Норм провайдер, но не везде есть возможность подключиться, больше 10 лет пользовались и в Новоберезовском и ЖБИ, переехали на Пионерский и не было у них тех возможности
Уже 3 месяца и интернет и телевидение работает отвратительно. Постоянно приходится перезагружать роутер, иногда интернета нет по 2-3 часа. Чтобы дозвониться до тех. Поддержки нужно так же потратить не менее часа.
В компании проблему решать не собираются, буду менять провайдера
Пользуюсь планетой с 2009 года , всё устраивает ,перебоев с интернетом никогда не было ,редко бывают плановые отключения о которых предупреждают заранее.
пришел расторгать договор, девушка очень злая была, хоть и пошла на определенные уступки. компания использует определенные маркетинговые уловки для того чтобы подписать клиентов на существенную абонентскую плату и доп платежи, если не сразу то после льготного периода. на рынке есть компании которые не просят оплачивать 4рубля в день за "содержание линии" и прочую ерунду. в общем и целом компания в лице менеджера оставила не очень хорошее настроение от сотрудничества.
К сожалению, живя в Первоуральске, не имею возможности использовать Планету, так как ее у нас нет! И не предвидится, скорее всего, судя по ответам техподдержки. А жаль! Судя по отзывам абонентов, они очень довошльны от качества услуг провайдера. Знаю, что это лучший провайдер Екатеринбурга.