Planeta
139 reviews
May 22, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Оксане Сафиной, она всегда держала руку на пульсе, от заказа кухни до доставки. Интеллегентна, тактична, Спасибо!
May 21, 2024
Очень довольны мебелью, высокое качество и приемлемые цены. Спасибо за помощь в выборе и сборке менеджеру Марине.
June 26, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру по логистике Сафиной Оксане за быструю, аккуратную доставку мебели!
April 25, 2024
Кухня получилась отличная,всем доволен. Персонал хороший, отдельное спасибо нашему персональному менеджеру Вере
July 2, 2024
Заказывала родителям - все понравилось. Вера как менеджер по логистике оказалась отзывчивой девушкой, подробно объяснила про доставку — спасибо ей и всему персоналу. Рекомендую всем!
May 29, 2024
Заказали кухню)отдельное спасибо менеджеру Оксане Сафиной, всегда на связи и готова проконсультировать по любому вопросу) доставку организовали не позже назначенного срока,привезли все хорошо упакованное)теперь ждем сборку)
April 25, 2024
Профессионализм на высшем уровне! Сборка кухни прошла без задержек и недочетов. Очень довольны результатом, спасибо за отличную работу!
July 10, 2024
Обратилась по гарантии, в гарантии не отказали. Сказали что закажут новые фасады и заменят. Спасибо специалисту по гарантии Адель!)
June 20, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Елене, за выполненную работу и четкую организацию доставки!
April 28, 2024
Спасибо менеджеру Вере. Очень хороший специалист. Всё время держала в курсе событий .Не приходилось переживать за готовность изделия 💐🙏
September 18, 2024
Очень хорошая компания, в гарантийном ремонте не отказывают, и нам в этом помогает замечательный менеджер Адель.
April 4, 2024
Отличный салон от многих в Уфе. Грамотный персонал. Отличный сервис. Гибкие по ценам к клиентам.
July 18, 2024
Добрый день. Красивая кухня. Менеджер Оксана отвечала на вопросы быстро и вежливо.
February 29, 2024
Оперативно сработано, все вовремя и качественно, были прикреплены к менеджеру Дарье, спасибо ей
September 27, 2021
Салон с шикарными кухнями. На любой вкус и кошелёк. Я приобрёл крутую современную кухню и никак не нарадуюсь качеством и видом!! Дизайнер нарисовал макет будущей кухни, к тому же абсолютно бесплатно!! Рекомендую!!
2
September 18, 2024
Год назад приобрели кухонный гарнитур в компании Планета, недавно обратились, потребовалась замена фасадов по гарантии и нам не отказали. Спасибо менеджеру Адель за быстрое решение вопроса!
February 18, 2024
Благодарю сервис менеджера Эльвиру за оперативное решение проблемы.Был не большой скол на фасаде,но проблему решили и кухня была собрана
December 30, 2021
Заказали кухонную гарнитуру в сети салонов мебели "Planeta". Качество мебели на высшем уровне, легко собирается. Отдельное спасибо менеджеру Ильдару за помощь в выборе и грамотную консультацию.
1
August 5, 2024
Елена Туймуллина отдел доставки лучше всех!!!
December 25, 2021
Крайне не рекомендую данную компанию, сроки нарушают, когда им звонишь обещают перезвонить в итоге просто игнорируют, менеджер который оставил свой номер указал его не верно так как когда туда позвонил ответил совсем другой человек и сказал что я уже не первый кто ему позвонил, когда заказывал кухню обещали что в 20 числах уже будет установлена а может и раньше в итоги она ещё даже не пришла, ужасная отвратильная компания, не кому не рекомендую связываться с данной компанией
2
July 31, 2024
Спасибо менеджеру Елене. Очень хороший специалист. Всё время держала в курсе событий.
August 6, 2020
Заказал кухонный гарнитур, обещали через 2-3недели доставить, жду уже два месяца. Когда привезут не знаю, кормят так сказать завтраками. Что привезут по качеству не знаю.
2
1
June 5, 2024
Супер компания ,спасибо
August 27, 2021
Купили ребенку уголок для школы, возникли вопросы по сборке, в офисе ответили на них,благодарю Юлю за отзывчивость.
1
July 29, 2020
Не очень дорого, есть что посмотреть и выбрать
1
2
April 21, 2020
Большой выбор, как кухонь так и корпусной мебели, все делается индивидуально. Каждый найдет для себя именно то, что нужно. Сотрудники помогут сориентироваться в выборе модели, материалов и цвета на ваш бюджет.
1
2
August 15, 2013
Компания "Планета мебели" (ООО "Океан мебели") самая отвратительная, с которой приходилось когда-либо мне сотрудничать. Заказали встроенную кухню 25 апреля 2013 года, договор был составлен некорректно (куда только смотрят юристы компании), по нему срок изготовления всех клмплектующих 30 рабочих дней, а столешницы - 60 рабочих дней, то есть с учетом всех майских праздников, а так же июньских, всех официальных по закону выходных (суббота и воскресенье) доставить мне комплектующие должны были 25 июля 2013 года (ровно 93 дня), но по сей день (15 августа) я до сих пор не могу лицезреть свою кухню, так как мною не получены столешница от компании, а без нее собрать кухню попросту не могут. При чем на протяжении всего времени со дня подписнаия договра мне никто не звонил, не осведомлял меня о процессе изготовления, об этапах. Никто из менеджеров даже не созволил принести свои извинения. Когда я позвонила в компанию и сообщила, что комплектующие которые они мне привезли (17.07.13) находятся не в полном составе, не хватает столешницы, то мне просто не знали , что сказать, менеджеры даже не могли ответить, почему не привезли, кто виноват, компания или завод изготовитель. И как обычно даже не пытались принести извенения. Через день мне сообщили (опять таки после того как я сама позвонила), что столешница еще у завода, а звонила я 6 августа (это уже был далеко не первый день просрочки по договору). Затем мне сказали, что с завода на склад компании она придет 10 августа, в понедельник 12 августа я вновь сама позвонила в компанию и уточнила, где МОЯ СТОЛЕШНИЦА ЗА КОТОРУЮ, КАК И ЗА ВСЮ КУХНЮ Я ЗАПЛАТИЛА СВОЕВРЕМЕННО И ВПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, мне ответили, что она еще не пришла. Обещали, что 17 числа мне точно ее привезут и в этот же день установят кухню всю. Я официально написала претензию и уведомила компанию (отнесла их экземляр в один из офисов на Жукова ТСК Сипайловский), согласно закону в течении 10 календарных дней, мне должны вернуть деньги, компания может это сделать добровольно, если никаких поползновений с их стороны я не увижу, то я спокойно передаю заявление в суд. Согласно закону о защите прав потребителей я имею право получить возмещение за каждый день просрочки. Так как компания является не изготовителем, а поставщиком по оказанию услуг, то по закону они должны мне выплатить 3% за каждый день просрочки от общей стоимости кухни, пртензию я им отнесла официально еще 6 августа и по сей день (9 по счету) мне из компании никто не позвонил и не предложил решить все мирным путем, Значит 19 августа я со спокойной душой пойду передавть дело в суд. Я со своей стороны не нарушила ни один пункт договора, даже разрешение спорных моментов я совершала по пункту договора, но, видимо, компания тешит себя тем, что я не передам дело в суд. Возможно и не передала бы, если бы за 3,5 месяца мне бы хоть кто-то звонил, если бы были извинения со стороны руководства, теперь же все это дело принципа и потраченных нервов. Уважаемые покупатели НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!! ужасный сервис, обслуживание, отношение!!!!!!!
8
1
April 1, 2021
Клёвая компания
1
1
April 21, 2020
Знакомые заказывали у вас кухню, очень рекомендовали! Были в вашем магазине на Радуге и в ТСК Сипайловский. В ТСК Сипайловский понравилось общение с консультантом! Обязательно закажем!
2
1
September 18, 2019
Всегда можно найти необходимое. Необходимо продумать транспортную развязку для выезжающих с надземной и подземной парковок.
3
February 3, 2018
Заказали кухню. Замерщик сделал неверные замеры, не учёл расположение эл. розеток и труб. Несколько раз заставляли приезжать и переделывать договор, т.к. из запланированных деталей чего-то не было у фирмы-изготовителя. Сборку откладывали в назначенный ранее день! Не рекомендую, халатно относятся к делу.
7
August 16, 2019
Заказывала здесь кухню. Замерщик Роман К. - это что-то с чем-то: считать не умеет. Кухню пришлось переделывать. А виноватой оказалась я, а не их бестолковый "дизайнер". Сборщики халтурят, пришлось перевешивать шкафы. Кухни Planeta - это для тех, кто хочет потратить свои нервы и время. Не рекомендую.
7
2
February 27, 2019
Есть все необходимое для проведения выходного дня...от развлечений-Аквапарка до шопинга
5
January 19, 2020
Замечательный магазин. Хороший выбор. Удобная парковка
5
1
August 11, 2018
Много магазинов для всех категорий граждан
4
February 13, 2020
Большой магазин. И выбор такой же.
2
October 13, 2019
Рекомендую всем
3
1
December 3, 2019
Все супер
2
2
September 28, 2019
Есть все
4