Planeta
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
250 reviews
June 18
Отличная клиника и все кто в ней работаем, персонал приятный, любящий животный. Особо хочу отметить Таисию Вячеславовну и Елизавету Владимировну. У нашего шпица был отек легких, думали, что не выживет, но благодаря профессиональному лечению наш малыш с нами. Мы привезли его поздним вечером, нас оперативно приняли, сделали необходимые анализы, процедуры и поместили в камеру с кислородом. Всю ночь персонал боролся за жизнь нашей собаки. Низкий поклон и огромное спасибо. Еще, с клиникой есть постоянный контакт по ватс ап, отвечают в любое время дня и ночи.
5
1
September 16
Грамотный, отзывчивый и терпеливый персонал. Подробно и обстоятельно рассказали как обрабатывать глаза у моего питомца в домашних условиях. Дали рекомендации по уходу за животным.
Удобно, что клиника находится рядом с моим домом, круглосуточная. Я спокойно записалась на приём по телефону в удобное для меня время. Рекомендую.
1
1
July 5
Отличная клиника, хорошие врачи, хочу особенно отметить Елизавету Владимировну, очень грамотная, отзывчивая, внимательная, добрая, наш котик очень полюбил ее 😊обращаемся постоянно к ней и получаем квалифицированную помощь, рекомендуем эту клинику. Спасибо Вам за всё.
1
1
September 7
Замечательная ветклиника
Всë делают быстро, оперативно, дают советы хорошие и очень вежливо говорят.
С животными обращаются просто идеально. Доктора очень добрые.
Очень вкусные бесплатные конфетки на входе
2
1
August 21
Большое спасибо всему составу клиники🙏🏼 обратились поздним вечером с алабаем, до 2 часов ночи команда делала операцию. Пес чувствует себя хорошо, продолжаем лечение.
Квалифицированный персонал, чистая клиника, круглочуточная помощь, можно обратиться и на прием, и связаться по телефону. На месте есть и узи, и рентген, и стационар как для маленьких питамцев, так и для больших.
1
1
June 25
Огромное спасибо,пизкий поклон. Лучшая клиника на моем пути. В другой клинике сказали,что собака обречена. Таисия Вячеславовна и весь коллектив,отнеслись профессионально и очень чутко. Собака счастлива,бодра,весела. Стационар отличный! Будем наблюдаться только здесь. Врачу Таисии Вячеславовне огромное спасибо. Она профессионал. Всему коллективу клиники огромноная благодарность за профессионализм.чуткое отношение к пациентам и их хозяевам. Вы лучшие!!!
3
1
May 13
Спасибо, наш Малыш выздоровел.
Обратились в клинику поздно вечером, нас без проблем приняли и часа два нами занимались.Выявили пироплазмоз.
Очень понравилось отношение к животным, и успокаивали и хвалили и гладили. По стоимости лечение нам обошлось- 8500р(1 день прилагаю фотографию, во второй день нам сделали 2 укола: димедрол и пиростоп) , стоимость на услуги поднимается после 21:00, если не ошибаюсь, примерно на 40% от дневной стоимости. Но это единственная клиника, где после звонка нам сказали «приезжайте сейчас», а не «запись только с 9:00 следующего дня».
В общем, большое спасибо врачам и владельцам клиники, что имеется такая возможность, обратиться в любое время суток и спасти животное
5
1
October 23
Прекрасное место, где работают не только профессионалы своего дела, но и очень эмпатичные люди, которые вместе с хозяином питомца переживают за него и делают все возможное! Очень благодарна всему персоналу клиники, нашу кошечку спасли! В самой клинике очень чисто, уютно и нет очередей. Всегда принимают во время и очень качественно. Не предлагают лишних услуг. Ходим сюда 2 года и всем советуем. Спасибо Вам, за вашу работу!
1
July 15
Прекрасная клиника, все обходительны и входят в положение, я очень нервный клиент и всегда трясусь из за своего Солнышко! К Таисии Вячислаловне мы ходим постоянно ( еще когда она работала в другой клинике) на обследование ( раз в 4- 5 месяцев) на полное ТО! Прекрасный врач, очень терпелива, если я чтото не понимаю обьясняет и 5 и 10 раз! Говорит по делу и с моей лапой так нежно оброщается, благодаря ей, мое Солнышко обходится малым стрессом и здоровье ее в ее годы на высоте) Ее я рекомендую всем знакомым и они от нее в восторге. Спасибо Вам большое Таисия, Вы для нас сокровище!
1
1
July 18
Ночью мы обратились в ветеринарную клинику, где нам оказали оперативную помощь. В час ночи наша кошка приползла домой с неработающими задними лапами. Испугавшись, мы обзвонили все клиники, и только одна работала круглосуточно. У них даже был собственный рентген, что большая редкость для Казани.
В два часа ночи мы привезли кошку в клинику, где нас уже ждал хирург. Он сделал снимок и поставил диагноз — вывих тазобедренного сустава с разрывом связки. Утром в клинике взяли анализы у кошки, а днём провели операцию, закрепив сустав специальной нитью. Сейчас Молли чувствует себя гораздо лучше, быстро восстанавливается, у неё хороший аппетит, и она всё такая же любопытная.
Спасибо ветеринарам!
2
1
June 24
Выбирала клинику экстренно в позднее время. Всё прошло прекрасно. Оказали помощь моей собачке, успокоили меня) Очень отзывчивый персонал. Вкусный кофе. Удобно, что все результаты анализов, рекомендации и УЗИ направляют в WhatsApp. Рекомендую.
1
October 9
Прекрасная клиника. Очень чуткий,внимательный,вежливый и грамотный персонал . Их отношение к животным вызывает восхищение! Благодаря профессионализму и правильно подобранной методике лечения котик идёт на поправку. Огромное спасибо всему коллективу клиники
1
1
July 14
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность докторам и ассистентам вет.клиники "Планета". Дважды были с разными проблемами у врача Елизаветы Владимировны, и оба раза мы остались довольны приемом , получили квалифицированную помощь и лечение от доктора. Здесь есть рентген кабинет, которого нет во многих клиниках. Спасибо большое. Теперь мы знаем, куда обратимся и в след раз. Но лучше пусть у наших питомцев ничего не болит! Огромное спасибо докторам клиники "Планета"!
1
1
August 9
Отличная клиника. Спасибо всем врачам, администраторам, ассистентам за помощь, за отношение к животным, за отзывчивость. Все переживали за нашего котика Семена, которому уже намного лучше. Осталось только пузу обрасти шерстью. Спасибо, что есть такая клиника, которая 24 часа готова прийти на помощь.
1
1
June 24
Клиника, в которой работают профессионалы своего дела - квалифицированный врачи, отзывчивый персонал. Работают быстро и качественно, с душевной теплотой относятся к пациентам и их владельцам. О клинике осталось самое хорошее впечатление! Огромная благодарность Канашкиной Елизавете Владимировне!
2
1
July 16
Прекрасная вет.клиника, хорошие специалисты, уютная атмосфера. Всё подробно объяснили, помогли понять нюансы, с животными обращаются с нежностью и заботой. Очевидно рекомендую к посещению с вашими питомцами!
1
1
September 24
Возможно, в клинике отличные ветеренары, но они отказываются делать процедуру, на которую записывались, и берут за это деньги.
Расскажу подробнее: записались к стоматологу, предварительно описав ситуацию и узнав цены. У нашей собаки к двум годам не выпали молочные зубы. Заранее обговорили, что нужен наркоз, уточнили цены. Цены на наркоз не назвали. Ладно, думаю, цена наркоза не может быть заоблачной. Решили пойти. Когда подошли на прием, питомцу пощупали зуб, сказали что сегодня не будут удалять, приходите завтра, цена будет 4000, а сегодня с вас 1100... За что, извинте?.. Весь прием не занял и двух минут, договоренности не выполнены. Результата - 0. А если бы я пришла ещё на следующий день, так же сказали бы давай завтра, с вас 1100? Это что за новый вид мошенничества? Почитав отзывы поняла, что я ещё отделалась легко, и возможно повезло собачке, что пошли в другую клинику.
2
1
September 9
Если бы можно было поставить МИНУС, то я бы это сделала. Привезла кота в бессознательном состоянии, его еще и рвало. По телефону мне сказали что оказывают экстренную помощь. В итоге- посидите подождите, мы заполним бумажечки! Ждала с котом 15 минут приема!!!! Коту стало хуже, никто не среагировал. Пришел этот "нейрохирург" Сабиров ВР. Провел прием- осмотрел кота, потыкал пальцем в моську ему и сказал что по всем признакам у кота опухоль мозга. Сделав анализы там же, сказали что анализы все в норме и дали направление на МРТ. Помощь как таковую не оказали, сказали ждать результатов МРТ. Кот был уже в тяжелом состоянии. Как можно без каких-либо обследований поставить такой диагноз???? Просто внешне осмотреть и сказать что это опухоль мозга? Да, скорее всего тут или операция или консервативное лечение.. Что это за ужас?Как можно быть настолько непрофессионалом? Очень большие сомнения насчет его компетенции.... На стенах развешаны его дипломы ,а толку от них....Грош цена таким врачам. В итоге 2000 за прием! и за анализы 3400! Я тут же поехала в другую клинику, где коту поставили диагноз-не опухоль! И назначили лечение и обследования. А мрт? 14500!!!!! и еще кучу всего сначала сделай, без этого помощь не окажут. Не губите своих питомцев - не ходите туда! Мало того что экстренной помощи не было оказано в принципе - сиди в очереди жди, так еще и бумажечки заполняй. А в это время твоему питомцу плохо.
На моих глазах привезли кошку с подозрением на перелом лапы, и что? Анализы конечно и снимок и консультация - 7000! А перелома и нет. УЖАС! Стыд и позор такому врачу и такому отношению к животным!
2
3
September 4
Мы впервые обратились в эту ветклинику и впечатления остались только положительные. Очень вежливый и внимательный персонал, вылечили нашего любимого питомца) не мало важный плюс, что клиника работает 24ч, внутри клиники очень чисто и все хорошо оборудованно. Нам все очень понравилось, благодарим вас за помощь и выздоровление.
1
1
September 25
В клинике нам очень понравилось. Персонал приветливый, наш врач Елизавета Владимировна квалифицированный специалист, все рассказала и показала, дала рекомендации. Клиника работает 24/7 и всегда на связи
1
1
July 1
Отличная вет клиника! Чисто, удобно, все быстро и аккуратно! Делали котенку кастрацию, котенок быстро отошел, все заживает, отношение максимально трепетное. Врач всегда на связи
1
1
July 28
Обратилась в ветклинику Планета с щенком из-за отравления крысиным ядом, поздним вечером. Это единственная клиника, из числа тех в которые я звонила, которая моментально откликнулась, и ждала нас. У щенка был понос с кровью, бесконечная рвота, вялось, сильный спазм живота, щенок был в очень плохом состоянии. В клинике есть различное оборудование, нам statim сделали анализы, сделали УЗИ, поключили к капельнице. Вытащили нашего любимца с того света, благодарю всех сотрудников клиники: регистратора Юлию Дмитриевну, докторов: Дарью Сергеевну, Таисию Вячеславовну, Марию Дмитриевну. Щенок находился в стационаре клиники в течении 2 дней, уже на второй день стало значительно лучше, и его выписали домой. Пишу отзыв через неделю после обращения в клинику, с щенком все хорошо, он поправляется, но мы продолжаем лечение, принимаем назначенные препараты. Хочу отметить неравнодушие клиники на всех этапах оказания помощи, и за связь в WhatsApp в любое время суток. Желаю клинике процветания и благополучия. Спасибо вам всем огромное за спасение нашего любимого Барона!
2
1
October 11
Самая лучшая клиника в Казани, которую я посещал со своим котом Филей. Врачи квалифицированы, вежливы. Клиника работает круглосуточно и может помочь в любое время суток. К каждому животному свой индивидуальный подход, они не чувствуют себя одинокими, когда остаются в стационаре. Всем советую
1
1
October 10
Нашла в этой клинике нефролога, сразу связалась с регистратурой по телефону, спросила могут ли проконсультировать удалённо т.к. кошку не хотели везти на приём, а смысла ехать хозяевам в клинику, если можно и так с врачом поговорить. Было нужно мнение второго врача по анализам) со мной сразу списались в ватсапе, зарегистрировали в клинике, отправили реквизиты для платежа и предложили удобное время для консультации в этот же день. Я отправила все результаты анализов в ватсап, оплатила и в назначенное время мне позвонил врач. Консультация длилась около часа, мы задали все вопросы, которые нас интересовали. Врач показался мне компетентным и приятным в общении. После консультации мне отправили в ватсап лист с назначениями на бланке клиники. Мне всё понравилось, рекомендую:)
1
1
September 8
Искренне благодарю клинику Планета за то, что спасли мою собаку. Она была в ужасном состоянии после посещения другой вет. клиники. Персонал - специалисты своего дела. Врачи Мария Дмитриевна и Таисия Вячеславовна - бесконечное вам спасибо за вашу работу. Без вашей квалифицированной помощи не знаю, что бы мы делали. Также хотелось бы отметить высокое качество работы ассистентов в стационаре, содержание питомца на высшем уровне. Администратор отвечает на вопросы оперативно и вежливо. Моя чихуахуа Шанель пошла на поправку и это заслуга всей вашей команды. 👍👍👍
1
1
September 12
9.09.24 приносила кота на чистку зубов. Всё прошло замечательно. Кот жив, здоров, чувствует себя прекрасно. В клинике перед продедурой взяли анализы, сделали узи сердца. О ценах перед процедурами предупредили. Удобно, что клиника оснащена всем необходимым, всё находится в одном месте. Персонал хорошо относится к животным и к людям.
2
1
August 24
Добрый вечер! Были на приёме. Приятные девушки на ресепшене. Доктор Азалия внимательно осмотрела нашу кошечку Машулю, установила причину (болели ушки) , быстро и профессионально сделала остальные процедуры. После дала рекомендации по лечению. Спасибо! Рекомендую для всех любителей домашних питомцев.
1
1
September 5
Когда мы искали ветклинику, то было уже давольно поздно, поэтому выбор пал на ветклинику «Планета» и мы не разу не пожалели, что обратились именно сюда. Везде чисто и для животного довольно благоприятная среда. Так же хочу отметить персонал, который искренне переживает вместе с вами, за вашего любимца. Все анализы делаются быстро, без замедлений. Большое спасибо всему персоналу!
1
1
June 30
Отличная клиника, очень хороший коллектив отзывчивые и понимающие специалисты которые являются профессианалами своего дела, все очень грамотно и по делу, рекомендую на все 100%
1
1
August 23
Очень хорошая клиника, приняли с панлейкопенией котёнка без записи, врач инфекционист очень качественно оценила состояние здоровья, объяснила что из себя представляет болезнь и как ухаживать за больным животным. Подержали в стационаре 3 дня, после которого котёнок чувствует себя намного лучше. При этом можно было связаться с клиникой и уточнить вопросы по лечению.
Рекомендую
1
1
August 3
Спасибо огромное доктору Татьяне Олеговне за доброе и внимательное отношение к нашей кошечке Белочке во время ночного посещения! Клиника заслуживает высокой оценки профессиональной деятельности! С уважением Ирина Селецкая
1
1
September 14
Отличная клиника , хорошие молодые специалисты, хочется отметить врачей Чернову Наталью Олеговну, Антипову Таисию Вечеславовну . Спасибо большое вам за вашу работу, помощь , отзывчивость 👍
1
1
July 21
Обратились из-за проблем с кишечником у кота. Очень благодарны врачам, ассистентам врачей и администраторам. Была проведена тщательная и точная диагностика, внимательное наблюдение и своевременная операция. У кота было удалено из кишечника инородное тело (ком свалявшейся шерсти). Благодарна сотрудникам клиники за профессионализм и душевное отношение и к самому коту, и к нам, его хозяевам.
2
1
August 14
Сабиров Васил Раифович! Огромные слова благодарности Вам, за вашу работу! Объехать несколько клиник за ночь, чтобы в одной из них нас направили к вам, дорого стоило, во всех смыслах😁Наш Бублик бегает и радуется спустя 2 дня после вашего приема, спасибо за Вашу работу!
Но, клиника прекрасная во всех смыслах, начиная от регистратуры и заканчивая каждым врачом-ветеринаром проходящим мимо, такую любовь к животным в ветклинике встретишь не везде, мы рады что попали именно к вам!
2
1
August 27
В клинику попала по рекомендации и не пожалела. Отдельная благодарность Азалии Ильгизовне - врачу терапевту. Взяли кошку с улицы, Азалия Ильгизовна всё нам подробно рассказала, дала все рекомендации и сделала всё, что было необходимо. Будем обращаться в вашу клинику всегда. И спасибо администратору за вежливость и внимательность
1
1
October 21
Посетили клинику с той-пуделем. Было опасение что у собаки что-то с суставами, т.к. лапки подгибал. По итогу после осмотра врача ортопеда Васила Раифовича было выяснено что проблема с ногтями! В груминг салоне их мало состригали, что в дальнейшем вызывало дискомфорт у собаки. В общем подстригли перышки, ногти стали короткими, даже теперь не слышно что он ходит по квартире.
П.с. своими силами не можем подстричь ногти, очень тревожный парень у нас.
А персонал клиники - вообще чудо! Угостили нашего героя (который орал как резанный и даже немного нагадил от страха) вкусняхами :))) спасибо!
1
1
October 16
Весь коллектив очень отзывчивые и внимательные , врач очень хорошо все объясняет , обращение с животными очень внимательное , уверена моей кошке будет на много лучше после назначенного лечения
2
1
August 19
Очень довольны данной клиникой. Обратились с сильным кашлем у собачки.
Проблему начали решать уже по телефону, объяснили какие могут быть причины и что нужно будет делать. Записали в этот же день на приём. Большая благодарность врачу Саетгареевой Азалии Ильгизовне. Внимательный и аккуратный врач. Взяли только необходимые анализы, ничего лишнего. Назначили лечение. Даже таблетки нам разломили пополам чтобы мы не ошиблись с дозировкой.
Большое спасибо!
1
1
October 25
Самая лучшая ветклиника! Персонал очень дружелюбный, отзывчивый, с пониманием своего дела. Мою собачку поставили на ноги после пироплазмоза за 2 дня. Очень благодарна всему персоналу.
1
August 24
ночью 23.08 ( в районе с 23- 00 часов) привезли кота в тяжелом состоянии. принял Сабиров В.Р. у кота была жидкость в легких, и врач начал вводить иглу без наркоза! кот начал брыкаться, его спустили на пол чтобы сделать наркоз, и пока врач отходил, кот умер! у кота ушли все силы на стрессовую реакцию и он не выдержал.. а если бы сразу сделали наркоз и спустили жидкость из легких,возможно его бы смогли спасти..
считаем ветеринара Сабирова В.Р виновным в смерти нашего кота вследствие некомпетентности,невнимательности и халатного отношения.
просим всевозможные инстанции проверить законность работы данной ветеринарной клиники.
3
4
July 14
Хотелось бы выразить благодарность данной клинике, особенно врачу - Елизавете Владимировне. Не могли поставить диагноз коту 3 года, не знали что с ним и лечили непонятно что. Приехали в клинику «Планета» и на первом же приеме нам поставили правильный диагноз, что потом подтвердили результаты анализов. Прошли курс лечения и теперь наш котик здоров! Огромное спасибо!
1
1
October 3
Решилась поменять ветклинику и выбор пал на эту. Ходили и на приём и на вакцинацию. Понравилось всё. От записи до приема. Люди отзывчивые. Видно, что животных любят. Ходить будем и не раз. Спасибо❤️
1
1
August 7
В этой клинике спасли жизнь не только моей собаке, но наверное, и мне тоже! Спасибо за ваш профессионализм, чуткое отношение, мгновенную связь по любым вопросам!!!! Такого доктора как Захарова Дарья Сергеевна мы теперь не променяем ни на кого! Великая ей благодарность от нас🙏❤️ Всем рекомендую клинику Планета на Гаврилова, 30 💯🐶❤️
1
1
September 27
Отличная клиника. Грамотные врачи и все доступно объяснили. Назначили правильное лечение и благодаря этому наша кошка пошла быстро на поправку. Огромное за это спасибо!
1
1
September 1
Хорошая вет клиника. Делают все виды анализов , узи и тд. Очень помогли щенку выявить заболевание на ранних стадиях с полной диагностикой. Вежливый персонал, хорошие врачи👍🏽 радует что клинка круглосуточная и могут принять в любое время
1
1
August 26
Отличная клиники, стало плохо коту ночью, нашла клинику по поиску круглосуточных. Приняли после звонка в 4 часа ночи, затем еще приезжали днем на анализы. Вежливый и квалифицированный персонал, даже в ночную смену. Быстрый анализ крови, грамотные рекомендации и назначения, коту стало лучше уже в этот день. Спасибо за вашу работу.
1
1
February 1
Прекрасные квалифицированные врачи, оперативное и качественное лечение. Вылечили нашу малышку таксу (5 месяцев) от парвовирусного энтерита. Приехали сюда из другой клиники в очень тяжелом состоянии (кровяной стул, рвота, красные глаза, ужасные боли у собачки, вялость).
Врачи поставили щенка на лапки буквально за 5 дней на круглосуточном стационаре.
Ожидали худшего исхода, но специалисты клиники сделали все , чтобы вылечить нашего таксеныша. Лечение высшего класса, которое сохранит жизнь (!) любимому питомцу. 🐶💓
Отдельное спасибо за ласковое отношение и заботу о малышке. Держали в курсе событий, присылали видео, информировали о ходе лечения, были на связи 24/7.
Только положительные эмоции от обращения в данную клинику.
Спасибо от щеночка Айвы и ее хозяев. Долечиваемся дома 🏠 🤍
6
5
January 28
Отличная клиника! Делали операцию шпицу! Хирург Сабиров Васил Раифович отличный, грамотный врач! Животных любят! Отношение хорошее! Поставил собачку на все 4 лапы! Мы очень благодарны Вам! И всему вашему коллективу! Обратились к нему по рекомендации нескольких людей и нескольких ветеринаров! Так же делали узи, сдавали кровь, стригли ногти! все есть у них! Огромное спасибо! Рекомендую всем!
7
6
October 31
Хорошая клиника. Обращались с кошкой впервые. Очень внимательный персонал, все переживпли вместе с нами. При осмотре хирургом наша кошка даже не сопротивлялась, хотя она у нас с характером. Все сдедано четко, грамотно, внимательно. Назначено лечение, даны рекомендации.)))
1
1
October 16
В этой клинике есть отличный хирург Валерий Кузьмич! Не раз обращались с 2006 года. Когда появился первый кот. И клиника была гораздо меньше. И посей день хоть и живу в Усадах еду на Гаврилова 30. И клиника работает круглосуточно. У меня пять котов и четыре собаки. И все вставали на ноги и живы благодаря ему.
2
1