Планета Алтай
3 reviews
June 10, 2023
Ну в общем пока еще наши приключения не закончились. Мы полны оптимизма и надежды вернуться в Москву.
По пунктам:
1. Просили безбагажные, невозвратные билеты. В итоге оформили нам без нашего ведома с багажом и с возвратом. В итоге получили лишнее и остались должны за экскурсию. Которую нам потом правда выдали, как бонус. Все равно около 10000 переплатили.
2. Поменяли рейс. Вместо прибытия в Горно - Алтайск прибыли в Барнаул. Да. С нашего согласия и обещанием трансфера. По факту -5 часов в раздолбанном рыдване с неработающим кондеем, открытыми окнами и водителем, который попытался собрать с нас по 500 ( а нас там было 6 пассажиров) за более короткий путь. Угрожая пробкой. Обошлись без денег. Пробок не было.
3. И самое интересное. За два дня до вылета, то есть вчера, поинтересовались возможностью поменять билеты на более ранний срок в связи с работой. Объяснили, что наши возвратные билеты- невозвратные на самом деле и можем купить новые, если хотим. Ок. Ждём вылета. При попытке регистрации выясняется, что один билет оформлен к возврату и со слов сотрудника а/к деньги вернутся на ту карту, с которой была оплата. Сейчас обещают решить вопрос. Думаю, что в итоге мы просто еще раз купим билеты и улетим. А вопросы с компенсацией и возвратом денег будем решать из дома. Возможно, нам не повезло с менеджером Оксаной. Может мы ей не понравились. А может так работает турфирма. Всем удачи.
June 24, 2022
Мы, группа туристов, заказали экскурсию в Чемал. Это была не просто поездка, был экскурс в прошлое Алтая, лекция об алтайском языке, местах, которые проезжали. Мы познакомились с растениями вокруг, их специфическими характеристиками.
Программа, составленная гидом Михаилом, превзошла все наши ожидания! Настолько эрудированного, радушного, приветливого и тактичного гида встретить - большая удача! Всем очень рекомендуем это агентство! Здесь проводят также многодневные туры, в том числе восхождения на горные вершины.
Большое- большое спасибо!
1
August 6, 2022
Кайф
1