Долго искали хорошую кухню. Нашли в Планете. Очень компетентный персонал. Менеджер Ксения очень быстро и качественно помогла нам осуществить нашу мечту. Очень благодарны
Внимательное отношение к клиенту, ко всем пожеланиям и мелочам, в итоге отличная получилась кухня, очень доволен. Всем рекомендую мебель этого производителя.
Знакомые хвалили данную компания, за шикарное качество мебели.
Решила и я заказать кухню в данной компании. Была приятно удивлена, тому как составили проект, предложили варианты и рассказали про акции.
Ребята молодцы, процветания Вам и хороших продаж!
Прикрепляю фото, своей кухни!
Очень хорошо сработала фирма по устранению гарантийного случая. Специалист по гарантии компании Адель проявила огромное терпение, тактичность и оперативность. Просто молодец!
Заказывали кухню, пользуемся месяц. К качеству вопросов нет, но случилась неприятность, начала отходить кромка на одном фасаде. Быстро заменили, по гарантии. В остальном кухней очень довольны, получилась очень вместительная и красивая. Спасибо!
Вся мебель в нашей квартире - это работа рук компании "Планета" Год назад мы переехали в новую квартиру, но задолго до переезда встал вопрос "где заказать мебель? " Остановили свой выбор на этой компании. Мы довольны качеством мебели, гибкой системой скидок, работой сборщика. Всём рекомендуем!
Добрый день ! Даже не могла представить, что мне так понравится моя новая кухня. Спасибо огромное! очень внимательный персонал! АЗ Придраться не к чему, никаких перекуров, все очень профессионально и четко. Понравилось всё до мелочей!
Заказывали кухню в планете. Изготовили в срок. Доставили в целости и сохранности, огромное спасибо сборщикам Захару и Булату на следующий день собрали. Менеджер Ксения всегда была на связи. Кухня получилась небольшая, но красивая и очень функциональная.
Наконец-то сбылась наша мечта. Купили стильную и качественную мебель в спальню. Спасибо компании и менеджеру Марине.
Show business's response
Родиона
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Заказала кухню в данной компании в январе этого года. Приехал дизайнер, сделал замеры и выбрали цвет. Очень много подсказали как лучше будет и что брать. Отличная работа по сборке, все красиво и аккуратно все сделали, ребята просто молодцы. Так же благодарны нашему менеджеру Элине. По срока как все и обещали. Впечатление от работы просто отличное. Молодцы ребята и отличная фирма. буду рекомендовать всем!!!!
Заказала кухню , по срокам во всем уложились , возникшие ситуации по недочетам сервисный менеджер Элина устраняла моментально )все время находилась на связи и просила обратную связь .Все гости в восторге от кухни
Покупали кухонную гарнитуру. Сломалась петля. Обратился в Планету, сотруднику Анастасии объяснил причину поломки. Она внимательно выслушала, сразу нашла новую петлю и в тот же день выдала. Компания очень лояльна (отзывчива) к клиентам (покупателям).
Из всех солонов по кухням пал выбор на планету. Средняя цена, цена качество, выбор большой в зависимости что нужно можно выбрать и дешевую кухню что бы было красиво и можно выбрать дорогую кухню для удобства что нам и было нужно пользуюсь кухней каждый день вся фурнитура блюм, работа с менеджером была легкой на одной волне не навязчиво все вопросы и ответы были по теме. На следующий день приехал замерщик снял все замеры сделал дизайн проект в краткие сроки, было предложено несколько вариантов, работа со вкусом большой молодец! Учтены были все нюансы. Кухня пришла в сроки. Сборщики были акуратны работали быстро. Я думаю планета кухни заслуживают моего внимания, на кухни работать одно удовольствие. Советую! В парусе лучшие менеджеры благодарю за проделаную работу! Вы просто волшебники!
Всем привет. Очень рад что заказал кухню в компании Планета. Качество🔥 персонал вежливый. Еще и подарок получил, вытяжка 👍. Жена очень рада. Советую всем.
Устанавливали кухню год назад, спустя время дверца чуть-чуть провисла, обратилась в Планету в отдел гарантии, выезд состоялся. Спасибо за быстрое решение моего вопроса. Рекомендую!
Хочу выразить благодарность работе сервисного гарантийного отдела, в частности специалисту Адель.
Все недостатки устраняют быстро, вопросов лишних не задают.
Заказывали у них кухню. Отличный персонал. Менеджер помог с проектом , замерщик быстро приехал и все замерил. Кухню привезли быстро ☺️мы остались довольными.
Несколько лет назад купила кухню здесь. Всё хорошо, обратилась с отдел гарантии. Обещали помочь с решением вопроса по технике. Теперь ждём мастера, потом напишу результат.
Ни разу не пожалела что обратилась в эту компанию, даже спустя год после покупки кухни, мне помогли сделать дозаказ модуля, отличные менеджеры, знают свое дело!!
Заказали в новую квартиру кухню. От знакомых узнали о професчиональном подходе и клтентоориентированности данной организации. Да, по срокам вышло не быстро, но благодаря высокому качеству и профессионализме сотрудников, особенно менеджера Анастасии - мы остались очень довольны.
Моя идеальная кухня! Кухня-мечта! Спасибо огромное вашей команде за умение и желание работать на качество! Всех благ вам! ИФ Пусть каждый клиент останется довольный и благодарный
Show business's response
Данил Сафин
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Приобретали кухню в марте 21 года. Очень классная кухня, все ящики открываются так же плавно и мягко, хотя кухней пользуемся очень часто. В семье есть дети, которые постоянно лезут к нижним ящикам и дергают ручки, но даже они целые (у прошлой кухни это было слабым местом). Кухней полностью довольны, поэтому рекомендуем 👍
Заказали в вашей компании кухню, фабрика быстро изготовила, быстро доставили, на следующей день уже пришли сборщики, менеджер Эльвира была постоянно на связи при сборке кухни. Сборщики, молодцы быстро собрали, все аккуратно,. Благодарим.
Я осталась довольна своей покупкой и обслуживанием в компании PLANETA. С уверенностью могу рекомендовать всем, кто задумывается об обновлении кухонного гарнитура 🔥
Искал в интернете примеры белых кухонь в сдержанным стиле, наткнувшись на сайт «Планета» решил оставить заявку, связался с оператором и мне оперативно отправили дизайнера, немного терпения и классная кухня из хороших материалов радует глаз всей семье, спасибо!
Заказали в Планете кухню.В период эксплуатации выявлены мелкие недочеты и заводской брак. По гарантии полностью заменяют бракованные детали и комплектующие.Работают оперативно и быстро.
Show business's response
Тимофей Хименко
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Всем буду рекомендовать эту компанию!!!. 👍 Вот правда, не думал,что моя кухня будет настолько соответствовать ожиданиям и даже больше! Слаженность работы менеджеров, отдела доставки и сборки. Ничего лишнего, быстро, четко и по делу. Уложились в бюджет, да даже ещё и лучше получилось, Благодарю компанию от всей души! Процветания и ещё больше довольных клиентов! 🙌🏻
Купили с мужем тумбу в марте. Возник деликатный момент, позвонила в кол центр. Со мной связалась Яна, я ей отправила фото тумбы, и через неделю мне заменили деталь. Хорошая девушка и компания.
Здравствуйте. Была в этом магазине и преобрела себе очень хорошую покупку - это кухонный гарнитур. Мечта любой хозяйки. Качество отличное, доступная цена. И очень для меня важно, это уважительные продавцы.
Рекомендую!
Спасибо мастерам сборщикам Фидану и Олег Ивановичу за своевременную и качственную сборку стенки для телевизора. Ребята к работе относятся ответственно собой имели все необходимые инструменты, о приходе сообщили за пол часа как и договаривались! К исполнению работы с моей стороны замечаний нет все смотрится хорошо, механизмы исправно работают!
⁸Итак, заказывали кухню а начале года в данной организации.
Менеджер Елена не выполнила свою работу: не сообщила о замене фурнитуры с блюд на боярд (доводчики отвратительные)
Не сообщила о том что кухня задерживается
Не сообщила о том что выезд дизайнера был платным (это мы увидели по окончании в перечне)
Приходилось звонить и выяснять что же там с нашей кухней.
Затем её все таки установили... это жесть. Всё размеры,замеры и планировка кухни были. В итоге: стиральная машинка не закрывается, все цоколи отваливются, в столешнице наделали дыр , 4 фасада на замену, сушка для посуды не пришла,полка прогибается под собственным весом,про посудомоечную машину вообще молчу ...
Как же нам предложили решить эти вопросы? -ПОДПИЛИТЬ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ!
Всё! Полку забрали в конце августа, дабы наладить ) обещали вернуть 6 сентября (сегодня 28 сентября) ни ответа, ни привета. Максимально не компетентные сотрудники. Номер директора не дают. Последний человек ,который с нами вёл диалог был Дмитрий (до него были Регина и Карина). Это ужас просто. Мне как шеф повару очень важна кухня (люди были в курсе ).
Очень ждём ответа.
Составлена досудебная претензия.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 18, 2021
Кухня встала в размер. Собрали хорошо и технику установили. Все работает, довольны мебелью. Цена и сроки полностью устроили. Круто еще то, что сборщики за собой весь мусор убрали.
Хороший ассортимент и цены. Искали пенал, везде цены по 7-10т., а здесь взяли по цене в 2 раза меньше. Доставка платная, цена не конская 500р + подъем 150р., можно самовывоз бесплатно. Вежливые консультанты, быстро и по делу, удачно подсказали с выбором расцветки.
Приятные сроки! Кухню надо было установить быстро, для квартиры на сдачу. Заказали, прованс,, Дёшево и красиво!!!!!
За 2 дня привезли👍 спасибо за скорость.
Обыкновенный средний мебельный магазин, но добраться лучше на машине. И главное! В чём смысл занимать гектары земли, жечь электроэнергию, когда всех представленных производителей можно найти в интернет магазинах, фабрики также имеют интернет магазины....Э то всё отражается на цене, так что решать Вам.
Ужасно. Просто нет слов. Все сроки вышли. Вечно кормят завтраками, опаздывают на 3 недели!!!! (уже делают /везут 1, 5 месяца) ПОЛТОРА МЕСЯЦА ДЕЛАЮТ КОМОД. КОМОД!!!! Отвратительный сервис. Очень пожалела, что обратилась сюда. Как я поняла хорошие отзывы тут типовые.