую теперь Клаву - такую, какую хотели!
Странный зоомагазин
Вчера смотрела экзотических рептилий. Никаких препонов в покупке не было. Сегодня пришла купить двух жабок. Оказалось что должна предьявить где они будут содержаться... Террариум, уфлампу и пр... Если не показала то отказались продавать.... Если нельзя без этого купить о почему не вывешены условия продажи? Продавец-консультант обязан предупредить прежде чем показать товар. А то получается что все это я должна купить у них если не показала фото. Навязывание втридорога их товаров. Та же уфлампа них 2500+лампочка 2450...а в маркетплейсе это я заранее купила за 1800 за всё. В общем купила жабок дешевле в другом месте....
Прекрасный магазин для любителей рептилий и амфибий. Очень грамотные консультанты. Всегда есть нужный товар, особенно в плане кормовых объектов. Да и просто интересно зайти посмотреть на животных, все ухоженные, в красиво оформленных террариумах.
Консультанты всегда помогут с выбором. Минус за отсутствие воды у эублефаров, как-то приходила, мисочки были у них очень грязные… Пожалуйста, следите за чистотой и наличием воды. Ассортимент большой, цены нормальные
Прекрасный магазин, стала счастливой обладательницей двух квакш и полоза, продавец Ирина просто моя любовь, все рассказала, объяснила, памятки приложила, а какой террариум сделала 😍❤️ Спасибо❤️ До новых встреч🥰
Магазин отличный, хорошо проконсультировали по телефону, но сотрудник в зале явно не там работает
Прежде чем покупать питомца, уточнили, что в магазине нас проконсультируют, по приезду уже не хотелось ничего спрашивать! Девушка с недовольным лицом, на вопросы отвечала сквозь зубы! Испортила все впечатление
Потрясающее место.
Магазин хоть и небольшой, но отличается большим ассортиментом товаров, а также профессионализмом и отзывчивостью сотрудников, которые относятся к животным не как в товару, а как подопечным в зоопарке, с заботой и вниманием.
Именно здесь я приобрел трёх своих питомцев, друзей, пауков-птицеедов, которые меня радует и по сей день. Периодически покупаю корм.
Из минусов отметил бы, разве что, удаленность от метро.
Прекрасный магазин! Очень приличный выбор экзотических животных ( меня прежде всего интересовали змеи). Грамотно проконсультировали, показали на выбор несколько экземпляров, предоставили точную информацию по возрасту животного, последнему кормлению, последней линьке. Каждый экземпляр имеет свой индивидуальный регистрационный номер)
Корм в наличии, прекрасно упаковали в термоупаковку. Оценка магазину "отлично"
Магазин хороший, удобное расположение и ассортимент хороший. Но!!!!консультант с розовыми волосами, бейджа с именем, к сожалению, не было, просто отвратительно общается с клиентами. Благодаря ей, я больше не буду посещать этот магазин!
Заказывала онлайн с доставкой в СПб австралийскую голубую квакшу, террариум и некоторое оборудование.
+Порадовал большой ассортимент, все товары, которые я заказывала, соответствуют описанию и представленным на сайте фотографиям;
+приятным бонусом при покупке террариума и животного была скидка и на террариум, и на квакшу.
+Доставкой также осталась довольна, лягушонка привезли в целости и сохранности☺ он выглядит вполне здоровым, очень активный, и аппетит есть;
+Ещё не могу не отметить компетентность и вежливость менеджера (менеджер Елена), она очень подробно и информативно отвечала на все мои вопросы по содержанию животного, даже уже после того, как я получила свой заказ, за это ей очень благодарна!
-Незначительным минусом - на сайте не на всех товарах верно отражено, имеется ли он в наличии: при оформлении заказа выяснилось, что некоторых товаров в корзине, которые на сайту имели статус "в наличии 1//2 шт. ", на самом деле вообще нет в наличии, но, опять-таки, менеджер сразу предложила аналогичные варианты того же ценового диапазона
В целом, магазином я осталась очень довольна!
Отличный магазинчик! Для экзотических животных можно все найти. Покупали для черепашки грунт, кальций, кормушку. В нашем районе только в этом магазине нашли.
Небольшой, но очень уютный, чистый.
Минусов нет.
Хороший зоомагазин с разнообразным выбором экзотических животных, есть все необходимое для их содержания. Консультант всегда подскажет, что лучше взять для качественного и здорового содержания питомца.
Есть отдельный человек, который занимается разработкой питания для питомца в зависимости от возраста, дает рекомендации по питанию. Террариумы и веточки/палочки в разнообразии. Тамара довольна :)
Все для рептилий
Хорошее качество кормов
Большой ассортимент чашуйчатой живности
Замечательный персонал отвечающий на все вопросы по содержанию рептилий
Приятная система скидок до постоянных клиентов
К сожалению остались недовольны работой сотрудницы.
9 декабря пришли в магазин для покупки змеи, все было хорошо до момента выбора террариума. Девушка (имя не знаю, но у нее были розовые волосы) буквально накричала на нас за просьбу подобрать пластиковый террариум, сказала, что не продаст змею с таким террариум, хотя на сайте есть стартовый набор с пластиковым террариумом.
Ушли в надежде купить террариум в соседнем магазине и вернуться за питомцем, но в итоге купили все там, конечно, вышло чуть дороже, но отношение работников того стоило.
Из плюсов: вторая девушка (блондинка) была вежливой и отзывчивой, приятные цены, однако даже ради этого не вернемся к вам.
Отличный магазин, небольшой, но очень насыщенный, много животных, ящерицы, змеи, причём цены доступные, намного ниже, чем в аналогичных магазинах, есть и террариуме, в принципе есть все, что нужно, могут собрать сразу комплект вместе с животным. Живые корма, большой ассортимент. Ездим регулярно
Отличный магазин. Консультанты грамотные и общительные. Все расскажут и проконсультируют. Приобретали паук-птицееда, девушка подобрала все необходимое, детям дали пообщаться с некоторыми животными при кормлении и ответили на их множество "почему".
Спасибо всем сотрудникам и руководству. Однозначно магазин рекомендуем!
Отличное место. Большие, удобные террариумы для жителей магазина. Очень уютно, очень много интересных и забавных зверушек. Хороший и приветливый персонал.
Большой ассортимент, много разнообразных видов животных, кормов и прочей атрибутики к ним.
Персонал вежливый и опытный.
Почти всегда есть в наличии корм для рептилии, змей. В тёплое время года любезно упаковывают в термопакет заморозку, что несмотренно плюс.
Абсолютно некомпетентные сотрудники, рекомендации которых довели животное до состояния, при котором может потребоваться хирургическое вмешательство.
В конце прошлого года приобретала эублефара, объяснила, что это первая ящерица, попросила рекомендации по содержанию, в дальнейшем строго соблюдала их, не делала ничего «от себя». Через месяц обратилась в магазин за консультацией, так как эублефар плохо ел, получила еще ряд рекомендаций, которых начала придерживаться. Итог: у ящерицы потеря объема хвоста, непроходимость кишечника, паразиты. Причина: ракушечник, который посоветовали как идеальный вариант, вызвал непроходимость, так как ящерица его наглоталась; мох, который, опять же, по рекомендациям сотрудников, лучший вариант для влажной камеры, так же был съеден ящерицей и вызвал непроходимость; температурный режим, который оказался ниже допустимого - в норме 30-35, по рекомендациям был 30, далее сказали опустить до 27-28, что вызвало стресс и ухудшения в работе органов пищеварения; влияние паразитов, с которыми ящерица была приобретена (эти паразиты умирают на открытом воздухе, «занести» я их никак не могла, то есть ящерица уже была куплена с ними; с другими рептилиями после покупки эублефар не контактировал).
Просьба к руководству магазина пересмотреть рекомендации, которые дают сотрудники покупателям, внести изменения в содержании животных, дабы не вводить людей в заблуждение и не подвергать животных ситуациям, угрожающим их жизням.
Очень уютно чисто, красиво , много живности. Я побаивалась рептилий, но сын увлекся - я тоже посмотрела на ящерок по другому 🙃 Заезжаем в этот магазин за сверчками)
Все на 10+
Персонал очень вежливый, отзывчивый, приятно даже подождать и послушать, как ребята с другими посетителями общаются, много интересного рассказывают о разных экзотических зверушках и их содержании. Есть много товаров по отличным ценам и любопытные хвостики)
Хорошее заведение с приятным коллективом и очень приемлемые цены на товар, ассортимент достаточно большой, наличие животных не маленькое, каждый найдет себе там друга ) а опытные специалисты подскажут и помогут.