В первую очередь не понравился автобус. Старый. Сиденья неудобные, еле поместилась, хотя я не самая крупная дама в этом мире. В салоне душно. И где только такую рухлядь выкопали? На въезде на Куршскую косу стояли 25 минут тк ждали парочку присоединившихся в последнюю минуту экскурсантов. Время пропало даром. Сама экскурсия была интересная, особенно станция перелетных птиц. Так увлекательно рассказывал человек, который там работает 48 лет! Танцующий лес особо не впечатлил. На дюну Эфа шли быстрым шагом вверх и обратно, устали, запыхались, можно было не ходить. Лучше бы подольше по берегу погуляли. Там очень красиво, спокойно! Ну и обратно опять в духоте и тесноте ехали. Следующую экскурсию заказывала в другом турбюро.
Очень жаль, что мои чедесные фото Куршской косы почему то заблокировали. Более чем странно.
Светлана просто чудо. Потрясающий гид. Обязательно обзорная экскурсия по Светлогорску. Так любить свой город может не каждый. Обязательно обзорная по Калининград.
Отдыхали в Светлогорске в начале сентября. Остались очень довольны. Экскурсии с турфирмой "Планета" оставили самые лучшие впечатления.Помимо того, что уже сразу влюбились в завораживающий голос экскурсовода(Галина Юрьевна Смирнова ),узнали много нового и интересного. Чувствуется, что человек любит свое дело, интересно и увлеченно рассказывает о своем крае.Отличный автобус и его водитель (ПетрПавлович Роик) сделали нашу экскурсию комфортной и легкой. А то, что в этой турфирме работают добрые, честные люди (руководитель Светлана Павловна Зуева) подтвердил тот факт, что они все проявили участие и в кратчайший срок доставили забытую мною в автобусе сумочку.
С вами хочется встречаться еще.Если будем в Светлогорске, обязательно воспользуемся вашими услугами, чтоб еще больше узнать об этом чудесном крае.Удачи вам и благодарных экскурсантов.
Были на экскурсии 24.04.2022. отзыв написала моя сестра! ОООчень сильно приносим извинения за неправильно написанное имя экскурсовода!!! Светлана и ещё раз Светлана!!! Просто мега профессионал!!!
Добрый день!
Не могла не написать отзыв о фирме "Планета". Заказала по телефону за 2 недели экскурсию на двоих на Куршскую косу+Танцующий лес+орнитологи. Прилетели поздно и подтвердить своё участие заранее не смогли. Позвонила с утра в фирму, подтвердила наше участие. Была крайне удивлена, что нас не удалили со списков, т.к заранее не оплатили. Пришла в фирму за полчаса до поездки и оплатила. Не очень была приветливая сотрудница, тёмненькая такая...но это нас не расстроило. Это единственный был минусик. Остальное всё очень замечательно!!!! В полном восторге от экскурсовода Галины. Небольшого ростика, очень энергичная женщина. Голос просто волшебный. Человек своего дела!!!!!Побольше бы таких! Автобус чистый, комфортабельный. Водитель Олег очень спокойный, доброжелательный, что тоже не мало важно. Очень грамотный водитель! Встреча с орнитологом оказалась очень увлекательной! Мы были как дети от рассказанного. Много увидели и познали. На станции также живут и работают много лет люди по призванию. Очень интересно! Танцующий лес тоже неплох. Сам берег Куршского залива и Куршская коса- очень романтичное место, особенно на закате. Всем рекомендую эту поездку. Хотим с мужем выразить огромную благодарность всем и экскурсоводу Галине, и водителю Олегу , и орнитологу, и фирме, что дождались нас и не вычеркнули со списка , и нашим соседям по автобусу...Процветания "Планете"! Единственное, что хочется порекомендовать фирме , чтобы поработали с сотрудниками в офисе насчёт вежливости, всё таки это сфера услуг и хочется, чтобы всё было на высоте!
3
1
Ирина
Level 14 Local Expert
September 14, 2021
Очень понравилась экскурсия Немецкий хутор с экскурсоводом Светланой. Много интересной информации, рассказанной доходчиво и нескучно. Комфортабельный автобус, аккуратный водитель. Внимательное отношение к туристам
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Была на двух экскурсиях.Понравились экскурсовод, автобус комфортабельный, водитель по возможности высаживал людей,где им удобнее добираться до дома после поездки
Экскурсия Тайны Пруссии оставила отвратительные впечатления. Вся экскурсия это развод на деньги. Не понравилось вообще ничего из программы. Замок Вальдау в ужасном состоянии находится. Других средневековых замков в программе нет. Экскурсовод Светлана общалась с группой как с трехлетними детьми, используя уменьшительно - ласкательную лексику, приторный голос и массу слов паразитов, в частности "а чо..." через каждве 2 слова, и странно хихикала. Через 5 минут от начала экскурсии уже тошнило от ее речи, что обсуждали многие туристы в группе.
Автобусы комфортабельные. Понравилось, что места в автобусе распределяются туроператором, чем раньше купил билет на экскурсию, тем ближе к водителю достанется место. Ездили на Куршскую косу. Как то экскурсия не впечатлила, было интересно только у орнитологов. Как минус это то, что везде предупреждения о необходимости надевать маски, а по факту это мало кто соблюдает. В автобусе было более 50 чел и пассажир, откровенно болеющий чем то простудным и принципиально не одевающим маску, хотя его жена маску надела. Сделали ему замечание, он отреагировал агрессивно, началась перепалка, а экскурсовод, который обязана была следить за наличием масок даже не вмешалась. Ей и турагенству огромный минус за не обеспечение безопасности здоровья пассажиров в период пандемии.
Купили экскурсию на автобусе в город Гусев,Гвардейск,Черняховск- полный отстой, целый день слушали как высасывает из пальца информацию экскурсовод. Неинтересно. Смотреть нечего. Не тратьте драгоценное время.
Воспользовались услугами компании для экскурсии на Куршскую косу. Экскурсоводша была оч неприветливой пожилой женщиной, которая не выпустила подругу из автобуса в туалет и заставила терпеть до остановки у орнитологов. Адок.
На косе поднялись на смотровую. Гид не сказала, что можно пройти в другую сторону (к ресторану), где ещё интереснее - чистейший пляж и море.
Ездили на экскурсию в поселок Янтарный с посещением (за дополнительную плату) карьера Янтарного комбината. Эта "экскурсия" больше похожа на развод на деньги. За 1000 рублей ты получаешь 20 минутную дорогу в частный магазин янтаря в близлежащем поселке, коих и в Светлогорске великое множество с фотографированием с несколькими "янтарными" животными на лужайке возле магазина и затем такой же 15-минутный переезд в поселок Янтарный с прогулкой по парку набережной. И всё. Ну ещё рассказ экскурсовода. Плюс обратная 20-минутная дорога до Светлогорска. Такая "экскурсия" должна стоить рублей 400 не больше. Ещё посетили карьер комбината с коротким рассказом и фотографированием но это ещё за дополнительные 300 рублей. Процесс обработки камня показан не был. Вообщем чистой воды развод на деньги туристов. Крайне не рекомендую эту поездку и эту турфирму раз она позволяет такое отношение к клиентом и занимается таким мелким обманом.
Не очень-то приветливые сотрудники,что удивительно, когда желающих поехать на экскурсии в период пандемии и так не слишком много. Уточняю - это было в первой декаде сентябрв 2021 года.
Старый автобус, в салоне жарко , плохо работает кондиционер , окна затянуты
2
Е
евгения терехова
Level 16 Local Expert
August 10, 2021
Ездили на одну экскурсию, бронировали через сайт, можно лично подойти и всё обсудить
Не все экскурсии ежедневные . Лучше планировать заранее
Автобус удобный, есть разные программы
Компания дорожит своим именем! Услуги оказывают качественно! Оказывают услуги не только туристические, но и визовые, что очень удобно! Уже лет 5 с ними путешествую! Молодцы!
Довольно приличный тур оператор, хотя качество экскурсий из года в год падает.
3
1
Людмила Рутковская
Level 15 Local Expert
January 12, 2017
Компания идеально выполняет свои обязательства! Все, что заказываешь, предоставляется в лучшем виде! Отдыхаю через них уже 6 лет! Ездили и с группой и VIP туром - всё отлично, нареканий никаких! Молодцы! Так держать!