Уютное место, если сесть за нормальный стол. Не очень маленькие столики, мало место, не комфортно даже вдвоём. Понравился микс хинкали, оджахури, люля, детям нравится аджарик, вкусные тортики. Большой выбор чая. Кухня хорошая, всё вкусно!
Готовят без кинзы и грузинских приправ. Овощи безвкусные. Зелень жёлтая. Ну и минус 4 звезды за граммовку - дозировка блюд детская. Взрослые точно не наедятся.
Заведение испортилось окончательно.
Это в первую очередь касается кухни.
Хинкали стали ужасными. Тесто рыхлое,тонкое и рвется. Из-за этого долгое ожидание,так как в процессе варки они тоже рвутся.
Сам по себе хинкал большой,а мясо в нем мало и оно болтается. А по сути тесто должно как бы «обнимать» и поддерживать мясо.
Даже соусы стали хуже. Аджика теперь больше напоминает лечо.
В оджахури настолько сильно зажарили лук,что он своей горечью перебивает весь вкус блюда.
Остался нормальным только чай.
Мы сюда ходим с некоторой периодичностью,так что видно как меняется качество.
Все претензии проговариваем персоналу,но ничего не меняется.
Пока не поднимется качество основных блюд,есть здесь что-то кроме хачапури не рекомендую.
Хинкали оказались сырыми: откусил первый, а там кровь и в мясе фарш видно, не доваренный, сырой! Ужас! Позвали официантку, заменили без вопросов, от
но ждать ещё +20 минут пока сварятся новые (или доварятся старые?) так себе удовольствие. Взяли ещё чебуреков, на мой вкус оказались суховатыми. Я люблю что бы в чебуреках бульон был внутри немного, а в этих такого не было. Думал, что за недоваренные хинкали предложат скидку или какой бонус, ан нет, видимо считают, что замена блюда - это уже бонус. Больше сюда ни ногой.
Понравилось место, проводят отличные бесплатные мк для детей по приготовлению хинкали, хачапури. Класс! Еда тоже вкусная, но дороговатая. Ну это рестран, имеют право. МестА свободные редко там бывают!) Кстати, ни одного грузина в грузинском ресторане я не увидела, только на фотографиях на стене😀
Чудесный грузинский ресторан! Большой выбор блюд. Всё вкусное. Подача быстрая, не смотря на заполненность. Были в ресторанах этой сети в Питере, все было отлично. И здесь, в Великом Новгороде, все также на уровне и по кухне, и по сервису!
Место просто восторг. Достаточно часто бываю в грузинских ресторанах и могу с уверенностью заявить, что этот один из лучших. Отличный сервис, прекрасная еда, вкусные цены) Отмечали здесь день рождение, в подарок от заведения принесли бутылку вина и десерт, очень приятно, спасибо!
Наверное самое уютное место в городе-ресторан Пхали Хинкали!!
Обстановка,выбор блюд,музыка..все очень душевно! Спасибо нашему официанту Егору за внимательное отношение к деталям,к заказу.Было очень приятно провести время в этом месте! И мы точно вернёмся сюда ещё! Советуем к посещению!
Приветливый персонал и атмосфера располагает отведать много вкусных кавказских блюд! Не хватает живота, чтобы все попробовать, поэтому, если будем в Великом Новгороде еще раз, обязательно посетим это заведение
Являюсь частым посетителем данной сети в Санкт-Петербурге. Находясь по делам в Новгороде увидел что здесь тоже есть данный ресторан. Но посещение ресторана разочаровало. Официант не уточнил в каком порядке принести блюда. В итоге принёс хинкали после шашлыка. Но когда принесли хинкали я был в шоке. Они мало того что были холодные, так ещё и не доведены до готовности. У хинкали с сыром было сырое тесто. Больше никогда не пойду в данное заведение и никому не советую. А мой совет руководству сети: отправить сотрудников на обучение а рестораны Санкт-Петербурга.
Отличное место . Персонал очень вежливый. Обслуживание на отлично. Будем в Великом Новгороде обязательно пойдем пообедать. Спасибо за комплимент от заведения.
Люблю грузинскую кухню, не мало посещал, не прошёл мимо и данного ресторана. Один из самых вкусных хачапури по аджарски, которые я пробовал. Хенкали по самой выгодной цене, не менее вкусные. Обязательно попробуйте летние холодные чаи. Очень вежливый и профессиональный персонал, приятная тихая атмосфера как для пары так и для большой семьи. В честь дня рождения ещё и бутылку вина подарили. მადლობა😁
Были 09.07.2024, попробовали шампиньоны запечённые с сыром. Они вкусные, но песок на зубах скрипел. Заказали долму, начинка из риса и субстанции, по-другому не скажешь. Долма была холодная, как будто несли из Осени (кулинария недалеко) Потом решили заказать аджарик, он неплохой, но белок сырой плавающий сверху, совершенно мне не понравился. Заказали хинкали 3 шт, таких отвратных не пробовала нигде. Бульона в них нет, начинка совершенно не соленая, да и самой начинки с "гулькин нос". Обслуживание долгое, оооооочень долгое. Даже счет ждали долго.
Очень уютное заведение,быстрое и вежливое обслуживание,огромное спасибо официанту Анастасии за внимательное отношение к нам.Заказали 12 хинкалей со свининой и говядиной,отдача была очень быстрой,аджахури вообще топ!!!К посещению рекомендую!
Доброе времени суток, был 6 октября в данном ресторане. Заказали хачапури попробовать. Я посещал не так много грузинских ресторанов, однако могу в точности сказать, что хачапури здесь делают наивкуснейшие. Также решили попробовать чай, наш выбор остановился на "Тайский синий на молоке". Словами не передать с каким наслаждением мы довольствовались им.
Наш столик обслуживала лучезарная девушка-официант по имени Софья. Очень доброжелательная. Успехов ей во всëм😘
Надеюсь это будет нашей традицией, хотя бы раз в месяц посещать данное заведение.
В прошлые выходные были с друзьями,заказали заранее столик ,пришли ,нас встретили на входе милая девушка ,приятная девушка с темными волосами, горячей ,грузинской внешности !!) Наша девочка официантка очень милая ,робкая ,в конце вечера поздравила с днём рождения
Наше любимое заведение!!! Всегда любим ходить сюда компанией в городе Гатчина на улице Соборная. Почти все официанты очень дружелюбные и хорошо относятся к посетителям. Отдельно хотелось бы отметить администратора Сюзанну очень приятная девушка, учитывает все пожелания клиентов, и ответственно подходит к своим обязанностям.
Очень вкусная еда, атмосферное. Приветливый персонал, особенно официант Ксения! Были в первый, но не в последний раз. Очень рекомендуем пиццу "сванети"
На общем фоне индустрии в Новгороде - прекрасный ресторан. Отдельно хочется отметить Клиенто-ориентированность, прошитую во все рабочие процессы сотрудников. Дорогие и с современным дизайном рестораны в Новгороде есть, но везде какая-то виртуальная реальность: работают ради процесса. В Пхали-Хинкали ради людей. Отдельная местная проблема - тотальная любовь к броням, вечером в пятницу сесть негде - все места кем-то забронированы по телефону, даже, если столы пустые. Такой местный понт - зажать одновременно места в нескольких ресторанах, "чтобы было". Единственный ресторан - где очередью и бронями реально управляют: комбинируют, пересаживают, записывают, перезванивают - Пхали Хинкали. Молодцы
Летают мухи, садятся на еду. Окрошку подали теплой! Хотя это холодное блюдо. Переделывали нам его 10 минут. Мы сидели и ждали одну окрошку, съев предыдущий заказ. Переделав окрошку она была холодной, но совсем не вкусной.
Выпечки не было. Мы обалдели, время 14:00 как так нет выпечки, ели шашлык без лепешки. Единственное это интерьер , очень красиво и стильно. Вообщем впечатление на 2. Больше сюда не прийдем.
Show business's response
М
Мария
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Очень странное обслуживание, при попытке попасть в ресторан, сообщили, что мест нет, но вот уже есть гости которые рассчитались и уходят, взяли наш телефон сказали перезвонят когда уйдут. Недождавшись звонка мы сами позвонили в службу бронирования столов, и оказалось,что места на самом деле вот прям сейчас есть , мы вернулись.Итого прошёл час, сделав заказ выяснилось,что то из-за чего мы шли -нет, и вообще ждать минимум 45 минут на все остальное. Ну так как мы потеряли уже час-решили остаться. Сидим , ждём, через минут 50 нам приносят ХОЛОДНЫЕ хинкали!Были с ребёнком, через 10 минут после принесенного заказа ребёнок почувствовал тошноту ,счёт пришлось просить 3 раза. Весь час пребывания там ребёнок был в игровой комнате, комната грязная, вонь стоит. Как результат похода- рвота всю ночь( и это явно не от булки съеденой в обед).
Бронировали столик заранее,было не принципиально, ожидали какой-то столик с табуреточками, но нам оставили хороший, удобный и просто замечательный столик!!!))) персонал просто замечательный! Заходя в ресторан к 8 вечера мы ожидали увидеть уставших официантов, злых менеджеров и гору людей, но на приятное удивление персонал приветливый, улыбчивый и позитивный !!!))) Нас встретила очень милая, позитивная и крайне вежливая девушка по имени Тамара!!! К нам очень быстро подошёл официант, помогли с выбором и приготовили просто замечательно и главное быстро!!!))) отдельное спасибо официнту Софии, девушка точно знает своё дело и просто умница!!!))) приедем из Москвы на следующий недели и обязательно зайдём снова!!))
За еду 5+. За расположение 5. За сервис пониже. Опыта у девушки,видимо, пока не достаточно, Но ведь старалась. В целом все равно 5,0. Спасибо. Удовольствие получено.
Очень приличное заведение которое я бы мог посоветовать абсолютно каждому! Качество обслуживания - это потолок, всегда вежливо и быстро(в особенности официант Егор). Еда потрясающаяя, всегда все делают вкусно! Очень много сортов вина, приятный интерьер, национальная музыка, которая не бьёт по ушам а лишь прибавляет шарма в данном ресторане. Прекрасное место!!!
Хорошее место! Вкусная и разнообразная еда. Тем кто хочет просто пообедать, есть вкусные ланчи, по будням. Оформление приятное, всегда играет хорошая музыка.
Очень вкусно! Приехали из СПб, искали место вкусно пообедать. Позитивная встреча, приветливый персонал. Обслуживание топ. Очень спокойное место, всем рекомендуем! Сами вернемся.
Ресторан находится в центре города, в пешей доступности от Кремлевского парка. Рекомендую к посещению! Все очень понравилось: обслуживание, еда, атмосфера. Хачапури и хинкали -топ🔥
Не состоялось наше приятное знакомство с этим местом. Кухня в целом может и ничего, но нам досталась плохая официантка, которая отнеслась к нам неуважительно и равнодушно!!!! улыбалась натянутой улыбкой и сервиз от нее сошел на нет. К выбранным нами хинкалям не предложила соуса, принесла сначала их, потом пошла за тарелками потом за соусом. В итоге блюдо остыло. Просили принести шашлык вместе с овощами, чтобы все было горячим. Видимо на кухне повару не озвучила. Овощи были готовы и стояли ждали шашлык. В итоге-ел слегка теплое блюдо. Ужас отношение к гостям. Хинкали не вкусные, пресное все-тесто, мясо. Из плюсов только вкусный бокал вина! Больше не придем сюда! К счастью нашли ВЕЛИКОЛЕПНОЕ место Старик Хинкалыч и все дни вкусно очень ели в
том кафе!!!! С прекрасным обслуживанием и бомбической кухней!!!
Хорошее, вкусное место. Впрочем, как и в остальных ресторанах данной сети.
В "высокий сезон" и в выходные лучше бронировать столик заранее. Можно это делать и по телефону и через приложение, менеджер все равно потом перезвонит. Рекомендую к посещению!
Насладиться грузинской едой не получилось, потому что мы не дождались своего заказа. Нас не предупредили о времени ожидания заказа, да и не о чем было предупреждать: заведение было полупустым. Спустя сорок минут ожидания мы спросили, когда будут наши блюда. Нам ответили, что уже выносят, и исчезли. Мы подождали ещё какое-то время и просто ушли.
Если случился форс-мажор, лучше гостю об этом сказать
Не удалось туда попасть, так как была полная посадка. Но буквально рядом великолепный ирландский бар, с прекрасной кухней. Ещё и в даётся можно поиграть.
Очень нравитсч кухня в ресторане, были помтоянными гостями, но обслуживание сейчас отвратительное.
Пришли 5 мая в 2 часа дня, нас встретил администатор, проводили за столик и 15 минут никто не подзодил, хотя официанты и администратор стояли без деда, мы встали и ушла, нас проводили взглядом и все. Научите своих официантов обслуживать гостей
Прекрасный ресторан, очень вкусная кухня, профессиональный персонал. Самые положительные впечатления. Хинкали очень вкусные, пробовали хачапури на мангале (подаётся на шампурах) просто не оторваться, вкусно!!! Редко когда все совпадает! Единственный момент, обязательно бронируйте заранее столик, с улицы попасть практически не возможно) при всем желании принять гостей персоналом ресторана))
Сегодня отмечали день рождения замечательной Татьяны посетили ресторан пхали хинкали, все замечательно меню, все быстро принесли обслуживание на уровне. Спасибо Тамаре и Софии.👍
40 минут ждали весьма посредственную, как оказалось, шаверму за 470 рублей. Озвучивали ожидание 15-20 минут. Официантки с кислыми лицами. Не стоит внимания