Получилось так.что по состоянию здоровья мне пришлось обратиться за помощью в диспансер 24.Нарушился сон.появилась тревожность.были сильные головные боли.Первоначально я записалась на приём к Башлыковой Ирине Геннадьевне.некоторое время я лечилась амбулаторно.но потом было принято решение продолжить лечение в дневном стационаре.Если честно не ожидала.что примут настолько хорошо.что.как мне показалось.мне сразу стало лучше без всякого лечения.Очень приятный коллектив.Принимала меня Козинова Алла Александровна.всё чётко.отлажено.быстро.Лечащим врачом сначала была Кузнецова Анастасия Андреевна.а потом зав.отд.Попова Жанна ББорисовна-очень внимательные и отзывчатые врачи.такие и должны быть мед.работники.потому что общаясь с пациентами по-доброму они уже делают половину дела.Очень хочется отметить весь приветливый коллектив этого отделения-Зелёный Андрей Анатольевич.Жуковская Елена Александровна.Чичель Зоя Сергеевна.Петрова Людмила Аркадьевна.Гурова Татьяна Ивановна.Соловьёва Вера Ивановна. Всем огромное человеческое спасибо.здоровья и долгих лет жизни.
Добрый день! Совершенно ничего не понимаю, по телефону записала подростка 15 лет приблизительно за месяц к специалисту Шатуновой, озвучивала проблему, возраст. В итоге пришли на прием, а нас отправили, ссылаясь на то, что детей вообще на принимают, работают со взрослыми. К сожалению, ничего хорошего написать не могу. Прием так и не состоялся.
Вроде работу свою делают, но не упустят ни одной возможности нахамить посетителям.
Справки выдают до 19 часов, притом что режим работы указан до 20 - где это написано? И кто об этом должен был знать?
Неприятная контора, что, учитывая специфику деятельности, неудивительно.
Плетнева Ирина Васильевна отличный психотерапевт! Общение с ней помогает. Очень внимательна и профессиональна! Жаль только в рамках дневного стационара.
Благодарю! Хороши коллектив. Особенно хотелось бы отметить двух специалистов: Попову Жанну Борисовну и Катюшичева Дениса Алексеевича. Помогли и словом и делом. Васильева С.В.
Сибиркина Алла Игоревна - хороший врач, говорит и задаёт вопросы по делу, очень продуктивное общение.
С кабинетом выдачи препаратов была странная ситуация: " вам назначена одна дозировка, но её нет, возьмите другую". Не надо так
скотское отношение врача Сибиркина Алла Игоревна((( я такого отношения не в одной клиники не видела(((Пришли на освидетельствование для купли продажи задавались такие вопросы что здоровый человек не сразу ответит, что уж говорить о пожилом человеке 71 год....не было задано не одного вопроса именно для купли продажи....в конечном итоге врач сказала что моя мама в молодости много пила поэтому у нее плохая память(((( Что это за врач который позволяет делать не обоснованные выводы и говорить это в лицо?????
17
3
Show business's response
Влад
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Нужно было сделать запрос в другой город для получения справки в ГИБДД. Настраивался на многочасовую очередь. Каково было мое удивление, когда у кабинета 301 вообще не оказалось очереди, а встретил меня очень вежливый сотрудник. Она объяснила, что делать, где что писать, оформила документы за 3 минуты буквально. Еще и телефон дала, как можно к ним позвонить и узнать, пришел ли результат.
Спасибо за оперативность и вежливость!
В лучшую сторону изменилась работа диспансера... Внимательные врачи и персонал появились. Не знаю с чем это связано. Особо хочется отметить врача Сибиркину Аллу Игоревну и выразить благодарность -очень компетентный, грамотный и при этом внимательный специалист. Очень профессиональный подход. Порадовалась за всю нашу медицину в ее лице, что такие врачи еще остаются, вопреки всему.
Приехала раньше, чтоб не опоздать, уважая чужое время, Устинова Ирина Степанова не приняла, говорит строго по времени, при этом коридор пустой уже час, а мы всё сидим, почему я не позволяю себе опаздывать, а они не хотят принять раньше, если учесть что никого нет? Доктор хороший, мне понравилась
Направили из детской поликлиники сюда на диспансеризацию с ребёнком 2х лет, мы приехали, посетили, поняли, что бесполезно потратили время! Просидели в очереди мин 30 к врачу Вихаревой, которая почему то принимает всех с задержкой, не смотря на запись. При этом на нас она потратила 5 мин. Поскольку я сама педагог, то знаю как должны проводиться обследования детей этого возраста, здесь в арсенале местных психиатров нет ничего, ни игрушечки, ни книжечки детской, чтоб хоть что-то спросить ребёнка, вызвать его интерес, выйти на контакт, чтоб он что-то сказал врачу или чтоб врач мог оценить хотя бы понимание речи ребёнка, его развитие. Всё тупо пишется со слов мамы и выдаётся справочка на обрывочке бумаги, что интеллектуальной развитие соответствует возрасту!)) Это, замечательно, конечно, но на каком основании врач делает такой вывод не понятно!? И нафига мне такая справочка написанная с моих же слов? Ради неё я приехала в эту тьму-таракань... (расположение диспансера крайне не удобное))) В общем профанация полная, не советую другим сюда ехать, если у вас нет никаких жалоб, тупо терять время!
просто отвратительно. сами дезинформируют по телефону, и сами же потом ругаются) по телефону сказали, что документы необязательно в физическом виде, в регистратуре уже оказалось совсем наоборот. врач какой-то неадекват, состоялся диалог:
-чего от нас хотите? (этот вопрос ввел меня в ступор)
-ну, лечиться, наверное..
-от чего?
что за *****? я должен знать от чего меня должны лечить психиатры? я сам должен был себе диагноз поставить?
короче, осмотрели меня, сказали оформляться будем. потом и произошла эта ситуация в регистратуре. разозлился, испугался, убежал. дозвонился с 20-го раза, кстати.
Перед тем как написать отзыв - почитала другие. И не понимаю - столько негатива к врачу Фадеевой, а она все еще работает. Это же просто антидетский врач, высокомерный, надменный, абсолютно нелояльный.
Приехал пройти комиссию, время 13:20, зашел в регистратуру, там все очень быстро, но после оформления оказывается, что врачи ушли на совещание, ладно, жлем, полчаса, терпммо, дальше уточняю кабинет, 105 Шкурина Э.Н., принимает по пол часа, а то и по 40 минут, в то время, как врачи соседних кабинетов все сидят и пьют чай, к ним приема нет. Надеюсь министерство здравоохранения увидит жтот отзыв и наладит этот бардак. Врачи-лентяи и лодыри. Не нужно нам таких врачей. Наверное не врачей, а глав врачей, рыба гнрет с головы. Итого два часа, и ничего... Наверное до вечера сидеть буду.
Ужасно работает оператор по телефону. Меня направили из поликлиники в это ПНД, но оказалось что они по мос полису не принимают, а только по прописке. А прописана я в Подмосковье, мне неудобно туда ехать. Так вот оператор начал задавать странные вопросы, общался по хамски. Говорил что это недёшево, спрашивал зачем вам в 19 лет к психиатру….Бред. Ужасное отношение, работать они явно не хотят. Спрашивают личные вопросы, которые их явно не должны волновать.
Если вам некуда потратить свое время и вы готовы убить несколько часов (да-да, именно часов!) для получения обычной справки на работу/для сделок и т.д., то этот диспансер - как раз то, что вам нужно! Очереди и ожидание буквально на каждом шагу, у каждого кабинета. Врач-психиатр Тарелкин отличается особым безразличием и издевательским подходом к посетителям. Общается с насмешкой, свысока, без всякого уважения, раздуваясь от чувства собственной значимости! Вместо того, чтобы выписать элементарную бумажку, он прогонит вас по всем возможным кабинетам, у каждого из которых вы отстоите приличную очередь из таких же бедолаг. И вместо того, чтобы по результатам всех исследований и осмотра выписать бесплатно эту злополучную справку, направит вас всё-таки в окно платных услуг!!! Потрясающая профессиональная деформация и полное отсутствие пациентоориентированности.
Хорошо работают сотрудники, администратор при входе сразу уточняет - какая справка нужна. С посещением врача стоимость 1320 р. Оплата картой. Напечатали все документы, заполнить нужно и подписать самой за столом в холле. Затем со всеми документами к врачу. Там ответить в анкете на вопросы. Все быстро. И бесплатную справку без освидетельствования тоже взяла без проблем.
Абсолютно невозможно дозвониться, всегда занято!! Неужели в 21 веке нельзя сделать запись через интернет или через ЕМИАС!!! Или пусть терапевты и медиаторы записывают!! Это просто издевательство часами сидеть на телефоне и набирать номер 😡😡😡😡😡
1 раз за час не было занято, но в этот раз просто не взяли трубку!!! 🤬🤬🤬🤬
Итого.. Мой автодозвон сделал 9874 звонка и ни разу не прозвонился 🤷♀️
18
1
Show business's response
Елена Котова
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Были с ребёнком на приеме у Ершковой и Фадеевой, хамское отношение, высокомерное отношение и эти люди работают с детьми. В процессе приема общались между собой, «врач» Фадеева в процессе приема отвлекалась на свой телефон, ребёнок должен был подождать пока идёт важная переписка в вацап. Ершкова с порога начала грубое общение, надменное отношение. Не осталось даже желания задавать вопросы о ребёнке. Пойдём теперь с ребёнком в платную клинику к нормальным врачам. Запись к этим «специалистам» ждали больше месяца. Не советую тратить своё время на это место
Ужасно организован приём пациентов. Чтобы получить справку (за которую ты заплатил) надо отстоять в очереди часа 2а. Что нельзя организовать отдельный кабинет для приёма для тех кто по направлениям???? Вообщем всё ужасно!
Я скажу лечат там противно особенно Сергей Круковский только и делает что отмахивается от больного выписывает то что совершенно не помогает принимаю ампулы реланиум от приступов эпилепсии после него сразу прекращается так он как нарочно выписывает уже 3 месяц подряд сибазон который ни хрина не помогает приступ повторяется снова и снова точно так же и таблетки говорила врачу выпишите мне другие от этих уже привыкание и негативный эфэкт так он сказал ни чего не знаю у вас улучшение на этих так и оставил прежние лекарства
Врачи Шкурина Э. Н. и Круковский С. И. грубо нарушают закон РФ от 02.07.1992 номер 3185-1 о психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании. Они направили мою законную жену вопреки ее и моему желанию на принудительное лечение, где ей не дают общаться с законным мужем неуведомляют о проводящихся методах и необходимости проводящихся курсов лечения,и продолжают незаконно удерживать на лечении в котором нет никакой необходимости.
22
1
Show business's response
Вася Рогов
Level 10 Local Expert
February 24, 2022
Отличные врачи, регистратура и услуги. Был получал справку на оружие. Регистратура все быстро оформила молодцы. Врач на тестах просто золото отличный и правильный подход к людям, молодец. Сам психиатор девушка тоже все по существу ничего лишнего.
Были на приеме в 208 кабинете- отличные врачи, быстро и внимательно все провели, осмотрели. Охранница вообще- золото, а не человек. Огромное спасибо за помощь и консультации
Здание не оборудовано для мало мобильных посажиров, приходила с ребёнком инвалидом весит не мало 16 кг., носила все 3 этажа на своём горбу, мало толо, что вход с торца, даже нет заезда на коляске, так и нет помощи в подъёме, вроде Москва а только ноль, здание, как в глухой деревни, не оборудовано, для ивалидов(детей), По поводу врача, собирали пакет на МСЭ, положительно ни чего не могу сказать, пока только неготивные эмоции, потому что врач, из больного ребёнка сразу по своим не понятным записям сделал здоровым, вообще завтра иду выеснять все нюанся этого обстоятельства😬😬😬
16
1
Show business's response
Ш
Шведов Алексей
Level 16 Local Expert
September 25, 2022
Пришел на приём к Круковскому.Сразу стал пинать к эндокринологу по поводу щитовидной железы? Даже не вникая в в суть жалобы.Помог другой врач,с направлением в дневной стационар.Там очень быстро в течение месяца помогли.
Ой а сюда в 675ю школу ходил. Лет 35 назад. По работе,правам,или без освидетельствования-работают со справками быстро ,и качественно. "Хотя пол Родниковой псих, и нарк диспансеры"
Наша семья выражает благодарность диспансеру #24 на родниковой улице. Сотрудники оперативно отреагировали на запрос, приезжал врач, проконсультировал, вырисали рецепт и сами привезли! Обслуживание на 5+! Спасибо
Хочу выразить огромную благодарность доктору Фадеевой и ее медсестре из 208 каб. за оказанную помощь,необходимое консультирование ,а также терпение и понимание!Очень вежливые и тактичные дамы,говорят мало,строго,но по делу!Женщина охраник в коридоре тоже очень приятная !
Добрый день.Посетили это учереждение с мамой,инвалидом 2 группы в сентябре этого года.Необходимо было получить справку для мамы. Приехали в субботу,так как в будни проблематично отпрашиваться с работы,был дежурный врач.В регистратуре медсестра помогла оформить необходимые документы,спасибо ей большое,врач очень внимательная,вежливая женщина,разговаривала с нами как профессионал.Спасибо ей большое за человеческое отношение к пожилому человеку и за полуаенные разьяснения!
Хуже не придумать. Мой ребёнок отлежал в центре Психического Здоровья на Каширской около трех месяцев.Наконец ему поставили диагноз, что не смогла сделать шестая психиатрической больнице на Ленинском проспекте. Ему рекомендовали инвалидность в связи с тяжёлым психическим заболеванием. Врач в ковычках Ершова Наталья Алексеевна сказала мол у нас катируется только шестая психиатрическая больница мол идите туда и подтверждайте диагноз. Все знакомые в недоумении центр Психического Здоровья очень известная больница, где реально помогают детям и взрослым людям с различными психическими отклонения и вдруг у нас не катируется. ПРОИЗВОЛ ВРАЧИ ТВОРЯТ ЧТО ХОТЯТ. Мы были летом и врачи и медсестры и произвели очень хорошее впечатление, особенно врач Алла Николаевна. Что изменилось за несколько месяцев? Почему вы допускаете произвол и самодурство врачей, которые призваны помогать больным детям, а не заниматься самоуправством???
Была два раза.Один раз с ребенком(впечатления вообщем-то положительные).Врач приняла,несмотря на то,что ребенок прописан в др.районе.Второй раз брала справку для трудоустройства.Стоит 1200р(а не 1000р.,как говорят по телефону),оплачивается прям в кабинете у врача ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ(!),чек отдают на руки.
Отвратительный диспансер. Мне нужно было получить справку, для метрополитена.
Дал направление в регистратуре, а там от ворот поворот говорят: вам нужно пройти полиграф и ээг, а потом с результатом приезжать. Ну я естественно обалдел от такого заявления.... Какой нафиг полиграф и что они там курят подумал я и отправился на консультацию в 102 кабинет, там подтвердили эту информацию, что мне необходимо приехать с результатами полиграфа. Позвонил в учебный центр, объяснил ситуацию, а мне в ответ : это пьяный бред , мы впервые об этом слышим..
Поехал на следующий день в этот же диспансер с намеринем пройти хотябы ЭЭГ, но нет..... Опять что-то пошло не так и ЭЭГ ушло в отпуск именно в тот день когда я приехал. Решил занятся полиграфом обзванил кучу компаний предоставляющих эти услуги, но везде один ответ: это пьяный бред! Мы незнаем какие вопросы вам нужно задавать.. Вообщем единственный плюс от всех поездок это прохождение психолога Ирины Владимировны , очень хороший , веселый и доброжелательный доктор.
В итоге поехал в диспансер на мосфильм , прошел ээг и получил необходимый документ менее чем за полчаса БЕЗ ПОЛИГРАФА!!!
Итог :
Если вы идете учится на машиниста забудьте про этот диспансер, у руководства данного учреждения не все дома, если они ставят такие условия ..
все вежливые корректные, не знаю как бедные сотрудники с такой допотопной техникой справляются, платные справки выдают быстро и с охотой.
1
1
Show business's response
Alyona
Level 3 Local Expert
July 17, 2019
Добрый день. Мы были на приеме у детского психиатра, 208 каб., огромное спасибо всем, спасибо охраннику, (женщина) помогла заполнить документы, подержать ребенка, так же и в 208 каб., были все очень доброжелательны, минус в том, что нет пеленальных столиков или что то из этого ряда, т. к. ребенок лежачий, на инвалидности, очень трудно разместить его на стульях.. возьмите пожалуйста во внимание, может конечно к вам не приходят такие, но если придет мама с более взрослым лежачим ребенком, она на второй этаж не сможет самостоятельно подняться и разместить ребенка. Спасибо.
Получал справку на оружие, все прошло быстро, никаких заморочек.
1
4
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
обследование на психические заболевания происходит настолько быстро и спешно, что человек не успевает полностью раскрыть свой потенциал и показать себя во всей красе(