Отличное место для завтрака, обеда и ужина!
Больших ожиданий от этого завидения не было, но оказалось, что это очень уютное место. Приветливый персонал, свежая мебель, а главное быстрое ожидание блюд, ждали +-35 минут.
Очень понравились чебуреки с сыром, были прям воздушные.
Вообщем, очень советую это место для посещения!!!
3
М
Мария
Дегустатор 5 уровня
6 августа
Через интернет бронь не работает, видимо стоит в блоке. Звоните сразу в ресторан. При брони нам сказали, что время ограничено и что у нас есть всего 1,5 часа. Но получилось полное не допонимание того, что оказалось 1.5 часа начало тикать как только нас посадили за стол. Пока заказали ужин, пока его приготовили - нам осталось на покушать 45 минут. Когда нам принесли последнее блюдо, к нам подошла администратор и попросила освободить столик, т.к.1.5 часа вышло. При этом, никаких "извините" итд, просто "ваше время вышло".
Вот, это единственный минус данного заведения. В отведенные вам 1.5 часа ещё входит время приготовление вашего заказа.
Чек у нас был на приличную сумму и после просьбы администратора покинуть столик и забрать недоеденный ужин и напитки с собой, я попросила не включать в счёт то, что принесли за минуту до того, как к нам подошла администратор.
В этой ситуации нам очень повезло с нашим официантом Вадимом, он смог договориться с администратором и нам продлили ужин ещё на 1,5 часа.
Нам хватило и 50 минут, чтобы спокойно закончить ужин и заказать с собой блюда.
Итог:
- для брони сразу звоните в ресторан
- домашнее вино не продаётся бокалами, только бутылками ( поэтому взяли пиво, которое оказалось достаточно вкусным)
- следите за временем, которое вам выделил ресторан
адресовано ресторану:
- берегите официанта Вадима, он не только хорошо знает меню и умеет правильно преподнести блюда, но и умеет договариваться как с клиентами так и с администратором
- возможно есть смысл поменять администратора на более приветливого и с опытом договариваться с клиентом (как минимум уметь извиняться).
В остальном, все очень вкусно!
Повару большое спасибо .
Решили с мамой пообедать, зашли в 12:00 11.06.24. Администратор (в розовом костюме) посадил по середине зала в неудобном месте сказав, что всё столы забронированы, учитывая, что 70% зал пустовал.
Спустя 10 минут ожидания к нам никто не подошёл, увидев, что за соседнем столом освободился стол попросили пересесть за этот свободный стол, НО администратор решил посадить нас в другое место, которое изначально были зарезервирован.
После вежливо попросили администратора(девушку с длинными волосами в розовом костюме) позвать официанта, чтобы сделать заказ, спустя 7 минут проходил другой администратор(девушка-блондинка) , которого тоже попросили решить вопрос с официальном. Остались недовольны и ушли спустя 20 минут пустого ожидания.
Уходя сказали, что в итоге к нам ни один официант не подошёл, НО администратор блондинка решила ответить, что посадка большая и официанты заняты, хотя приняли заказ у посетителя пришедший посла нас и при этом было 3 свободных официанты, которые проходили мимо не обслуживая. Впечатления не очень.
заказал самовывоз, хачапури по аджарски и с томленной свининой, было не очень и очень отличалось от иллюстраций в меню. хачапури по аджарски именно плохо было
Отвратительный сервис по доставке и информированию статуса заказа.
Обещанные 60 мину никуда не выполняются.
Обычно +45 минут к обещанному времени. И все приезжает холодное, даже не тёплое, а холодное. И это заказы осенью. Зимой думаю все будет замороженое.
Повторюсь сервис по доставке на уровне стран третьего мира.
Уютная атмосфера,вежливые и быстрые официанты.Кухня:блюда не все идеальные,из того что взяли на 5 были шампиньоны запечённые в сыре .Шашлык из свинины,харчо ,хинкали свинина говядина на твёрдую 4(очень мало специй,а в харчо кладут мясо только перед подачей и она очень сильно дисбалансирует блюдо,т.к. имеет совершенно посторонний вкус от блюда)
Забегаловка- столовая в которой можно посидеть 1.5-2 часа, далее досвидос ибо на столик за которым вы сидите уже идëт следующая бронь.. Продлить бронь возможности нет... Так что посидели в Чито гврито от души и без ограничения по времени))
Вчера не попали - ждать столик надо было 40 минут. Сегодня пришли по записи. Хинкали не вкусные, толстое тесто. И совершенно жуткий чесночный соус. Это был разведений чем-то майонез. Нельзя так нахальничать! Если зал битком думаете люди ничего не понимают? Повару - два! Остальная еда тоже была на троечку.
Любим посещать ресторан Пхали-Хинкали за уют, вкусную и качественнкю еду и напитки. Вот и в этот раз, приехав в любимый Питер, пришли пообедать в день рождения в ресторан на Невском. Особенно хотим отметить профессиональную работу официанта Константина за чуткое внимание, доброжелательность, интеллигентность, ценные и не навязчивые советы при выборе блюд и напитков, а также за теплое поздравление с днем рождения!
Вкусные хинкали
Вино тоже просто супер, взяла с собой 2 бутылки
Не понравилось, что сами бутылки из-под вина пластиковые(как будто на рынке в Абхазии купила😂)
Приятное место. Вино вкусное, хачапури тоже - ооочень много сыра)) Персонал приветливый, ненавязчивый, люблю, когда не слишком много разговоров и вопросов.
Большая Морская, 27. Как всегда всё очень вкусно! Хинкали с говядиной, грибами выше всяких похвал! Хачапури по- Мегрельски понравился! Чай малиновый личи - оригинальное послевкусие. Уютная атмосфера. Вежливое, ненавязчивое обслуживание Александра!
Любимый ресторан с грузинской кухней. Лучшие Пхали и хинкали. С грибами вообще тоооооп и огонь 🔥
Очень нежные и самые сырные хачапури. Лайк и рекоменд ! ❤️
Не понимаю откуда такие восторженные отзывы, мне ресторан не понравился. Во 1-администратор,ей вообще извините за выражение «пофиг» на всех и все,она сидела,занималась чем угодно,только не работой,а на гостей смотрела 🙄 вот так
Во 2-еда, салат капрезе испортили этим соленым сыром; тесто в хинкалях было не вкусное,как будто сырое, и толстое, а хинкали с грибами были очень сухие и грибы вообще не вкусные; салат цезарь: соус был очень жидкий,курица порезана не понятно как, состав цезаря странный
Официант Александр был очень вежливый и пытался это все сгладить,но впечатление от заведения не очень
На входе вопрос:»бронировали - нет
У нас долго ждать 40 ми и более отдача товара. Много на доставку заказов.
Ощущение что тебя тут не ждут. И хотят чтобы ты выблат другое заведение. На вопрос: «а нет приоритета для посетителей перед доставкой» игнор. Посадили нас 4х на узкие места хотя были другие свободные диваны. Час готовили хинкали.
Был год назад было душевнее и сервис был выше.
Как обычно качество убило кол-во.
Сорри, но без чая и больше ни ногой.
Ходили всей семьёй отпраздновать день рождения кормят очень вкусно три вида мяса повар молодец очень хорошее вино хачапури рекомендую всей семьёй отдохнёте очень хорошо
Заказали на вынос долму и хачапури. Когда привезли, открыли и ужаснулись... Долма не скручена, а просто обмотана листьями, фарш вываливается и выглядит все это, мягко говоря, не аппетитно... Печально, что в таком месте так пренебрежительно относятся.
Персонал внимательный. были в обеденное время - столики заняты или зарезервированы. Хостес поразбиралась и нашла нам свободный столик, в нашем распоряжении были только два часа, но этого вполне хватило.
Атмосферное место, словно к близким друзьям пришли в гости. Еда очень вкусная, меню понятное. Рекомендую белое сухое вино Рислинг💥
Очень не понравилось. Девочки на рецепции не очень доброжелательные. Официант так себе. Какой то суетливый. А главное не вкусно. Салат не вкусный не красивый. Шашлык на вид и на вкус как позавчерашний и сто раз разогретый. Из бара напитки носили долго, как будто из самой Грузии. Закуски на тарелке не аккуратно накиданы и по вкусу тоже не о чем. Сыр на вкус отвратительный. В общем, давно я не посещала таких не вкусных заведений.
Я вот каждый год прихожу в эту хинкальную и одно и тоже. Всегда мест нет, всегда персонал максимально не дружелюбный, даже с учетом свободного стола не посадили(резко ответив «нет») стол был! , очевидно, что я поела и ушла очень быстро . Была 13.06 в 16:50, а главное что хостес и официант ничего не сделали что бы у них появились чаевые 😉
Я повторюсь такое происходит каждый год и пожалуй это был мой последний раз когда я попытала удачу
Отличное заведение. Посещаем не первый раз, заказывали доставку. Всё, что пробовали, очень вкусно! Атмосфера отличная, персоналу спасибо за профессионализм!
Заранее бронировала столик. Приходим и нас сажают чуть ли не у входа в проходе. Под холодной струей кондиционера. Пересадить не смогли, потому что все забронировано, предложили плед… то что надо в ноябре, продувать шею в ресторане.
Терпеть не стали и просто ушли в другой ресторан. До еды не дошло…
Это моё любимое место, где можно хорошо отобедать и отдохнуть... Грузинский ресторан недорогой.. Грузинские напевы звучат везде... Приятное место поверьте..на вечер надо бы забронировать места по телефону и на сайте , но это в основе в воскресные дни..
Замечательное местечко с очень вкусной кухней и прекрасными чаями))) Отличное обслуживание и хорошая атмосфера. Правда, чтоб поужинать пришлось заранее забронировать, т.к со свободными местами напряженка)))
Предлагают конкретное время доставки. Курьера нет уже час от этого времени. Еле дозваниваешься по единому номеру. Служба доставки не знает где курьер, оператор предлагает соединить с рестораном на Ударников, но там не берут трубку. Дежурного администратора или нет или соединить с ним не могут. В какой-то момент удается связаться с рестораном, где признаются,что шашлычник не отдает заказы. По итогу 2!!!! часа задержка доставки!! Отвратительный сервис
Upd. Спустя неделю, после получения отзыва здесь и по их ссылке в смс от ресторана нет никакой реакции. Уровень сервиса как в привокзальной забегаловке.
По итогу принесли извинения в виде подаренной бутылки вина и купона на 1000₽, но пришлось ради этого потратить немало времени
Очень вкусное место и для Питера достаточно демократичные цены. Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Можно спокойно пообщаться, т.к. музыка фоновая и ненавязчивая
Рекомендую! Всё очень вкусно и качественно! Но нужно заранее бронировать столик, народу очень много! Цены, качество, бонусные баллы очень радуют! Отдельное спасибо официанту Константину!
Вот именно на Большой Морской всегда самые вкусные хинкали, шашлык. Вроде одна сеть, а качество и свежесть приготовленного нравится именно тут. В иных ресторанах сети тоже не плохо, но нам больше нравится здесь. Все нравится. Рекомендуем к посещению
Садж с шашлыками,написано 1.5 кг,принесли курица и свинина норм,говядина жёсткая,ну и гора кинзы,но это пол беды,но даже на вид заметно,что 1.5 кг там и рядом нет,спорить смысла нет,весы с собой носить не будешь
Очень душевно, вкусно, атмосферно! Приходили обедать 2 дня подряд, хочется особо отметить постное меню, тыквенный суп бесподобен! Кроме заявленных в названии пхали и хинкали, огромный выбор блюд, прекрасные оджахури, запечённые овощи с сулугуни, лобио... Всего не перечесть, однозначно, рекомендую, но желательно бронировать столик, с свободными местами проблема) и да, особенно хочу отметить работу официантов, быстро, с улыбкой,радушием!
Недавно посещали этот ресторан. Хотелось бы отметить дружелюбную атмосферу. Несмотря на большое количество гостей, нас быстро проводили за столик, где мы приятно провели вечер! Великолепная кухня, очень вкусные шашлыки, хинкали и хачапури.
Отдельное спасиб хочется сказать официанту Никите: быстро принял заказ, подсказал по меню. Отзывчивый и доброжелательный молодой человек!
Вернёмся ещё не один раз!
Отличное место, вкусная еда, разумные цены. Но ранее пользовался исключительно доставкой. И вдруг взяли и отменили доставку в Коломяги, СПб. Лично замерял - до ближайшего ресторана на машине 13 минут. Ранее всегда доставлял Яндекс курьер, а сейчас и его отменили. Почему? Я готов платить за доставку, это гораздо удобнее, чем ездить самому.
Верните доставку!