Отвратительное кафе и персонал дикий и недружелюбный.
Попросила дополнительно воды в свой стаканчик, при этом купив отдельно чай в заведении. Мне отказали, сославшись на то, что их записывает камера и запрещают доливать воду.
Как-то давно общалась с их директором, тогда еще показался неприятным человеком . Но думала , что показалось. Так вот теперь я точно убеждена, что рыба гниет с головы. Какой хозяин такой и персонал.
Сколько сладости и радости, очень хорошее кафе, стараемся бывать здесь с семьёй, нет вкуснее пирожных корзинок, тортики- мммм!
2
К
Ксения
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Приветствую!
Хочется дать вам обратной связи от ваших постоянных гостей. Уже неоднократно приходим к вам под вечер, после рабочего дня или в выходной день на ужин. Вы закрываетесь раньше времени. И так постоянно, работаете так, как вы желаете. Если уж на то пошло, то в таком случае, указывайте в Яндекс картах и вообще информацию о вашем реальном режиме работы. Кухня закрывается в 20:00/20:30. Хотя режим работы вашего кафе до 22:00. Сделайте уже что-то с этим, не вводите гостей в заблуждение!
Одно из лучших кафе в городе. Здесь все вкусно, цены приятно удивляют. А торты суперские и всегда свежие. Всем рекомендую
E
Evgeniya
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Заказали мидии, принесли порцию, в которой 6 шт были закрыты. На вопрос официанту, как их открыть, получили ответ: ножом. При этом даже перчаток не дали. В итоге пришлось и перчатки выпросить, и ковырять тупым столовым ножом раковины мидий. Пришли поесть, а получили новый навык 🤡 Второй раз приходить не хочется
Хамство администратора прямо со входа. Вместо вопроса забронирован ли стол - хамский выкрик мест нет. Кухня на троечку. Очень странно было увидеть вместо десерта Анна Павлова какой-то рулет с суфле. Вернуться желания не возникает. Администратору следует поучиться вежливости у очень милых девушек на кассе в кафе на первом этаже.
Очень!!! Очень вкусные и красивые торты! На первом этаже магазин, а на втором этаже прекраснешее кафе. Персонал преветлив и грамотен! Подача и оформление блюд прекрасно! Еда очень вкусная!
Я пришёл сюда в первый раз и сделал вывод, что некоторые рестораны Москвы и Московской области, должны у Вас (кафе "Планета") поучиться обслуживанию клиентов! Большое Вам Спасибо! Истина и успех таится в мелочах!
Отдельное Спасибо девушке официанту (к сожалению незнаю как зовут)!
Одно из лучших кафе в городе: очень быстрое обслуживание, везде чисто и аккуратно, удобно добираться (прям напротив входа парковочные места), ценник умеренный 500 руб на двоих с напитками + блюда+ закуски (нет накрутки для туристов)
В данное кафе хожу очень много лет, нравится: удобное расположение, ассортимент кондитерских изделий, всегда все свежее, персонал вежливый, обслуживают быстро,спасибо
Администратора надо срочно в отпуск отправить за настроением
Не улыбается в сфере обслуживания, сразу сказала, что все столы заняты, потом, что освободится стол через 10 минут, в итоге через 3 посадила нас за забронированный стол, видимо, не пришли бронировавшие. Да, в зале была полная посадка, но обед уже заканчивался, люди уже все медленно расходились. Посадить нас не успела, сказала, что полчаса ждать заказ. Ладно, пришла официантка, приняла заказ, через 10 минут ребенку все принесла, через 15 нам. Не полчаса точно. Все было очень вкусно, бульон не совсе наваристый в куриной лапше, картошка фри идельна для детей, не пересоленая, с нагетсов не капает масло, как обычно это бывает, еда была очень хороша
Не понравилось обслуживание. Чувствовала себя не гостем, а человеком, которому сделали одолжение, приняв заказ.Подали сначала кофе(не очень понравился, кстати), десерт пришлось ждать ещё какое-то время. В итоге-горячий десерт (яблочный крамбл, вкусный) и остывший кофе. В следующий раз воспользуюсь только кулинарией, скорее всего (если ещё доведется побывать в Чебоксарах).
Очень любим это место. Первый раз посетили это кафе лет 7 назад, отмечали ДР, с тех пор периодически заходим, чаще пообедать. Очень нравится интерьер, обслуживание . Официанты и администратор всегда общаются с гостями, спрашивают мнение по кухне и обслуживанию. Кухня хорошая, выбор тоже есть. Очень приятно, когда ты приходишь и тебя узнают и каждый раз спрашивают твоё мнение. Единственный минус- один туалет. При полной посадке всегда очередь, даже просто руки помыть. Поэтому оценка снижена только по этой причине. Если бы можно было поставить 5-, так бы и сделала.
весьма не плохо...но дороговато стало ...два кусочка торта 500 рублей...торт Сникерсоф к сожалению горчит... в торте Сникерс из магазина М этого не было... поэтому одна звезда минус
Частенько бываю в этом кафе, когда приезжаю на малую Родину 🤗. Огромный, просто огромный выбор сладостей, пирожных и тортиков 🤤. Всё вкусное, готовится здесь же. Расширились, на втором этаже открылось кафе, где можно поесть салатики, второе, супчики. Но я, там ещё ни разу не была. Каждый раз заходим сразу за пирожными. Жаль, что до сих пор не открылись в Новочебоксарске. Там так не хватает кафешки такого типа, чтобы можно было прийти с детьми.
Уже долгое время Планета радует нас вкусом и качеством своей продукции. Из всех кондитерских предпочитаю ее. Кафе также нравится милым интерьером, вежливыми официантами и хорошей кухней.
Место, которое стоит посетить как местным, так и гостям столицы Чувашии! И не один раз! Кондитерские изделия на любой вкус, всегда свежие! Можно насладится в кафе за столиком, а можно и с собой приобрести вкусности.
Здесь самые вкусные пироженое, торты и соответственно самые лутшиекондитеры а какие милые и знающие девочки на кассе всегда подскажут . Всё порсто класс!!!
Хорошее многопрофильное заведение. Есть кафе ресторанного типа с хорошей кухней и приятным интерьером. Банкетный зал.
Внизу отличная кондитерская, очень вкусные торты.
Хорошая уютная обстановка. Приветливый персонал. Фоном играет музыка не навящиво. Обслуживание относительно быстро. Есть бизнес-ланч. В том яме креветки не чистят какахи. (Не критично, но выглядит так себе)
Начну с того,что в этом заведении были не впервые, меню вкусное, персонал доброжелательный.Но вчера случилось что то с чем то!!!Приехали с семьей заказать банкетный зал (большой) на день рождения сына, нас встретила администратор Наталья,она сказала аренда зала платная, скидок на день рождения никаких нет, торт порекомендовала заказать у них(фисташковый), ок мы так и сделали. Муж внес предоплату 1000 руб на карту, мы стали уходить вслед за нами администратор Наталья на лесничной площадке нам стала говорить про какие то 10% из общего чека нужно заплатить за обслуживание....вот здесь меня осинило, просидев там целый час обговаривая меню ни единого слова про сервисный сбор не было сказано, а на последок она решила нас таким образом предупредить мол имейте ввиду!!! Это что за отношение такое??? Мы сразу же развернулись обратно попросили вернуть предоплату, она нам перечислила 1000 руб только не карту мужу, а за телефонную связь, это что за такие безответственные сотрудники работают в этом заведении??? Настроение испорченно, больше ни ногой в кафе "ПЛАНЕТА"
Всё очень понравилось - обстановка, обслуживание, еда! Заказали сливочный суп с красной рыбой, гороховый суп с копченостями, ризотто с креветками, фетучини с морепродуктами! Всё очень вкусно 👍 Самый восторг от большого количества морепродуктов в пасте 🔥🔥🔥 Спасибо☺️
Решили зайти покушать с семьей, но к удивлению нас не пустили с коляской, ребенок 6 мес. спал в коляске, бестактно по просили оставить внизу в коридоре! Ссылаясь на пожарную безопасность! При этом официанты пригласили молодого человека назвав его руководителем, грубый молодой человек без бейджика и даже не представившись, подойдя к нам сказал «я здесь могу быть и руководителем и директором и официантом и поваром, кем захочу» вот это отношение к клиентам в семейном кафе!!!!
3
1
Евгений Рябов
Level 11 Local Expert
January 5
Незаслуженно высокий рейтинг заведения. Очень пострелственная кухня и несоответствие меню блюдам. Например, прикрепляю фото хлебной корзины и ее описание в меню. Можете сравнить - разница астрономическая
Вроде бы красиво и кухня неплоха. Но все портят нюансы.
1. Сахар! Он везде и его очень много. в Айс латте налили какое то чудовищное количество сиропа ( хотя в меню он не указан) и ещё два куска положили на блюдце. Тоже самое с молочными коктейлями.
2. Официанты ничего не записывают и путаются в заказах. Исправляются, но это время.
3. Цены, как мне показалось, обоснованы только расположением между двумя детскими парками, гарантирующими поток клиентов.
Повторно посещать желания нет.
Идеальное местечко для отдыха с ребёнком, обожаю сладости, они такие вкусные, так же обелвла и в кафе, очень вежливый персонал и меню тоже понравилось, рекомендую
Заходили днём. Красивый интерьер, пишут на сайте "еда на пути к совершенству". Буклеты меню очень потрёпанные, края в лохмотья. Заказала салат с индейкой и апельсинами и норвежский сливочный суп. Салат кошмарный, подача ужасная. В тарелку набросаны обрывки пекинской капусты, два кружочка неспелых пластиковых помидоров, индейка большим куском, как подошва и три дольки апельсина, заправки почти нет, в итоге по отдельности ешь куски. Суп вкусный, но разогретый в микроволновке, из-за чего быстро остыл. Персонал приятный
Если вы действительно хотите в Чебоксарах ВКУСНО покушать-вам сюда!!! Цены демократичные, повару огромная благодарность, если есть возможность премируйте! Всё свежее, горячее, из под ножа как говорится! Обслуживание хорошее, официант Никита большой молодец! Спасибо, что завершив наше путешествие по вашему городу, мы так вкусно покушали и посидели в тихой, уютной обстановке!!!
P.S не все заведения в вашем городе с высоким рейтингом ему соответствует, но ваше 10 из 10.
Процветания вам и хороших гостей! Вы на верном пути с таким поваром!!!