Замечательное место! Были с компанией, праздновали День рождения. Хорошее обслуживание, вкусная кухня. Талантливые ребята поют. Особенно потрясающая вокалистка блондинка! Благодаря ее таланту, красоте, доброжелательности и умению держать внимание наш запомнился бесконечно положительным!
персонал вежливый . еда очень вкусная и цены приемлимые . время готовки приятно удивило , буквально за 15 минут уже все принесли : хинкали, аджарик, картофель и шашлык. Обновление : блюда с мясом пресные ((
Прекрасный ресторан в который ходим уже несколько лет парочками или нашей большой семьей. Кухня всегда на высоте. Из развлечений для взрослых караоке, а для детей раскраски и детская комната. Персонал к гостям относится уважительно, заинтересован в решении проблем, если они возникают. На ДР всегда дарят комплименты от заведения. В очередной раз были 1.09 с ребенком 2х лет. Сразу принесли стульчик и раскраски. Даже в праздничный день скорость отдачи блюд была высокая. Официант Вадим приветливый и дружелюбный молодой человек. Большое спасибо за прекрасный вечер. Еще много раз обязательно вернёмся в ресторан!
Праздновали день рождение в субботу.
По еде - 5, хорошая грузинская кухня(хинкали, закуски,салаты(один с баклажанами, один с языком),долма, шашлык, напитки (компоты, морсы). Не понравилось обслуживание, официант не обслуживал стол своевременно, проподал на долгие промежутки времени, просьбы выполнялись, но долго и приходилось повторять. За это я и снижаю балл.
Касаемо удобства - массивная мебель, было неудобно выходить из-за стола. Посуда и сам интерьер атмосферный. Застали караоке, очередь на него тоже застали:)
Плюс заведения детская комната, минус в том, что смотреть за ребенком ты можешь только на своем телефоне и через вай-фай, просьба заведению доработать возможность смотреть за ребенком в детской комнате через телевизор. (У нас было отдельное помещение, где телевизор с трансляцией никому бы не помешал).
Есть парковка, перед заведением.
P.s. Красивая входная группа, которая закрывает перила для ступенек. При посещении заведения,мне показалось, что вообще перил нет. Пошла яндекс карты смотреть, и поняла, что горшки закрывают доступ к ним. Но ступенки высокие, для маломобильных людей не очень удобно без перил подниматься и спускаться.
Все круто, все классно! Еда очень вкусная, обслуживание на высоте! Местоположение очень радует, доступность со всех точек мск района. Парковка большая, всегда есть где встать. Что скать про обслуживание, сколько раз тут была, всегда был очень приятный персонал. Сегодня особенно порадовал официант Вадим, все пожелания, все просьбы на ура!!! Спасибо большое, вернемся еще!
Самое любимое место в нашем районе!
Очень вкусные блюда, приятные официанты.
За 3 года что сюда ходим один раз попался официант который нес нам хинкали 1,5 часа и принёс холодными( он видимо забыл про нас) а так все отлично! Вкусные вина у них.
Вся семья обожает этот ресторан!
Очень не удобная мебель. Владелец ресторана точно на них не сидел, иначе давно бы уже избавился. Попа устает, а я девушка и при этом не большая в размерах. Представляю как не удобно сидеть мужчинам или людям с приличным весом. Не всегда приятные девушки хостес, честно-токсичные лица, зато всегда радуют официанты, они очень позитивные и добрые. Еще радует еда, к ней вопросов нет, всегда все очень вкусно.
Поменяйте эти долбанные табуретки, пожалуйста, вот пишу этот отзыв, сидя на этой табуретке, а попа орет от неудобства!!!
Подача еды быстрая, официанты вежливые, Очень хотела долму, но это оказалась не совсем та, которую ожидала. Настоящая долма плотно закручивается и тоненькая ,как сигарета, здесь такого не было. При надрезании все разваливалось.
Хинкали и чебуреки вкусные.
Из минусов- в детскую комнату необходимо привлекать няню. Да, она большая, как и позиционируют, но дети предоставлены сами себе, родителям приходится отвлекаться от еды и следить за ними.Залы большие и рассосредоточены и для присмотра за детьми это не очень удобно.
Всегда выбираю этот ресторан для посиделок с семьей и друзьями. Очень удобно, что в ресторане есть детская комната , куда можно отдать детей и спокойно посидеть. Персонал очень вежливый и внимательный, особенно хочу отметить официанта Эльдара-очень симпатичный, веселый, внимательный парень, оставивший очень хорошие впечатления
Чистая субъективность, но я очень люблю хинкали, и тут они всегда прекрасны!
Меню вообще большое и напитки разные, есть детское меню, маленькие детские хинкали, можно и себе заказать)))) хачапури - мало кто так хорошо делает!
Обслуживание, интерьер, разные мелкие приятности и бонусная система, в сумме просто шикарно!
Готовят быстро!
Добавляя свежие ощущения от посещения любимого пхали -хинкали, стоит отметить прекрасную работу официанта Вадима, очень клиентоориентированный, энергичный, приветливый и вообще приятный в общении!
Заведение очень испортилось. Хинкали жарить перестали, это очень печально. Не было в наличии несколько блюд из летнего меню. Меню с лисичками, которое очень хотелось попробовать, отсутствовало.
Хинкали и чебурек стали совсем не сочные.
Цены подняли, что понятно, но качество упало. Размер порций салата и шапиньонов стали намного меньше, особенно шапиньонов. Обслуживание тоже скптилось до безразличного.
Остальные блюда вполне вкусные, но хинкали испортились прямо очень сильно. Разочарование.
Не знаю как так получается , но люди живущие рядом готовы ехать в караоке на другой конец города. Все кого не пытался из друзей приводить оказывались недовольны. Но звукарь Алексей звук резко сделает тише, но музыку. То вообще не включит микрофон. Ведущий Игорь сам придумывает , что нельзя петь какие то песни. Лепс - Натали говорит это шансон. Сектор газа тоже нельзя. Говорит , что песню нельзя петь два раза за вечер, а сам же повторяет когда это удобно.Ведут себя очень пафосно , как будто караоке для них, а не для людей. Если бы не арт-группа, то зал был бы битком. Звукорежиссер выходит курить во время песен, хотя раньше 3-4 года назад к звуку относился намного лучше. Рекомендую руководству сменить хотя бы звукорежиссера.
Понравилась еда, обслуживание официанта. Не много не приятно было что запись через колл центр и на посещения ресторана дается время 2 часа, далее нужно уходить (так сообщается при бронировании). Но приходя в зал, видишь, что ты чуть ли не единственный, а значит можешь задержаться более чем на 2 часа. Но уже продумал досу, что бы было куда уйти после посещения. В общем работа на поток очень не приятно сказалась.
Хорошее место для тех, кто любит грузинскую кухню и культуру. Приветливые официанты и хорошая еда, если кто-то любит придираться к мелочам, есть некоторые косяки в виде организованности. каждый месяц ходим туда с подругами, за 6 месяцев 1 раз забыли позицию в заказе, кухня не идеальная, но ради атмосферы стоит сходить)
(на тематические праздники украшают крыльцо, миленько)
Нам с мужем очень понравилось это кафе😁очень вкусные хинкали ,хачапури покорили моё сердце ♥️ Официанты очень любезные ,помогут с выбором 😊очень приятные цены )
Посещаем данное заведение не первый раз. Еда всегда на уровне,но с обслуживанием начались проблемы. Нас было 8 человек и изначально принесли только 3 меню. Официант абсолютно не заинтересована в клиентах и не слышит их просьбы. К столу вовремя не подходят,приходится нажимать кнопку вызова несколько раз. А в конце еще настоятельно попросила оплатить наличными. Осталось дурное послевкусие после посещения данного заведения, желания возвращаться отпало. А бронь, стоимостью в 10% от чека, вообще не обоснована.
7 июля решили отметить здесь день рождения. На входе нам сообщили, что, поскольку нас 6 человек, то цена будет на 10% выше. Предложили сесть в зале, или на веранде. Мы выбрали места на веранде. Через несколько минут к нам подошла официантка и сообщила, что данный столик зарезервирован (хотя никаких табличек на нем не было) и в 16 часов нам будет нужно освободить его.
Мы решили не ждать и тут же покинули это гнусное место. Больше мы сюда никогда не придем, благо недалеко есть очень приличные рестораны и другим сюда ходить не советуем. Так как персонал не уважает клиентов. И, если они так по-хамски встречают, то боюсь представить, что у них с едой для посетителей!
Очень атмосферное место, и живая музыка, и караоке с на редкость отличным звуком, плюс солисты поддерживают поющих! Никто не страдает)) И цены приятные не в ущерб качеству.
Пробовали шашлык, хинкали, чай и алкогольные напитки, все на высшем уровне, все очень вкусно, цены хорошие, большой ассортимент блюд
Персонал вежливый, всегда помогут с выбором.
Ещё придём и не раз
Место отличное, но кухня стала расслабляться!((( Последний раз заходили 30.04.24 и расстроились качеством блюд. Салат с языком и гренками оказался не с гренками, а со старыми сухарями которые не разгрызть. Люля, такое ощущение, что его разогрели в микроволновке, от чего он стал сухой и резиновый. И не было долмы. По обслуживанию претензией нет. Но, если поесть - то теперь подумаем, стоит ли идти сюда. Ещё год назад все было отлично на 5 с "+". Сейчас на 3 с "-".
Были семьей в данном ресторане,праздновали семьей)
Так вот,отдельно хочу поблагодарить официанта Эльдара , все вынес как нужно.Приятно было, услышать поздравление,так неожиданно)
Харизматичен,вежлив)
По блюдам все было вкусно,ценник средний,приятно было увидеть скидку в честь день рождения) Подарили еще бутылочку красного вина) короче одни положительные эмоции. Спасибо Поварам,официанту Эльдару за то,что дарите положительные эмоции людям. Придем еще обязательно! 🫶
Уютное заведение,брали хачапури-очень понравилось.Обслуживание довольно быстрое,несмотря на то,что была полная посадка.Был здесь первый раз и не пожалел.Товарищ много лет посещает это заведение и всегда доволен.Он меня и привёл сюда)))
Ресторан супер,кухня бомба,повара молодцы,персонал отличный. Особенная благодарность официанту Николаю,обслуживал нас 27.01.24,вежливый,добрый,отзывчивый. Всем советую данный ресторан,желаю чтобы и дальше процветали и радовали нас своими вкусными блюдами.
Очень уютное заведение. Вкусная еда. Можно хорошо поесть, взять на вынос, а также заказать доставку. Бонусная система через приложение, которое очень эстетично выглядит, удобно для заказа. Персонал очень вежливый, предусмотрительный.
Прекрасно очень вкусно быстро сытно. Особенно понравилось с курицей и сливками хинкали с баклажаном. Ещё хотелось бы официанта парня отметить. Не смогли скушать хачапури так он прекрасно прогрел упакован начинку переделал чтоб желток не растекся. Очень приятно. Посетим ещё.
Была в ресторане только один раз , но он произвёл хорошее впечатление. Красивая отделка посещения. Быстрое обслуживание. А хинкали наивкуснейшие. Всё понравилось.
Хотелось бы бывать тут чаще, один из лучших пхали.
Для руководителей данного заведения - очень удобно для гостя, когда официант знает, что в стопе и заказ не занимает по 20 минут с беготней - мол этого нет.
Один из лучших ресторанов грузинской кухни, прекрасный выбор традиционных блюд, всегда все очень свежее и вкусное, отличный выбор вин, персонал на высоте, чуткие и отзывчивые, конкурентам есть чему учиться
Не понравилось отношение к клиенту. В этой точке нет кофеен, а мне хотелось холодный кофе. После упорных переговоров с официантом (мы не готовим ничего сверх меню), получила американо и лед. Слабый выбор газированных напитков. Не смогла получить тоник без сахара. Официант с суровым видом пояснил, что у них хинкальная. Соответственно уровню обслуживания ставлю отметку.
Обожаю этот ресторан. Не смотря на заполняемость, всегда чувствуешь себя уютно. Мы с мужем любим здесь посидеть вдвоем.. Кухня превосходная, все атмосферно.. внимательные официанты. Рекомендую👍🏼
Атмосферный ресторан, даже в будни было не сильно свободно с местами. Но вкусная еда и вкусное вино (из ежевики и вишни) это все нивелировали. Персонал очень внимательный. Определенно рекомендую и сам вернусь.
Не понравилась встреча нас и в общем работа администратора на Гагарина, согласна с предыдущими отзывами насчет каменного фэйса и одолжения во всем, при наличии удобных мест сажает на проходе( за нами еще три пары просили поменять места, тк в узком коридоре лицом к бегающим официантам никому не удобно, там даже не сесть нормально разогнувшись!), шашлык из баранины не пах бараниной совсем, безвкусный какой-то, как и салаты и сациви, будто бы отмахнуться от многочисленных клиентов. Естественно, что потом ощущение тяжести. Намного лучше это место в Гатчине. Сюда больше не придем!
Были первый раз. Нам всë понравилось. Людей было мало. Обслужили быстро.
Брали чебуреки ассорти, хачапурипо аджарски мммоя любимая)) чай , сосиську в тесте и бутик.
Однозначно стоит посетить это место.
Хинкали 5! Очень вкусные! Обслуживание 4! Караоке 3.
Покушать тут можно однозначно хорошо, порции хорошие, за 30 дней я перепробовал у них практически все позиции поэтому остался доволен.
Обслуживание стандарт, иногда просили лед, и сидишь ждешь… так повторялось каждый раз при посещении места.
Караоке если только послушать, очень большая очередь на песни, хочешь без очереди 1500р. Заметил что ведущий очень хорошо знаком с постоянными гостями, и практически всегда они «по счастливой случайности» пели вне очереди.
Если вы собираетесь прийти сюда с девушкой, и под вечер я вам не рекомендую. Так как сам наблюдал как мою жену клеит и бармен, и ведущий, и парочка простофиль на улице.
Хороший ресторан, уютный и готовят вкусно. Мы заказываем домой. П ро ивозят быстро. На день рождения дарят подарки. Это очень мило. Персонал приветливый. Правда в выходные и праздники к ним просто так не зайти, надо столик заказывать заранее. Но это не делает заведение хуже.
Чудесное место, все очень вкусно, все очень быстро и качественно 🥰 можно с домашними животными, а если что-то не доели, можно забрать удобно с собой 🙌
Отдельное внимание чайной карте, потрясающе вкусные чат, всем советую 🥰
Официант Злата приятная милая девушка, все подсказала, рассказала и посоветовала. Вежливая, внимательная и расторопная, было приятно быть её гостями 🤗
Приготовили все быстро, горячее и сочное подали, вкус и качество еды на высоте, спасибо большое, придём ещё 🥰
P.s. Один из лучших ресторанов по городу и сети.
Рекомендую для посещения. Богатое меню при просмотре которого хочется попробовать всё. О чём нибудь другом, как о фотографировании , сразу же забываешь. Вежливый и обходительный персонал. Так держать, 👍😁
Приятное аутентичное место с вкусной едой. И для тихой беседы (на веранде), и семьям с детьми-есть детская комната. Вкусные шашлыки и мягое пиво. Хачапури и пхали вкусные. Хорошие чебуреки, но к сожалению, что то было с оборудованием и не удалось последний раз поесть их.
В других ПХ очень вкусно. Регулярно захаживаем в Купчино и на Невский.
Но оценить конкретно эту точку оказалось невозможным для нас, так как попасть туда не удалось уже три раза.
20,01,24:
Три раза мы приходили покушать в течение дня, не в 7 вечера, а именно днем. И в будни, и в субботу. И каждый раз, каждый (!), нам отказывали под предлогом того, что мест нет, все забронировано, хотя зал был полупустой. Жаль, не сфотографировал, чтобы не казаться голословным.
Кроме этого, заявленное время ожидания составляло (по словам хостесс) до 50 минут для хинкалей. Понимаю, их сначала надо вырастить, потом долго ловить, чтобы разделать, и только потом приготовить... Другое объяснение сложно найти.
Ставлю 1, чтобы менеджмент обратил внимание, а все ли хорошо на этой точке? Ну нельзя прийти три раза и не поесть. При этом даже в центре всегда сажали, пусть даже с ограничением по времени.
UPD 26,02,23: менеджмент просит каждого, оставившего отрицательный отзыв, сообщить на почту. И все. Более никакой обратной связи, ничего. А отрицательные отзывы на Гагарина как были, так и вновь появляются. Про платное бронирование (какой нонсенс), про долгое ожидание - как было, так и остается.
UPD 02 03 2024:
Перезвонила менеджер ресторана, вежливо и благожелательно выяснила подробности, пояснила возможные причины некоторых "несоответствий".
Ссылка на то, что 50 минут ожидания - это нормально при таком количестве заказов - так и хочется сказать: не жадничайте и расширяйте производство. Организуйте отдельную кухню для заказов, например, чтобы не мешать вкушающим вашу продукцию "не отходя от кассы", так сказать. Сугубо ИМХО и не ИИР, не претендую на экспертное знание.
Хочется надеяться, что меры примут. Пока меняю на 3 звезды, оттестирую по-новой - напишу.
Вообще редко пишу отзывы, но тут прям руки чешутся!!! Не понимаю восторженных отзывов на счёт кухни! Видимо это пишут люди,которые совсем не знают грузинскую кухню. Мы попробовали практически всё из меню. Хинкали на твёрдую 4. Хачапури отличный! Остальное даже близко не напоминает грузинские блюда! Я грузинка,и толк в этом знаю. Очень разочаровал персонал!!! Точнее администрация кафе! Такие лица,как будто совсем не рады гостям! Официант нам попался отличный,очень милая девушка Виктория! Ей огромное спасибо за обслуживание! Во-первых мы забронировали стол заранее, и за него платили 10% от заказа,(а заказали мы не мало) мало того,что нас даже не встретили на входе,стояли пол часа ждали,пока нас проводят,во-вторых и не проводили! Музыка рассчитана только на пьяную молодёжь! Т.е. хорошей музыки вы не услышите. Живая музыка тоже разочаровала,девушка не плохо пела,но ожидали хоть пару песен на грузинском!!! Удивило то,что национальную песню даже поставить отказались!! Как так пришли в Пхали-Хинкали,а весь вечер слушаем колбасню! Слово "Ресторан" совсем не уместно,просто диско-бар с пьяной молодёжью! Если вы хотите действительно грузинскую вкусную кухню,красивую музыку и гостеприимство, то это не по адресу! Сюда только напиться и плясать под абы что! А самое обидное,что в других кафе этого сети,совсем было не так! Сюда приехали ,потому что близко к дому и как думали места много,будет посвободнее,на самом деле кондиционеров нет,духота сумасшедшая,сидеть было невозможно! Единственное хорошее впечатление оставило поздравление с днём рождения, подарили кусочек торта с фейерверком и бутылку вина! Было безумно приятно! За это спасибо. Конечно мы будем посещать Пхали-Хинкали,но не на звёздной! Очень длинный отзыв получился,есть ещё много чего написать,но не стану! Пожалела, что свой день рождения припёрлись сюда(
Замечательный ресторан. Очень вкусная еда: хинкали наполнены сыром, шашлык из свинины нежный и сочный, глинтвейн хмельной, чебурек хрустящий. Персонал внимательный и вежливый. Взяли даже с собой ещё еду, её упаковали в красивые коробочки и угостили домашним печеньем. Классное место!
Прекрасное обслуживание, очень вкусная кухня. Один из любимых ресторанов грузинской кухни. Очень демократичные цены)
Отдельно хочется поблагодарить официанта Вадима, подсказал по меню, предупредил о времени готовности, грязные тарелки улетали со стола моментально. Душевное место.
Очень вкусно в этом заведении! Очень ответственные и клиентоориентированные администраторы. Праздновали день рождения подруги, имениннице подарили бутылку вина и кусочек безумно вкусного морковного торта!!! Мелочь, а приятно